兩部門:景區遊客量不得超過最大承載量的30%

  新華社北京4月13日電 近日,一些旅遊景區在恢復開放期間出現大量遊客聚集擁擠現象,增加了疫情傳播風險,為嚴格規範解禁后旅遊景區管理,確保旅遊景區安全有序開放,經國務院應對新型冠狀病毒感染肺炎疫情聯防聯控機制同意,文化和旅遊部、國家衛生健康委4月13日聯合印發《關於做好旅遊景區疫情防控和安全有序開放工作的通知》(以下簡稱《通知》)。

  《通知》明確,要堅持防控為先,實行限量開放。強調各地在做好旅遊景區疫情防控工作的前提下,按照分區分級原則,嚴格落實《旅遊景區恢復開放疫情防控措施指南》要求,做到限量開放、有序開放,嚴防無序開放。疫情防控期間,旅遊景區只開放室外區域,室內場所暫不開放,接待遊客量不得超過核定最大承載量的30%,收費景區在實施臨時性優惠政策前要做好評估,防止客流量超限。

  《通知》要求,要強化流量管理,嚴防人員聚集。旅遊景區要建立完善預約制度,推行分時段遊覽預約,引導遊客間隔入園、錯峰旅遊,嚴格限制現場領票、購票遊客數量,做好遊客信息登記工作。要求各地嚴格落實旅遊車輛防控安全,加強智慧旅遊建設,做到旅遊景區流量管理關口前置,嚴控客流。要細化管理措施,規範遊覽秩序。旅遊景區要優化遊覽線路,在旅遊景區出入口、重要参觀點等容易形成人員聚集的區域配備必要的人員設備,嚴格落實體溫篩檢等防控措施,加強景區疏導和安全隱患排查,規範景區管理。

  《通知》強調,要加強組織領導,落實責任分工。各地要對旅遊景區開放負主體責任,建立督導機制,切實加強旅遊景區開放和旅遊安全檢查工作。要健全部門聯動機制,落實落細防控責任,提高應急處置能力,及時妥善處理突發情況。各地要做好宣傳引導,及時發布各類疫情防控指南和安全信息,引導遊客遵守旅遊活動中的安全警示規定,增強防護意識,配合防控工作,推進文明旅遊。

責任編輯:覃輝

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不法分子冒充二手購物平台詐騙 起底網購“殺魚盤”

  如今,不少人會選擇在二手平台轉賣閑置物品,因售賣價格較低,受到不少網友的“青睞”,而這也讓不法分子嗅到“商機”。他們利用二手物品價格優勢吸引買家,冒充二手購物平台,製作虛假鏈接進而詐騙錢財。由於鏈接頁面和正規平台頁面很相像,極具迷惑性,買家幾乎很難察覺,極易落入這種網絡詐騙常說的“殺魚盤”中。

  近日,江蘇省武進警方緊盯轄區發生的一起網絡購物詐騙案,結合“凈網2020”專項行動,順藤摸瓜,連續作戰兩個月輾轉8個省市,成功打掉一個冒充二手交易平台、製作虛假購物鏈接實施網絡詐騙的“殺魚盤”團伙。

  被騙後由“魚”變“漁夫”

  2019年10月,河北邯鄲的陳雨在一個二手交易平台看中一部蘋果手機,賣方建議微信詳談,講好價錢后,對方發來一個付款鏈接。陳雨打開鏈接后發現確實為先前瀏覽過的二手平台,於是爽快地付款3700元。然而,貨款到賬的下一秒,陳雨發現自己已被賣家微信拉黑。

  遠在山西臨汾的史雲與陳雨遭遇差不多。2019年9月,史雲也在一個二手交易平台遇到了賣二手手機的賣家,同樣以微信議價,點擊購物鏈接付款,被拉黑。史雲被騙1600元。被騙后,陳雨和史雲不約而同,在網上搜索“二手平台”“被騙”等關鍵詞,發現自己是眾多“殺魚盤”的受害者之一。

  警方介紹,所謂“殺魚盤”,遵循了網絡詐騙廣撒網、短平快的特點,分別由提供技術支持並負責洗錢分贓的“船長”、尋找受害人並引導付款的“漁夫”以及在二手交易平台淘貨的受害人“魚”構成,完成“殺魚”即行騙成功。

  “這個方法看起來挺容易騙到人的,所以就開始研究怎麼用。”沒有選擇報警,兩名受害者卻起了用這種方式“賺錢”的念頭。通過加入“釣魚”群,陳雨和史雲接觸到了能提供技術支持——即提供源代碼、搭建“高仿”二手購物平台的“船夫”。就像他們曾遭遇的那樣,他們也開始假裝賣家在正規二手平台發布低價熱銷物品的信息,誘導買家脫離平台在微信、QQ中點擊鏈接付款,成功“殺魚”。

  300多人被騙涉案8省市

  2019年10月15日,常州武進一名受害者小馬在二手平台購買尼康相機時,遭遇“殺魚盤”后報警。

  武進警方在偵破案件過程中,先後抓獲“漁夫”賈正生以及“船長”的下線潘何宇,通過對潘何宇的關係人、資金流、信息流等情況的深入研判,一個冒充二手購物平台,製作虛假鏈接實施網絡詐騙的“殺魚盤”團伙逐漸浮出水面。隨着偵查工作的深入,該團伙成員身份被逐一確認。

  2019年11月底,案件專案組抽調警力奔赴重慶、廣東、湖南、江西、山東、廣西、河南、河北等地開展抓捕行動,成功抓獲團伙成員23人,當場查獲手機70多部、電腦20多台、電話卡300多張等作案工具。

  武進區檢察院針對此案迅速反應,提前介入积極引導公安收集、調取电子數據等重要證據。在案件提請審查批捕后,承辦檢察官嚴謹審查客觀性證據,準確認定犯罪事實。目前,已核實案件300多起,涉及被害人數百人,涉案金額達100多萬元。

  學生自學成才成為“船長”

  犯罪嫌疑人汪雨峰曾是廣州一所職校的學生。2019年8月,在一個計算機技術交流群中,他偶然了解到“釣魚網站”的信息。由於汪雨峰本身專業就與計算機相關,他很快就自學了如何模仿正規的二手交易平台,搭建“釣魚網站”,並開始在網上尋找“商機”。

  “我自己不用‘釣魚網站’騙錢,我只是租給別人。”雖然汪雨峰聲稱自己只是“搬運工”,但他也承認,購買“釣魚網站”的唯一用途,就是騙錢。

  據汪雨峰交代,他將搭建的“釣魚網站”以每月幾百元的租金租給下線,下線成功“殺魚”后,“釣魚網站”就能通過接口連接到事先設置好的支付平台,通常是購物卡或者充值卡,事後再將卡轉賣套現。所得錢款,由下線和他的“漁夫”按比例分贓。成功“運營”一段時間后,汪雨峰的同班同學林珂也加入其中,短短兩個月不到,兩人通過月租“釣魚網站”非法獲利數萬元,直至案發。

  目前,犯罪嫌疑人賈正生等3人因涉嫌詐騙罪被武進區人民檢察院提起公訴,另有16名嫌疑人已被移送審查起訴。

  檢察官提醒,一般在正規二手交易網站上進行交易,都有第三方平台作為擔保,買方支付后資金會暫存在第三方支付平台上,待確認收貨后資金才轉入賣方賬戶。不法分子往往規避正常交易流程,一是從聊天工具入手,要求買家通過QQ或者微信私下溝通;二是要求進行線下交易,通過直接轉賬或是掃描二維碼進行錢款流轉,使交易得不到第三方平台保障。本案中,不法分子製作虛假鏈接,將本應暫存在第三方平台的錢款直接充值進事先設定好的各類充值卡中,再通過充值卡套現。

  因此,在網購時一定要使用平台提供的交流系統進行溝通並完成交易,切勿繞開平台點擊對方發來的網站鏈接或二維碼付款,遇到低價拋售的產品切勿貪小便宜,謹防成“魚”。一旦被騙,要保留聊天記錄和轉賬記錄等證據,及時報警。(文中當事人均為化名)

責任編輯:覃輝

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天津發揮檢驗檢測認證職能 全力服務疫情防控

  中國消費者報天津訊(記者 萬曉東)為切實發揮檢驗檢測和質量認證在疫情防控中的技術支撐和服務保障作用,近期,天津市市場監管委全力做好醫療防護用品檢驗檢測資質認定和免予辦理強制性產品認證證明工作,優化實施各項服務舉措,取得顯著成效。

  疫情發生后,天津市市場監管委立即對天津市獲得資質認定的檢驗檢測機構進行梳理,及時向社會公布口罩、防護服、消毒液等醫療防護用品檢驗檢測機構名錄,提供檢驗檢測技術服務信息。

  全面推行檢驗檢測機構資質認定告知承諾,進一步提高審批效率。疫情防控期間,對檢驗檢測機構資質認定首次和擴項申請的,推行告知承諾,提高審批效率,助力機構發展。疫情結束后,在恰當時間對實行告知承諾的機構進行現場複核。對於申請醫用防護服、口罩等疫情防控物資領域的檢驗檢測機構,開闢綠色通道,採用承諾制,機構在提交資質認定申請的同時提交告知承諾書,天津市市場監管委免於現場評審,直接審批發證,待開展業務后3個月內進行現場複核。做到特事特辦,成熟一項、申請一項、審批一項。

  據悉,截至目前,已為天津市產品質量監督檢測技術研究院、天津市醫療器械質量監督檢驗中心、天紡標檢測認證股份有限公司、天祥(天津)質量技術服務有限公司、天津厚普技術檢測有限公司、譜尼測試科技(天津)有限公司、天津久大環境監測有限責任公司等七家機構頒發了醫用防護服、口罩、消毒液等檢測資質;以告知承諾方式頒發涉及醫療防護用品檢驗檢測機構資質認定證書14家次;各檢驗檢測機構完成防護服、口罩、消毒液等醫療防護用品檢測共計1802批次。

  疫情防控期間,對符合免予辦理強制性產品認證證明條件的疫情防控有關物資、器材、設備等,開闢綠色通道,實行即申請即辦理,確保有關物資、器材快速通關,儘快投入疫情防控一線。

  據統計,今年1月至3月,共收到各類免辦申請465件,受理465件,發放證明445件,其中濱海新區免辦證明受理及發放數量佔全市70%以上。疫情發生以來,新區市場監管系統設立4個線上免辦受理窗口,安排專人即時關注申報情況、及時辦理,對29家企業的111.5萬件產品發放了免辦證明,共計貨值4394.8萬元。對霍尼韋爾(天津)有限公司等有關醫療物資生產企業所需產品,採取減少申報材料、簡化申報流程等方式快速核發免辦證明。同時,壓縮註冊在新區的各類企業申報免辦證明辦理時間,將原有的5個工作日縮短為24小時。

責任編輯:游婕

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不加錢就扣貨 消費者投訴“錦華物流”涉嫌強買強賣

  中國消費者報報道(記者 劉銘)“必須馬上給錢,不然就扣貨,簡直就是暴力收費。”近日,河南小伙子尤晨嘯說起疫情期間在四川成都託運行李的經歷,非常氣憤。

  據了解,尤晨嘯投訴的這家名叫“錦華物流”的託運商,先是低價答應消費者的託運要求,拉走貨物后再向消費者出具貨運單,增加收費項目,加收高額託運費,消費者不答應就扣貨,甚至威脅處理掉貨物。自去年底以來,《中國消費者報》四川記者站已經接到多起這樣的投訴。

  運費翻三倍 不加錢就扣貨

  在成都讀大學的尤晨嘯,去年畢業后在成都找了一份工作,租住在武侯區芳華街。因為疫情他辭掉了工作,決定回老家河南商丘睢縣,有10件共142公斤的行李需要辦理託運。

  尤晨嘯告訴記者,4月1日,他在百度上搜索“行李託運”,彈出了一個物流網站,物流公司名稱叫“成都中傑物流有限公司”,隨後他加了該物流網站聯繫人黃先生的微信。黃先生稱可以發貨到河南商丘睢陽,報價每公斤為1.8元,142公斤運費算下來255.6元,沒有其他附加費。尤晨嘯覺得價格可以接受,就答應了。

  由於着急退房,尤晨嘯讓黃先生派人過來把行李拉走。不久來了一個拉貨小哥,稱自己只幫忙拉貨,不是物流公司的人。“我確實有點不放心,就問把貨拉到哪裡。對方說拉到成都傳化物流園。”尤晨嘯說,“物流園在成都新都區,之前去過一次,全部都是做物流的,當時我也就沒有起疑心。”

  記者看到,拉貨小哥給尤晨嘯出具的是一張沒有公章的普通貨運單,公司名稱為“成都貨物運輸公司”,上面填寫了幾項簡單內容,包括行李數量、寄件人和收件人的姓名、電話,關於運費的內容只有一句話“預付200元”。

  尤晨嘯說,4月3日,一個自稱“錦華物流”工作人員的人打電話給他,說貨已經拉走了,馬上把貨運單發給他。收到貨運單一看,尤晨嘯嚇了一跳, 每公斤1.8元竟變成了每0.5公斤1.8元,運費為514元,另外還有打包費120元、裝車費60元、接貨費120元、中轉費120元,收費合計934元。他立即聯繫黃先生,然而對方卻說“價格你們之間談”。

  “中傑物流先把貨拉走,轉交到錦華物流手上。錦華物流再以貨物在手要挾必須出高價。我後來妥協了,要求一定要見到貨,才給託運費。對方說不行,必須要先轉錢,口氣很強硬,不然就把貨扣在鄭州,不再往下運了。”尤晨嘯說,“我感覺上當了。”

  尤晨嘯立即去派出所報了警。民警當著他的面,給中傑物流的人打電話,要求貨到付款。對方變了一套說辭,稱他們不發睢縣的貨,就轉給錦華物流了。“因為對方提供了物流服務,警察說不屬於詐騙,屬於消費欺詐,讓我留好憑證,向法院起訴。”尤晨嘯說,“畢竟東西在他們手上,實在沒有辦法,警方協調后,對方答應收683元,我只好同意見到貨之後把錢轉給他。”

  4月6日,行李終於到了河南睢縣,家人又給“錦華物流”補了483元的差價才把行李拿到手,但行李里的吹風機等幾樣電器卻不見了。

  多地消費者遭遇“貨到手加錢”

  事發后,尤晨嘯在網上搜索,發現有很多關於“錦華物流”的投訴,經歷都跟自己差不多,託運的貨物不少都是“中傑物流”轉過去的。從去年11月至今,《中國消費者報》四川記者站接到關於“錦華物流”的投訴共8起,涉及全國多地消費者。“貨到手加錢”的操作手法如出一轍。這些消費者都是從百度、58同城等網絡平台找到的“錦華物流”。

  成都武侯區消費者曹先生投訴稱,先找到“成都中傑物流有限公司”,談好託運費260元,貨物拉走後,卻收到“錦華物流”的貨運單,運費變成了616元,260元運費寫成了“預付款”。“錦華物流”要求必須馬上付運費,否則就別想收貨。

  成都雙流區消費者駱女士投訴稱,80公斤大米從成都運到深圳,她本來是百度上搜索“德邦物流”,談好360元的價格,待大米拉走後收到託運單,才知道承運的是“錦華物流”,並要求收費1120元。半個月後杳無音信,一直沒收到貨,自己主動給“錦華物流”打電話詢問,對方回答說“錢都沒有付清,為什麼要給你送到”。她又補了760元才送貨上門。

  遼寧瀋陽消費者張女士投訴稱,她是當地一家貿易公司的員工,賣了一台冷風櫃給四川自貢的客戶,需要把貨從成都雙流運到自貢客戶的商鋪。她找到“錦華物流”,講好全部費用400元,貨拉走之後對方要求收費1736元,並威脅說不給錢就把貨物處理了。而這台冷風櫃的售價還不到2000元。

  黑龍江齊齊哈爾的汪小姐投訴稱,她從成都向齊齊哈爾託運一台空調,和“錦華物流”講好收費200元並已經付款,運輸全程並未提及後期費用,貨物到了齊齊哈爾,對方提出要加收500元。

  成都何女士投訴稱,貨物從成都發往廣東惠州,“錦華物流”業務員接電話時說每公斤1.8元,包裝費100元,再沒有額外費用,對方把東西拉走之後,卻要加收裝車、接車、中轉等多種費用,並且聲稱不給錢就不讓見貨。

  中傑回應:以後不從“錦華物流”走貨了

  4月15日,尤晨嘯告訴記者,他查不到“錦華物流”公司的相關註冊信息,目前正在聯繫其他被騙網友,準備向當地人民法院遞交訴狀,起訴成都中傑物流公司。

  記者從國家企業信用信息公示系統查詢到,成都中傑物流公司位於成都市金牛區,註冊成立於2014年,目前在正常營業,但在系統中找不到“錦華物流”的任何註冊信息。

  4月17日,記者根據成都中傑物流有限公司的官方網站,找到了聯繫人黃先生。黃先生表示有幾個投訴是他經手處理的,也接到過警方的電話,對情況很清楚,稱“已經處理好,過去的事情都不談了,會跟底下人說,以後不從錦華物流走貨了……有問題,去法院告我就行了”。

  黃先生拒絕透露“錦華物流”的詳細信息和雙方合作的具體細節,稱雙方合作沒有簽訂協議。在記者的再三追問下,黃先生才說“錦華物流”是德陽廣漢的一家物流個體戶。稱他們公司託運只走大城市的貨,河南的貨差不多都沒有走,“錦華物流”走河南的貨,“可能是底下的人,把走不了的貨就拿給他們了”。

  採訪中,黃先生對“錦華物流”加收費行為解釋稱:“貨要麼增加重量了,或者是增加了包裝,都要產生費用,接貨費根據路程遠近確定,送貨上門還要加錢。”

  隨後,根據消費者提供的電話,記者撥通了“錦華物流”負責人的電話,對方承認是廣漢的一家物流個體戶,但拒絕採訪。

  相關部門提醒:簽好合同再交貨

  四川省成都市交通局運管處貨運科趙科長認為,消費者投訴反映的這種情況,在託運過程中,物流方分成兩班人,一班人負責接貨,接完貨馬上運走,第二班人才發去貨運單,加收高額費用,這種行為屬於消費欺詐,或者叫強買強賣,消費者需要報警處理。

  趙科長提醒,託運貨物必須簽訂運輸合同,託運單相當於一個簡單的運輸合同,只有簽訂了運輸合同,雙方簽字確認后,才能把貨物交給運輸方來承運。如果違約就追究違約責任。

責任編輯:游婕

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警惕網購優惠陷阱:遭遇消費坑人事 法官析案來支招

  花錢買葯是假的、買來的飲品很劣質;網店買東西,“說好”的返現和贈品卻不能如實兌現;辦理了影樓會員卡交了預付款,遭遇停業服務中止……作為消費者,如果您遇到這些鬧心事,該如何拿起法律武器捍衛自己的合法權益?近日,遼寧法官精心梳理了生活中常見的幾類侵犯消費者權益案件,和您聊聊一些坑人的消費陷阱,教您如何依法維權。

  售假售劣擔責賠錢

  被告人高某明知“骨痛寧膠囊”是假藥,為了謀利,卻還在自家商店裡賣出100多瓶。經遼寧省產品質量監督檢驗院檢驗,膠囊根本不含所標明的人蔘、血蠍、全蠍、白花蛇、曼陀羅、透骨草、土元等有效成分,會貽誤診治。

  2019年9月,遼寧省建昌縣法院認定被告人高某犯銷售假藥罪,依法判處其拘役五個月,並處罰金1萬元。

  生產、銷售假藥罪是指生產者、銷售者違反國家藥品管理法律法規,生產、銷售假藥,足以嚴重危害人體健康的行為。法官提示,發現自己購買的藥品是假藥,應立即向相關部門舉報,並保存好相關證據,依法追償損失,助力嚴懲犯罪行為,积極捍衛自身和他人的健康安全。

  除了假藥,偽劣商品也坑人。2018年10月,孫某某花3000元從遼寧某合源生物科技有限公司購買了一款固體飲品,產品外包裝上記載的生產商卻在工商登記檔案里查詢不到。孫某某認為該產品屬於假冒偽劣商品,某合源生物公司便退還孫某某3000元貨款,但拒絕孫某某提出的賠償要求。

  孫某某起訴至法院,要求被告賠償3萬元。瀋陽市於洪區人民法院依法判處被告按照十倍價款賠償孫某某3萬元。法官分析指出,產品標識是消費者選擇和判斷是否進行產品消費的重要信息來源。消費者根據銷售者提供的產品標識,對案涉商品的來源形成特定的認識,銷售者有義務保證其銷售的產品標識真實性。此案中,某合源生物公司出售的食品上標註的生產企業並不存在,其主張案涉食品包裝上的標註屬於印刷錯誤,但其提供的證據相互矛盾、證明力不足,故應認定案涉食品不符合食品安全標準,消費者有權主張價款10倍的賠償。

  法官提醒,如購買到假冒偽劣商品,可直接向銷售者申請賠償。銷售者負有指明缺陷產品的生產者或供貨者的法定義務,其目的在於增加產品責任主體,從而有利於消費者請求權的實現,而非為免除銷售者的責任。無論銷售者能否指明生產者,均不能免除其對消費者的賠償責任。如屬於生產者責任的,銷售者賠償后,有權向生產者追償。

  警惕網購優惠陷阱

  網購,已成為當下人們生活中不可或缺的一部分,除了能高效便捷購物,有時還能享受各種優惠,但也不乏有陷阱。

  2018年4月2日,原告王某某通過某公司官網網上商城的“0元購”活動消費6897元,並於2018年6月15日收到上述商品,但活動方卻以“兌換積分”等後續的“單方聲明”將承諾的“返現”變相為只能在被告的官方商城中購買商品,無法作為現金使用。就此,王某某提起訴訟。營口市西市區人民法院依法判處被告返還原告王某某購物款6897元,同時支付20691元賠償金。

  法官說,根據法律規定,經營者向消費者提供有關商品或者服務的質量、性能、用途、有效期限等信息,應當真實、全面,不得作虛假或者引人誤解的宣傳。被告某公司發布“0元購”廣告后,未能按照約定進行“返現”構成欺詐,應當承擔相應的法律責任。

  法官提醒,消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務真實情況的權利。商家事後的“單方聲明”,不是消費者為虛假銷售買單的理由,也不具備法律效力,遇到這種情況可拿起法律武器維護合法權益。

  與王某某遭遇的不能返現不同,張某因沒有收到商家承諾的中獎產品而向法院起訴。

  2018年12月12日,鮑某在某寶上開設的服裝店開展“禮遇雙十二”活動,雙十二當天訂單支付金額最高者,送市場價格9599元手機一台。張某當日消費10531.97元,鮑某公布的獲獎名單第一名訂單金額卻僅為200多元。經張某與鮑某確認,鮑某認可張某為中獎人,其對外公布名單有誤,但張某一直未收到中獎產品。經撫順市新撫區人民法院調解,張某與鮑某達成和解協議,鮑某一次性支付張某6500元現金。

  就此案,法官分析稱,鮑某在其經營店鋪首頁以明顯、醒目的方式發布有獎銷售信息,屬於合同法規定的不特定要約行為。在活動當日,其店鋪購買貨物的任何人,均與其建立買賣合同法律關係,同時建立有獎銷售法律關係,鮑某應依據其約定履行義務。法官提示,當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定的,應當承擔繼續履行、採取補救措施或者賠償損失等違約責任。銷售者發布的銷售信息,符合不特定要約行為的,消費者有權要求銷售者履行約定。

  停業預付款咋處置

  辦理健身、美容、攝影等會員卡繳納了預付款,卻遭遇商家停業。鞍山市的消費者就遇到了這種倒霉事。500多名消費者在鞍山市某攝影會所辦理了會員卡,交付了預付款,但會所停業了,而且是在未事先告知消費者的情況下無故停業,導致消費者拍攝的照片沒有取到。

  鞍山市鐵東區人民法院依法判定某攝影會所承擔違約責任,返還消費者照片、退還預付款及產生利息。法官介紹,消費者與某攝影會所之間形成了服務合同關係,各方當事人應當按照合同約定履行合同義務。某攝影會所擅自停業,無法向消費者提供相關服務,屬違約行為。如您遇到此種情況,有權追究商家服務中止行為。

責任編輯:覃輝

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扶貧路上新夢想 記廣西資源縣車田苗族鄉龍塘村第一書記鍾釗奇

  中國消費者報報道(李占平 記者 顧艷偉)青山環抱,綠樹縈繞,小橋流水,亭台樓閣……如今走在廣西桂林市資源縣車田苗族鄉龍塘村,彷彿走進一幅山水畫卷,誰也想不到這裏曾經是一個貧困的小山村。


青山環抱的龍塘村已經舊貌換新顏。李占平攝

  是什麼讓昔日的貧困山村發生了華麗轉變?是什麼讓貧困的龍塘村舊貌換新顏?這一切都離不開鍾釗奇和歷任駐村第一書記的努力和堅持。

  打好扶貧“收官戰”

  2018年3月,廣西市場監管局特檢院幹部鍾釗奇接下駐龍塘村第一書記的“接力棒”,也接下了一副沉甸甸的“擔子”:地處湘桂石漠化山區的車田苗族鄉龍塘村是全縣有名的貧困村,近年來雖然在各級黨委政府和後盾單位——廣西市場監管局的大力幫扶下,村裡面貌已得到很大改善,但截至鍾釗奇接任時,全村761戶中仍有194戶739人沒有脫貧,而此時距離中央要求的2020年全面打贏脫貧攻堅戰,只剩下不足兩年的時間,作為龍塘村第一書記,鍾釗奇在任內不僅要摘下龍塘村的“窮帽子”,更要打贏打好脫貧攻堅的“收官戰”。


滿腳泥濘的鐘釗奇(穿白衣者)在走訪村民。李占平攝


鍾釗奇在幫助村民進行西紅柿田間管理。李占平攝

  使命光榮,任務艱巨。鍾釗奇深感肩負的重量,為了儘快開展工作,入村第二天他就開始走訪摸底,同時在牆上掛起了“作戰地圖”,將每個貧困家庭的存在困難、幫扶措施和脫貧時間都標註的一清二楚。通過深入細緻的走訪,龍塘村的底數清了,鍾釗奇的心裏明了,村民也把鍾釗奇當成“自家人”了,心裏的想法也都對他和盤托出。鍾釗奇也在心中暗暗告誡自己,決不能辜負組織和村民的信任,一定要全力以赴帶領村民走上致富奔小康的道路。

  為了心中的這份夢想早日實現,鍾釗奇與村“兩委”班子及時因勢利導,講政策,理思路,把以往“輸血”式扶貧與提升內在動力,開展“造血”式扶貧相結合,極大地調動了貧困戶脫貧致富的积極性,各項扶貧措施都能落地生效。

  到2018年底,鍾釗奇入村當年就幫扶171戶669人脫貧,村裡的貧困發生率由接任時的28%降到2.6%,2019年又降到0.57%。龍塘村也在歷任扶貧工作隊員和第一書記的幫扶下,順利通過整村脫貧核驗,摘下了“窮帽子”。

  打造產業新“龍頭”

  龍塘村地處桂北山區,平均海拔680米,良好的地理環境和氣候條件非常適宜種植西紅柿和辣椒。2017年,在廣西市場監管部門的指導下,“車田西紅柿”“車田辣椒”被列為國家地理標誌保護產品。但是,鍾釗奇在走訪時卻發現,種植西紅柿、辣椒雖然一直是村民的經濟來源,每家卻都是小範圍種植,沒有規模化和產業化,更沒有獲得地理標誌保護產品所帶來的經濟效益。為此,鍾釗奇動員村裡的小型合作社與鎮上有實力的合作社實行產銷對接,通過“合作社+貧困戶”的發展模式,帶動310戶貧困戶加入種植經營,推動特色產業規模化和產業化,打造龍塘村的“龍頭”產業。2019年,全村種植西紅柿520畝,辣椒600畝,產量分別達500噸和180噸,總收入1070萬元,入社貧困戶當年全部脫貧。鍾釗奇又帶領農戶根據季節特點,發展優質稻、茄果、土雞和薯芋等“3+1”特色產業種養殖業,形成持續增收長效機制。同時,鍾釗奇又利用產業獎補政策,為農戶申請獎補資金420餘萬元,極大地激發農戶的種植积極性。

  如今,龍塘村山上的梯田裡早稻迎風搖曳,山下旱地種植的西紅柿和辣椒正茁壯成長,山上山下處處顯露着豐收的希望,看着心中勾勒的夢想正一步步成為現實,鍾釗奇的臉上和龍塘村民一樣露出了燦爛的笑容。

  建設美麗“新龍塘”

  村裡的產業發展了,群眾的腰包也鼓了,一棟棟富有民族特色的苗家木樓先後落成,龍塘村有了新農村的氣象。然而連接村裡村外的道路卻因年久失修,破爛不堪,成為鍾釗奇和村民關注的又一個“焦點”。

  “沒有致富路,哪來小康路?”鍾釗奇和村“兩委”班子下決心解決這些難題。首先,他利用第一書記專項經費10萬元維修了挑水界道路,加寬加固主要路段橋樑,解決了群眾出行難問題。接着籌集資金475萬元,新建了8條產業道路,解決了耕作出行問題;通過後盾單位協調爭取到廣西區財政扶貧資金404萬元,先後修建了車邊田大橋,完成了龍塘至伍家路、大吉洞至大石灣以及雲水頭道路硬化;籌集23.5萬元修建了駱駝坪飲水池,完成大水嶺水利渠防滲改造。同時,在後盾單位的支持下,對村委會辦公場所進行升級改造,翻修了會議室和政務宣傳欄、文體活動中心、安裝了路燈……經過一系列建設改造,龍塘村的面貌煥然一新。

  春種一粒粟,秋收萬顆子。就在鍾釗奇為龍塘村發生的變化感到欣喜,也為兩年任期即將屆滿而惆悵的時候,他收到了第一書記任期延長的通知,他心裏一陣驚喜:我又能繼續我的夢想了,一定要把龍塘村打造成旅遊新景點……

責任編輯:游婕

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深入推進專項整治 河北全力打好防疫用品質量安全保衛戰

  中國消費者報石家莊訊(記者李建)4月26日,河北省市場監管局召開落實認證機構主體責任暨防疫用品領域認證活動專項整治行動推進會,河北省內註冊的認證機構、認證機構分公司或子公司共20家機構代表參會,並現場簽署了《河北省認證機構行業自律倡議書》,承諾遵章守法,嚴格自律,主動配合市場監管部門打好河北省防疫用品質量安全保衛戰。

  今年3月以來,河北省市場監管局按照加強標準認證的有關要求,分兩批組織省內42家疫情防控物資生產企業進行國際認證培訓,及時公布具備合法資質的認證機構名單,指導企業選擇合法合規機構進行認證,提升了認證實施的有效性。本次會議旨在進一步入推進全省口罩、防護服等防疫用品領域認證活動專項整治行動,督促河北省內認證機構落實主體責任,維護認證市場的良好秩序。

  會議對河北省內認證機構開展各項認證活動提出明確要求:各認證機構要強化認證主體責任意識,加強與各級市場監管部門的交流溝通,常態化及時通報優化工作措施和相關工作安排,不斷提升認證人員業務水平,逐步拓展業務範圍,加強與境外公告機構的溝通協調,力爭湧現一批能夠有效開展國際認證業務的河北省知名認證機構。把守法經營作為第一要務,嚴格遵守相關法律法規、規章制度,自覺按照從業規範、規則開展認證活動,堅決抵制非法買賣證書、虛假認證等違法行為,合法合理行使自主定價權,不哄抬價格、不串通漲價、不實施價格欺詐行為,自覺抵制非法競爭、惡性競爭,积極配合行政監管部門開展各項監管工作,營造公平競爭、健康有序的市場環境。

  對專項整治行動中發現的問題,尤其是涉及口罩、防護服等防疫用品領域的出口認證活動問題,各級市場監管部門將嚴格落實市場監管總局相關要求,依法依規、從嚴從快嚴肅處理,涉嫌犯罪的移交公安部門追究刑事責任,涉及的問題認證機構將被列為重點監督對象。

  為共同推動河北省認證行業持續健康發展,合力打造河北高質量認證品牌,方圓標誌認證集團河北有限公司向全省認證行業發起行業自律倡議。省內各認證機構代表在河北省市場監管局有關領導和認證監管工作人員的鑒證下,現場簽署了《河北省認證機構行業自律倡議書》,承諾遵章守法,依法經營;守護誠信,傳遞信任;嚴格自律,接受監督;公平競爭,維護秩序,主動配合市場監管部門打好河北省防疫用品質量安全保衛戰。

  會上,河北晟標質檢技術服務有限公司、方圓標誌認證集團河北有限公司、中國船級社質量認證公司河北分公司負責人先後介紹了企業開展質量認證、加強質量標準服務工作的經驗做法。

責任編輯:覃輝

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收集個人信息不規範!浙江責令整改54款教育類App

  浙江省公安部門日前對全省242款教育類平台開展網絡安全保護專項檢查,並對其中54款存在收集公民個人信息不規範問題的教育類App下達責令整改通知書。

  當前,隨着“互聯網+教育”快速發展,一些學校和校外培訓機構紛紛開通網課,藉助教育類App或大型直播平台為學生開展線上教學,推動疫情期間教育教學工作。

  浙江公安在檢查中發現,9.6%的App通過線上答題器、多媒體課件展示、互動式小黑板等功能,未經用戶同意採集個人信息;6.4%的App隱私協議未明示或明示過於複雜、難懂;16%的App超範圍採集用戶通話記錄、短信、通訊錄及位置等敏感信息。

  此外,大多數App技術防護措施及安全管理制度難以滿足抵禦網絡攻擊、防範信息竊取的能力要求,檢查中共發現網絡安全漏洞239個。部分App廣告彈出頻繁、內容過度娛樂化甚至存在違法有害信息。

  針對檢查中發現的問題,公安機關依法對54款存在收集公民個人信息不規範問題的教育類App下達責令整改通知書;對未依法履行網絡安全保護義務的“簡課堂PAD”“智慧幼教”“燈塔教師”“燈塔家長”4款App的運營單位作出行政處罰。

責任編輯:覃輝

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湖北武漢:“五一”期間市場穩定有序

  中國消費者報武漢訊(朱琳 記者吳采平)今年“五一”期間,湖北省武漢市市場監管局強化疫情防控常態化的節日市場監管,對食品、藥品、特種設備、網絡平台等重點領域監督檢查。據統計,節日期間,武漢市市場監管局12315共接處消費者各類訴求3061件,同比增長9.92%,均進行快速妥善處理。

  在食品安全領域,市場監管部門對人流密集區域食品經營商戶、熱銷食品生產企業及食品小作坊開展安全檢查,未發現重大食品安全隱患。監管部門對復工復產的各類餐飲服務企業、集體食堂監督檢查,督促整改食品安全問題526戶次。持續督促武漢市食用農產品批發市場、大型連鎖商超、電商企業開展蔬菜農藥殘留快檢,“五一”期間,平均每天快檢1600餘批次。武漢市高中畢業年級(含中職學校和技工學校的畢業年級)學生5月6日統一開學。連日來,武漢市場監管部門聯合教育、衛健等部門,對即將複課的高中、中職學校食品安全及疫情防控監督檢查,排查風險隱患,確保複課學校師生食品安全。

  節日期間,武漢市市場監管部門共抽查1230餘家藥店,全面檢查藥店藥品購進渠道、溫濕度監控、處方藥品銷售管理和執業藥師等情況,督促藥店落實進店顧客掃碼測溫。同時,在武漢全市範圍內開展新型冠狀病毒檢測試劑、醫用口罩、醫用防護服、額溫槍等經營使用單位現場檢查,對發現的違法違規問題依法依規處理。做好農貿市場供應保障、強化市場監督管理、加強市場衛生消毒、開展市場達標改造。目前,武漢市農貿市場開業112個。

  強化網絡平台監管,“五一”期間,武漢市市場監管局共組織監測平台、網站(店)2946個次,發現並依法處理涉嫌違法違規問題26個次。針對“五一”假期居民消費出行較為集中,容易發生價格矛盾和糾紛的特點,該局在武漢市範圍內開展市場價格巡查,重點強化旅遊市場、糧油肉菜等生活必需品、防疫物資等方面價格監管,加大對不正當價格行為的整治力度,加大隱患排查整治力度,指導使用單位加強設備安全管理,做好安全防護,落實安全責任。節日期間,武漢市市場秩序穩定,未發生特種設備安全事故。

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穩市場 安民心 強信心 河北市場監管部門發揮職能促“六保”

  中國消費者報報道(焦力強 記者 李建)篤定逆行,傾力打贏疫情防控期間市場監管攻堅戰,綜合施策,確保非常時期質量優、價格穩、保障足的市場供給與運行。記者近日獲悉,圍繞中央政治局會議提出“六穩”和“六保”任務目標,河北省市場監管局針對“保居民就業、保基本民生、保市場主體、保糧食能源安全、保產業鏈供應鏈穩定、保基層運轉”的要求,主動擔當、紮實作為,重拳響鼓規範市場秩序、千方百計保證民生所需、多措並舉提升市場主體增量、因企施策助推企業發展,為疫情防控助力,為經濟發展護航,交出了一份合格的答卷。

  嚴格監管促“六保”:違法行為露頭就打

  恆某大藥房哄抬價格案,固安縣市場監管部門依法對該藥房罰款5萬元;唐縣耿某違規銷售假冒防護口罩案,唐縣市場監管部門依法對耿某罰款3.6萬元;河北某國際旅行社有限公司違規銷售“三無”防護用品案,唐山市路南區市場監督管理局依法對該公司罰款1.9萬元……

  4月27日,河北省市場監管局公布第七十批疫情防控期間違法典型案件。簡潔明了的案情陳述背後,彰顯的是市場監管衛士切實對涉疫案件零容忍、重打擊,堅決維護市場秩序、維護消費者權益的意志與決心。

  決不允許不法經營者在全國疫情時期哄抬物價、制假售假,讓百姓的生命和財產利益受損。

  河北省各級市場監管部門,一方面重點針對口罩、防護服、熔噴布、原料葯等防疫物資的生產領域,嚴厲打擊哄抬物價、串通漲價、價格欺詐等違法行為;另一方面密切關注重點民生商品價格波動情況,做好糧油、蔬菜、肉、蛋、奶等重點民生商品價格檢查,切實維護市場價格秩序。

  “查處違法經營行為,是對合法守法經營者的保護,也是穩定市場預期和保證基本民生的需要,作為經濟衛士,我們許多機關和基線一線的同志,都講風格,講奉獻,盡職盡責。”河北省市場監管局領導介紹說。

  疫情發生后,考慮到疫情可能對市場秩序帶來的衝擊,作為全省市場監管工作的“指揮部”,河北省市場監管局迅速啟動一級應急預案,明確防控原則,落實人員、職責、方案和運行機制,將增強緊迫性、前瞻性、戰鬥性、紀律性的“四性”要求作為工作標準和工作紀律,第一時間打響了“市場保衛戰”。

  引路揚帆,謀定而動。河北省市場監管局適時出台《疫情防控期間哄抬價格違法行為認定和處理的指導意見》《相關法律適用清單》等,先後發布加強質量安全監管、廣告監管、餐飲服務監管等7個公告,並組成14個稽查辦案組赴各地明查暗訪、督導辦案。

  24小時值守12315投訴舉報熱線,織牢線下排查與線上篩查的大網。通過強化12315投訴舉報數據分析,河北省市場監管局針對疫情防控初期物價投訴驟增的趨勢,迅速啟動價格監管應急機制,緊急約談大型商超、藥品、醫療器械經營單位,發出《提醒告誡書》,對借疫情之機囤積居奇、哄抬物價等違法行為,頂格處罰,公開曝光。

  截至目前,河北省市場監管系統已查辦案件2370件,罰款3400餘萬元。其中查處價格違法案件1409件,罰款1600餘萬元,確保了疫情防控期間全省防疫物資及生活必需品價格穩定、市場有序。

  服務民生促“六保”:突出抗疫用品,心繫百姓安危

  口罩告急、醫用防護服告急、酒精等防消用品告急……疫情初期,防疫物資緊缺問題牽動黨和政府的心、牽動普通老百姓的心。

  千方百計保證民生所需,保證醫護人員所需,是頭等大事。

  醫用防護服、口罩,關係到醫護人員的生命安全,關係到就診病患生命安危。河北省市場監管局黨組書記丁錦霞、局長金洪鈞、食品藥品監管局局長許彥增等局領導帶隊調研,針對相關企業有產能無產量、有能力無資質等難點問題,迅速出台《疫情防控急需醫療器械十項特殊管理措施》,分類施策,精準幫扶。對有資質的企業,派專人駐廠指導,鼓勵在產企業開足馬力,滿負荷生產,或以委託、外協加工等方式擴能增產。對資質尚未辦理好的企業,啟動應急審批程序、提供全程技術指導,幫助企業找樣本、定標準,邊整改廠房邊技術檢驗邊申報產品,助推迅速轉產。

  “一次性醫用防護服,是這次抗擊新型冠狀病毒肺炎感染疫情的關鍵醫用品,也是短板中的短板。”河北省藥品監督管理局政策法規和行政審批處處長李訊說。

  河北當前防護服產能最大的際華三五零二公司,是這次疫情阻擊戰的明星企業,可很少有人知道,這家職業裝公司轉產時,僅有的一件醫用防護服樣品,竟是河北省葯監局從省胸科醫院借來的。

  三五零二公司負責人介紹說,正是省市場監管等部門全力支持,解決了企業轉產面臨的資質、技術、標準、產品滅菌等諸多問題,企業轉產才取得了驚人速度和極大成功。從1件不產到日產近2萬件,總共用了不到20天時間。

  截至目前,河北省已有13家企業轉產醫用防護服,全省醫用防護服日產量從零升至高峰時期的6.9萬套,成為全國產量最大的省份之一。

  口罩、病毒檢測產品、紅外體溫計、抗疫用藥等,這些關係普通老百姓生命健康的產品,許多企業在河北省市場監管(藥品監管)部門的服務支持下,開始具備條件,全力生產。全省醫用口罩企業由11家增加到28家,日總產能由34萬隻提升到976萬隻。全省“紅外體溫計”總產能達到4.1萬個;石家莊四葯鹽酸阿比多爾膠囊日產能擴大到100萬粒、以嶺葯業連花清瘟膠囊日產能擴大到5300萬粒,並批准12種防治新冠肺炎中藥製劑。

  除防疫用品外,對於日常百姓消費品,河北全省市場監管系統在省局指導下,上下一心保民生,與商業企業一起研究保證市場供應方法,採取宣傳國家政策,拓寬供貨渠道,增加生活必需品供應種類等措施,保證了糧油、肉類、蔬菜生活必需品的平價供應,受到群眾稱讚。

  呵護企業促“六保”:市場主體保存量、提增量

  “三條口罩生產線滿負荷生產,日產量可達30萬隻。”3月20日,三河市中美華醫醫療器械有限公司一次性使用醫用口罩的產品註冊和生產許可獲得河北省葯監局批准。然而,轉產醫用口罩,這家企業還面臨着十萬級潔凈車間改造及潔凈車間環境檢測、訂購熔噴布原材料制樣等難題。

  廊坊市市場監管局迅速行動,积極協調,局領導多次深入企業現場辦公,派出專家組和駐廠幫扶人員,第一時間協調尋找原材料生產廠家和車間改造廠家,聯繫第三方機構檢測、滅菌,細化落實幫扶工作措施,迅速解決企業轉產瓶頸。

  搶前抓早、精準施策;特事特辦,急事急辦,全力服務,確保疫情期間市場主體穩定。

  河北省市場監管局出台《應對疫情支持企業健康發展若干措施》,提出了優化行政許可審批程序、“容缺受理”許可、減免相關費用、延長許可期限等20條支持企業的舉措。經省政府同意,又聯合省發改委等10個部門印發《關於應對疫情影響扶持個體工商戶恢復經營持續發展的若干措施》,從幫助個體工商戶儘快有序復工復產、降低個體工商戶經營成本等5個方面提出15項具體舉措,幫助個體工商戶應對疫情影響,降低退出市場的風險。

  呵護市場主體、助力經營發展,河北市場監管局打出了一套“組合拳”:

  質量提升壯筋強骨。深入實施質量提升工程,紮實開展“一十百千萬”行動,培樹一批質量創新典型,引導千家企業推廣導入先進質量管理模式,為萬家中小微企業開展質量技術服務,推動企業提質增效、復工達產、確保質量。

  企業融資解決難題。积極引導中小企業辦理股權出質、動產抵押、商標專用權質押、專利權質押登記,目前,全省共幫助319家企業出質股權171.48億元、擔保債權數額1168.51億元,辦理動產抵押登記1121件,融資458.7億元,為企業發展提供資金幫助。

  搭建平台引進人才。河北省個體私營經濟發展促進中心聯合河北省人力資源市場服務中心共同舉辦線上系列招聘活動。充分利用相關微信平台發布用工需求信息,吸引研究生、大學生等各類人才參与創新創業。

  出口認證幫扶企業。今年3月以來,分兩批組織省內42家疫情防控物資生產企業進行國際認證培訓,及時公布具備合法資質的認證機構名單,指導企業選擇合法合規機構進行認證,提升了認證實施的有效性。

  免費費用減輕負擔。針對疫情以來市場主體在品牌宣傳、產品銷售等環節遇到的難題,指導協調河北省廣告協會動員會員單位首批免費提供近2000萬元廣告資源,實施廣告助企發展活動,幫助廣大企業渡過難關;對復工復產企業減免部分檢定校準、產量質量檢驗檢測、特種設備檢驗等收費,目前共減免770餘萬元;組織對減免技術服務收費、交通運輸收費、徵信服務收費、融資擔保費用、房屋租金、非居民用氣價格、企業用電價格等7類降費降價政策開展檢查,督促降費降價政策落實,減輕企業負擔。

  數據显示,今年1至4月河北全省凈增市場主體19萬戶,市場主體總量達到635.88萬戶,居全國第7位。

責任編輯:游婕

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