組合拳助力放心消費

2015年3月14日,12315投訴舉報熱線進駐中央電視台3·15晚會現場。

2013年3月16日,市場監管部門查處中央電視台3·15晚會曝光的涉假商家。

2018年1月29日,北京市工商局西城區分局月壇工商所執法人員宣傳“放心消費“維權制度。

2018年7月27日,北京市東城區食葯監局開展食品“你點我檢”。

2018年11月,北京市市場監管部門檢查取暖小家電。

2018年11月,首屆進博會期間,市場監管人員對快餐盒飯進行檢測。

2017年3月15日,中國消費者協會發布“全國消協受理網絡消費投訴典型案例”。

2015年6月中國消費者協會組織消費者到北京義利集團進行消費體驗。

2013年3月,中國消費者協會組織汽車消費教育成果巡展。

  從快速反應媒體曝光,到主動進駐3·15晚會現場;從唱好市場巡查的“四季歌”,到加強放心消費宣傳、發布投訴典型案例。圍繞進一步改善消費環境,消費者組織新招不斷,市場監管部門重拳迭出。

  進一步暢通訴求渠道、健全維權機制,全方位關注消費品質量、助力消費者維權意識提升,無不是在為消費環境的改善添磚加瓦。近年來,着力解決消費者的痛點難點問題,營造安全放心的消費環境,各地市場監管部門和消費者組織交出了一張又一張漂亮的答卷。

  黃磊/文 中國消費者報記者郝軍 董芳忠/攝

責任編輯:黃磊

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國家市場監督管理總局質量發展局局長黃國梁:提升供給質量 促進消費升級

  中國消費者報北京訊(董雅婷)12月11日,由國家市場監督管理總局和中國消費者協會指導,中國消費者報社與中國消費網聯合主辦的“2018中國消費·維權高峰論壇”在京召開。國家市場監督管理總局質量發展局局長黃國梁表示,消費和質量之間有着密切的關係,二者相輔相成、相互促進。

  黃國梁談到,當前,中國已經進入了中高等收入國家的行列,消費成為拉動經濟增長的第一動力,無論是從理論還是實踐來看,消費和質量之間都有着密切的關係。通過提升質量,可以豐富和提高人們的物質生活條件,更好滿足人民群眾對美好生活的嚮往,促進消費擴大升級;改善消費環境,則有助於更好維護消費者的合法權益,強化市場公平競爭,發揮市場在資源配置中的決定性作用,倒逼產品和服務質量提升。強化兩者的結合,有利於實現需求引領和供給側結構性改革相互促進,帶動經濟轉型升級,更好滿足人民日益增長的美好生活需要。

國家市場監督管理總局質量發展局局長黃國梁。董芳忠攝
 

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北京西城工商開展酒類市場專項整治

  

       時值歲末,酒類產品又迎來銷售旺季。12月10日,北京市西城工商分局執法人員會同相關專業人員對轄區內超市、酒類專賣店進行酒類市場專項整治,對檢查中發現的涉嫌侵犯註冊商標專用權的產品依法予以查處,以保護商標權利人和消費者的合法權益。執法人員提醒消費者,購買酒類商品要選擇正規商場、超市及專賣店購買,並索要購物小票和發票。當發生消費糾紛時,要及時向當地市場監管部門和消費者組織投訴舉報,維護自身的合法權益。

責任編輯:王峰

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向著更加壯闊的航程——致敬改革開放40周年

  一切的意義,只有離得足夠遠,才能看得真切;正如同所有的絢爛,只有走得足夠近,才能感受震撼。

  站在2018年的歲尾回望40年的來路,彷彿歷史賦予了我們一把神奇的長鏡——

  1978年12月18日。北京。

  具有偉大轉折意義的黨的十一屆三中全會,拉開了中國改革開放的時代大幕。

  新的曙光,躍出了東方的地平線。

  皚皚冰原積雪,融化成一脈清流,從此開始了萬里長江波瀾壯闊的征程……

  (一)

  “太快了!”

  2018年11月,上海,首屆中國國際進口博覽會上,習近平主席邀請外國領導人登上復興號高鐵的模擬駕駛台。當時速達到了350公里,俄羅斯總理梅德韋傑夫不由得連聲讚歎。

  40年前,也曾有類似的一幕——

  “就感覺到快,有催人跑的意思……”1978年10月,正在日本訪問的鄧小平,這樣生動地形容乘坐新幹線的感受。

  同樣一個“快”字,不同的時空,不同的意味。

  在中國共產黨的帶領下,中國人民歷經“站起來”的上下求索、“富起來”的左右突圍,開啟“強起來”的時代新篇,雖充滿艱難曲折,更令人刮目相看。

  “快”,也許是對過去40年發展變化最直觀的概括——

  1978年,中國人均國民總收入只有200美元。無數家庭,最大的煩惱,是能不能解決溫飽;整個國家,最大的憂慮,是會不會被“開除球籍”。

  40年後,中國已是全球第二大經濟體、第一大工業國、第一大貨物貿易國、第一大外匯儲備國,農村貧困人口減少了7.4億,居民人均可支配收入增長超過22倍,由低收入國家跨入中等偏上收入國家行列。

  從近代以來淪落“下降通道”,到經濟社會發展實現“驚人一躍”;

  從與發達國家觸目驚心的“巨大差距”,到讓西方任何一派學者都無法否認的“發展奇迹”;

  從隱藏在每個人心頭的“生存焦慮”,到浮現在無數人臉上的“幸福指數”……

  通過歷史深處的一個個閃光記憶,也許更能體味這部時代變奏曲的力量和深度——

  難以忘懷驚雷般的“發展才是硬道理”;

  難以忘懷讓人熱血沸騰的“團結起來,振興中華”;

  難以忘懷豪氣干雲的“衝出亞洲,走向世界”;

  難以忘懷激蕩寰宇的“同一個世界,同一個夢想”……

  恩格斯曾經說,社會主義社會是“經常變化和改革的社會”。

  大河奔流開新路,層巒竦峙爭高峰。

  40年的深刻變革,重塑了中國人民的面貌,重塑了中華民族的面貌,重塑了社會主義中國的面貌,重塑了中國共產黨的面貌,讓科學社會主義在二十一世紀的中國煥發出強大生機活力,讓發展中國家走向現代化有了更多的路徑選擇。

  正如習近平總書記指出的:“改革開放是決定當代中國命運的關鍵抉擇,是黨和人民事業大踏步趕上時代的重要法寶。”

  (二)

  “我站起來了,站在廣闊的地平線上,再沒有人,沒有任何手段,能把我重新推下去……”

  1980年,一位年輕的詩人,寫下這樣的詩句。

  這一年,四川廣漢向陽鎮,在全國率先摘下“人民公社”的牌子。

  “大鍋飯”的桎梏一打破,農業生產立刻有了驚人變化。當時只有10歲的鐘敏至今記憶猶新:一年後,她生來第一次吃上了油炸饃饃。

  38年後的今天,向陽鎮不遠處的三水鎮友誼村,一場打破制度“藩籬”的改革正在進行——

  全村集體資產量化為股份,村民變身為“股民”。盤活集體資源后,昔日的爛河灘搖身一變,成為四鄰八鄉的“最美漁村”。

  一部中國改革開放史,就是一部黨帶領人民不懈創造求索的思想解放史。

  掙脫“兩個凡是”的束縛,廓清“姓資姓社”的迷霧,擺正“計劃與市場”的關係,打破“先污染后治理”的發展怪圈……

  多少次舉旗定向,多少次撥雲見日,中國共產黨引領改革開放航船,始終沿着正確方向行穩致遠。

  多少次觀念裂變,多少次探索突破,改革開放刷新着中國人的思想理念,鐫刻下敢闖敢試、敢為天下先的前進軌跡。

  最根本的解放,是思想的解放。

  最核心的解放,是人的解放。

  小崗村“大包干”帶頭人嚴宏昌,難以忘記分田到戶后那熱騰騰的一幕——

  “村民一窩蜂沖向牛棚搶糞做肥料,把牆都擠破了!”

  第一位“农民工全國人大代表”胡小燕,難以忘記24歲時擠上的那列“命運”號綠皮火車——

  從每天累彎了腰為吃飽肚子發愁,到隻身“闖”廣東、成為一名“打工妹”,再到走進國家的最高議政殿堂:“改革開放改變了我的命運!”

  毛澤東曾經說過,中國的命運一經操在人民自己的手裡,中國就將如太陽升起在東方那樣,以自己的輝煌的光焰普照大地。

  改革開放,正是讓中國的命運,牢牢掌握在了人民自己的手中。

  40年間,一處處邊陲小鎮、荒灘漁村,崛起為高樓林立、人流如織的繁華都市;一個個普通人憑着雙手打拚,創造了“幾乎不可能”的創業傳奇……一串串“超乎想象”的奇迹橫空出世、輝耀星空,全民族的想象力和創造潛能得到極大激發。

  每一滴水珠,都蘊藏着奔騰的力量;每一個夢想,都融匯於創造的時代。

  40年間,億萬人民從精神上由被動轉為主動。在社會飛速發展中積澱的定力和勇氣,在市場經濟大潮洗禮下練就的眼界與膽識,在對外開放的博大視野里養成的胸懷與氣度……自信,越來越成為當今中國人共有的精神氣質。

  滔滔江水,滋潤廣袤的華夏大地,萬物生長,生機勃發。

  每個人都在這場偉大革命中“發現”了自己。中國的今天,就是這樣,由中國人自己干出來的!

  (三)

  英國紀錄片導演柯文思曾感慨:走遍世界,才能讀懂中國崛起。

  1979年春,一場由法國服裝設計師皮爾·卡丹組織的模特時裝秀,在北京民族文化宮上演,在當時滿大街的“藍綠灰”服飾中,投射下一抹艷麗的色彩。

  39年後的今天,已有超過11000列中歐班列開往歐洲15個國家44個城市,五顏六色、各式各樣的中國商品,源源不斷“飛”入各國尋常百姓家。

  國門打開了,活力迸發了!

  曾參與入世談判的龍永圖,這樣對比中國加入世貿組織前後的變化:過去只有一二百家能做進出口的企業,一下變成十幾萬、幾十萬家在做!中國入世后十年,每年進出口量以百分之二十、三十的速度增長,“這是歷史上從來沒有的!”

  如果說,40年的大改革,成功使中國從高度集中的計劃經濟體制轉向充滿活力的社會主義市場經濟體制;那麼,40年的大開放,則使中國實現從封閉半封閉到全方位開放的成功跨越——

  40年來,中國貨物進出口總額增長198倍,服務貿易進出口總額增長超過147倍,對外投資實現從零到千億美元的飛躍,中國已成為130多個國家的主要貿易夥伴。

  進入新時代,中國開放的大門越開越大。作為世界第二大經濟體,中國張開更大懷抱,歡迎各國搭乘中國發展的“快車”“便車”,用實際行動支持經濟全球化,捍衛多邊貿易體制,推動建設開放型世界經濟。

  大幅降低關稅總水平,進一步放寬市場准入,穩步擴大金融業開放,持續推進服務業開放,舉辦世界上第一個以進口為主題的國家級展會,“一帶一路”成為廣受歡迎的全球公共產品……僅僅2018年這一年,世界就收穫了一個又一个中國開放的“重大利好”。

  因為開放,中國大踏步趕上了時代。

  因為開放,世界分享了中國發展的機遇——

  在肯尼亞,大學畢業的萬吉庫被承建蒙內鐵路的中國企業錄用,贏得了夢寐以求的工作機會;

  在塞爾維亞,斯梅代雷沃鋼廠工人伊利奇,津津樂道地講起中國河鋼集團在當地“救活一座廠、帶動一座城”的故事;

  在阿根廷,休斯鎮出產的優質牛肉主要出口中國,萬里之外的旺盛“舌尖”需求為小鎮發展注入活力……

  正是有感於中國如江河奔騰的發展大勢,著名經濟學家羅納德·科斯預言:

  一個開放、寬容、自信和創新的中國,將會在不久的未來給世界帶來更大的驚奇。

  (四)

  “近百年的中華民族根本只有一個問題,那就是:中國人能近代化嗎?能趕上西洋人嗎?……”

  1938年,民族危亡之時,歷史學家蔣廷黻苦苦思索中華民族的命運與未來。

  80年後,“蔣廷黻之問”已經有了答案。

  這是40年改革開放歷程中,氣勢恢弘的壯麗史詩——

  黨的十八大以來,以習近平同志為核心的黨中央接過歷史的接力棒,以巨大的政治勇氣、堅定的意志品質、強烈的責任擔當,引領中國特色社會主義進入新時代:改革全面發力、多點突破、縱深推進,開放全面擴大、多層布局、深入展開……

  這是中華民族奮鬥征途上,激動人心的光明前景——

  2020年,全面建成小康社會;

  2035年,基本實現社會主義現代化;

  本世紀中恭弘=恭弘=恭弘=叶 恭弘 恭弘 恭弘,建成富強民主文明和諧美麗的社會主義現代化強國……

  時間是真理的摯友。

  自鴉片戰爭以來,中華民族170多年的艱辛求索,昭示着這樣一個顛撲不破的真理——

  實現中華民族偉大復興,必須堅定不移走中國特色社會主義道路,堅定不移走改革開放這條正確之路、強國之路、富民之路。

  順歷史大勢,走人間正道。

  處於“兩個一百年”奮鬥目標的歷史交匯期,中華民族邁向現代化的“關鍵一躍”就在眼前。

  (五)

  三峽,壯麗雄奇,駛向大海的必經關口。

  亦如中國的改革開放,已走過萬水千山,但仍需不斷跋山涉水;已呈“大潮奔涌逐浪高”的壯闊,也進入“中流擊水非奮楫不能進”的關口——

  從“殺出一條血路”到“闖出一條新路”,新時代改革開放的實踐課題在轉換。低垂的果子已經摘完。今天的改革,面對的是“發展起來以後的問題”,面臨的是從“有沒有”轉向“好不好”的發展躍升,必須在深水區、“無人區”中闖出新天地;

  從“皆大歡喜”到“眾口難調”,新時代改革開放的利益格局在調整。“好吃的肉都吃掉了,剩下的都是難啃的硬骨頭”。今天的改革,動“奶酪”的硬仗多了,取捨“兩難”的矛盾多了,必須統籌兼顧、精準施策,蹄疾步穩向前進;

  從“遠遠落後於時代”到“日益走近世界舞台中央”,新時代改革開放的全球坐標在變化。中國與世界深度交融發展,世界從未如此聚焦中國。今天的改革,必須在百年未有的國際大變局中,經受各種風浪的洗禮。

  站在新的歷史起點上,諸多現實難題、各種風險挑戰,考驗着我們將改革開放進行到底的決心和智慧。

  有人看到大江奔涌,有人看到細流涓涓;有人看到風正帆懸,有人看到險灘暗礁……

  改革開放任重道遠,闖關奪隘戰鼓催征。

  “你問我去向何方,我指着大海的方向。”

  沿着40年不懈奮鬥開闢的航向,奮力把改革開放事業推向前進——這不是選答題,而是新時代中國的必答題。

  (六)

  1992年春,鄧小平發表影響深遠的南方談話,強調“基本路線要管一百年,動搖不得。”

  2018年10月,習近平總書記來到廣東考察。面對錯綜複雜的國內外形勢,他強調:“我們要抓住機遇、迎接挑戰,關鍵在於高舉新時代改革開放旗幟。”

  既不走封閉僵化的老路,也不走改旗易幟的邪路。

  國外觀察者慨嘆,環顧世界,沒有一個國家能夠像當今中國這樣,以一種持續接力的方式推進改革進程。

  大道之行,一以貫之。

  在習近平新時代中國特色社會主義思想指引下,不斷把新時代改革開放推向前進,這是13億多中國人民的共同心聲。

  (七)

  新時代改革開放的旗幟上,“人民”兩個大字格外醒目。

  從“人民群眾是歷史的創造者”,到“人民對美好生活的嚮往,就是我們的奮鬥目標”,以人民為中心的發展思想,指明改革發展的力量源泉和根本目的,成為新時代改革開放的邏輯起點和強勁引擎。

  改革者的赤子之心,永遠為人民而跳動。

  黨的十九大深刻指出,進入新時代,人民美好生活需要日益廣泛,不僅對物質文化生活提出了更高要求,而且在民主、法治、公平、正義、安全、環境等方面的要求日益增長。

  我國社會主要矛盾已經發生轉化!新時代的改革開放必須建基於這個重大判斷,更好地回應人民的期盼——

  “讓藍天白雲更多一些”“讓孩子有更好的教育”“在每一個案件中都能感受正義的力量”“企業最害怕折騰,最期望公平”……

  何以解憂?唯有改革;何以圓夢?唯有改革!

  不斷增強人民獲得感、幸福感、安全感,不斷促進社會公平正義,不斷促進人的全面發展、全體人民共同富裕——

  改革是人民的事業。緊緊依靠人民,一切為了人民,新時代的改革開放必將無堅而不摧、無往而不勝!

  (八)

  室外寒風凜冽,室內暖意融融。

  2018年11月的第一天,對佔中國企業總數超過90%的民營企業來說,又是一個“必須載入史冊”的重要時刻。

  “我國民營經濟只能壯大、不能弱化,不僅不能‘離場’,而且要走向更加廣闊的舞台。”

  針對“民營經濟離場論”“新公私合營論”等錯誤論調一度甚囂塵上,習近平總書記一錘定音,讓數千萬民營企業家吃下“定心丸”。

  入之愈深,其進愈難。新時代的改革開放,少不了溝溝坎坎,少不了風風雨雨。迎難而進,需要更多共識的凝聚,需要更加堅定的改革自覺。

  雲南、貴州、四川共同設立赤水河流域橫向生態保護補償基金,江西、湖南、湖北合力抓好湖泊濕地管理保護,上海、江蘇、浙江、安徽在交通、能源、環保、信息化、公共服務等領域開展合作……

  從“騰籠換鳥”到“綠色蝶變”,面對曾經傷痕累累的長江,從上游、中游到下游,跨省市協同發展的實踐在探索中前行。這一切,正是源於“共抓大保護、不搞大開發”共識的深入人心和行動自覺。

  無先例可循,無經驗可鑒。新時代的改革開放,面對的更多是新課題,不少改革已突入“無人區”,只有敢於走別人沒有走過的路,才能收穫別樣的風景。

  上海楊浦,昔日破舊的老廠房變身創業創意園區,机械的轟鳴聲被新一代創業者的鍵盤敲擊聲取代;

  浙江蒼南,首創養殖用海“三權分置”管理體制,為全國提供養殖用海規範化管理的“蒼南樣本”;

  深圳福田,創新構建居民議事會制度,設立“陽光議事廳”,有效激活基層自治功能……

  “滿眼生機轉化鈞,天工人巧日爭新。”神州大地上,新時代改革開放的種子,正在不斷孕育出新芽。

  發展無止境,改革無止境。

  深圳蓮花山公園裡,有一座名為“自我完善”的雕塑:大力士用力揮舞着鎚頭、鑿子,不停地開山劈石、雕刻自身。

  這是對“改革開放是一場深刻革命”的最好詮釋,是新時代中國將改革進行到底的無聲誓言。

  (九)

  “歷史的道路,不全是坦平的,有時走到艱難險阻的境界。這是全靠雄健的精神才能衝過去的。”

  人間正道是滄桑。推進新時代的改革開放,重溫李大釗的這句名言,讓人有了更多感悟。

  “雄健的精神”,是開拓創新的闖勁。

  摁在小崗村包產到戶“生死契約”上的10多個紅手印,深圳蛇口開山填海的隆隆炮聲,早已為改革開放注入了敢闖敢試的血性。只有堅持“大膽試、大膽闖、自主改”,方能突破陳舊的禁區,跨越問題的雷區,走出“小富即安”的舒適區,開闢全面深化改革的新境界。

  “雄健的精神”,是真抓實幹的拼勁。

  從當年“三天建一層樓”的“深圳速度”,到今天破舊立新的自貿區探索,都是“一個汗珠摔八瓣”拼出來的。不做光說不練的“假把式”,爭當腳踏實地的“實幹家”,“擼起袖子加油干”就是成就改革事業的“硬道理”。

  “雄健的精神”,是滴水穿石的韌勁。

  無論是打贏“三大攻堅戰”,還是深化經濟、政治、文化、社會、生態、黨建等各領域改革,都不可能畢其功於一役,必須鍥而不舍、久久為功。看清楚時和勢,保持定力和耐心,不為任何風險所懼,不為任何干擾所惑,方能堅如磐石、行穩致遠。

  “雄健的精神”,是勇於擔當的幹勁。

  形勢任務在變,鐵肩擔當不改。以不怕丟“烏紗帽”的無私無畏、“功成不必在我”的寬廣胸襟、“功成必定有我”的使命自覺,練就幹事的真本領,拿出擔當的硬舉措,才能接好改革的接力棒,創造出無愧於前人的新光榮!

  (十)

  “40歲,你的人生才開始。”

  國際貨幣基金組織總裁拉加德用詩意的話語,表達對中國改革開放的祝福與期待。

  40年的時光年輪,記錄每一個人的變化;40年的時代際遇,塑造每一個人的人生。

  光陰荏苒,彼時的青年,如今已步入中老年;當年的孩子,如今正當壯年;改革開放后出生的“80后”,逐漸成為各領域骨幹中堅;一批批“90后”,陸續走上事業的舞台……

  改革開放的事業,如此賡續,在一代又一代人的不懈奮鬥中開拓向前。

  “啊,親愛的朋友們,創造這奇迹要靠誰?要靠我,要靠你,要靠我們八十年代的新一輩……”

  這首《年輕的朋友來相會》,用歡快的旋律,唱出的是1980年代的青春宣言。歌曲或許不再流行,但那種青春心態、奮鬥精神永不過時。

  “人在年輕的時候一定要奮鬥嗎?”

  “是的,一定要!”

  知乎上的提問,瀏覽量超過90萬。肯定的回答,幾乎是一致的答案。

  血,總是熱的。青春的熱血之所以澎湃不息,是因為青年的奮鬥之心始終強勁跳動。

  投身脫貧攻堅的青春身影,把希望和信心帶進大山深處;“腦洞”大開的創業團隊,為放飛夢想努力打拚;風華正茂的年輕法官,甘當法治建設的“燃燈者”;激情滿懷的青年人才,扛起航天報國的千鈞重擔;沙場練兵的勇毅戰士,用方剛血氣築起保家衛國的鋼鐵長城……

  改革事業常青,祖國永遠青春。

  從1978到2018,40年滾滾向前的改革春潮,展現了一代代青年追夢圓夢的奮鬥英姿;

  從2018放眼未來,新時代改革開放的偉大事業,呼喚包括年青一代在內的全體人民有更大作為。

  歷史的運動,總是在一代代的實踐中,不斷開闢新的境界。

  水茫茫,葦蒼蒼,海天一線,鷗鷺翔集……

  崇明島,長江入海口的一片沙洲。奔騰不息的萬里長江,在這裏匯入無垠的大海。

  一如40年中國改革開放大潮,闖峽口、揚激流、育沃野,浩浩湯湯,義無反顧,奔向更加壯闊的航程。

  前方,是大海;前方,是噴薄的旭日;前方,是照亮寰宇的萬道霞光……

責任編輯:黃磊

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《市場監督管理行政處罰聽證暫行辦法》出台 自然人被處罰1萬元以上可要求聽證

  中國消費者報北京訊(記者任震宇)記者從國家市場監督管理總局獲悉,國家市場監督管理總局近日頒布了《市場監督管理行政處罰聽證暫行辦法》(以下簡稱《辦法》),將於2019年4月1日起施行。

  《辦法》共分六章三十五條,分別從“總則”“申請和受理 ”“聽證組織機構、聽證人員和聽證參加人”“聽證準備 ”“舉行聽證”“附則”六大方面,對行政處罰的聽證程序進行了詳細規定。

  記者注意到,根據《辦法》第五條的規定,市場監督管理部門作出下列行政處罰決定之前,應當告知當事人有要求舉行聽證的權利,包括:責令停產停業;吊銷許可證或者執照;對自然人處以一萬元以上、對法人或者其他組織處以十萬元以上罰款;對自然人、法人或者其他組織作出沒收違法所得和非法財物價值達到第三項所列數額的行政處罰。各省、自治區、直轄市人大常委會或者人民政府對前款第三項、第四項所列罰沒數額有具體規定的,可以從其規定。

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我國參與提出新國際標準提案86項牽頭起草國際標準36項

  中國消費者報北京訊(記者任震宇 王照重)12月27日,國家市場監督管理總局在京召開全國市場監管工作會議。市場監管總局局長張茅在會上透露,今年參與提出新國際標準提案86項,牽頭起草國際標準36項。

  張茅表示,今年以來,我們加強市場監管領域國際務實合作,簽署合作協議25份。成功舉辦“一帶一路”知識產權高級別會議。積極參與自貿區談判,與美歐日韓等競爭機構加強合作。參與提出新國際標準提案86項,牽頭起草國際標準36項。積極開展計量、標準、認證國際互認。積極應對國外技術性貿易壁壘。積極參與藥品醫療器械國際組織活動。

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廣州市工商局約談權健 分公司處於停業整頓狀態

  中國消費者報廣州訊李智華記者李青山)1月6日,《中國消費者報》記者從廣東省市場監督管理局獲悉,權健自然醫學科技發展有限公司(以下簡稱權健公司)2017年6月獲批在廣東設立直銷分支機構廣東分公司,申請的直銷區域為廣州市和佛山市,但因服務網點尚未經過商務部備案,該公司在廣東省不能開展直銷經營業務。

  廣東省市場監督管理局稱,截至2019年1月4日,初步核查權健公司在廣東省有省級分支機構1家,相關聯的工作室、火療館等市場主體233家。檢查期間,珠海市工商局對其某經銷商涉嫌虛假宣傳立案1起,廣州市工商局對權健公司廣東分公司進行了行政約談和現場檢查,責成該公司立即自查整改、暫時停止營業並妥善處理消費者退換貨,目前該分公司已處於停業整頓狀態。

  近年來,廣東省市場監管部門查處權健公司相關市場主體行政處罰案件4起,分別涉及其經銷商違規直銷、無照經營、違法廣告和傳銷組織利用其產品從事傳銷行為。

  經查詢廣東省智慧食葯監平台,全省食品經營許可系統內名稱中含“權健”且已核發《食品經營許可證》的食品經營者共28家,其中26家經營項目中含有保健食品銷售,分佈在全省21個地級以上市。對上述28家食品經營者,廣東省市場監督管理局已於2018年12月29日下發《關於加強對有關食品保健食品經營者監督檢查的通知》,要求各有關市食品藥品監管部門立即於近日開展現場監督檢查,依法查處違法違規行為。

  下一步,廣東省市場監督管理局將繼續密切關注該事件進展和處理情況,加大對涉事企業在我省經營活動的監管力度,同時要求各地市場監管部門對涉事企業關聯主體開展全面現場檢查,查清底數,對投訴舉報迅速處置,對違法行為立即立案調查。

責任編輯:邊靜

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上海市消保委聯合阿里打造“上海新消費”

  中國消費者報上海訊朱澤楠 記者劉浩)1月11日,上海市消費者權益保護委員會聯合阿里巴巴集團正式發布“上海新消費”特色商品專屬頁面。消費者可打開手機淘寶及手機天貓APP輸入“上海新消費”或“上海購物”關鍵詞,即可“一鍵直達”,實現上海特色伴手禮放心買買買。

  據了解,為助力打響上海“四大品牌”、推動 “上海購物”的品質升級,上海市消保委創新工作方法,以消費者視角、權威性手段、專業化方式開展了商品和服務類評測。2018年,上海市消保委陸續開展了上海特色產品(伴手禮)評測和海派旗袍評測(目前進行中),活動受到了消費者的普遍歡迎和肯定。

  其中,上海特色產品伴手禮測評好中選優,測評條件苛刻,包括:是上海企業的自有品牌;產品的設計、生產環節至少有一環在上海;產品的消費者認可度較高,在產品文化、產品品質和產品時尚感方面有一個以上較為明顯的優勢;近3年無質量抽檢不合格的情況;企業有較為完善的消費者權益保護機制和顧客服務體系等。評測活動報名踴躍,有135款產品參與初評,43款產品入圍。

  值得一提的是,上海市消保委與阿里巴巴集團天貓合作,利用穹頂功能展示的方式推出“上海新消費”頁面,用於上海市消保委系列評測的發布和推廣。消費者可打開手機淘寶及手機天貓APP輸入“上海新消費”關鍵詞,搜索上海市消保委評測出的具有上海代表性的特色商品,方便消費者“送得出手、買得順手”。此次第一期推出的43款產品中,既有哈氏杏桃排、雷允上香留情駐香囊等老字號“回憶殺”,也有“上海印象”大白兔禮盒裝奶糖、“米奇版”六神花露水等新潮國貨。

  據悉,本次發布會恰逢天貓年貨節,作為天貓年度特殊大型營銷活動之一,此次年貨節強調3個維度:地域精品;吃點好的,質量好;跨界、有文化創意、包裝好。這也與本次上海市消保委評測產生的上海特色產品(伴手禮)高度契合。

責任編輯:邊靜

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廣東省市場監管局約談32家直銷企業

  中國消費者報廣州訊(記者黃劼)1月16日,廣東省市場監管局召開廣東省直銷企業約談告誡會,集體約談32家註冊地在廣東的直銷企業或獲批在廣東直銷區域許可的直銷企業廣東分公司,要求其遵紀守法、規範經營、嚴格直銷員和經銷商管理、維護消費者合法權益、履行直銷企業責任。

  《中國消費者報》記者從會上了解到,不久前,廣東省市場監管局聯合相關部門對“保健”市場亂象進行整治,廣東省商務廳還就加強直銷監管、嚴格直銷事項審批作了新要求。

  約談告誡會上,安利、完美、無限極、新時代、玫琳凱、康美等直銷企業相關負責人就如何加強自律、規範經營進行了發言。32家直銷企業簽署了《廣東省直銷企業規範經營承諾書》,承諾遵紀守法、規範經營、嚴格直銷員和經銷商管理、自覺維護消費者合法權益和履行直銷企業責任,具體包括“不發布未經審批的產品廣告,不發布引人誤解的虛假違法廣告”“不以中醫藥‘預防’‘保健’‘治未病’等為名,或假借醫學理論和術語欺騙、誘使、強迫消費者接受非法診療,謀取不正當利益”等內容。

  廣東省市場監管局還就廣東省加強直銷行業監管、促進企業自律規範提出了工作要求。一是強化主體責任,健全直銷行業責任體系。要求直銷企業必須要嚴格守法經營,堅守底線思維,堅持以人民為中心的思想,落實守法經營維護群眾利益的責任;二是規範經營行為,要求各直銷企業要嚴格對照百日行動方案中列出的重點違法行為,逐一排查,自覺自律規範,嚴禁觸犯;三是加強市場監管,要求廣東各級市場監管部門要全面加強對直銷行業的監管,嚴厲查處各類違法違規行為。

責任編輯:黃磊

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企業開辦3天完成!“e窗通”服務平台上線運行

中國消費者報北京訊(記者賈珺)為進一步優化營商環境,積極破解企業開辦時間長、環節多、各部門多頭跑問題,滿足“互聯網+”時代消費者對政府服務的需求,1月17日,北京企業登記e窗通服務平台上線運行,申請人可通過訪問https://scjgj.beijing.gov.cn/ect進入北京企業登記e窗通服務平台首頁,登錄辦理營業執照、刻制公章、辦理涉稅事項、為員工辦理“五險一金”、企業銀行預約開戶等相關業務網上“一窗”填報。企業開辦時間在現有基礎上再提速40%,實現企業開辦3天完成。

據了解,“e窗通”的特點主要體現在“一網通辦”,通過整合原先分散在各部門網站的網上辦事系統,實現申請人只需進入“e窗通”即可一次性完成開辦企業的申報。解決目前企業開辦流程中存在的申請人需要多點登錄和申報,部門之間的數據共享不及時和串聯審批耗時過長等突出問題,實現企業開辦“易”“快”“便”。

據介紹,e窗通服務平台實現了搭建高速數據通道,打通信息孤島。在數據採集上實現多表合一,避免申請人重複填報數據,統一數據採集標準和格式,大幅精簡數據採集項。在數據調用上實現跨部門信息應用,調用公安的人口信息、法院的失信被執行人信息以及多部門的信用黑名單信息,在身份核驗、信用懲戒上實現有效應用。在數據共享上,實現實時共享企業信息,企業登記信息核准后立即推送給公安、稅務、人力社保、公積金等後續辦理部門,相關部門業務審核通過後,統一反饋結果至e窗通供企業查詢,企業足不出戶,辦理情況盡在掌控。同時商務、財政、住建、城管等17個涉及多證合一備案事項的部門也可以獲得企業登記信息。

同時,“e窗通”將業務規則內化到系統中去,申請人填報時就進行校驗和提示,例如企業名稱是否重名、股東人數是否符合規定、是不是黑名單人員、經營範圍是否屬於需要審批和備案的事項等,共有各類規則近200項,實現“申請行不行,即時就知曉”。優化實名登記實現方式,採用人臉識別、活體檢測、OCR圖像識別技術,掃掃臉、眨眨眼即可完成身份識別,身份認證和在線確認电子申請材料更加安全、易用。“e窗通”系統可實現開辦企業“五個一”,即“一窗、一網、一表、一次申報、最多跑一次”。減少85%的網上辦事環節,從原有的涉及企業開辦的8次辦理,縮減為1次申請。

責任編輯:邊靜

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