河北整治單用途商業預付卡 受理問題線索4232件

  中國消費者報石家莊訊(記者 李建)8月28日,記者從河北省市場監管局獲悉,自今年7月15日開展單用途商業預付卡專項整治行動以來,截至目前,該局在河北省檢查預付卡經營主體12281個,受理投訴舉報預付卡問題線索4232件,排查問題線索586件,立案查處27件,涉案金額1654.4899萬元,行政約談199件,調解、解決消費糾紛2852件,挽回消費者經濟損失357.7607萬元,函告(移交)公安104件,函告商務部門62件。

  據了解,自今年7月15日開始,河北省市場監管局聯合省商務廳、省公安廳在全省範圍內開展了為期3個月單用途商業預付卡專項整治行動,通過各級共同努力,目前取得了階段性的成效,社會效益和輿論影響力凸顯,全省預付卡消費市場環境存在的亂象得到有效遏制。

  整治行動中,石家莊市局成功調解預付卡消費糾紛1369件,為消費者挽回損失130.2萬元,函告商務、體育等部門40餘件,分3次向公安部門函告預付卡經營問題企業82家,公安部門均已進行了調查,正式立案5家。

  秦皇島市局專項整治行動共受理投訴舉報預付卡問題線索391件,調解、解決消費糾紛721件。撫寧區通過調查掌握的預付卡問題線索,迅速對經營者進行行政約談,及時解決了涉及400人的游泳健身消費糾紛,避免了群體性事件的發生,為消費者挽回經濟損失80萬元。

  邯鄲市局專項整治行動共排查各類預付卡經營主體1913家,受理投訴舉報預付卡問題線索154件,共排查預付卡侵害消費者權益問題線索44個、立案查處案件20起,開展各類行政約談36次,調解、解決消費糾紛117件。

責任編輯:游婕

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浙江發布全國首個《鄉村放心消費建設與管理規範》省級地方標準 助力“放心消費在浙江”再升級

  中國消費者報報道(馬維力 記者 鄭鐵峰)8月29日,浙江省市場監管局在杭州召開《鄉村放心消費建設與管理規範》(以下簡稱《規範》)省級推薦性地方標準實務公示會。會上,浙江省市場監管局副局長馬劍平對該《規範》進行了詳細解讀。

  據悉,作為全國首個《鄉村放心消費建設與管理規範》省級推薦性地方標準,《規範》由浙江省市場監管局提出並歸口,湖州市市場監管局、湖州市標準化研究院、中國計量大學、安吉縣市場監管局、安吉縣中國美麗鄉村標準化研究中心共同起草,將於9月19日起正式實施。

  構建城鄉放心消費一體化

  馬劍平表示,面對當前鄉村消費新環境、新需求、新問題,《規範》堅持問題導向,從經營與管理、質量與安全、投訴與監督等12個方面提出具體要求,以標準形式固化,目的就是重點解決優化鄉村放心消費環境、構建全省城鄉一體化放心消費和維權體系、助推鄉村振興戰略、放心消費城鄉共建共享等問題。《規範》在內容上體現了“產業興旺、生態宜居、鄉風文明、治理有效、生活富裕”的鄉村振興戰略總要求,以提升消費環境安全度、經營者誠信度和消費者滿意度為根本,突出主體自覺、多方參與和社會共治,具有較強的可借鑒性、可推廣性和可持續性,服務高質量發展,創造高品質生活,提高人民群眾放心消費的獲得感、幸福感。

浙江省市場監管局副局長馬劍平(左二)在浙江安吉視察放心消費示範村建設。   鄭鐵峰/攝

浙江省放心消費示範村。   鄭鐵峰/攝

  馬劍平指出,《規範》是在浙江省湖州、安吉等地鄉村放心消費建設實踐經驗的基礎上,結合全省鄉村區域發展實際,充分借鑒省內外相關標準規範,深入調研浙江鄉村消費狀況,廣泛徵求社會各界意見後起草制定,適用於指導全省所有鄉鎮(街道)、村(社區)放心消費的建設與管理工作。《規範》充分考慮了全省11個地市在民風民俗、鄉賢文化、消費觀念、體制機制、鄉村產業、基礎設施等方面存在的地區差異,在指標設置上從共性化和差異化兩個方面入手,加強可操作性。對共性化鄉村放心消費建設內容,在總則和基本要求中給予了規定。對差異化鄉村放心消費建設內容,在“兩大建設”和“五大管理”活動內容中予以強調和細化,逐一明確各方面內容。基礎條件不同的鄉村,可根據自身情況按照標準要求開展放心消費建設和管理工作,發揮個性和特色。

  三大亮點助力鄉村放心消費

  浙江是經濟大省,也是消費大省。當前正處在加快轉型升級,推進創新、協調、綠色、開放、共享發展的關鍵時期。放心消費建設作為持續改善消費環境、挖掘內需潛力、推進供給側結構性改革的重要手段,深化放心消費建設,從消費端倒逼生產端提升產品和服務質量,服務高質量發展,創造高品質生活,持續推動滿足人民群眾日益增長的品質消費需求尤為重要。

  馬劍平指出,作為省級推薦性地方標準,《規範》具有三大亮點。

  緊扣鄉村振興戰略。《規範》着眼於建設美麗鄉村,滿足居民休閑消費,全面實施鄉村振興戰略,打造“放心消費在浙江”品牌,將鄉村放心消費建設納入鄉村振興戰略,堅持鄉村放心消費建設與美麗鄉村建設相統一。

  融入高質量高品質。《規範》結合全省實際,將鄉村放心消費融入高質量發展,融入經濟建設、文化建設、社會建設等各方面,以不斷改善全省鄉村消費環境,培育弘揚放心消費氛圍,強化法治制度保障,形成城鄉一體化發展,努力實現小康社會、美麗浙江、高品質生活為目標。

  借勢鄉村綜合治理。《規範》設定了包括組織建設、環境建設等建設類別,結合鄉村綜合治理,豐富了經營與服務管理、質量與安全管理、宣傳與教育管理、信息與標識管理、投訴與監督管理等五大管理內容,進一步提升鄉村放心消費與鄉村綜合治理的有機銜接。

  明確鄉村放心消費建設目標

  據介紹,《規範》明確將誠實守信、依法經營、貨真價實、公平競爭、明碼標價、價質相符等放心消費誠信承諾納入村規民約,並規定鄉鎮(街道)應建立放心消費建設組織,宜建有消費維權站、放心消費教育基地和放心消費誠信聯盟,着力推進放心消費示範鄉鎮、示範村建設。《規範》還從側重於糾紛調處、質量抽檢、執法辦案、消費警示等末端着力,轉向更加註重於消費環境建設,明確經營者主體責任落實的具體要求。

  《規範》重點明確了鄉村放心消費建設的目標任務,即鄉村經營者參與放心消費建設的比率達到80%以上,承諾無理由退貨單位占鄉村區域內符合條件的商家80%以上,放心消費單位建設數達到鄉村區域內經營者總量的60%以上,鄉鎮(街道)、村(社區)消費環境安全度、經營者誠信度和消費者滿意度綜合評價結果不低於80%。

  馬劍平表示,今年是“滿意消費長三角”行動的第一年,也是浙江省放心消費建設深化升級的關鍵之年。下一步,全省市場監管部門將緊緊抓住打造放心消費升級版這一着力點,以《規範》省級地方標準為指引,對標湖州、安吉放心消費鄉村樣板,全力推進放心消費鄉村建設。同時,要錨定“城市鄉村全覆蓋、商品服務全覆蓋、網上網下全覆蓋、製造流通全覆蓋”的目標,在做大做強鄉村放心消費這個“片”的基礎上,不斷將放心消費創建工作向特色街區、核心商圈、龍頭市場等區域和行業拓展延伸,連“點”成“片”,連“片”成“面”,以放心消費單位“量變”催化消費環境“質變”,樹立典型樣板,形成示範效應,為全省打造放心消費城市的遠景目標探索經驗。

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5條投訴舉報熱線合一 全國12315投訴舉報平台正式上線

  中國消費者報天津訊姜馨 記者任震宇)日前,在天津舉辦的2019市場監督管理論壇上,全國12315平台正式上線,這標志著“互聯網+市場監管”取得新成果,也標志著市場監管領域消費者權益保護工作取得新進展。十二屆人大常委會副委員長、中國消費者協會會長張平,天津市委副書記、市長張國清,市場監管總局黨組書記、局長肖亞慶,第十三屆全國政協常委、中國消費者協會常務副會長張茅,全國人大常委會法制工作委員會副主任劉俊臣和中國市場監督管理學會會長何昕出席啟動儀式。

  建立統一、高效、權威的12315行政執法體系,推進12315、12365、12331、12358、12330等5條投訴舉報熱線及信息化平台的整合,是深化市場監管綜合行政執法改革,構建市場監管綜合執法體制的重要組成部分,新平台將堅持“六統一”,即統一熱線號碼,實現一號對外;統一運行平台,暢通訴求渠道;統一工作機構,實現五級貫通;統一制度規範,優化工作程序;統一分析研判,數據安全共享;統一績效評價,實施科學評估。

  新平台上線后,將通過互聯網、移動端APP、微信、支付寶等入口為社會公眾提供全天候24小時投訴舉報服務,為廣大消費者維護權益提供了更方便快捷的服務平台;通過創新事中事後監管方式,運用大數據、“互聯網+”等手段,為市場監管執法提供靶向案源信息和動態監控預警,逐步實現精準監管、協同監管、動態監管;通過建立企業在線調解、消費投訴公示等工作機制,推動在互聯網上建立行政執法監管、經營者自律、社會監督為一體的消費維權社會共治體系。

責任編輯:邊靜

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“五線合一”效果初現:全國12315平台上線首日接收投訴舉報4594件

  中國消費者報北京訊姜馨)8月31日,全國12315平台正式上線運行。這標志著繼12315、12365、12358、12330、12331市場監管熱線整合到12315熱線后,全國12315平台也完成了整合建設工作。

  今年6-8月,全國市場監管部門通過12315熱線接收的公眾訴求明顯增加,共受理各類投訴舉報諮詢377.92萬件,月均125.97萬件,比“五線合一”前月均增加48.32%。

  全國12315平台上線首日,訪問量共達430105人次,接收公眾各類投訴舉報4594件。其中,涉及日常消費3551件,佔比77.30%;產品質量844件,佔比18.37%;藥品87件,佔比1.89%;價格監督106件,佔比2.31%;知識產權6件,佔比0.13%。主要問題集中在產品質量、違法廣告、售後服務、侵害消費者權益、合同違約、不正當競爭、違規收費等方面。

  基於“五線合一”的全國12315平台正式上線,標志著“互聯網+市場監管”取得新成果。消費者遇到假冒偽劣、價格欺詐、劣質服務、虛假廣告和關係到健康的食品藥品等問題時,消費者權益受到侵害時,均可以使用電腦、手機通過互聯網隨時隨地登錄平台,快速準確地找到經營者和管轄機關進行投訴舉報。全國市場監管部門將依託平台在線受理消費者訴求,組織遠程調解,查處違法行為,強化市場信用,實現消費維權的社會共治,推動市場監管逐步實現精準監管、協同監管、動態監管。

 
全國12315平台網址:www.12315.cn

全國12315平台手機APP使用方式

第1步:手機掃描二維碼下載安裝全國12315平台APP

第2步:打開APP註冊登錄後進行投訴舉報
 

責任編輯:邊靜

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自熱式方便火鍋生產許可審查有了“成都方案”

  中國消費者報成都訊(記者 劉銘)自熱式方便火鍋(以下簡稱方便火鍋)屬於現行食品生產許可審查細則未明確的食品品種,如何實施生產企業許可審查,一直是市場監管部門的一道難題。記者近日獲悉,為規範方便火鍋生產許可活動,加強方便火鍋質量安全監管,四川省成都市市場監管局按照相關要求,制定了成都市方便火鍋的《審查方案》,為該市方便火鍋的食品生產許可工作提供技術依據。8月15日,該審查方案正式印發執行。

  方便火鍋由火鍋底料包、配菜包(蔬菜製品、肉製品類、蛋製品、澱粉製品)、蘸料包、食品專用自發熱包、餐具等組成。消費者可通過食品專用自發熱包對火鍋底料包、配菜包加熱後進行食用。其食品類別屬於方便食品中其他方便食品,產品品種明細為自熱式方便火鍋。

  《審查方案》包括制定依據、適用範圍、基本條件、生產許可條件審查、產品相關標準、原輔材料的有關要求、標籤標識和貯存運輸、其他要求等8部分內容。其中,對方便火鍋食品生產許可的類別明細歸屬、申證基本條件、生產場所及設備設施要求、生產工藝流程、關鍵質量控制點、容易出現的質量問題等進行了明確,針對方便火鍋的食用安全性,對所用餐具、餐盒、發熱包的質量要求及安全警示語等做了特別規定。

  《審查方案》規定生產方便火鍋的企業應具備四項基本條件:一是申證企業應具備生產火鍋底料和至少一種主要配菜包(蔬菜製品或肉製品)的生產加工能力。二是除主要配菜包以外的其他配菜包、蘸料包、食品專用自發熱包、餐具等,可委託有相應資質的企業生產或按照採購制度外購。三是應設立獨立的組合配裝車間。四是方便火鍋中所含原料及配菜包原則上應是常溫下儲存的產品。

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打贏光污染官司 業主申請強拆擾民廣告屏

  中國消費者報報道(記者 劉文新)重慶九龍坡區艾佳沁園小區業主李強、程雷、王娟等4人的居室,長期遭受對面一個大型LED显示屏的強光照射。重慶江津區人民法院認定該显示屏的強光損害了業主的居住環境及身心健康,判決显示屏運營商華潤置地(重慶)有限公司(以下簡稱華潤重慶公司)停止光污染侵害,降低显示屏亮度,減少播放時間。該判決雖已生效,但原告業主們發現,華潤重慶公司一直沒有提交显示屏安裝及運營的行政審批文書,業主將向相關行政部門提出申請,強行拆除該显示屏。

謝正軍/圖

  業主

  LED強光直射無法入眠

  李強、程雷等4位業主2005年入住艾佳沁園小區,客廳及卧室正對着一條公路。2014年,華潤重慶公司在公路的另一側建起了大型賣場“萬象城購物中心”,並在外牆安裝了一塊160平方米的LED显示屏,用於廣告及宣傳資料的播放。

  “每晚10點以前,显示屏的強光將房間照得如同白晝,還頻繁閃動,聲音也大,讓人無法休息和睡眠,感覺生活在噩夢之中。”業主李強告訴《中國消費者報》記者,即便拉上厚重的窗帘,仍然無法遮擋光線照射。

  “光污染的危害早已被科學界所認可。”業主程雷憂心忡忡地說,“強光照射會損傷人的眼睛,誘發癌症等疾病,讓人產生煩躁情緒。”

  業主多次向重慶市市政管理委員會、城市管理委員會等行政部門投訴,華潤重慶公司也多次承諾進行整改,但每次都未付諸行動。

  2018年5月14日,李強、程雷、王娟等4位業主分別將華潤重慶公司訴至江津區法院,請求判令被告排除光污染侵害,降低显示屏亮度,減少播放時間,每天中午12:00至14:00期間、晚上9點之前關屏。另外,要求被告出示安裝及運營显示屏的行政審批文件。

  法院

  現場查看屏幕光線

  江津區法院於2018年8月11日晚,組織原、被告雙方到現場進行了查看,確認显示屏播放廣告視頻產生的光線較強,可直接射入原告住宅居室。

  江津區法院還就光污染相關問題,向重慶法院系統參與環境資源審判專家庫專家、重慶市永川區生態環境監測站副站長張樣盛進行諮詢。張樣盛指出,我國目前還沒有出台有關光污染的具體標準,但從民事法律關係的角度來看,可以綜合各類證據,來判斷是否造成光污染。從本案原告提交的證據看,显示屏光線對原告的損害是客觀存在的,這種損害主要體現為影響原告的正常休息。

  就LED显示屏產生的光輻射相關問題,江津區法院向中國照明學會副理事長楊春宇和重慶市照明學會副理事長張青文兩位專家進行了諮詢。兩位專家表示,LED光輻射中的眩光,對人的眼睛的影響是”失能“和”不舒適“,藍光則對人的視網膜有不可修復的損害。另外,光輻射太強,會使人的生物鍾出現紊亂。至於光照亮度對人的影響,有研究結論認為一般在400cd/m2以下,影響會小一點。

  華潤重慶公司卻在法庭上辯稱,原告無任何證據表明LED显示屏存在光污染,也無證據表明對原告造成了損害,其訴訟請求沒有法律依據。另外,安裝使用LED显示屏是經過行政部門審批同意的,假使播放視頻存在侵權責任,那也應該由相關行政部門來承擔。

  判決

  停止侵害 排除妨礙

  江津區法院經審理認為,根據原告提供的照片、視頻資料等證據,以及法院組織雙方當事人到現場查看的情況,可以認定被告華潤重慶公司使用LED显示屏播放廣告、宣傳資料等所產生的強光,超出了公眾可以容忍的範圍。就大眾的認知規律和切身感受而言,該強光會嚴重影響相鄰人群的正常工作和學習,干擾周圍居民正常生活和休息,已構成由強光引起的光污染,勢必會給原告居住的環境權益受損,並導致其身心健康受到損害,這也為公眾普遍認可。因此,被告華潤重慶公司應承擔停止侵害、排除妨礙等民事責任。

  法院還認為,被告華潤重慶公司辯稱其安裝使用LED显示屏是經過行政部門審批同意的,但並未提交相關證據。根據相關法律,無論被告安裝使用LED显示屏是否經過相關部門審批同意,只要其排放了污染物,均應承擔相應的民事責任。

  2018年12月28日,江津區法院判決被告華潤重慶公司停止LED显示屏對原告的光污染侵害,LED显示屏在5月1日至9月30日期間,開啟時間應在8:30之後,關閉時間應在22:00之前;在10月1日至4月30日期間,開啟時間應在8:30之後,關閉時間應在21:50之前。每日19:00后的亮度值不得高於600cd/m2。

  法院宣判后,原、被告雙方均未提起上訴。

  進展

  業主將申請強行拆除

  然而,法院判決生效8個多月後,業主們認為華潤重慶公司並未完全履行判決內容。

  8月28日,原告李強告訴《中國消費者報》記者,華潤重慶公司至今未將80元案件受理費支付給他,也未提供LED显示屏安裝及運營的行政審批文件。他多次致電華潤重慶公司要求提交相關文件,對方總是回復稱公司由於機構調整及人員變動,行政審批文件已無法找到,也無法提交。李強建議,可以開介紹信到相關行政部門去查詢、複印,對方說“不方便”。

  《中國消費者報》記者就此電話採訪了華潤重慶公司推广部工作人員陳佳依。陳佳依稱,法院判決生效后,公司就履行了判決內容,降低了显示屏的亮度,減少了播放時間,再也不會影響原告的日常生活和休息。至於行政審批文件的問題,由於種種原因,確實無法提供。

  原告李強表示,華潤重慶公司拿不出行政審批文件,便涉嫌違規安裝及違規運營該显示屏。近期他將和另外幾位業主一起,向相關行政部門提出申請,依據《城市管理行政執法條例》,強行拆除該显示屏。

  《中國消費者報》將繼續關注事件的發展。

  說法

  光污染立法待完善

  據江津區法院該案承辦法官介紹,近年來,城市商圈的戶外LED显示屏造成的光輻射環境問題,引發的市民投訴及訴訟日案件漸增多。《環境保護法》規定:排放污染物的企事業單位應當採取措施,防治在生產建設或者其他活動中產生的光輻射對環境的污染和危害。但該規定比較籠統、原則,針對光污染的立法尚有待進一步完善。此前法院因依據欠缺,往往只能簡單判決拆除或關閉光污染設備。

  該案的審理參照了2018年10月開始實施的《LED显示屏干擾光評價要求》國家標準,結合原告的請求以及被告的自認,依照相關法律規定,對不同季節LED显示屏的運行時間和亮度數值進行了限制,既滿足了原告的現實生活需要,又避免了簡單關停給被告造成的經濟損失。

責任編輯:游婕

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商務部等18部門組織開展“誠信興商宣傳月”活動

  中國消費者報北京訊(記者任震宇)據商務部網站消息,近日,商務部、中央宣傳部等18部門印發《關於開展2019年“誠信興商宣傳月”活動的通知》(商秩函〔2019〕453號,以下簡稱《通知》),部署“誠信興商宣傳月”活動。

  《通知》要求,深入學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神,認真落實黨中央、國務院關於社會信用體系建設的決策部署,加強誠信宣傳教育,提升全社會誠實守信意識,營造安全放心消費環境,優化營商環境。

  2019年是商務部等部門連續第15年舉辦“誠信興商宣傳月”活動,今年的主題是:“弘揚誠信理念,促進高質量發展”。“誠信興商宣傳月”期間,各相關部門將緊扣活動主題,組織開展“倡導誠信經營 助力消費升級”“網絡誠信大會”“質量分級評價 明白放心消費”“信用交通”“信用助推文旅高質量發展”“企業信用管理”“依法誠信納稅”“建設誠信外匯市場 持續優化營商環境”等10多項主題活動;各地區也將組織開展形式多樣的宣傳活動,引導企業、消費者積極參與,形成人人講誠信的良好社會氛圍。

責任編輯:覃輝

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讓網上消費更有保障!河南省網絡交易監管平台上線

  中國消費者報鄭州訊(記者耿記安)近日,河南省市場監管局自主研發的全省網絡交易監管平台正式啟動上線。據了解,該平台集成了網絡數據歸集、數據清洗比對、網絡經營主體數據庫建設、搜索研判、电子證據存證、分析統計等功能。它的上線運行,標志著河南省網絡交易監管工作進入了“以網管網”的新階段,對促進河南省網絡經濟健康有序發展,進一步優化營商環境將發揮重要作用。

  據河南省市場監管局相關負責人介紹,網絡交易監管平台可有效歸集全省網絡經營主體信息、監控違法行為,開展电子證據保存等多項功能,全省網店有多少家、供應外賣的店鋪有哪些、分佈在哪裡等信息都在平台上有明確显示,確保網絡交易不是法外之地,督促經營者守法經營。

  目前,河南省網絡交易監管平台已收集河南全省網站數據139萬多條,網店數據145萬多條,共享多個部門70多萬條市場主體數據,實時調用企業信用公示系統中8300多萬條涉企信息,並接收了美團、餓了么等平台報送的40多萬條數據信息。

  據了解,利用網絡交易監管平台,在信息歸集的基礎上,還可以通過數據比對,系統甄別出冒用企業名稱開辦網站、開展經營,ICP備案錯誤,網址不正確的市場主體,並責令其退出市場。此外,通過專項搜索,還可發現刷單、商標侵權、價格欺詐、違法廣告、傳銷等違法行為線索,執法人員能快速跟進並處理,最大限度保障消費者合法權益。

責任編輯:覃輝

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“CCC免辦自我承諾便捷通道”兩個月服務1435批業務

  中國消費者報上海訊(黃曉宇 記者 劉浩) “網上辦、隨時辦、無紙化、零等待”,全國唯一的“CCC免辦自我承諾便捷通道”已開通兩個月。記者近日從上海市市場監管局獲悉,目前已有16家企業通過這一便利化舉措辦理CCC免辦業務1435批,佔全市CCC免辦業務量的1/6,且比例逐步上升。

  據介紹,按照國家相關規定,納入強制性產品認證(CCC)目錄的產品,未經認證,不得進口。但對符合特殊用途的進口CCC產品,可申請免予辦理CCC認證。7月8日開通的上海“CCC免辦自我承諾便捷通道”,是該市對信用記錄良好、追溯體系完善、申報批次較多的進口產品CCC免辦企業給予的貿易便利化措施。此項改革舉措通過企業在國家CCC免辦系統上的“自我承諾、自助填報、自動獲證”方式,實現CCC 免辦業務的“無紙化、零等待”效果。

  記者了解到,作為16家便捷通道使用單位之一,戴爾科技集團於1998年進入中國,本着“在中國,為中國”的戰略,在上海成立了研發中心。戴爾經常有從境外或保稅區運來的未經過CCC強制認證的專用於研發測試的筆記本、平板、一體機、显示器、打印機和網卡等產品,一年大約有一兩千票貨需要申請CCC免辦便捷通道的使用。該集團全球副總裁何曉微博士表示,現在使用的CCC免辦管理系統極大地縮短了填報的時間成本,由原來每票貨耗時1至2天,變成現開的半個小時,並且當場申報當場可得證書。這一便捷通道也為企業節約了人力成本,從原先的每票貨2至3個人次的人力消耗,縮短為每票貨只需要1個人次的成本消耗。免辦便捷通道的使用,每年可為公司節省至少上百萬元的費用,也使新品的研發乃至上市發布佔得了先機。

  與此同時,福特汽車(中國)有限公司大中華區副總裁張偉昌先生表示,上海市市場監管局多次與福特溝通交流,調研了解企業的需求與運行模式,急企業之所急,結合實際情況簡化了申請資料,並根據企業信用記錄優化了申請流程,創設了“CCC免辦自我承諾便捷通道”。通過便捷通道,企業在申請時可享受到“網上辦、隨時辦、無紙化、零等待”的便利,為企業節約了資料準備的時間和等待審核的時間,減少了汽車零配件的備件時間。便捷通道的開通和批量導入的上線,縮減了整個汽車售後零部件的物流時間,實現快速通關,讓企業實實在在的體會到了上海市場監管部門為企業所做的努力,感受到了上海服務、上海速度,也讓福特汽車(中國)有限公司在上海的進口業務發展更有信心。7月以來,公司已通過CCC免辦便捷通道辦理300多批次CCC免辦證明。

  持續優化跨境貿易營商環境,不斷提升上海貿易便利化水平,是今年上海市新一輪服務業擴大開放的重要內容。上海市市場監管局副局長陶永華表示,該局自承接CCC免辦工作以來,結合主題教育活動和大調研反饋,深入研究企業“堵點”“痛點”,在市場監管總局的支持下,創設了這一便利化舉措,並在調研過程中結合企業需求,新增便捷通道批量導入等功能,獲得了企業的廣泛好評。

  營商環境沒有最好,只有更好。上海市市場監管局將按照市委、市政府工作部署,深化落實《上海市新一輪服務業擴大開放若干措施》要求,持續完善CCC免辦相關便利化舉措,鼓勵更多符合條件的企業使用便捷通道,助推上海經濟結構調整和貿易轉型升級。

  目前上海CCC免辦業務量超過全國業務量的1/3,位居全國首位。

責任編輯:游婕

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湖南省“質量月”活動啟動 明確6項任務建設質量強省

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責任編輯:覃輝

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