交通運輸部:完成整改前滴滴禁推順風車

  中國消費者報北京訊(董雅婷)11月28日,交通運輸部會同中央網信辦、公安部、國家市場監督管理總局等聯合檢查組成員單位,通報了網約順風車進駐式安全專項檢查工作有關情況。檢查發現,滴滴公司順風車產品存在重大安全隱患,交通部要求其在未完成安全隱患整改前繼續下架順風車業務。滴滴方面表示,將無限期下線整改順風車。

  交通運輸部運輸服務司負責人介紹了對滴滴公司等8家主要網約車順風車平台公司檢查工作有關情況。檢查發現,滴滴公司存在7個方面33項問題,主要包括順風車產品存在重大安全隱患、安全生產主體責任落實不到位、網約車非法營運問題突出、應急管理基礎薄弱且效能低下、社會穩定風險突出、公共安全隱患問題較大、互聯網信息安全存在風險隱患等。其他公司的問題包括網約車合規率仍有不足、安全生產管理亟須增強、公共安全防範存在不足、互聯網信息安全存在風險隱患、部分產品資金結算模式不合規存在資金安全風險等。

  針對上述問題,聯合檢查組提出了對相關責任單位和責任人的處理意見:未完成安全隱患整改前繼續下架滴滴順風車業務;依法處置非法營運行為,嚴厲打擊網約車平台、私人小客車合乘信息服務平台開展非法從事出租汽車經營活動,加大對平台公司等企業的處罰力度;依法對滴滴公司主要負責人及法定代表人等予以行政處罰,並責令滴滴公司對內部相關責任人員予以處理;對滴滴公司涉嫌排除限制競爭行為和發布違法廣告等行為開展約談,並依法處置。

  據悉,聯合檢查組已向8家網約車順風車平台公司反饋了檢查發現的問題清單,提出了具體整改要求,8家網約車順風車平台公司要在兩周內製定相應整改方案和具體措施,向社會公開、主動接受監督。

  滴滴公司董事長程維等8家網約車順風車平台公司主要負責人作了表態發言,表示將嚴格按照聯合檢查組要求,組織專班認真對照問題清單和整改要求自查自糾,消除安全隱患,依法依規開展經營。

責任編輯:黃磊

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國務院:4舉措進一步發展養老產業 推進醫養結合

  中國消費者報北京訊(董雅婷)據中國政府網消息,國務院總理李克強在11月28日主持召開的國務院常務會議上,部署進一步發展養老產業,推進醫養結合,提高老有所養質量。

  會議指出,適應龐大老年群體多樣化多層次養老需求,促進養老服務增加供給、改善質量,是踐行以人民為中心的發展思想、保障改善民生的重要舉措,也有利於擴大就業、提升服務業水平。會議提出了進一步推動養老產業發展的4個舉措:

  鼓勵地方多渠道解決養老服務有效供給不足問題。簡化和放寬准入,支持各類所有制養老機構規模化、連鎖化發展,發揮公辦養老機構兜底保障作用,重點為經濟困難失能失智老人、計劃生育特殊家庭老人提供無償或低收費托養服務。

  大力發展居家社區養老服務。落實新建住宅小區養老服務設施配建要求,對老舊小區和納入特困供養等範圍的老年人家庭開展適老化改造,支持養老機構運營社區養老服務設施。

  加強養老護理人員職業技能培訓,加快推進長期照護服務發展。對從事養老服務並符合條件的個人和小微企業給予創業擔保貸款支持。完善養老服務設施供地政策。

  強化跨部門協同監管,制定養老機構服務質量安全強制性國家標準,實施敬老院改造提升和民辦養老機構消防安全達標工程。

  會議還聽取了醫養結合工作彙報,要求強化支持政策落實,促進現有醫療衛生和養老機構合作;簡化醫養結合機構設立流程,實行“一個窗口”辦理;將符合條件的養老機構內設醫療機構納入醫保定點範圍;進農村和社區醫養結合,建立村醫參與健康養老服務的激勵機制;鼓勵醫護人員到醫養結合機構執業,並在職稱評定等方面享受同等待遇。

責任編輯:黃磊

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“天價”雪鄉再引爭議:明碼標價就不算宰客嗎

  中國消費者報報道(歐陽倩倩 記者任震宇)雪鄉明碼標價公布住宿價格,但卻因公布的價格高昂而被質疑是從隱匿宰客變為明碼宰客。近日,《中國消費者報》記者採訪多位專家,就雪鄉明碼標價的高價住宿標準是否涉嫌宰客,以及如何看待高價格的明碼標價等問題,進行了探討。

  新聞背景:

  明碼標價的“天價”雪鄉

  位於黑龍江省牡丹江市的雪鄉以優美的雪景聞名,但2017年年底發生的雪鄉宰客事件讓其諸多負面問題曝光:隨意漲價、擅自毀約、高價宰客……雪鄉的旅遊業因此遭到重創。為了挽回形象,重塑旅遊業,當地有關部門查證后表示會做出整改。

  不久前,有媒體曝出了雪鄉發布的明碼標價的住宿價格公示表:普通炕位380元/天,標準間880元/天,豪華雙人房1580元/天,商務套房2580元/天……節假日期間還可以上浮15%到30%,而各種雪上娛樂項目也幾乎沒有低於百元的。

  有網友統計,如果將雪鄉的35個雪上項目都玩一遍,價格為每人5350元,再加上吃住行,一家三口要準備2萬元錢。這個價格可以去日本北海道領略一次異域風情。

  雪鄉住宿價格公示表。資料圖片。

      雪鄉的明碼標價公布后,迅速引發質疑,有不少人認為這是從私下宰客,變成明碼標價的宰客。還有人爆料,在服務設施上,雖然雪鄉的價格堪比五星級酒店,但住宿條件卻很一般,普通炕位甚至都沒有獨立衛生間,這種物價不對等的交易方式,未免令消費者心生疑惑。也有人認為,高價是市場自由競爭的選擇,遊客可以自由選擇去還是不去,只要保障了遊客知情權,就不能說是宰客。那麼,明碼標價的高價算不算宰客,該如何看待高價格的明碼標價呢?

 

  雪鄉景區官網圖。

       離譜標高價是宰客

  中國政法大學開放教育辦公室主任 吳景明

  雪鄉可能覺得這裏的雪景是稀缺資源,值高價,所以標出了高昂的價格。但實際上,相對於其他地方的旅遊資源,比如國內其他雪景旅遊區,乃至日本的北海道,和雪鄉相比,雪景可以說是各有千秋,配套服務也更完善,價格甚至更便宜,所以雪鄉的雪景其實不是真正意義上的稀缺資源。

  高價的明碼標價依然是一種宰客行為,只不過是由以前的暗宰改成了明宰。從公示價格看,雪鄉的住宿價格相當於五星級酒店,但是它不具備五星級酒店的設備和環境,也沒有相應的配套設施,如此高昂的定價,屬於很明顯的宰客行為,幾乎是公開砸自己的招牌。

  價格高低確實是應該由市場決定,但是價格必須和服務、相關配套設施相適應,脫離實際的價格顯然不是實價,雪鄉旅遊本身不具備定如此高價的條件,這樣的明碼標價並非明碼實價,依然屬於一種宰客行為。

  視具體情形而定

  北京匯佳律師事務所主任 邱寶昌

  目前,《價格法》規定的有3種價格:市場定價、政府調節價、政府定價。《價格法》第三條第二款規定:“市場調節價,是指由經營者自主制定,通過市場競爭形成的價格。”《價格法》第三條第四款和第五款規定:“政府指導價,是指依照本法規定,由政府價格主管部門或者其他有關部門,按照定價權限和範圍規定基準價及其浮動幅度,指導經營者制定的價格”“政府定價,是指依照本法規定,由政府價格主管部門或者其他有關部門,按照定價權限和範圍制定的價格。”

  雪鄉旅遊公示的價格要看是相關部門公布的指導價,還是企業自主定價的市場調節價,市場調節價可高可低。在不涉及欺詐的情況下,價格高低要看消費者的自主選擇,消費者可以選擇去消費,也可以選擇不去消費。

  但是,並不是說明碼實價就肯定不是價格欺詐,這要視具體情況而定。《價格法》規定經營者應該明碼標價,但是明碼標價並不意味着不構成欺詐。如果存在虛構事實,虛標價格,或者先漲價后降價等行為,即使是明碼標價,其實質上也是一種欺詐。一旦涉及價格欺詐,即便是低價,也會受到《消費者權益保護法》等法律法規的約束。反之,即便是明碼標高價,只要其沒有價格欺詐,沒有侵害消費者權益,沒有不合理不公平的條款,那也是受法律保護的。

  美麗的雪景並非雪鄉獨此一家,消費者完全可以用手裡的貨幣對其進行投票。經營者在定價時也應該考慮到消費者接受程度和認可程度。如果沒有涉及消費欺詐,法律不會進行干預。如果消費者因為價位過高而不買賬,就有價無市,對經營者也是不利的,市場機制會慢慢對其做出調整,經營者會逐漸看清市場趨勢重新對價格做合理化調整。

  商家的要約邀請

  北京漢鼎聯合律師事務所律師 湯浩

  網上公布的雪鄉價格表沒有明確的發布主體,因此不好判斷是政府指導價還是市場調節價。但是明碼標價是一種積極的行為。《消費者權益保護法》第八條對消費者知情權作了具體規定:“消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利”。消費者知情權主要包括以下幾層含義:消費者有權要求經營者按照法律、法規規定的方式標明商品或服務的真實情況;消費者在購買、使用商品或接受服務時,有權詢問和了解商品或服務的有關情況;消費者有權知悉商品或服務的真實情況。

  顯然,經營者主動明示商品及服務價格,無疑更有利於保障消費者知情權,是值得鼓勵的。

  雪鄉明碼標價情形某種程度上可以理解為“要約邀請”,遊客接受該價格參加雪鄉旅遊則屬於接受商家發出的要約,商家收款即為承諾,至此合同成立。從這一角度看,不能說雪鄉明碼標價的高價格為宰客。社會公眾之所以不買賬,主要是這個價格對比類似景點的軟硬件而言性價比不高,公眾認為不值,體驗不好,加之以前確實曾經發生過宰客情況,因此本次明碼標價被很多人誤認為屬於“明碼宰客”。

  實事求是的說,明碼標高價,確實有點“願者上鈎”的味道。但是消費群體是分層次的,有的人覺得貴,有些人覺得值,能夠接受高價的就去消費也無可厚非。經營者認為自己是稀缺資源當然可以定高價,但消費者會看值不值這個價格。經營者與消費者的角色不同,消費者需要根據自身的具體經濟能力、時間檔期等具體情況理性判斷,不管明示的價格“貴不貴”,只管自己選的“對不對”。

責任編輯:邊靜

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市場監管總局、證監會聯合開展“雙隨機、一公開”抽查工作

  中國消費者報北京訊(董雅婷)據國家市場監管總局官網消息,11月27日,市場監管總局、證監會“雙隨機、一公開”聯合抽查啟動儀式在市場監管總局舉行。

  啟動儀式上,市場監管總局信用監管司和證監會私募部負責人共同通過隨機搖號方式產生了260戶私募基金管理企業名單,並現場交付北京市市場監管局、北京市證監局開展匹配檢查人員、實施檢查等下一步工作,標志著此次市場監管總局和證監會聯合開展的“雙隨機、一公開”抽查正式啟動。抽查檢查結果將統一在國家企業信用信息公示系統公示。

  加強事中事後監管、防範各類市場風險是政府部門義不容辭的責任。此次針對私募基金領域開展“雙隨機”定向抽查,是為了加大對違法行為的震懾力度,有效防範金融風險;從部委層面探索開展部門聯合“雙隨機、一公開”監管,為下一步部署全面實施積累經驗。

  開展部門聯合“雙隨機、一公開”監管,是減輕企業負擔的重要舉措。據了解,此次在國家部委之間展開的聯合抽查監管工作尚屬首次,為全面推開聯合監管做了有益嘗試。

責任編輯:黃磊

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上海市消保委測評:3款App仍存用途不明的敏感權限申請

  中國消費者報報道(記者劉浩)網購之後,打開手機瀏覽器卻能收到大量精準商品廣告,消費者隱私該如何保護?11月27日,上海市消費者權益保護委員會通報瀏覽器、輸入法、綜合視頻等18款手機APP涉及個人信息權限的評測結果。結果显示,167項與用戶個人信息密切相關的“敏感權限”中,有25項無實際功能對照的權限申請,部分應用所採用的Android目標API版本過低,容易造成用戶個人信息泄漏。

  對此,15款應用服務商就相關問題進行整改,另有獵豹瀏覽器、觸寶輸入法、芒果TV等3款應用仍存有部分用途不明的敏感權限申請行為。

  問題:

  25項敏感權限無實際功能

  今年8月至10月,上海市消保委聯合《中國消費者報》上海記者站委託北京捷興信源信息技術有限公司,對消費者反映集中及目前用戶使用頻度較高的輸入法、瀏覽器、綜合視頻三大類18款應用進行了評測。

  據介紹,18款應用涉及的手機APP有:輸入法(搜狗輸入法、百度輸入法、訊飛輸入法、QQ輸入法、觸寶輸入法),瀏覽器(UC瀏覽器、QQ瀏覽器、360瀏覽器、搜狗瀏覽器、獵豹瀏覽器、百度瀏覽器、華為瀏覽器(2個版本)),綜合視頻(優酷視頻、騰訊視頻、愛奇藝視頻、芒果TV、嗶哩嗶哩)。

  評測內容涉及“應用敏感權限的授權請求方式、申請的敏感權限是否存在與之對應的服務功能”等兩方面。

  上海市消保委披露稱,評測問題主要集中在部分應用所申請的敏感權限存在無實際對應功能,以及部分應用所採用的Android目標API版本過低方面。其中,167項與用戶個人信息密切相關的“敏感權限”中,發現存在25項無實際功能對照的權限申請,主要集中在:電話權限(5個)、短信權限(15個)、定位權限(2個)、日曆權限(2個),讀取附件(1),均與終端用戶的個人信息密切相關。

  此外,有4款應用的Android目標API版本設定過低。對此,專家表示,過低的目標API版本,一是在權限管理方面存在用戶可知而不可控的問題,二是存在可規避系統安全機制的漏洞,容易造成用戶個人信息泄漏,引發大量終端安全和個人信息保護風險。

  回應:

  3款應用仍未得到規範

  上海市消保委副秘書長唐健盛介紹說,上海市消保委經過3個多月300多次多維度測試,法律團隊和技術團隊與企業進行50多次溝通,就企業提供的數十份報告進行了評審。

  為推動相關問題的解決,今年10月,上海市消保委與手機APP企業進行了技術溝通,相關企業也在排查后對存在的問題給出解釋和優化意見。

  據統計,在短短1個月時間內,各相關應用廠商剔除無用權限達23個,3款APP提升API目標版本,並均將全新修正版本向社會發布。

  今年11月,上海消保委再次針對這18款應用的最新版本進行技術驗證,15款應用在敏感權限的申請、使用方面做到了合理申請、自主授權,充分保證了用戶的知情權、選擇權。

  上海市消保委表示,獵豹瀏覽器、觸寶輸入法、芒果TV(6.0.2)未到座談會進行溝通,在新版本中,仍存有部分用途不明的敏感權限申請行為。其中:獵豹瀏覽器(V4.87.4)存在Android目標API版本過低、申請了與電話相關(PROCESS_OUTGOING_CALLS)權限、與短信相關(SEND_SMS)權限,具體用途不明;觸寶輸入法(6.8.0.5)存在申請了與短信和定位相關的(SEND_SMS)和(ACCESS_FINE_LOCATION)權限,具體用途不明;芒果TV(6.0.2)存在申請了與短信相關的(SEND_SMS)權限,具體用途不明。

  專家表示,獵豹瀏覽器目標API版僅為19,在該版本的Android系統中,涉及用戶個人信息的電話、短信、通訊錄等敏感權限均默認開通,存在信息泄露風險。

  唐健盛表示,對相關企業的改進措施表示讚賞,同時敦促未參加溝通的獵豹瀏覽器、觸寶輸入法、芒果TV作出切實改進,以落實企業的誠信責任。他提醒消費者,API版本在23之下的手機應用,安全沒有保障,建議不要使用。

  呼籲:

  建立團體標準

  記者了解到,今年7月,上海市消保委就已開展對手機APP涉及個人信息權限評測,首次發布的地圖類APP評測結果引起社會廣泛關注。

  上海市消保委指出,結果反映出的申請的敏感權限與實際功能不完全對應,缺少讓消費者“一次性授權”的選項等問題得到企業重視。高德地圖、百度地圖、騰訊地圖等企業積極回應,並提交了相關情況說明及整改報告。未參加發布的搜狗地圖、圖吧導航也在會後積極與上海市消保委進行溝通,並根據測評反映的問題進行優化升級。企業通過緊急下線、取消獲取、功能優化、版本更新等形式進行改進,相關問題得到解決。

  地圖類手機APP還得到各地消費者的支持,他們通過上海市消保委、上海新消費等微信公眾號、微博及各大媒體平台表達看法。有消費者表示,當前,手機APP涉及個人信息保護的問題受到各界關注,仍存在監管空白。上海市消保委堅持以問題為導向,以地圖類手機APP測評為突破口,支持將消費者反映強烈的以遮掩方式獲取個人信息的行為進行規範。

  唐健盛指出,個人信息保護的關鍵是規範收集和使用,重視個人信息保護是APP開發者誠信度的體現。手機APP開發者在開發時,必須讓消費者擁有選擇權。而敏感權限一旦獲取之後,一定要有功能與之相匹配且妥善使用。他表示,我國對個人信息的保護和立法尚不完善,很多保護僅用“必要、正當、合理”這樣模糊性詞語來解釋,因此各APP開發者“憑覺悟”在做。希望儘快對個人信息保護進行規範,並將其制度化。此外,希望能出台團體標準,對App權限獲取與使用問題進行自我約束和規範,讓消費者放心使用。

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重磅!《預包裝食品標籤通則》(徵求意見稿)公布 生產日期和商標標註將完善

  中國消費者報南京訊(葛紹剛 記者薛慶元)生產日期和商標是商品標註的核心信息,對於預包裝食品尤為重要,兩者標註是否真實明確會直接影響消費者的選購和飲食安全。然而,此前有多名消費者反映部分預包裝食品存在生產日期易竄改風險和商標名稱取代商品名稱暗示品質等相關問題,《中國消費者報》對此展開了深入調查,並刊發了系列報道,引起社會強烈反響,並受到了執法部門和立法部門的高度關注。

  近日,食品安全國家標準審評委員會對外發布了關於徵求對《食品安全國家標準 預包裝食品標籤通則》(徵求意見稿)修訂草案意見的函,增加了“食品標籤不應與食品包裝物(容器)分離”等內容。據此,有望在國家標準層面從食品生產源頭對上述兩方面問題進一步規範。

  今年7月,有不少消費者反映部分醬調食品的生產日期“易塗抹、易脫落”,存在竄改風險,《中國消費者報》刊發了系列報道(詳見《中國消費者報》8月3日3版 《加加醬油“生日”難定存隱憂》,8月13日3版《執法檢查啟動 企業承諾整改》,8月24日3版《專家建議立法堵住“生日”漏洞》,9月14日1版《部分“生日”易塗改醬油下架》),指出加加、恆順、老才臣、廚邦、三澗、惠宜等品牌的醬調類產品均不同程度存在此類問題,同時還發現該問題在預包裝食品中普遍存在。今年10月,江蘇省消保委啟動“預包裝食品生產日期‘易塗抹、易脫落’問題專項體驗調查”,委託《中國消費者報》江蘇消費網進行調查。

  10月29日,《中國消費者報》1版以《這樣的“手擀麵”貌似變了味》為題報道了部分食品廠家將“裕湘手擀”“手打”等商標混用在商品名中誤導消費者的現象。“商標門”事件發酵后,部分經銷商開始聯繫廠家退貨,各超市也紛紛採取打折促銷、緊急下架等方式處置涉事麵條(詳見《中國消費者報》11月5日1版《商標有歧義 超市急下架》)。

  記者採訪中,江蘇省質監局原副局長、江蘇省質量協會會長張前建議,在食品安全國家標準《預包裝食品標籤通則》中對食品標籤、標識外在形式的原有規定的基礎上,補充增加“不易被竄改”的條文,為行政執法部門提供辦案依據。南京市棲霞區市場監管局邁皋橋分局副局長王永明表示,希望立法部門進一步完善相關法律法規,明確行業執行標準,細化法律條款,為基層監管部門提供有力的執法依據。

  據了解,此次新修訂標準(徵求意見稿)中,預包裝食品標籤中生產日期打印和商標使用這兩方面問題均有提及。其中,在現執行標準中“3.2 食品標籤應清晰、醒目、持久,應使消費者在購買時易於辨認和識讀”的條款,增加了“食品標籤不應與食品包裝物(容器)分離”,同時,將現執行標準中“3.4 不得利用字號大小或色差誤導消費者”,進一步細化規定為“不得利用字號大小或色差誤導消費者將購買的食品或食品的某一性質與另一產品混淆”。

  《中國消費者報》也將相關報道和掌握的市場調查情況,一併向食品安全國家標準審評委員會提交,並提出建議。

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紀念改革開放40周年系列報道:磨礪執法利刃 維護公平競爭

  中國消費者報報道(記者 李建)從春天播種到秋天收穫,從催生培育市場主體到科學監管維護市場秩序。站在改革開放40周年裡程碑上的2018年,註定要承載市場監管與競爭執法春華秋實的烙印:

  這一年,是《反壟斷法》實施10周年,是新修訂的《反不正當競爭法》實施1周年。

  用數據解讀歷史,“兩個100億”是市場監管人逐夢篤行、砥礪奮進的有力註腳:截至2018年10月底,反壟斷執法累計罰款金額超過110億元,《反不正當競爭法》罰沒金額100餘億元。

  一個“10+1”、兩個“100億”,是數據,更是成績:新中國用20餘年時間,走完了歐美國家歷經數十年甚至百餘年的規範市場競爭法制建設之路。

  重拳響鼓,執法為民。一個規則更明確、競爭更有序、行為更規範、消費者合法權益權重更寫實的“大市場”,讓中國走向世界、走向未來的步子邁得更加堅實、自信。

  用法治規範競爭:從“一瓶陳醋”開始

  1978年,改革開放的號角吹響。擺脫計劃、擁抱市場,中國開始探索經濟發展的新機制、新路徑。百業待興,時代躊躇滿志;交易活躍,市場千帆競發。

  然而,大河奔流,難免泥沙俱下。突如其來的侵權假冒、無序競爭,讓時代的歡唱陷入市場混亂失衡的陣痛。

  “還是要講法制,搞法制靠得住些。”歷史轉折的關鍵時刻,總設計師鄧小平一錘定音。闖市場不能因噎廢食、搞開放必須尊重法治。

  1993年12月1日,我國第一部調整市場競爭行為的基本法律——《反不正當競爭法》施行。而對“成都三聖”以身試法的“陳醋王虛假宣傳案”的查處,則歷史性地拉開了我國反不正當競爭執法的序幕:

  1993年12月5日,一則聲稱“明天吃醋不要錢”的廣告,出現在當年發行量逾百萬份的《成都晚報》和《四川晚報》等報紙版面上。誰也沒想到,一家廣告公司創意人員的“靈光一閃”,把四川成都三聖調味品廠與市內5家商場同時捲入了一場“醋海風波”。

  擁擠攢動的人群、因為推搡踩踏而受傷受損的人和自行車、踩踏搖搖欲墜的捲簾門,讓“爭醋吃”的市民怒氣沖沖,也讓因“不知情”而“躺槍”的商場大為光火。

  1994年1月17日,當事廠家、廣告公司因未經許可借用5家商場名義進行虛假宣傳,違反《反不正當競爭法》相關條款規定,受到成都市工商局嚴厲處罰。

  規定市場競爭規則,讓“言非法度不出於口”;規範市場競爭行為,使“行非公道不萌於心”。市場經濟的魅力在於競爭,但市場競爭要自由更要公平。

  市場經濟“基本法”(《反不正當競爭法》)開宗明義、理清路明;肩負重任的“經濟衛士”執法為刃、循法而行。

  打擊“傍名牌”、查處商業賄賂、懲治虛假宣傳、摘除傳銷“毒瘤”……數據显示,25年來,全國各級市場監管部門共查處各類不正當競爭案件70餘萬件,案值437億元,罰沒金額100億元。

  下實力見真招,揚鐵腕出重拳。圍繞不正當競爭突出問題的集中整治與專項執法,釐清了秩序與規則邊界,遏制了違法與僥倖衝動,“打”出了市場秩序的遵道秉義、風清月明。

  用法治清除壁壘:破除壟斷普惠民生

  要充分競爭,就必須清除壁壘。要公平競爭,就必須打破壟斷。

  1993年年底,維護“競爭有序性”的《反不正當競爭法》實施后,維護“競爭公平性”的《反壟斷法》立法工作再次拔錨啟航。

  彼時,經濟結構調整步伐日益加快,各種形式的資本重組活動頻繁,有些地區行業壟斷的苗頭已然出現。

  然而,這對“同胞兄弟”的見面並不順利。如果從1987年國務院法制局成立專門起草小組算起,到2007年8月正式通過,《反壟斷法》立法用了整整20年。

  反壟斷三駕馬車之一原國家工商總局處罰的第一起濫用市場支配地位案件“利樂案”,成為《反壟斷法》從制定施行到不斷成熟的印證:

  2003年秋,北京大學經濟法研究所所長盛傑民教授提交給全國人大常委會法工委、原國家工商總局等13個部門的《警惕跨國公司在華限制性競爭行為》專題報告,最先揭開利樂國際股份有限公司等藉助市場支配地位、損害包材市場競爭秩序的冰山一角。

  2005年年初,《反壟斷法》再次被全國人大常委會列入立法計劃。

  2008年8月1日,《反壟斷法》正式施行。

  2016年11月16日,原國家工商總局公布對利樂集團濫用市場支配地位案件的處罰決定書,處罰金額6.6億元。

  以《反壟斷法》施行為標誌,我國競爭執法工作進入了一個新的歷史階段。圍繞有效預防市場壟斷,維護市場公平競爭的共同目標,政府“有形的手”和市場“無形的手”緊緊握到了一起。

  10年來,我國相繼出台經營者集中審查、反價格壟斷、禁止壟斷協議行為等部門規章12部、規範性文件3份、辦事指南和指導意見10個,反壟斷法律規範可操作性不斷提升。

  敢動行業巨擘、敢動部門奶酪。一系列關係經濟民生的反壟斷案件查處,見證了法治的決心與力量,增強了人民群眾的獲得感。

  10年來,市場監管部門查結壟斷協議案163件和濫用市場支配地位案54件,累計罰款金額超過110億元,查結濫用行政權力排除、限制競爭案183件;審結經營者集中案件2283件,查處未依法申報案件22件,防止市場壟斷已成加強市場監管常態。

  中外企業同等,執法一視同仁。一系列完善法治化、便利化、國際化營商環境的政策布局與公開、透明、公正的執法辦案,加深了國際市場對中國力量的敬重與理解。

  10年來,反壟斷執法逐步獲得國際社會充分認可,中國已成為與美國、歐盟並列的全球三大反壟斷司法轄區之一。

  用法治守望未來:是里程碑更是新起點

  2018年1月12日,四川省瀘州市一家網絡科技公司因冒用國資委名義宣傳,被瀘州市江陽區工商局處罰,成為新修訂的《反不正當競爭法》施行以來的全國第一案。

  8月16日,全國首例大數據產品不正當競爭糾紛案在浙江杭州宣判。

  24年後首次大修的《反不正當競爭法》,成為這兩起不同程度涉及互聯網企業案件查處和審理的利器。

  回應互聯網時代市場競爭秩序格局與形式變化,新修《反不正當競爭法》既釐清了與相關法律制度的關係、保持了法律規定的協調一致,又實現了與《反壟斷法》的清晰劃分;既對七大不正當競爭行為進行了完整清晰的界定,又適時明確了對互聯網領域不正當競爭行為的規制。

  與業態更新同頻,與市場發展共振,重新“塑身”的《反不正當競爭法》獲得普遍肯定。

  7月31日,第七屆中國競爭政策論壇在北京舉辦。給我國經濟主體和消費者增添福祉,為世界公平貿易貢獻中國力量,10年深耕,《反壟斷法》的開創性成就得到全球多家主要經濟體嘉賓盛讚。

  矗立新時代,翹首新未來,回應高質量經濟發展新要求、對接網絡經濟業態變化新形勢;直面經濟全球化和國際化競爭局變化新使命,《反壟斷法》與時俱進的修改完善已經拉開序幕:

  既要符合中國國情、適應中國經濟發展階段和水平,又要放寬視野、迎接世界經濟貿易格局新變化;既要吸納我國反壟斷執法經驗和競爭政策最新研究成果的草案,又要合理借鑒歐美髮達國家成熟的做法和經驗……

  經過廣泛充分的意見徵求和調研論證,一個回應多方期待的《反壟斷法》修訂研究報告及修訂草案已經成型。中國將以更新的姿態與世界各國競爭機構攜手,加強競爭政策國際協調,維護市場公平競爭。

  競爭有序,市場繁榮;競爭公平,百業興盛。40年,凝眸回望,中國市場的形成與壯大離不開競爭機制的有力推動。40年,直面當下,中國市場的興盛與繁榮更離不開法制護航的有序公平。40年是里程碑,也是新起點,讓公平競爭不斷激發市場配置資源的決定性作用,讓有序競爭不斷催動市場的活力和創造力,中國競爭法制體系建設,正堅定信念,闊步前行。

責任編輯:黃磊

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商標網上服務系統全面上線

  中國消費者報北京訊(記者任震宇)日前,國家知識產權局在中國商標大樓舉行商標網上服務系統全面上線啟動儀式,國家知識產權局局長申長雨出席啟動儀式並講話。他表示,商標網上服務系統全面上線是近年來商標註冊便利化改革進程中具有里程碑意義的一件事情,是商標服務載體和服務手段一次突破性變革。

  今年以來,國家知識產權局深入貫徹落實習近平總書記重要指示和黨中央、國務院決策部署,持續推進商標註冊和專利申請便利化改革,取得積極成效。11月9日,商標註冊平均審查周期已經縮短至5個月28天,提前52天實現今年將商標註冊平均審查周期縮短到6個月以內的目標。

  申長雨指出,要認真落實好黨中央、國務院關於強化知識產權創造、保護、運用,提高知識產權審查質量效率的決策部署,進一步優化知識產權創造環境、強化知識產權保護力度、提高知識產權運用水平、提升知識產權服務質量。他強調,知識產權註冊審查是知識產權保護的源頭,事關創新驅動發展戰略實施和營造良好營商環境,是知識產權工作的重中之重。要牢牢把握穩中求進工作總基調和高質量發展的要求,堅持質量第一效益優先,不斷完善制度建設、改進業務管理、加強信息化建設,推動知識產權審查理念提升,管理手段優化,審查質量提高。

  國家知識產權局副局長張茂於出席啟動儀式。有關司局負責人和商標局有關人員共50餘人參加啟動儀式。

  據介紹,此次上線的商標網上服務系統,集網上查詢、網上申請、網上發文、網上公告、網上繳費、商標註冊證明公示六大功能於一體,可為社會公眾提供全方位全流程服務。掃描商標註冊證上的二維碼,即可鏈接到商標註冊證明公示系統查驗其內容和效力。

  目前,網上申請已達到商標註冊申請總量的90%。據統計,今年前10個月,我國商標註冊申請量601.7萬件,同比增長36.4%;我國申請人提交馬德里商標國際註冊申請4640件,暫列全球第三。截至今年10月,我國有效註冊商標量1835.1萬件,平均每5.9個市場主體擁有1件有效商標。

責任編輯:黃磊

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改革開放40年 消費改變我們的生活:快旅慢游 遠方不遠

  時下,來一場說走就走的旅行,是不少年輕人的口頭禪。伴隨着改革開放40年,中國旅遊業,從一個生僻詞彙,一項奢侈活動,逐步發展成國人聊天的熱門話題,已然是當前社會主流的娛樂解壓方式。彼時的海角天涯,如今看來,仿若一步之遙。

  20世紀80年代,中國尚處在“有票券走遍天下,無票券寸步難行”的年代,人均出遊僅0.2次。

  1987年1月30日,北京地壇春節文化廟會,買風車、吃小吃是孩子們最大的樂趣。

       1995年,中國開始實行雙休日制度。1999年,“黃金周”概念橫空出世,由此掀起了真正的“全民游”熱潮。新加坡、馬來西亞、泰國對中國開放大門,“新馬泰”成為國人踏向世界的第一站。與此同時,國內游遍地開花,北京是首屈一指的旅遊城市。在當時,能夠到人民大會堂、長城、故宮、頤和園留影,足以令人艷羡。不少外國友人不遠萬里,慕名而來。

      2003年6月25日,北京市旅遊局、首旅集團啟動“健康文明游北京活動,這是北京解除“非典”預警后舉辦的第一個大型旅遊活動,北京旅遊開始復蘇。

       2003年6月25日,北京市旅遊局、首旅集團啟動“健康文明游北京活動,這是北京解除“非典”預警后舉辦的第一個大型旅遊活動,北京旅遊開始復蘇。
 

2003年10月2日,正逢“十一”黃金周,上海南京路上遊人如織。

  2006年1月,在北京地壇迎春文化廟會上,遊人摩肩接踵。炸春卷、炸灌腸、茶湯、烤串、冰糖葫蘆等各色小吃深受遊客喜愛。
 

     

      2005年4月16日,山東桃園鄉村游。

       2008年8月19日,北京什剎海,外國遊客乘坐人力三輪車體驗衚衕游。

     2012年以來,出境游、入境游、國內游三大市場全面繁榮,黃金周對消費的拉動逐年呈現出火爆增長的態勢。時尚之都上海購物游、雪鄉牡丹江冰雪游、湘西小鎮文藝游、山東桃園鄉村游等旅遊消費活動日益高漲。國人紛紛打開腰包,計劃着一次又一次的出行。

2012年12月4日,在湖南湘西鳳凰古城沱江畔,遊客被美景所吸引。

 2013年“五一”黃金周 ,北京故宮遊客爆棚。

       目前,中國已經成為世界最大的國內旅遊市場、世界第一大國際旅遊消費國。旅遊業作為第三產業,成為國民經濟戰略性支柱產業,對消費的拉動作用顯而易見。僅在今年上半年,中國國內旅遊人數已達28.26億人次。

2015年 1月30日,有中國雪鄉之稱的黑龍江省牡丹江市雙峰林場,遊客騎着雪地摩托穿林海、跨雪原。

  40年前,旅遊是“找吃”,如今是“逛吃”。吃住行都極為方便,遊客在“農家樂”能夠輕易尋覓到地道新鮮的當地美食,旅途疲憊一掃而光。四通八達的高鐵、飛機、郵輪,也讓遊客告別了“走馬觀花”,中國進入“快旅慢游”新時代。 (本文圖片由本報記者郝軍攝影,文字由邊靜撰寫)

責任編輯:邊靜

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假減免真忽悠:江陰水資源費“滴漏”何時休

  中國消費者報報道(王遠未 記者薛慶元)來自江蘇省江陰市的一起有關自來水公司“估量收水費”致用戶被超收水費的投訴,引出了當地物價部門違規許可“挪位代征”水資源費的亂象。

  近日,隨着記者調查的深入,挪位代征背後藏着的農村用戶優惠有名無實、水資源管理部門漏征水資源費、取水企業超采國家水資源等問題,逐漸浮出水面。

  估量收費城鄉同價

  日前,江陰市祝塘、周庄等鄉鎮的多戶村民投訴反映,供水企業江蘇江南水務股份有限公司(以下簡稱江南水務公司)的水表成了擺設,抄表員長期懶於抄表,採用“估量”方式確定用戶月用水量,導致多位用戶已收水量超過表顯水量,最高超收差額達近百立方米。村民希望江南水務公司能按表顯水量即當月實際用水量交水費,並對超收部份儘快予以糾正,以免日後產生不必要的糾紛。

  10月下旬,《中國消費者報》記者在江陰市祝塘、周庄等鄉鎮農村調查發現,估量收水費方式已經被各村收費員糾正。“前段時間,我們同時也向村裡的收費員反映過,村裡很快就處理了前面超收的水費,現在已經按正常抄表計量了。”正在田裡勞作的村民蔣先生高興地對記者說。

  記者在江南水務公司設在周庄、祝塘等鄉鎮的客戶服務中心採訪時發現,中心大廳牆面都醒目張貼有《水價公示》:城區自來水價格與鄉鎮农民飲用自來水執行同網同價,到戶水價執行3.10元/立方米。公示特別說明,該價格系執行江陰市物價局《關於調整自來水銷售價格的通知》(澄價發〔2018〕20號)精神。

  這份公示關於居民生活用水的水價構成中,城區自來水價格由基本水價1.36元/立方米、水資源費0.20元/立方米、污水處理費1.50元/立方米等五項構成,總水價為3.10元/立方米。鄉鎮(农民)自來水價由基本水價2.46元/立方米、污水處理費0.60元/立方米等四項構成,總水價同樣也是3.10元/立方米。

  江南水務公司張貼的《水價公示》。薛慶元/攝

      讓人不解的是,這份《水價公示》中,儘管在水價構成明細及構成項目上城鄉各異,且後者(鄉鎮)飲用水水價構成中显示無水資源費,但到戶價格卻一致,即城鄉水價都是3.10元/立方米。

  假減免真截流

  10月29日,江陰市物價局對此回應稱,依據《江蘇省水資源費徵收使用管理辦法》規定“鄉鎮供水中供农民生活用水部分,暫緩徵收水資源費”,江陰所屬鄉鎮農村农民飲用水享受了每噸免征0.2元的水資源費。

  江陰市物價局收費管理科朱副科長進一步解釋稱:“在這份《水價公示》有關鄉鎮农民飲用水水費構成欄目中,水資源費欄目显示為空白,即表示免征了鄉鎮农民飲用水的水資源費。”

  按一般常識的理解,減免后的江陰鄉鎮农民飲用水水價,應至少低於江陰城區水價0.2元/立方米,即鄉鎮农民飲用水理應執行2.90元/立方米的價格,江南水務公司為何執行與城市居民同為3.10元/立方米的價格呢?減免水資源費究竟有沒有執行呢?

  供水企業江南水務公司給出了截然不同的答案:農村飲用水的水資源費統算在了水價中。

  10月26日,江南水務公司客戶服務部負責人吳敏接受記者採訪時表示,農村飲用水水費的收取由當地村裡組織人員收取,水資源費是統算到裏面的。村裡收費人員向农民收取的水價是含水資源費統算在內的3.10元/立方米,交給江南水務公司的水費是2.90元/立方米的綜合價。“這中間0.20元/立方米的差額,作為水損補償進去了,而且,我們也只是代收水資源費,收上來后直接給了財政。”吳敏說。

  採訪中,周庄鎮長壽村村民蔣先生的分析或許代表了該市鄉鎮大多數農村用水戶的想法:“這麼多年來,要麼我們(鄉鎮农民)糊里糊塗地交了水資源費,自來水公司收入囊中沒有上交,要麼就是农民多交了兩毛的水費。除了上述兩種可能,我實在想不出別的原因了。”

  調查中,《中國消費者報》記者發現,江陰鄉鎮农民用戶多年來一直被“多收了兩毛錢”或許只是冰山一角,更令人震驚的是該市有關部門在徵收水資源費的操作上,可能存在違法違規導致國家水資源費漏征的情況。

  記者了解到,為了堵住水資源費漏征漏洞,達到節約用水的目的,國家對於水資源的管理及水資源費的徵收,程序設置嚴密:《水法》規定“水資源費的徵收管理辦法,由國務院規定”;《取水許可和水資源費徵收管理條例》(國務院460號令)規定“取水單位或個人應當繳納水資源費”,且按“實際取水量確定”;原水利部《取水許可管理辦法》(水利部令第34號)及《江蘇省水資源費徵收使用管理實施辦法》《江蘇省水資源管理條例》等規定,水資源費應在取水口安裝計量工具計量徵收,且必須納入基本水價。

  遺憾的是,如此嚴密的法規及制度設置,都未能堵住江陰水資源費徵收的漏洞。

  10月29日,面對記者出示的上述多份法規,江陰市物價局收費管理科朱副科長表示“這些文件不是物價系統的”。對於違規單獨列收水資源費的事實,朱副科長稱是為了方便實施水費的階梯價格政策,“而且全省很多地方都是這樣徵收的。水資源費由江南水務公司代收,單獨列收是有依據的”,同時稱這方面的文件資料很多,但不方便出示。

  記者注意到,按照國務院460號令的規定“(水資源費)由取水口所在地水行政主管部門代為徵收”。不難理解,此代收主體單位應該為江陰市水行政主管部門,並非江陰市物價局所稱的取水企業江南水務公司。

  議價暗藏漏征超采

  按照相關規定,水資源費應以取水口的取水量計量徵收。作為法定的地方水行政管理部門,江陰市水利農機局曾於2017年9月28日下發《關於加強全市延續取水許可管理工作的通知》(澄水政【2017】7號)。通知強調,在取水單位提出取水申請時,需提供“取水設備銘牌及取水計量現場照片”,以保證取水口計量精準與真實可靠,防止國家水資源費漏征及取水單位超計劃取水。

  “江南水務集團取水口在長江邊,並且也按規定設置了取水計量設備。”11月15日,江陰市水資源管理辦公室主任恭弘=恭弘=恭弘=叶 恭弘 恭弘 恭弘鍵在接受記者採訪時強調。同時,恭弘=恭弘=恭弘=叶 恭弘 恭弘 恭弘主任也承認,儘管配置了計量設備,但並未按取水量徵收水資源費,“在徵收水資源費時,與江南水務集團有一個‘議價’(協商價格)的過程”。

  從國家到地方,在如此嚴密的制度設置下,為何在水資源費的徵收上會“說一套做一套”,放任水資源費徵收系統失守?是什麼原因導致供水企業違規以售水量繳納水資源費,並且延續這麼多年呢?

  恭弘=恭弘=恭弘=叶 恭弘 恭弘 恭弘主任在接受記者採訪時坦承:目前在售水環節徵收水資源費的模式,確實在一定程度上存在國家水資源費的漏征。對於取水企業來說,也存在超計劃取水的問題。造成這個局面的主要因素,一是很多地方都是這種模式徵收,二是由於有部分法定減免水資源費佔比,三是消減供水企業在消防、綠化等公共事業用水及漏損部份的交費負擔。

  江南水務集團於2011年3月17日在上交所成功掛牌上市。記者根據上市公司財報獲取了該公司2016年及2017年全年自來水營收數據,並匯總得到上述兩個年度售水量分別為24807萬立方米和26916萬立方米。按當地現行水資源費費率0.20元/立方米計算,僅在江南水務公司的取水項目上,此前兩個年度國家至少需要徵收不低於一億元的水資源費。

  江南水務公司究竟繳納了多少水資源費呢?記者希望獲取近兩年來徵收水資源費的具體數額,恭弘=恭弘=恭弘=叶 恭弘 恭弘 恭弘主任表示“不方便提供”。

  專家觀點

  农民可退費 漏征應補交

  北京浩東律師事務所管委會主任閆小波認為,從表面看,水資源費違規單獨列收現象,只是挪了個收費位置或收費目錄而已,但實質上是地方政府為了一己小利,無視國家“節約用水”的大政方針,這種現象長期存在,實在令人擔憂並無法漠視。

  閆小波認為,“議價徵收”水資源費更是無稽之談。水資源費怎麼收、收多少,法律都有明確的規定,且有“不得在售水環節徵收”等禁止性規定。當地政府物價、水行政部門等職能部門在水資源費徵收事件上的角色錯位、履職不力,放任甚至助推國家水資源大量浪費,必須從站在依法行政的高度上及時徹底地予以糾正並及時全額補征補交。同時,國家應儘快實施水資源費的“費改稅”政策措施,從根本上徹底杜絕水資源費“跑冒滴漏”現象。

  閆小波強調,水資源費該征應徵必征,另一方面,對鄉鎮农民飲用水水資源費則應該是應減則減、應免則免,落實到位。否則,這部分农民用戶可向供水企業提出退費請求,並向物價部門提起行政訴訟,依法維護自己的合法權益。

  對此,《中國消費者報》將持續關注。

責任編輯:邊靜

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