報道追蹤:福州市消委會再發聲 場地出租方不得推責

  中國消費者報福州訊(記者 張文章)針對福建福州萬象商業廣場內“孩子王攀爬活動場”跑路事件,8月15日,福州市消委會再度發聲,告誡場地出租方萬象(福建)置業有限公司(以下簡稱萬象公司)不得推脫責任,消費者有權就侵權行為向場地出租方索賠。此前,福州市消委會先後約談和勸諭“孩子王攀爬活動場”場地出租方萬象公司(詳見《中國消費者報》8月8日1版《“孩子王”跑路 萬象應擔責》),要求其主動承擔相應賠償責任,但該公司未回應約談及勸諭意見。

  福州市消委會指出,萬象公司對租戶的管理存在很大問題。本位於萬象商業廣場負一樓中庭的“冒險王拓展訓練館”,因租賃場地存在消防隱患,於2018年5月1日搬遷至該廣場天虹百貨B區一樓,改名為“孩子王攀爬活動場”。對於這次搬遷調整,租戶沒有向轄區台江區市場監管局登記變更,在無營業執照的情況下就在萬象商業中心開展經營活動。此外,搬遷改名也沒有引起萬象公司的足夠重視,租戶有換“馬甲”的嫌疑。萬象公司在沒有核對相關信息的情況下,讓“孩子王攀爬活動場”在商業中心內持續多月對外營業,對消費者造成誤導。

  福州市消委會還指出,萬象公司對商家撤場存在管理疏忽責任。“孩子王攀爬活動場”佔地面積很大,攀爬物品多,大量的設施要搬離租賃場所,還留下大量未消費的預付儲值金。消費者質疑,作為場地出租方的萬象公司,對撤場過程應該全程知曉,既不公示告知消費者,又不預留保證金,也不查清相關預付信息,如此“配合”,其中必有蹊蹺。萬象公司未就此問題向福州市消委會作出合理說明。

  福州市消委會認為,萬象公司以“合同約定舒某自行承擔經營活動產生的責任”為由,讓消費者起訴舒某,此舉有推脫責任之嫌。依據《消費者權益保護法》第四十三條規定,出租櫃檯租期滿后,消費者有權就侵權行為向出租者要求賠償。因此,在舒某失聯后,消費者向場地出租方提起賠償要求有充足的法律依據,場地出租方的法律責任不容推脫。

  福州市消委會告誡經營者,品牌形象要靠自己塑造。現如今,商業競爭激烈,大賣場商業品牌的塑造更非一日之功,消費者在商圈裡的任何消費感受都是商場品牌的塑造過程,若粗放經營,推卸責任,不善待消費者,把消費者當“冤大頭”,消費者一定會有用腳投票的。

  據悉,福建省消委會法律援助中心目前已介入調查此事。福州市消委會表示,將繼續關注這一事件,維護消費者的合法權益。

責任編輯:游婕

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市場監管總局下發通知 嚴防借開展主題教育搞不當營商活動

  中國消費者報北京訊(記者 任震宇)日前,市場監管總局下發通知,8月至12月在全國範圍內開展重點領域反不正當競爭執法行動,切實防範和制止借開展“不忘初心、牢記使命”主題教育搞不當營商活動,損害市場競爭秩序和經營者消費者合法權益的行為。

  為深入貫徹落實好《關於防範和制止借“不忘初心、牢記使命”主題教育搞不當營商活動的通知》要求,市場監管總局組織全國市場監管部門開展此次專項執法行動。

  《通知》指出,全國市場監管部門要牢牢把握主題教育總要求,堅持以人民為中心的發展理念,守好“解決人民群眾關心、社會關切的突出問題”這一初心,以問題為導向,把人民群眾對美好生活的嚮往作為奮鬥目標,擔負好“維護公平競爭市場秩序”光榮使命,立足職能、積極作為,勇於擔當、狠抓辦案,認真查找短板和不足,不斷加強市場監管和反不正當競爭執法工作。

  《通知》指出,此次執法行動突出重點行業、重點領域,重點查處借“不忘初心、牢記使命”主題教育虛假宣傳、虛假評獎評優、在互聯網銷售“心得體會”、以營利為目的的商業化培訓、違法違規製作使用黨旗黨徽等不當營商活動。同時,嚴查“保健”市場、互聯網、醫藥等領域的仿冒混淆、商業賄賂、虛假宣傳、商業詆毀等不正當競爭行為。

  《通知》要求,各地市場監管部門要加強領導,狠抓辦案,將此項工作有機融入到“不忘初心、牢記使命”主題教育中,查辦一批具有典型意義、嚴重影響競爭秩序、侵害經營者消費者合法權益的不正當競爭案件。加強協作,統一部署,形成“上下聯動,橫向聯合”的工作局面。加強督導,務求實效,發現和樹立一批正面典型,對上級督辦、轉辦的案件線索嚴格按照程序規定上報結果並告知當事人。

責任編輯:游婕

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深圳消委會曝光銀行個人購房貸款合同五大問題 整改率升至100%

  中國消費者報報道(記者 黃劼)8月15日,深圳市消委會公布了銀行個人購房貸款合同不公平格式條款的銀行整改情況,12家銀行表示,全部接受深圳市消委會評議意見,進行整改。此前,深圳市消委會對銀行個人購房貸款合同不公平格式條款進行監督,點評了12家銀行29條不公平格式條款中存在的五大問題。

  據了解,今年3月,深圳市消委在2016年對銀行個人購房貸款合同不公平格式條款進行點評的基礎上,再次開展銀行個人購房貸款合同不公平格式條款“回頭看”工作,以“追到底問到底”的原則對行業頂層消費問題進行監督。

  深圳市消委會收集了工商銀行、中國銀行、招商銀行、農業銀行、建設銀行等12家銀行的個人購房貸款合同文本,重新梳理12家銀行的格式合同文本。深圳市消委會發現,這些個人購房貸款合同存在5個方面的問題,涉及強制借款人接受提前還款各項條件、限制抵押人行使房屋所有權、銀行因形勢變化單方宣布貸款立刻到期、房貸合同捆綁非房貸合同以及未合理使用用戶個人信息。

  針對這些問題,深圳市消委會向銀行業監管部門、銀行業消費者保護促進會、涉評銀行、律師專家等多方徵求意見,認真分析問題,形成最終評議意見。

  12家銀行認真研討深圳市消委會的評議意見,並對格式合同中存在的問題進行積極整改。截至目前,深圳市消委會已收到12家銀行提交的書面情況說明及整改方案。此次點評的29條格式條款均已整改完畢,12家銀行全部接受評議意見並進行整改,整改率由2016年的52.9%上升至100%。

  深圳市消委會表示,個人購房貸款是大宗消費行為,條款具體規定關係到消費者切身利益,個人貸款合同由銀行事先擬定且未與消費者協商一致,消費者處於劣勢地位。此類條款的修改,實實在在地解決深圳消費者的“痛點”,切實保護了消費者的合法利益。

  五大問題逐一評

  問題1 強制借款人接受提前還款各項條件

  典型條款

  農業銀行《個人購房擔保借款合同》第5.1條:“借款人承諾在借款實際發放之日起三十六個月內不提前還款。借款人確需在借款實際發放之日起三十六個月內提前還款的,貸款人有權按以下方式收取違約金……”第5.1.4條第二款:“借款人提前還款的,須至少提前三十天向貸款人提出書面申請並經貸款人書面同意。”

  點評

  《合同法》第七十一條規定:“債權人可以拒絕債務人提前履行債務,但提前履行不損害債權人利益的除外。債務人提前履行債務給債權人增加的費用,由債務人負擔。”

  《消費者權益保護法》第二十六條第二款規定:“經營者不得以格式條款、通知、聲明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消費者權利、減輕或者免除經營者責任、加重消費者責任等對消費者不公平、不合理的規定,不得利用格式條款並藉助技術手段強制交易。”

  銀行的條款限制了消費者提前還款的權利。消費者提前還款雖然會減少銀行的預期利益,但同時降低了銀行的經營風險。銀行在收取消費者一定數額違約金的前提下,應當滿足消費者提前還款的意願。當消費者以合理方式通知銀行提前還款時,銀行不應以格式條款的規定為由拒絕消費者提前還款的請求。

  建議此條款修改為“借款人要求提前還款的,應以書面申請的方式通知貸款人”。同時建議,各銀行每三年或者每五年給予誠信還款的消費者一次免除部分或全部違約金的提前還款機會,減輕消費者的貸款負擔和長期經濟、精神壓力,給消費者提供人性化的服務。

  問題2 限制抵押人行使房屋所有權

  典型條款

  工商銀行《個人借款/擔保合同》第十八條:“18.5 本合同簽訂后,抵押權設立前,抵押人出租抵押物的,應當經貸款人書面同意:抵押權存續期間,抵押人出租抵押物的,應當通知貸款人並將抵押事實告知承租人,且出租期限不得長於貸款期限。本合同簽訂后,抵押人轉讓抵押物、為第三方設立擔保或以其他方式處分抵押物的,應事先徵得貸款人書面同意,並將抵押事實告知買受人等相關人員。由此取得的收益,按照第18.9條的約定處理。”

  點評

  《物權法》第一百九十一條規定:“抵押期間,對於抵押物的轉讓行為需經抵押權人的同意。”

  《擔保法》第四十九規定:“抵押期間,抵押人轉讓已辦理登記的抵押物的,應當通知抵押權人並告知受讓人轉讓物已經抵押的情況;抵押人未通知抵押權人或者未告知受讓人的,轉讓行為無效”。

  依據特別法優於一般法的法律適用原則,消費者轉讓自己享有所有權的房屋,只需通知銀行。出租行為的性質比轉讓行為的性質更輕,根據“舉重以明輕”的原則,消費者出租房屋的行為更不需銀行同意。各銀行以格式條款的方式限制消費者行使房屋所有權,無疑違反法律規定。

  工商銀行在合同中以格式條款的形式規定“出租期限不得長於貸款期限”,限制消費者行使房屋收益權。消費者在將房屋出租的情況下按時還款,實質上並未損害銀行抵押權,反而增加了抵押物的價值,屬於對抵押房屋的合理使用。因此,銀行不應限制消費者出租房屋的期限,消費者有權決定房屋的出租期限。

  當消費者對其享有所有權的房屋行使處分權時,應徵得銀行同意。但是,如果房屋受讓人自願代為清償債務以消滅銀行抵押權,實際上並未造成銀行損失,銀行不得拒絕。建議各銀行將條款增加內容,“但受讓人代為清償債務消滅抵押權的除外”。

  問題3 銀行可因形勢變化單方宣布貸款立刻到期

  典型條款

  建設銀行《個人住房(商業用房)借款合同》第十二條第二款可能危及貸款人債權的情形:“(七)抵押或質押期間內,抵押或質押發生下列情況之一,借款人未提供符合貸款人要求的新的擔保,貸款人認為可能危及本合同項下債權安全的:因第三人行為、國家徵收、沒收、徵用、無償收回、拆遷、市場行情變化或任何其他原因導致抵押財產或質押財產(質押權利)毀損、滅失、價值減少。”第十三條第一款“出現上述任一違約情形或可能危及貸款人債權的情形,貸款人有權行使下述一項或幾項權利:宣布貸款立刻到期,要求借款人立刻清償借款本息及相關費用;解除與借款人的借貸關係;向借款人收取違約金。”

  點評

  《擔保法》第五十八條規定:“抵押權因抵押物滅失而消滅。因滅失所得的賠償金,應當作為抵押財產。”

  銀行抵押權存續期間抵押物滅失,應將抵押物滅失所獲得的賠償金作為抵押財產,銀行就該賠償金仍享有優先受償權,並沒有造成銀行損失。因形勢變更,銀行無權通過格式條款的方式單方宣布貸款立刻到期,要求消費者立即清償借款本息,甚至向消費者收取違約金。建議刪除該條款。

  問題4 房貸合同捆綁非房貸合同

  典型條款

  中信銀行《個人借款合同》第九條:“……如甲方在乙方尚有多筆貸款未清償,甲方如欲提前還款的,按照貸款發放時間順序按照先還息后還本的原則進行還款,同時乙方有權決定提前清償的各類貸款的還款順序。”

  點評

  銀行以格式條款方式決定還款順序,消費者不能自主選擇還款順序,只能根據銀行決定的順序進行還款,實則擴大了銀行權利,加重了消費者的贖樓難度。因此,該條款涉嫌霸王條款,建議刪除。另外,當消費者在銀行進行多筆貸款時,消費者有權根據利率、剩餘還款額等因素決定還款順序。銀行以制定格式條款的優勢地位規定“乙方有權決定提前清償的各類貸款的還款順序”,侵害了消費者自主選擇還款順序的權利,進而侵害了消費者的公平交易權。

  問題5 未合理使用用戶個人信息

  典型條款

  平安銀行《房地產買賣抵押貸款合同》第五條第一款第11項:“乙方及其合作單位可向甲方、丙方發送各類業務信息。”第十三條第二款第13項:“甲方有逃避乙方監管、拖欠貸款本金及利息、惡意逃廢債務等行為時,乙方有權將該行為向其所在單位及其他有關單位通報,並在媒體上公告。”

  點評

  該格式條款是銀行利用其優勢地位預先擬定,並未與消費者協商,也未得到消費者授權,實質上剝奪了消費者自由選擇的權利,直接侵犯了消費者的自主選擇權。銀行以格式條款的方式允許其他單位使用消費者個人信息,未盡到信息安全保護義務,直接侵害了消費者的個人信息權。

  以上個人貸款合同中銀行尚未明確通報、公開“違約信息”的具體範圍,且直接將消費者個人信息提供給催收機構。銀行向消費者所在單位及其他有關單位通報,並在媒體上公告用戶個人的信息及欠款信息的行為,侵害了消費者個人信息依法受保護的權利。另外,銀行在未徵得消費者同意的情況下,預先以格式條款的方式將消費者個人信息與其合作單位共享,直接向消費者發送各類業務信息,侵害了消費者的自由選擇權。建議刪除該條款。

責任編輯:游婕

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北京通州20家實體店涉嫌設霸王條款

  中國消費者報北京訊(記者 任震宇)8月15日,北京市通州區消費者協會公布了2019年通州區實體店消費滿意度調查結果,在對當地60家實體店的體驗調查中發現,1/3實體店存在涉嫌霸王條款內容,不提供發票、商家設置霸王條款、售後服務“不給力”等問題仍然存在。

  據悉,這是通州區消協自2017年以來連續第三年開展實體店消費體驗調查活動。數據显示,隨着北京城市副中心建設的推進,通州區消費環境也在逐步完善,2019年通州區實體店消費滿意度總平均分為80.42分,比2018年提升了1.34分,比2017年提升了10.21分。

  從主要指標得分情況看,2017年至2018年,經營場所環境、購買商品和接受服務過程以及售後環節三項得分都有明顯提升;2018年至2019年,購買商品和接受服務過程及日常監督兩項得分明顯提升,經營場所環境得分略有提升,但售後環節得分略有下降。

  在本次調查的60家實體店中,得分排名前三位的實體店分別是:北京貴友大廈有限公司通州店94.20分,得分最高;北京蘇寧雲商銷售有限公司梨園店91.90分,排第二;北京京客隆超市連鎖有限公司玉帶河店91.20分,排第三。

  調查也同時發現,通州區實體店還存在部分影響消費滿意度的問題。例如,部分實體店安全提示不到位,有的公園湖邊沒有護欄或者護欄太低,水邊沒有任何安全提示;有的地面積水、電源插座裸露,沒有安全提示;有的經營場所部分區域裝修,施工區域沒有封閉和安全提示。部分實體店熟食區衛生狀況不容樂觀,存在食品安全隱患。部分實體店的商戶直接銷售裸露熟食,工作人員不佩戴口罩,個別商戶甚至直接用手操作,存在食品安全隱患。此外,只有八成實體店能夠主動開具發票,另外兩成實體店以各種理由不提供發票。有的商家說當時不能開發票,要拿到總店去開;有的商家說只有會員才能開發票,非會員只給交錢憑證;還有的商家說沒有發票,只能開收據,或拿停車券抵發票。

  值得注意的是,本次調查的60家實體店中,有20家存在涉嫌霸王條款內容,佔到調查實體店總數的1/3。涉嫌霸王條款的內容主要涉及“概不負責、後果自負”“解釋權歸XX所有”“不退不換或概不退換”和“禁帶酒水”4個方面。其中,存在“概不負責、後果自負”類涉嫌霸王條款內容的14家,存在“解釋權歸XX所有”類涉嫌霸王條款內容的7家,存在“不退不換或概不退換”類涉嫌霸王條款內容的3家,存在“禁帶酒水”類涉嫌霸王條款內容的1家。

  另外,在本次調查的60家實體店中,投訴電話撥打一次接通的47家,撥打兩次接通的2家,撥打三次接通的2家,撥打三次仍無接通的9家。此外,本次調查的60家實體店中,通過投訴信箱或意見本上填寫意見后,三天之內收到回復反饋的18家,7-15天收到回復反饋的1家,超過15天仍無任何回復反饋的41家。調查結果說明,部分實體店投訴電話無人接聽,大多實體店的意見本意見箱形同虛設。

  通州區消協建議,強化經營者責任意識,自覺誠信守法經營;健全相關制度措施,杜絕食品安全隱患;全面排查格式條款,刪除或修改不合理內容;主動提供購物發票,注重更多服務細節;加強聯合監督檢查,倡導企業自查自律;倡導文明理性消費,提高自我保護意識。

責任編輯:游婕

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金融部門提醒:防範“套路貸”五大“套路”

  長沙市人民政府金融工作辦公室近日發布關於“套路貸”的風險提示,揭露了“套路貸”的五大“套路”,提醒群眾嚴加防範、不要上當。

  套路一:設置誘餌,偽造借貸假象。不法分子以“迅速放款”“無抵押”“低息便捷”等引誘借款人,簽訂貸款合同、協議時以行規為由,誘騙借款人簽下高於借款本金一倍甚至數倍的欠條,製造假象,為後續“索債”埋下伏筆。借款人會被告知無須擔心、只是例行程序、正常還款不影響,使人放鬆警惕。

  套路二:製造陷阱,肆意認定違約。非法放貸方以故意失聯、電話故障、系統問題等多種手段,導致還款日借款人無法正常還款,終致逾期。此時,這些放貸方就以違約的名義收取高額滯納金、手續費。若借款人無法償還,會被引誘去其他放貸平台“借新還舊”,貸款本息會“滾雪球式”增長。

  套路三:刻意留痕,虛增貸款金額。非法放貸方先將合同金額轉入借款人賬戶,同時要求借款人在銀行櫃檯將虛高部分取現再返還平台,留下“銀行流水與合同金額一致”的表面印象。

  套路四:巧立名目,誘簽不利協議。通過玩文字遊戲,製造合同漏洞,同時設立“違約金”“保證金”“中介費”“服務費”等各種名目,騙取被害人簽訂陰陽借款、房產抵押等明顯不利於被害人的各類合同,導致借款人違約,從而非法佔有借款人財產。

  套路五:軟硬兼施,軟硬暴力催收。通過所謂的“談判”“協商”“調解”以及滋擾、糾纏、哄鬧、聚眾造勢等“軟暴力”手段索取非法債務,使人產生心理恐懼。部分放貸方使用比如門口潑漆、撬門鎖、尾隨借款人等方式恐嚇借款人,甚至採取暴力方式催逼借款人還款。

責任編輯:覃輝

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2019市場監督管理論壇主題徵集評選獲獎名單揭曉

  中國消費者報北京訊(董雅婷)為匯聚市場監管系統智慧,深入研討交流市場監管領域的重大理論與實踐問題,擴大論壇影響力和參與度,中國市場監督管理學會於2018年11月29日起面向系統內外公開徵集“2019市場監管論壇”主題。截至2019年1月31日,共收到179位作者發來的381個主題。按照主題立意鮮明、內涵豐富、言簡意賅,既能體現黨中央、國務院對市場監管工作的新要求,又能反映當前市場監管熱點、難點問題的評選標準和公正、公開、公平的原則,經初評、終評,評選出一等獎1個、二等獎3個、三等獎6個。

  年度市場監督管理論壇是由國家市場監督管理總局與省級人民政府聯合主辦、中國市場監督管理學會和省級市場監管部門共同承辦,目前已成功舉辦七屆。

  第八屆市場監督管理論壇將於2019年8月31日-9月1日在天津市舉辦,歡迎屆時關注。

  獲獎主題及作者名單如下:一等獎:“融合·共治”山西省忻州市市場監督管理局白雪英;二等獎:“信用監管與服務發展”福建省市場監督管理局洪樹益,“智能·監管”北京市大興區市場監督管理局劉春,“新時代·新機制·新治理”中共黃山市委政法委員會沈濤;三等獎:“共襄監管合力,築牢市場根基”湖北創智企劃公司馮亞智,“制度創新·公平競爭·激發活力”海南省三亞市市場監督管理局康燕玲,“論道市場 智匯監管”湖北省公安縣國家稅務局二分局 呂作民,“聚力·共贏”北京市昌平區市場監督管理局王志剛,“多元共治,智慧監管”湖北省宜昌市夷陵區醫療保險局 鄒龍承,“科學監管,創新發展”河南省水利廳張傳文。

責任編輯:孔繁玲

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中國ETC服務平台上線 車主可在線申辦ETC

  記者18日從交通運輸部了解到,中國ETC服務平台當日正式上線提供服務,車主可通過國務院客戶端小程序ETC服務專區或交通運輸部官方微信ETC服務平台免費在線申辦ETC。

  交通運輸部有關負責人表示,為實現不停車快捷收費目標,今年底前,在籍汽車ETC安裝率將力爭達到80%,高速公路入口車輛使用比例達到90%,基本實現不停車快捷收費。截至目前,我國ETC發行量已達10696.74萬。

  這位負責人表示,為進一步推動ETC發行工作,交通運輸部聯合中國政府網共同推出中國ETC服務官方小程序平台,實現ETC線上免費辦理、線下送貨上門,並向車主提供在線安裝教程,自動激活使用。目前,全國各地車主用戶可通過關注交通運輸部官方微信公眾號或使用國務院客戶端小程序,進入ETC服務專區進行辦理、查詢等相關業務。
      

 

                             

 

責任編輯:覃輝

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“史上最嚴”疫苗法 只為百姓放心打疫苗

  8月14日,《中華人民共和國疫苗管理法》全文公佈,該法將於今年12月1日起正式施行。這部對疫苗管理進行的專門立法,被稱為“史上最嚴”:執行“最嚴格”的管理制度,並對違法者施行嚴厲處罰。

  2018年7月,長春長生生物科技有限責任公司因假疫苗問題被立案調查,此後,如何對疫苗造假和相關違法違規行為進行懲處,成為社會關注的熱點。

  如何在生產、研發、流通全流程上嚴管疫苗?怎樣強化疫苗相關企業主體責任?“最嚴”立法該怎樣落到實處?人民網強國論壇專訪南開大學法學院教授、藥品法學者宋華琳,對以上熱點問題予以解答回應。

  多法融一,彌補監管真空

  強國論壇:疫苗在監管上有何特殊之處?

  宋華琳:疫苗是特殊藥品,是國家戰略性、公益性產品,是防控傳染病發生和流行最經濟、最有效的措施。疫苗安全直接關係到我國免疫規劃政策的推行,是直接關係公眾健康的重大民生問題。應該對疫苗進行更為嚴格的監管,進行全程監管、風險監管,推行以法律為依據,以科學為依歸,以預防為原則的監管。

  《疫苗管理法》第3條規定,國家對疫苗實行最嚴格的管理制度,堅持“全程管控”。疫苗管理鏈條長、環節多,有必要建立從疫苗研製註冊、疫苗生產、疫苗流通、預防接種到上市後管理的全過程監管制度。

  強國論壇:專門制定《疫苗管理法》的意義是什麼?

  宋華琳:在《疫苗管理法》頒布之前,關於疫苗管理的規定散見於《藥品管理法》、《傳染病防治法》和國務院頒布的《疫苗流通和預防接種管理條例》之中。缺少對疫苗管理一以貫之、詳細完備的法律制度安排。

  《疫苗管理法》將此前分散在多部法律法規中的疫苗研製、生產、流通、預防接種、異常反應監測、保障措施、監督管理、法律責任等規定進行全鏈條統籌整合,系統謀劃思考。其內容並非此前法律和政策文件的簡單彙集,它將實踐中行之有效的做法寫入法律,並有諸多創新之處。《疫苗管理法》聚焦疫苗全鏈條、全生命週期管理,對關鍵點加以控制,規定各方主體權利、義務與法律責任,為疫苗管理立章建制,為疫苗行業規範有序發展提供法律指南。

  合力監管,強化企業責任

  強國論壇:最嚴疫苗法,“嚴”體現在哪些方面?對相關違法行為有何懲治措施?

  宋華琳:《疫苗管理法》不僅為疫苗上市許可持有人設定了法律責任,還在第85、86、87、88、89條,為疾病預防控制機構、接種單位、疫苗上市許可持有人、疫苗配送單位的違法行為設定了法律責任,使得全方位、無縫隙地為疫苗全生命周期質量管理中的各主體設定法律責任,有助於彌補監管真空,落實全程監管。

  《疫苗管理法》第81、82、84、85、86條設定了行政處罰中的“雙罰”制度,落實了“處罰到人”要求。其力圖通過體系化的制度設計和法律責任機制的完善,提高違法者的違法成本,減少疫苗違法事件的發生。

  強國論壇:企業主體責任強化在疫苗管理法中有何體現?

  宋華琳: 《疫苗管理法》第7章題為“疫苗上市后管理”,其體現了“對自我監管的監管”理念。法律並非要介入疫苗上市許可持有人的微觀管理的方方面面,而是去為被監管者的自律性監管設定外在制度約束、最低要求,又為被監管者保留相當程度的靈活性,令其在遵守法律的前提下,來更好地履行主體責任,保障產品安全。

  疫苗上市許可持有人此前往往被動接受監管,缺少風險控制意識、手段、以及成熟的風險管理計劃,在風險管理中處於被動地位。而《疫苗管理法》安排規定了疫苗上市許可持有人有“做什麼”的義務,但賦予了上市許可人“怎麼做”的裁量權,這體現了聰明監管的理念,體現了行政監管與自我監管的結合。

  強國論壇:應如何保證“最嚴”疫苗法真正發揮效力,實施落到實處?

  宋華琳:就政府監管而言,由於疫苗生產、經營、使用環節中涉及的組織形態各異,違法行為表現形式和成因各不相同,這要求運用事前監管和事後監管方式,綜合行政許可、監督檢查、強制信息披露、召回、信用治理等多種監管方式,來更好地進行疫苗監督管理,防控疫苗風險。同時要加強監督檢查,加強行政執法。

  疫苗法的實施不能僅靠政府監管。《疫苗管理法》立法中體現了合作治理的理念。在製度安排中,體現了從政府監管向公共治理的轉型,強調通過各級人民政府、藥品監督管理部門、衛生健康主管部門、疫苗上市許可持有人、疾病預防控制機構、接種單位、新聞媒體、行業協會等多元主體的合作治理,通過讓不同主體承擔不同的權利、義務與責任,形成監管合力,保障公眾健康。

  助力救濟,實行強制保險

  強國論壇:注射疫苗後,出現問題如何保障?在疫苗救濟方面出台了哪些新措施?

  宋華琳:《疫苗管理法》第10條規定,國家實行疫苗全程電子追溯制度。此規定的目的在於做到信息可查詢、來源可追溯、過程可控制、責任可追究,有助於使得疫苗全生命週期鏈條上各主體履行相應的義務;有助於監管部門以信息為基礎,進行風險監管;有助於保障消費者的知情權和選擇權。

  《疫苗管理法》不僅對疫苗安全進行全程監管,還對疫苗救濟方式予以了全面革新。

  第一,實行預防接種異常反應補償制度。《疫苗管理法》系統規定了預防接種異常反應補償制度,並由國務院制定補償範圍、標準和程序,有助於全國做出整齊劃一的規定,也有助於令最高行政機關行使相應的裁量權,使得補償程序相對更為及時、便民、合理,補償範圍和標準可以更好地因應醫學的發展、社會的變遷、公眾的需求。新出台的《疫苗管理法》中,國家鼓勵通過商業保險等多種形式,對預防接種異常反應受種者予以補償。商業保險形式的引入,將更為符合疫苗生產、流通和接種的規律,有助於以更為簡化、便捷的救濟方式,令受種者可以得到快速有效補償。

  第二,明確規定了疫苗損害賠償制度。

  第三,實行疫苗責任強制保險制度。《疫苗管理法》通過建立健全異常反應補償、損害賠償制度,實行疫苗強制責任保險制度,著力構建對受種者完善的保障機制,更好地維護公眾的合法權益。

責任編輯:覃輝

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四五年級上各種課外班 整治“掐尖兒”招考要動真格

  近日,本報接到一些地方的中小學生家長反映,有的中學在小學升初中過程中,通過校外培訓機構組織考試選拔。學校的“掐尖兒”式招生,迫使小學生在四五年級就參加各種課外班,校外補課之風盛行。記者在各大城市進行了採訪調查。

  小升初違規招考,有的地方僅有不到一半小學畢業生參加電腦派位入學

  “從五年級開始,兒子就沒有雙休日、沒有寒暑假。學校放假時,我們都在補課。”最近,內蒙古呼和浩特市的李芸準備帶小學畢業的兒子出門旅遊。李芸告訴記者,這是她對兒子的“獎勵”,在今年的小升初考試中,兒子考上了市實驗教育集團啟秀校區。

  在呼和浩特說起初中教育,實驗中學的名頭最響,共有5個校區,其中3個為公辦,2個為民辦,統稱呼和浩特市實驗教育集團。近年來,國家大力推進義務教育均衡發展,實驗中學的公辦校區主要靠電腦派位招生,使得可以自主招生的兩所實驗中學民辦分校漸受追捧,李芸的孩子考入的便是其中之一。

  義務教育免試就近入學,為什麼實驗中學分校還能組織“掐尖兒”招考?實驗教育集團校長屈惠華說:“教育部門允許他們招生,但不允許考試。目前,這兩個校區的人事、財務包括招生都是在獨立進行,他們可以自主招生,也不會跟我溝通。對於他們如何招生,我不過問,也不知道具體怎麼操作。”

  記者在調查中發現,一些地方對教育部關於民辦義務教育學校與公辦學校要同步招生的規定置若罔聞。很多城市連續多年都是民辦學校招生在前,公辦學校電腦派位在後。

  在另一省會城市,去年底教育局發布通知,公辦初中免試、免費、就近或相對就近分配入學,但民辦初中採取“電腦隨機派位+自主招生”的方式招生。而當地最好的兩三所初中都是民辦的,又允許“自主招生”,不少家長為了孩子的未來,只能帶孩子上各類輔導班。

  一位學生家長告訴記者:“我了解到的初中里,不管公辦、民辦,都有入學考試,民辦初中的考試難度更大一些。”她的女兒就因為沒有通過報考的民辦中學的入學考試,劃片進入了公辦中學。

  而記者在呼和浩特調查發現,考生如果參加了民辦學校考試並被錄取,想再參加公辦學校的電腦派位,將被剝奪中考分招資格,也就沒有機會享受優質高中的有關優惠政策。據了解,近年來,呼和浩特每年有2萬多名小升初學生,但今年僅有9087名小學畢業生參加了現場電腦派位,不到總數的一半。

  招考越來越隱蔽,培訓班老師臨時電話通知,還有投簡歷、開放日等方式

  近年來,教育部多次發文,要求各地全面落實義務教育免試就近入學的政策。今年,教育部辦公廳在《關於做好2019年普通中小學招生入學工作的通知》中再次重申,所有公辦、民辦義務教育學校都要嚴格遵守義務教育免試入學規定。但在嚴查之下,一些學校依然暗自通過各種方式“掐尖兒”招生。

  在廣東廣州市經歷了近幾年小升初的家長,大都知道“MK”這個帶有暗號性質的拼音字母組合。“MK”即“密考”的諧音,另外還有“ZA”(執信奧班)、“YS”(育才實驗)、“YLQ”(預錄取)、“QY”(簽約)……家長們告訴記者,他們通過各種途徑加入學生家長群、教輔機構群及“MK”群,通過這一套“密碼”打探“密考”信息。

  與往年不一樣,今年民辦學校的“密考”減少了,取而代之的是投簡歷、學校開放日幾分鐘“見面”等形式。

  記者在招生最緊張的時候來到一所初中,因為教育部門不允許學校收取學生簡歷材料,該校就不設簡歷材料收取處,而是在現場放置若干大廢紙簍,由保安指引家長們將“廢棄”的學生簡歷材料等扔到廢紙簍,等活動結束、校門緊閉後,部分家長就陸續接到社會教輔機構的電話。

  記者調查了解到,儘管查處小升初違規招考的力度加大,但考試組織得越來越隱蔽,屢禁不止。

  在某地,剛剛小學畢業的琳琳今年上半年參加了近10場由培訓機構組織的小升初考試,除一些民辦學校外,也不乏幾所公辦學校的“火箭班”考試,其中絕大多數考試地點都在位置偏僻的臨時考場。

  記者來到琳琳參加奧數補習、並組織她參加考試的一家培訓機構,向工作人員諮詢參加補習可否參加小升初考試選拔。一名工作人員表示“每年情況有變化,不一定每所學校的招考都能參加”,旁邊的工作人員立即警覺地掏出手機打了幾個字,向這名工作人員耳語道:“他是這個意思。”這名工作人員立即改了說法:“我們從來不替學校組織小升初考試,只進行普通的課外培訓。”

  “別說他們不和你說,我們家長都問不出來!” 琳琳的媽媽趙女士告訴記者,每次考試,都是接到培訓班老師的電話,通知什麼時間、什麼地點有一場很重要的考試,“但究竟是哪個學校的考試都不告訴我們。”

  一位培訓機構的工作人員說:“今年教育局查得嚴,往年每個學校至少組織2到3場考試,但今年基本每個學校只考了一次。查得我們今年連辦公地點都搬了,到現在都不敢掛牌子……”

  培訓機構門庭若市,有的稱與熱門學校關係緊密,超綱教學較為普遍

  “在我接觸到的小升初的學生群體裡,有八成的孩子會去補習機構。”一家培訓機構的李老師介紹道,由於優質教育資源稀缺,學業競爭持續加劇,各種各樣的輔導機構雨後春筍般興起。

  記者以學生家長的身份暗訪了幾個城市的多家校外培訓機構,發現許多培訓機構的授課內容嚴重超出教學大綱的規定範圍。同時,面對前來諮詢的家長,絕大多數機構都會介紹與各熱門學校關係緊密,以及教育質量高、生源輸送穩定等。

  記者調查發現,國家三令五申要求嚴格禁止作為義務教育階段升學與入學依據的奧數,在個別地方成了參加小升初選拔考試的學生繞不開的門檻。語文和英語則大幅提高了對小學生古文和詞彙量的考察。“為了招收成績頂尖的苗子,如果只考課本里的知識,根本拉不開檔次。所以要想通過考試進好學校,就必須學奧數,語文、英語的難度也會提升。”某地一家培訓機構工作人員說。

  “小升初考試都考到勾股定理了,這是初中才學的內容,不參加小升初培訓根本不會!”一位家長說,有的輔導機構和學校有私下聯繫,有學生考完出來說“考的一點也不難,我都做過了”,據說,該輔導機構押題率達到80%—90%。

  在廣州,有家長告訴記者,有的小升初“密考”委託社會上良莠不齊的教輔機構進行,真真假假,無法辨識。“很多考試無厘頭地從天而降,收取數百元上千元的考試費,答過題、交過卷後便杳無音訊了。”有時候家長也懷疑一些“密考”是騙局,但又恐這是一次“機會”,寧願上當受騙也不放過一次。

  四川成都市的一位家長說:“學校要生源,但不敢組織考試,培訓機構有生源,但沒有’出口’,二者’有進有出’,一拍即合。”這位家長告訴記者,這些培訓機構的學費價格不菲,往往上萬元甚至是數萬元。

  “一邊是學校嚴正聲明’從未委託任何機構組織開展小升初考試’,一邊是各類機構你來我往地組織的’小升初’考試。向教育局舉報反映問題,教育局又回復’經詢問,學校未組織考試’。”對此,有的家長感到很疑惑:“既然嚴禁小升初考試、以考試成績擇校’掐尖兒’,為什麼不徹查考試的組織方?如果考試與學校無關,那就是欺騙。”

  記者調查發現,近年來整治“掐尖兒”招考問題的舉措應該說也是嚴厲的,但對於學校來說,仍不乏各種應對之策。有的學校與教輔機構聯手,規避處罰。家長不以高額的價格報各種補習班就無法獲得考試信息,這在一些地區已經是公開的秘密。小升初“掐尖兒”招考問題與教輔機構亂象,應該引起主管部門高度重視。(文中出現的學生及家長姓名均為化名)

  ■ 編後

  斬斷違規招考利益鏈條

  從群眾來信和記者調查的情況看,違規招考、瘋狂補課的現象值得注意。

  小升初“掐尖兒”招生,好像“一個願打、一個願挨”。但是,違規招考,擾亂了招生入學秩序,破壞了教育生態;搶跑超綱,擾亂了教育教學進度,加重了學生負擔;課上不講課下講,更損壞教學秩序和教師隊伍風氣。治理違規招考、超綱補課,必須堅決斬斷利益鏈條。試想,如果培訓機構和升學脫鈎,生意還會如此之火嗎?學校如果嚴格執行就近入學,學生還會為了搶跑趨之若鶩嗎?

  前不久,全國基礎教育工作會議召開,對基礎教育改革發展提出了新的要求。要從根子上給擇校熱降溫,除了響鼓重鎚,還需進一步擴大優質教育資源,讓家門口的好學校越來越多;更需要著力從根本上解決“指揮棒”問題,不唯升學率評價學校,不唯分數評價學生,堅決克服和糾正應試教育傾向,把功夫下在學生全面培養、全面發展上。(記者吳勇李剛張文)

責任編輯:覃輝

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市場監管總局發布《食品安全抽樣檢驗管理辦法》

  中國消費者報北京訊 (記者任震宇 )記者近日獲悉,為貫徹黨中央、國務院決策部署,落實《關於深化改革加強食品安全工作的意見》(以下簡稱《意見》)和《地方黨政領導幹部食品安全責任制規定》(以下簡稱《規定》)要求,進一步規範食品安全抽樣檢驗工作,加強食品安全監督管理,保障公眾身體健康和生命安全,根據食品安全法等法律法規,市場監督管理總局對2014年12月原國家食品藥品監督管理總局製定的《食品安全抽樣檢驗管理辦法》(國家食品藥品監督管理總局令第11號,以下簡稱《辦法》)進行了修訂。《辦法》經2019年7月30日國家市場監督管理總局第11次局務會議審議通過,自2019年10月1日起實施。修訂的主要內容包括:

  落實《意見》要求,完善食品安全抽樣檢驗的涵義和範圍。著力提高監管的靶向性,根據工作目的和工作方式的不同,將食品安全抽檢工作分為監督抽檢、風險監測和評價性抽檢。首次明確評價性抽檢是指依據法定程序和食品安全標準等規定開展抽樣檢驗,對市場上食品總體安全狀況進行評估的活動,並明確可以參照本辦法有關規定組織開展評價性抽檢。同時,堅持原則性和靈活性相結合,對於評價性抽檢以及餐飲食品、食用農產品的抽檢,規定市場監督管理部門可以參照本辦法關於食品安全監督抽檢的規定組織開展。

  堅持問題導向,完善抽樣程序要求。一是落實“雙隨機一公開”要求,明確食品安全抽樣工作應當遵守隨機選取抽樣對象、隨機確定抽樣人員的要求。二是針對現場抽樣和網絡抽樣在權利義務告知、現場信息採集、封樣、簽字蓋章確認等方面的區別,分別完善了現場抽樣和網絡抽樣應當履行的程序要求,並對網絡食品抽檢方式、費用支付、信息採集、樣品收集等作出規定。三是著力解決實踐中的突出問題,對涉及抽樣、檢驗、樣品移交等各環節時限依法作了進一步明確和完善。四是堅持包容審慎監管,明確市場監督管理部門可以參照本辦法關於網絡食品安全監督抽檢的規定對自動售賣機、無人超市等沒有實際經營人員的食品經營者組織實施抽樣檢驗。

  完善複檢程序規定。調整了申請複檢時限、複檢機構確定方式,明確複檢備份樣品移交、報告提交、結果通報等各環節工作時限。規定複檢備份樣品確認由複檢機構實施並記錄,改變既往複檢機構、初檢機構、複檢申請人三方確認的做法,提高工作效率。

  完善抽樣異議處理程序。依法保障食品生產經營者權益,將抽樣、檢驗及判定依據納入異議申請範圍,針對不同的異議情形明確異議提出主體。同時,補充完善了異議提出、受理、審核、結果通報等各環節時限和程序等相關規定要求,提高工作效率。

  強化核查處置措施。落實屬地監管責任,完善監督抽檢信息通報機制,進一步明確總局組織的抽檢、涉及跨省級行政區域、地方組織的抽檢以及網絡抽檢不合格食品的通報程序,並明確通過食品安全抽樣檢驗信息系統進行通報,提高通報時效性,以便監管部門及時處置、控制風險。

  落實“四個最嚴”要求。嚴格抽樣管理,要求抽樣單位建立食品抽樣管理制度,明確崗位職責、抽樣流程和工作紀律,加強對抽樣人員的培訓和指導,保證抽樣工作質量。嚴格檢驗標準,明確監督抽檢應當採用食品安全標準規定的檢驗項目和檢驗方法。嚴格承檢機構管理,明確承檢機構進行檢驗應當尊重科學,恪守職業道德,保證出具的檢驗數據和結論客觀、公正,不得出具虛假檢驗報告。同時,落實食品安全法及其實施條例,規定沒有食品安全標準的,應當採用依照法律法規制定的臨時限量值、臨時檢驗方法或者補充檢驗方法。

  強化法律責任。一是依法加大了食品生產經營者無正當理由拒絕、阻撓或者乾涉抽樣檢驗、風險監測和調查處理的,拒不召回或者停止經營以及提供虛假證明材料申請異議的處罰力度。二是強化信用懲戒,規定監督抽檢結果和不合格食品核查處置的相關信息除依法公示外,還要按要求記入食品生產經營者信用檔案;受到的行政處罰等信息還要依法歸集至國家企業信用信息公示系統。對存在嚴重違法失信行為的,按規定實施聯合懲戒。三是強化承檢機構管理責任,對存在違法行為的,除依法處理外,規定市場監督管理部門五年不得委託其承擔抽樣檢驗任務;調換樣品、偽造檢驗數據或者出具虛假檢驗報告的,終身不再委託。四是強化複檢機構承擔複檢任務的約束,明確無正當理由1年內2次拒絕承擔複檢任務的,撤銷其複檢機構資質並向社會公佈。

國家市場監督管理總局令

第15號

  《食品安全抽樣檢驗管理辦法》已於2019年7月30日經國家市場監督管理總局2019年第11次局務會議審議通過,現予公佈,自2019年10月1日起施行。

局長肖亞慶
2019年8月8日

食品安全抽樣檢驗管理辦法
(2019年8月8日國家市場監督管理總局令第15號公佈)

  第一章總則

  第一條為規範食品安全抽樣檢驗工作,加強食品安全監督管理,保障公眾身體健康和生命安全,根據《中華人民共和國食品安全法》等法律法規,制定本辦法。

  第二條市場監督管理部門組織實施的食品安全監督抽檢和風險監測的抽樣檢驗工作,適用本辦法。

  第三條國家市場監督管理總局負責組織開展全國性食品安全抽樣檢驗工作,監督指導地方市場監督管理部門組織實施食品安全抽樣檢驗工作。

  縣級以上地方市場監督管理部門負責組織開展本級食品安全抽樣檢驗工作,並按照規定實施上級市場監督管理部門組織的食品安全抽樣檢驗工作。

  第四條市場監督管理部門應當按照科學、公開、公平、公正的原則,以發現和查處食品安全問題為導向,依法對食品生產經營活動全過程組織開展食品安全抽樣檢驗工作。

  食品生產經營者是食品安全第一責任人,應當依法配合市場監督管理部門組織實施的食品安全抽樣檢驗工作。

  第五條市場監督管理部門應當與承擔食品安全抽樣、檢驗任務的技術機構(以下簡稱承檢機構)簽訂委託協議,明確雙方權利和義務。

  承檢機構應當依照有關法律、法規規定取得資質認定後方可從事檢驗活動。承檢機構進行檢驗,應當尊重科學,恪守職業道德,保證出具的檢驗數據和結論客觀、公正,不得出具虛假檢驗報告。

  市場監督管理部門應當對承檢機構的抽樣檢驗工作進行監督檢查,發現存在檢驗能力缺陷或者有重大檢驗質量問題等情形的,應當按照有關規定及時處理。

  第六條國家市場監督管理總局建立國家食品安全抽樣檢驗信息系統,定期分析食品安全抽樣檢驗數據,加強食品安全風險預警,完善並督促落實相關監督管理制度。

  縣級以上地方市場監督管理部門應當按照規定通過國家食品安全抽樣檢驗信息系統,及時報送並匯總分析食品安全抽樣檢驗數據。

  第七條國家市場監督管理總局負責組織制定食品安全抽樣檢驗指導規範。

  開展食品安全抽樣檢驗工作應當遵守食品安全抽樣檢驗指導規範。

  第二章計劃

  第八條國家市場監督管理總局根據食品安全監管工作的需要,制定全國性食品安全抽樣檢驗年度計劃。

  縣級以上地方市場監督管理部門應當根據上級市場監督管理部門制定的抽樣檢驗年度計劃並結合實際情況,制定本行政區域的食品安全抽樣檢驗工作方案。

  市場監督管理部門可以根據工作需要不定期開展食品安全抽樣檢驗工作。

  第九條食品安全抽樣檢驗工作計劃和工作方案應當包括下列內容:

  (一)抽樣檢驗的食品品種;

  (二)抽樣環節、抽樣方法、抽樣數量等抽樣工作要求;

  (三)檢驗項目、檢驗方法、判定依據等檢驗工作要求;

  (四)抽檢結果及匯總分析的報送方式和時限;

  (五)法律、法規、規章和食品安全標準規定的其他內容。

  第十條下列食品應當作為食品安全抽樣檢驗工作計劃的重點:

  (一)風險程度高以及污染水平呈上升趨勢的食品;

  (二)流通範圍廣、消費量大、消費者投訴舉報多的食品;

  (三)風險監測、監督檢查、專項整治、案件稽查、事故調查、應急處置等工作表明存在較大隱患的食品;

  (四)專供嬰幼兒和其他特定人群的主輔食品​​;

  (五)學校和托幼機構食堂以及旅遊景區餐飲服務單位、中央廚房、集體用餐配送單位經營的食品;

  (六)有關部門公佈的可能違法添加非食用物質的食品;

  (七)已在境外造成健康危害並有證據表明可能在國內產生危害的食品;

  (八)其他應當作為抽樣檢驗工作重點的食品。

  第三章抽樣

  第十一條市場監督管理部門可以自行抽樣或者委託承檢機構抽樣。食品安全抽樣工作應當遵守隨機選取抽樣對象、隨機確定抽樣人員的要求。

  縣級以上地方市場監督管理部門應當按照上級市場監督管理部門的要求,配合做好食品安全抽樣工作。

  第十二條食品安全抽樣檢驗應當支付樣品費用。

  第十三條抽樣單位應當建立食品抽樣管理制度,明確崗位職責、抽樣流程和工作紀律,加強對抽樣人員的培訓和指導,保證抽樣工作質量。

  抽樣人員應當熟悉食品安全法律、法規、規章和食品安全標準等的相關規定。

  第十四條抽樣人員執行現場抽樣任務時不得少於2人,並向被抽樣食品生產經營者出示抽樣檢驗告知書及有效身份證明文件。由承檢機構執行抽樣任務的,還應當出示任務委託書。

  案件稽查、事故調查中的食品安全抽樣活動,應當由食品安全行政執法人員進行或者陪同。

  承擔食品安全抽樣檢驗任務的抽樣單位和相關人員不得提前通知被抽樣食品生產經營者。

  第十五條抽樣人員現場抽樣時,應當記錄被抽樣食品生產經營者的營業執照、許可證等可追溯信息。

  抽樣人員可以從食品經營者的經營場所、倉庫以及食品生產者的成品庫待銷產品中隨機抽取樣品,不得由食品生產經營者自行提供樣品。

  抽樣數量原則上應當滿足檢驗和複檢的要求。

  第十六條風險監測、案件稽查、事故調查、應急處置中的抽樣,不受抽樣數量、抽樣地點、被抽樣單位是否具備合法資質等限制。

  第十七條食品安全監督抽檢中的樣品分為檢驗樣品和複檢備份樣品。

  現場抽樣的,抽樣人員應當採取有效的防拆封措施,對檢驗樣品和複檢備份樣品分別封樣,並由抽樣人員和被抽樣食品生產經營者簽字或者蓋章確認。

  抽樣人員應當保存購物票據,並對抽樣場所、貯存環境、樣品信息等通過拍照或者錄像等方式留存證據。

  第十八條市場監督管理部門開展網絡食品安全抽樣檢驗時,應當記錄買樣人員以及付款賬戶、註冊賬號、收貨地址、聯繫方式等信息。買樣人員應當通過截圖、拍照或者錄像等方式記錄被抽樣網絡食品生產經營者信息、樣品網頁展示信息,以及訂單信息、支付記錄等。

  抽樣人員收到樣品後,應當通過拍照或者錄像等方式記錄拆封過程,對遞送包裝、樣品包裝、樣品儲運條件等進行查驗,並對檢驗樣品和複檢備份樣品分別封樣。

  第十九條抽樣人員應當使用規範的抽樣文書,詳細記錄抽樣信息。記錄保存期限不得少於2年。

  現場抽樣時,抽樣人員應當書面告知被抽樣食品生產經營者依法享有的權利和應當承擔的義務。被抽樣食品生產經營者應當在食品安全抽樣文書上簽字或者蓋章,不得拒絕或者阻撓食品安全抽樣工作。

  第二十條現場抽樣時,樣品、抽樣文書以及相關資料應當由抽樣人員於5個工作日內攜帶或者寄送至承檢機構,不得由被抽樣食品生產經營者自行送樣和寄送文書。因客觀原因需要延長送樣期限的,應當經組織抽樣檢驗的市場監督管理部門同意。

  對有特殊貯存和運輸要求的樣品,抽樣人員應當採取相應措施,保證樣品貯存、運輸過程符合國家相關規定和包裝標示的要求,不發生影響檢驗結論的變化。

  第二十一條抽樣人員發現食品生產經營者涉嫌違法、生產經營的食品及原料沒有合法來源或者無正當理由拒絕接受食品安全抽樣的,應當報告有管轄權的市場監督管理部門進行處理。

  第四章檢驗與結果報送

  第二十二條食品安全抽樣檢驗的樣品由承檢機構保存。

  承檢機構接收樣品時,應當查驗、記錄樣品的外觀、狀態、封條有無破損以及其他可能對檢驗結論產生影響的情況,並核對樣品與抽樣文書信息,將檢驗樣品和複檢備份樣品分別加貼相應標識後,按照要求入庫存放。

  對抽樣不規範的樣品,承檢機構應當拒絕接收並書面說明理由,及時向組織或者實施食品安全抽樣檢驗的市場監督管理部門報告。

  第二十三條食品安全監督抽檢應當採用食品安全標準規定的檢驗項目和檢驗方法。沒有食品安全標準的,應當採用依照法律法規制定的臨時限量值、臨時檢驗方法或者補充檢驗方法。

  風險監測、案件稽查、事故調查、應急處置等工作中,在沒有前款規定的檢驗方法的情況下,可以採用其他檢驗方法分析查找食品安全問題的原因。所採用的方法應當遵循技術手段先進的原則,並取得國家或者省級市場監督管理部門同意。

  第二十四條食品安全抽樣檢驗實行承檢機構與檢驗人負責制。承檢機構出具的食品安全檢驗報告應當加蓋機構公章,並有檢驗人的簽名或者蓋章。承檢機構和檢驗人對出具的食品安全檢驗報告負責。

  承檢機構應當自收到樣品之日起20個工作日內出具檢驗報告。市場監督管理部門與承檢機構另有約定的,從其約定。

  未經組織實施抽樣檢驗任務的市場監督管理部門同意,承檢機構不得分包或者轉包檢驗任務。

  第二十五條食品安全監督抽檢的檢驗結論合格的,承檢機構應當自檢驗結論作出之日起3個月內妥善保存複檢備份樣品。複檢備份樣品剩餘保質期不足3個月的,應當保存至保質期結束。

  檢驗結論不合格的,承檢機構應當自檢驗結論作出之日起6個月內妥善保存複檢備份樣品。複檢備份樣品剩餘保質期不足6個月的,應當保存至保質期結束。

  第二十六條食品安全監督抽檢的檢驗結論合格的,承檢機構應當在檢驗結論作出後7個工作日內將檢驗結論報送組織或者委託實施抽樣檢驗的市場監督管理部門。

  抽樣檢驗結論不合格的,承檢機構應當在檢驗結論作出後2個工作日內報告組織或者委託實施抽樣檢驗的市場監督管理部門。

  第二十七條國家市場監督管理總局組織的食品安全監督抽檢的檢驗結論不合格的,承檢機構除按照相關要求報告外,還應當通過食品安全抽樣檢驗信息系統及時通報抽樣地以及標稱的食品生產者住所地市場監督管理部門。

  地方市場監督管理部門組織或者實施食品安全監督抽檢的檢驗結論不合格的,抽樣地與標稱食品生產者住所地不在同一省級行政區域的,抽樣地市場監督管理部門應當在收到不合格檢驗結論後通過食品安全抽樣檢驗信息系統及時通報標稱的食品生產者住所地同級市場監督管理部門。同一省級行政區域內不合格檢驗結論的通報按照抽檢地省級市場監督管理部門規定的程序和時限通報。

  通過網絡食品交易第三方平台抽樣的,除按照前兩款的規定通報外,還應當同時通報網絡食品交易第三方平台提供者住所地市場監督管理部門。

  第二十八條食品安全監督抽檢的抽樣檢驗結論表明不合格食品可能對身體健康和生命安全造成嚴重危害的,市場監督管理部門和承檢機構應當按照規定立即報告或者通報。

  案件稽查、事故調查、應急處置中的檢驗結論的通報和報告,不受本辦法規定時限限制。

  第二十九條縣級以上地方市場監督管理部門收到監督抽檢不合格檢驗結論後,應當按照省級以上市場監督管理部門的規定,在5個工作日內將檢驗報告和抽樣檢驗結果通知書送達被抽樣食品生產經營者、食品集中交易市場開辦者、網絡食品交易第三方平台提供者,並告知其依法享有的權利和應當承擔的義務。

  第五章複檢和異議

  第三十條食品生產經營者對依照本辦法規定實施的監督抽檢檢驗結論有異議的,可以自收到檢驗結論之日起7個工作日內,向實施監督抽檢的市場監督管理部門或者其上一級市場監督管理部門提出書面複檢申請。向國家市場監督管理總局提出複檢申請的,國家市場監督管理總局可以委託複檢申請人住所地省級市場監督管理部門負責辦理。逾期未提出的,不予受理。

  第三十一條有下列情形之一的,不予複檢:

  (一)檢驗結論為微生物指標不合格的;

  (二)複檢備份樣品超過保質期的;

  (三)逾期提出複檢申請的;

  (四)其他原因導致備份樣品無法實現複檢目的的;

  (五)法律、法規、規章以及食品安全標準規定的不予複檢的其他情形。

  第三十二條市場監督管理部門應當自收到複檢申請材料之日起5個工作日內,出具受理或者不予受理通知書。不予受理的,應當書面說明理由。

  市場監督管理部門應當自出具受理通知書之日起5個工作日內,在公佈的複檢機構名錄中,遵循便捷高效原則,隨機確定複檢機構進行複檢。複檢機構不得與初檢機構為同一機構。因客觀原因不能及時確定複檢機構的,可以延長5個工作日,並向申請人說明理由。

  複檢機構無正當理由不得拒絕複檢任務,確實無法承擔複檢任務的,應當在2個工作日內向相關市場監督管理部門作出書面說明。

  複檢機構與複檢申請人存在日常檢驗業務委託等利害關係的,不得接受複檢申請。

  第三十三條初檢機構應當自複檢機構確定後3個工作日內,將備份樣品移交至複檢機構。因客觀原因不能按時移交的,經受理複檢的市場監督管理部門同意,可以延長3個工作日。複檢樣品的遞送方式由初檢機構和申請人協商確定。

  複檢機構接到備份樣品後,應當通過拍照或者錄像等方式對備份樣品外包裝、封條等完整性進行確認,並做好樣品接收記錄。複檢備份樣品封條、包裝破壞,或者出現其他對結果判定產生影響的情況,複檢機構應當及時書面報告市場監督管理部門。

  第三十四條複檢機構實施複檢,應當使用與初檢機構一致的檢驗方法。實施複檢時,食品安全標準對檢驗方法有新的規定的,從其規定。

  初檢機構可以派員觀察複檢機構的複檢實施過程,複檢機構應當予以配合。初檢機構不得乾擾複檢工作。

  第三十五條複檢機構應當自收到備份樣品之日起10個工作日內,向市場監督管理部門提交複檢結論。市場監督管理部門與複檢機構對時限另有約定的,從其約定。複檢機構出具的複檢結論為最終檢驗結論。

  市場監督管理部門應當自收到複檢結論之日起5個工作日內,將複檢結論通知申請人,並通報不合格食品生產經營者住所地市場監督管理部門。

  第三十六條複檢申請人應當向複檢機構先行支付複檢費用。複檢結論與初檢結論一致的,複檢費用由複檢申請人承擔。複檢結論與初檢結論不一致的,複檢費用由實施監督抽檢的市場監督管理部門承擔。

  複檢費用包括檢驗費用和樣品遞送產生的相關費用。

  第三十七條在食品安全監督抽檢工作中,食品生產經營者可以對其生產經營食品的抽樣過程、樣品真實性、檢驗方法、標準適用等事項依法提出異議處理申請。

  對抽樣過程有異議的,申請人應當在抽樣完成後7個工作日內,向實施監督抽檢的市場監督管理部門提出書面申請,並提交相關證明材料。

  對樣品真實性、檢驗方法、標準適用等事項有異議的,申請人應當自收到不合格結論通知之日起7個工作日內,向組織實施監督抽檢的市場監督管理部門提出書面申請,並提交相關證明材料。

  向國家市場監督管理總局提出異議申請的,國家市場監督管理總局可以委託申請人住所地省級市場監督管理部門負責辦理。

  第三十八條異議申請材料不符合要求或者證明材料不齊全的,市場監督管理部門應噹噹場或者在5個工作日內一次告知申請人需要補正的全部內容。

  市場監督管理部門應當自收到申請材料之日起5個工作日內,出具受理或者不予受理通知書。不予受理的,應當書面說明理由。

  第三十九條異議審核需要其他市場監督管理部門協助的,相關市場監督管理部門應當積極配合。

  對抽樣過程有異議的,市場監督管理部門應當自受理之日起20個工作日內,完成異議審核,並將審核結論書面告知申請人。

  對樣品真實性、檢驗方法、標準適用等事項有異議的,市場監督管理部門應當自受理之日起30個工作日內,完成異議審核,並將審核結論書面告知申請人。需商請有關部門明確檢驗以及判定依據相關要求的,所需時間不計算在內。

  市場監督管理部門應當根據異議核查實際情況依法進行處理,並及時將異議處理申請受理情況及審核結論,通報不合格食品生產經營者住所地市場監督管理部門。

  第六章核查處置及信息發布

  第四十條食品生產經營者收到監督抽檢不合格檢驗結論後,應當立即採取封存不合格食品,暫停生產、經營不合格食品,通知相關生產經營者和消費者,召回已上市銷售的不合格食品等風險控制措施,排查不合格原因並進行整改,及時向住所地市場監督管理部門報告處理情況,積極配合市場監督管理部門的調查處理,不得拒絕、逃避。

  在複檢和異議期間,食品生產經營者不得停止履行前款規定的義務。食品生產經營者未主動履行的,市場監督管理部門應當責令其履行。

  在國家利益、公共利益需要時,或者為處置重大食品安全突發事件,經省級以上市場監督管理部門同意,可以由省級以上市場監督管理部門組織調查分析或者再次抽樣檢驗,查明不合格原因。

  第四十一條食品安全風險監測結果表明存在食品安全隱患的,省級以上市場監督管理部門應當組織相關領域專家進一步調查和分析研判,確認有必要通知相關食品生產經營者的,應當及時通知。

  接到通知的食品生產經營者應當立即進行自查,發現食品不符合食品安全標準或者有證據證明可能危害人體健康的,應當依照食品安全法第六十三條的規定停止生產、經營,實施食品召回,並報告相關情況。

  食品生產經營者未主動履行前款規定義務的,市場監督管理部門應當責令其履行,並可以對食品生產經營者的法定代表人或者主要負責人進行責任約談。

  第四十二條食品經營者收到監督抽檢不合格檢驗結論後,應當按照國家市場監督管理總局的規定在被抽檢經營場所顯著位置公示相關不合格產品信息。

  第四十三條市場監督管理部門收到監督抽檢不合格檢驗結論後,應當及時啟動核查處置工作,督促食品生產經營者履行法定義務,依法開展調查處理。必要時,上級市場監督管理部門可以直接組織調查處理。

  縣級以上地方市場監督管理部門組織的監督抽檢,檢驗結論表明不合格食品含有違法添加的非食用物質,或者存在致病性微生物、農藥殘留、獸葯殘留、生物毒素、重金屬以及其他危害人體健康的物質嚴重超出標準限量等情形的,應當依法及時處理並逐級報告至國家市場監督管理總局。

  第四十四條調查中發現涉及其他部門職責的,應當將有關信息通報相關職能部門。有委託生產情形的,受託方食品生產者住所地市場監督管理部門在開展核查處置的同時,還應當通報委託方食品生產經營者住所地市場監督管理部門。

  第四十五條市場監督管理部門應當在90日內完成不合格食品的核查處置工作。需要延長辦理期限的,應當書面報請負責核查處置的市場監督管理部門負責人批准。

  第四十六條市場監督管理部門應當通過政府網站等媒體及時向社會公開監督抽檢結果和不合格食品核查處置的相關信息,並按照要求將相關信息記入食品生產經營者信用檔案。市場監督管理部門公佈食品安全監督抽檢不合格信息,包括被抽檢食品名稱、規格、商標、生產日期或者批號、不合格項目,標稱的生產者名稱、地址,以及被抽樣單位名稱、地址等。

  可能對公共利益產生重大影響的食品安全監督抽檢信息,市場監督管理部門應當在信息公佈前加強分析研判,科學、準確公佈信息,必要時,應當通報相關部門並報告同級人民政府或者上級市場監督管理部門。

  任何單位和個人不得擅自發布、洩露市場監督管理部門組織的食品安全監督抽檢信息。

  第七章法律責任

  第四十七條食品生產經營者違反本辦法的規定,無正當理由拒絕、阻撓或者乾涉食品安全抽樣檢驗、風險監測和調查處理的,由縣級以上人民政府市場監督管理部門依照食品安全法第一百三十三條第一款的規定處罰;違反治安管理處罰法有關規定的,由市場監督管理部門依法移交公安機關處理。

  食品生產經營者違反本辦法第三十七條的規定,提供虛假證明材料的,由市場監督管理部門給予警告,並處1萬元以上3萬元以下罰款。

  違反本辦法第四十二條的規定,食品經營者未按規定公示相關不合格產品信息的,由市場監督管理部門責令改正;拒不改正的,給予警告,並處2000元以上3萬元以下罰款。

  第四十八條違反本辦法第四十條、第四十一條的規定,經市場監督管理部門責令履行後,食品生產經營者仍拒不召回或者停止經營的,由縣級以上人民政府市場監督管理部門依照食品安全法第一百二十四條第一款的規定處罰。

  第四十九條市場監督管理部門應當依法將食品生產經營者受到的行政處罰等信息歸集至國家企業信用信息公示系統,記於食品生產經營者名下並向社會公示。對存在嚴重違法失信行為的,按照規定實施聯合懲戒。

  第五十條有下列情形之一的,市場監督管理部門應當按照有關規定依法處理並向社會公佈;構成犯罪的,依法移送司法機關處理。

  (一)調換樣品、偽造檢驗數據或者出具虛假檢驗報告的;

  (二)利用抽樣檢驗工作之便牟取不正當利益的;

  (三)違反規定事先通知被抽檢食品生產經營者的;

  (四)擅自發布食品安全抽樣檢驗信息的;

  (五)未按照規定的時限和程序報告不合格檢驗結論,造成嚴重後果的;

  (六)有其他違法行為的。

  有前款規定的第(一)項情形的,市場監督管理部門終身不得委託其承擔抽樣檢驗任務;有前款規定的第(一)項以外其他情形的,市場監督管理部門五年內不得委託其承擔抽樣檢驗任務。

  複檢機構有第一款規定的情形,或者無正當理由拒絕承擔複檢任務的,由縣級以上人民政府市場監督管理部門給予警告;無正當理由1年內2次拒絕承擔複檢任務的,由國務院市場監督管理部門商有關部門撤銷其複檢機構資質並向社會公佈。

  第五十一條市場監督管理部門及其工作人員有違反法律、法規以及本辦法規定和有關紀律要求的,應當依據食品安全法和相關規定,對直接負責的主管人員和其他直接責任人員,給予相應的處分;構成犯罪的,依法移送司法機關處理。

  第八章附則

  第五十二條本辦法所稱監督抽檢是指市場監督管理部門按照法定程序和食品安全標準等規定,以排查風險為目的,對食品組織的抽樣、檢驗、複檢、處理等活動。

  本辦法所稱風險監測是指市場監督管理部門對沒有食品安全標準的風險因素,開展監測、分析、處理的活動。

  第五十三條市場監督管理部門可以參照本辦法的有關規定組織開展評價性抽檢。

  評價性抽檢是指依據法定程序和食品安全標準等規定開展抽樣檢驗,對市場上食品總體安全狀況進行評估的活動。

  第五十四條食品添加劑的檢驗,適用本辦法有關食品檢驗的規定。

  餐飲食品、食用農產品進入食品生產經營環節的抽樣檢驗以及保質期短的食品、節令性食品的抽樣檢驗,參照本辦法執行。

  市場監督管理部門可以參照本辦法關於網絡食品安全監督抽檢的規定對自動售賣機、無人超市等沒有實際經營人員的食品經營者組織實施抽樣檢驗。

  第五十五條承檢機構製作的電子檢驗報告與出具的書面檢驗報告具有同等法律效力。

  第五十六條本辦法自2019年10月1日起施行。

責任編輯:覃輝

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