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　　中國消費者報報道(李智華 陳曉瑩 記者李青山)廣東省消委會就疫情對消費環境和消費者的影響開展調查，及時拿出數據，為引導消費、促進消費把脈。4月23日，廣東省消委會發布的《疫情對廣東居民消費影響變化調查報告》(以下簡稱報告)显示，隨着廣東省疫情防控形勢持續向好，各地市政府推出各項促進消費政策，逾九成消費者已逐步恢復正常消費，但近七成受訪者對外出消費仍有顧慮。

　　據介紹，廣東省消委會從3月中下旬到4月上旬，僅一個月時間就完成了“疫情對居民消費影響變化”專項調查活動的策劃、實施、分析併發布等全過程工作。本次調查面向廣東全省消費者，採取網絡問卷調查的方式，從疫情期間、后疫情期(本地疫情高發期過去)、疫情解除后3個不同階段切入，聚焦消費者的消費水平、消費內容、消費方式、消費觀念、消費意願等5個方面情況開展全面調查，調查最終共獲得有效樣本5053份。

　　消費結構和方式有明顯變化

　　調查結果显示，從總體上看，廣東近七成受訪者在疫情期間消費能力、總量、類別及支出總額發生變化，出現明顯兩極分化，但疫情對廣東總體消費水平影響有限，與去年同期基本持平。從數據看，消費支出總額方面，35%的消費者表示疫情期間消費支出總額上升，31%表示持平，34%表示下降。消費類別方面，37%的消費者表示消費類別減少，32%表示持平，31%表示增加。消費能力方面，39%的消費者表示消費能力持平，35%表示消費能力下降，僅26%表示上升。

　　廣東居民消費主要變化體現在消費結構方面。商品類消費中，與疫情相關的商品消費大幅增加，64%受訪者增加防護及衛生健康用品消費，醫藥保健品(54%)、生活日用品(47%)則分別緊隨其後。服務類消費中，受訪者認為自己在旅遊(65%)、餐飲(55%)及文化、娛樂、體育(54%)、美髮服務(53%)等方面減少了支出，42%受訪者在通信與網絡服務領域增加了消費。

　　在消費方式方面，線下消費向線上轉移趨勢明顯，66%受訪者表示盡量不到實體店消費，逐步轉移線上或全部採用線上消費都佔五成左右。免接觸式服務更受消費者青睞，四成受訪者優先選擇。

　　報告還显示，近乎全數受訪者因疫情改變了消費觀念，健康、品質、安全、理性、節約等消費理念更受大多數受訪者重視，超五成受訪者表示會拒絕購買和食用野生動物。

　　逾九成消費者恢復正常消費

　　調查結果显示，隨着廣東省疫情防控形勢持續向好，各地政府推出各項促進消費政策，廣東省消費市場逐步復蘇。數據反映，逾九成消費者已逐步恢復正常消費，基本恢復的佔40%，部分恢復的佔51%，但近七成受訪者對外出消費仍有顧慮，其中五成表示在確保安全情況才會逐步外出消費，近兩成表示不應該外出消費。

　　廣東省消委會綜合分析，礙於疫情尚未完全解除，消費者對外出消費仍存有健康安全顧慮，加上疫情導致各類經濟活動的停擺，使部分消費者的預期收入下降，削弱了其消費能力，這兩方面成為了制約消費者恢復正常消費的主要因素，其餘的因素還有商家的服務或質量跟不上(41%)、擔心商家轉嫁損失(40%)、物價上漲(35%)、合同消費糾紛(15%)等。

　　八成受訪者表示不會進行補償性消費

　　伴隨消費理念變化，特別是理性消費觀念深入人心，大多數受訪者在疫情解除后仍然保持謹慎態度。八成受訪者表示不會進行補償性消費，防護及衛生健康用品仍是商品領域的消費重點，房屋、汽車等大宗消費意欲不強，而近六成受訪者表示保障商品供應、穩定商品價格最能增加消費意願，開展促銷、發放消費券、搭建品牌商品營銷平台、分期免息等舉措也有利於增加消費意願。值得關注的是，其中“吃、游、娛”最為突出，六成受訪者在疫情后最想進行餐飲消費，其次文體、娛樂消費佔五成，旅遊消費佔46%。

　　此外，疫情過後，受訪者對廣東消費環境也有了新的要求，包括消費各方面更加健康衛生(43%)，商品質量和服務質量進一步提升(40%)，更多採取無接觸式服務等新消費模式(37%)，提升消費便利度(27%)，優化線下消費(27%)，加強線上交易監管(20%)等。

　　消委會：

　　推進“線下無理由退貨承諾店”創建

　　為更好加快推進消費信心恢復、消費市場回暖，廣東省消委會建議：加快衛生安全立法立規，強化公共消費場所的衛生標準，維護好鞏固好疫情防控成果，增強消費者安全消費信心。落實租金減免、政策扶持、信貸支持、人力紓困、強化指導、防疫保障等舉措，促進服務業重回正軌，提升服務業供給水平，滿足消費者疫情后的消費需求。加快新一代信息基礎設施建設，鼓勵線上線下融合消費模式，大力發展“互聯網+社會服務”消費模式，以“智能+消費”激活消費潛力。加大短期刺激和中長期保障，穩定和增加居民收入，增強消費意願和能力。進一步優化和改善消費環境，加強消費者權益保護，推進廣東“放心消費承諾單位”“線下無理由退貨承諾店”創建，提振消費信心。大力倡導科學生活方式，培養良好衛生習慣，摒棄不良消費陋習，堅持理性消費、依法維權，讓文明、健康消費在全社會蔚然成風。

責任編輯：覃輝

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　　中國消費者報石家莊訊(記者李建)4月26日，河北省市場監管局召開落實認證機構主體責任暨防疫用品領域認證活動專項整治行動推進會，河北省內註冊的認證機構、認證機構分公司或子公司共20家機構代表參會，並現場簽署了《河北省認證機構行業自律倡議書》，承諾遵章守法，嚴格自律，主動配合市場監管部門打好河北省防疫用品質量安全保衛戰。

　　今年3月以來，河北省市場監管局按照加強標準認證的有關要求，分兩批組織省內42家疫情防控物資生產企業進行國際認證培訓，及時公布具備合法資質的認證機構名單，指導企業選擇合法合規機構進行認證，提升了認證實施的有效性。本次會議旨在進一步入推進全省口罩、防護服等防疫用品領域認證活動專項整治行動，督促河北省內認證機構落實主體責任，維護認證市場的良好秩序。

　　會議對河北省內認證機構開展各項認證活動提出明確要求：各認證機構要強化認證主體責任意識，加強與各級市場監管部門的交流溝通，常態化及時通報優化工作措施和相關工作安排，不斷提升認證人員業務水平，逐步拓展業務範圍，加強與境外公告機構的溝通協調，力爭湧現一批能夠有效開展國際認證業務的河北省知名認證機構。把守法經營作為第一要務，嚴格遵守相關法律法規、規章制度，自覺按照從業規範、規則開展認證活動，堅決抵制非法買賣證書、虛假認證等違法行為，合法合理行使自主定價權，不哄抬價格、不串通漲價、不實施價格欺詐行為，自覺抵制非法競爭、惡性競爭，积極配合行政監管部門開展各項監管工作，營造公平競爭、健康有序的市場環境。

　　對專項整治行動中發現的問題，尤其是涉及口罩、防護服等防疫用品領域的出口認證活動問題，各級市場監管部門將嚴格落實市場監管總局相關要求，依法依規、從嚴從快嚴肅處理，涉嫌犯罪的移交公安部門追究刑事責任，涉及的問題認證機構將被列為重點監督對象。

　　為共同推動河北省認證行業持續健康發展，合力打造河北高質量認證品牌，方圓標誌認證集團河北有限公司向全省認證行業發起行業自律倡議。省內各認證機構代表在河北省市場監管局有關領導和認證監管工作人員的鑒證下，現場簽署了《河北省認證機構行業自律倡議書》，承諾遵章守法，依法經營;守護誠信，傳遞信任;嚴格自律，接受監督;公平競爭，維護秩序，主動配合市場監管部門打好河北省防疫用品質量安全保衛戰。

　　會上，河北晟標質檢技術服務有限公司、方圓標誌認證集團河北有限公司、中國船級社質量認證公司河北分公司負責人先後介紹了企業開展質量認證、加強質量標準服務工作的經驗做法。

責任編輯：覃輝

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　　中國消費者報上海訊(記者 劉浩)專業的直播補光燈，流暢的5G網絡支持，日前，上海市虹口區市場監管局北外灘市場監管所開展了一場“線上5G雲調解”。

　　嚴先生夫妻是一對喜結連理的新人，由於疫情特殊因素，他們要求退訂婚宴並全額退費。但令人頭疼的是，當事人雙方爭議金額較大，調解遲遲沒有進展。

　　獲悉情況后，由虹口市場監管局“小北維權工作室”負責人及工作室成員牽線，當事方婚宴酒店公司代表到場，消費者及律師在線接入，以全程視頻錄像四方視頻會議線上調解，這樣新穎的在線調解方式並不多見。

　　據介紹，背靠北外灘5G創新港的優質資源虹口區市場監管局“小北維權工作室”創新開展在線聯動調解工作，由“線上5G雲調解”代替了傳統的“面對面”調節模式，僅用20分鐘就解決了嚴先生夫妻的消費糾紛難題，為消費者挽回經濟損失4.8萬元。

　　受疫情影響，近期針對酒店婚宴等預付消費的糾紛矛盾較多，虹口區市場監管局北外灘所消保骨幹幹部，聯合消費維權聯絡點、律師事務所、司法所等相關部門，通過組織三方集中調解、遠程網絡調解等多種形式，搭建了多元化解消費糾紛聯動調解平台，化解了眾多看似不可能達成的矛盾，其中涉及退訂年夜飯326萬餘元、婚宴49.7萬餘元，退訂郵輪訂單24.8萬餘元。

　　在“小北維權工作室”成功調解案例的背後，蘊含了前期準備的大量工作，在調解前向雙方取證，取得相關法定證明材料，投訴人簽訂的合同，法定委託書等材料后，並邀請了資深律師作為維權顧問與雙方事先進行摸排溝通;青年突擊隊員隨時保持通訊暢通，一旦發生社會關切的熱點問題，確保快速反應、妥善處置，第一時間化解突出消費矛盾。同時，對投訴舉報量較大、消費維權問題頻發的企業開展行政約談，指導企業完善消費維權機制，引導企業依法依規開展復產復工。

　　記者了解到，在前不久剛剛過去的3·15國際消費者權益日，由於疫情防控的特殊要求，往年慣例的設攤宣傳諮詢活動無法照常進行。“小北維權工作室”為做好防疫期間3·15國際消費者權益日宣傳活動，一改傳統的線下宣傳形式，首次嘗試用“抖音直播”的方式，由工作室青年成員擔任主播，直播介紹市場監管12315“一號對外”服務、疫情期間口罩價格相關熱點問題，帶領網友“雲遊覽”消費維權聯絡點，並對網友在直播中提出的消費維權相關問題進行了現場解答，獲得了良好反響。

　　虹口區市場監管局北外灘所小北維權工作室負責人表示，依託北外灘5G創新港的優質資源，將不斷探索創新維權模式，開展系列消費維權宣傳活動，引導正確的消費維權觀念，並且不斷提升自身消保維權的軟實力，充分體現“小北維權工作室”在消保維權上的創新帶頭作用。

責任編輯：游婕

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　　浙江省公安部門日前對全省242款教育類平台開展網絡安全保護專項檢查，並對其中54款存在收集公民個人信息不規範問題的教育類App下達責令整改通知書。

　　當前，隨着“互聯網+教育”快速發展，一些學校和校外培訓機構紛紛開通網課，藉助教育類App或大型直播平台為學生開展線上教學，推動疫情期間教育教學工作。

　　浙江公安在檢查中發現，9.6%的App通過線上答題器、多媒體課件展示、互動式小黑板等功能，未經用戶同意採集個人信息;6.4%的App隱私協議未明示或明示過於複雜、難懂;16%的App超範圍採集用戶通話記錄、短信、通訊錄及位置等敏感信息。

　　此外，大多數App技術防護措施及安全管理制度難以滿足抵禦網絡攻擊、防範信息竊取的能力要求，檢查中共發現網絡安全漏洞239個。部分App廣告彈出頻繁、內容過度娛樂化甚至存在違法有害信息。

　　針對檢查中發現的問題，公安機關依法對54款存在收集公民個人信息不規範問題的教育類App下達責令整改通知書;對未依法履行網絡安全保護義務的“簡課堂PAD”“智慧幼教”“燈塔教師”“燈塔家長”4款App的運營單位作出行政處罰。

責任編輯：覃輝

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　　中國消費者報廣州訊(陳曉瑩 記者李青山)為加強“五一”假期市場監管領域安全監管，5月1日下午，廣東省佛山市副市長許國帶隊到佛山市禪城區印象城商場開展市場安全工作檢查。

　　在印象城商場內，檢查組一行首先對特種設備安全情況進行了監督檢查。檢查組要求，商場方要牢固樹立安全意識，進一步落實特種設備安全主體責任，加強隱患排查，嚴格節日值班值守，防範安全事故。

　　隨後，檢查組前往沃爾瑪超市及兩家餐飲企業進行食品安全檢查。在超市內，檢查組重點查看糧油、肉類、酒類等熱銷產品，並對企業經營狀況、規範操作、原料使用等情況進行全面檢查，督促企業落實食品安全主體責任。

　　檢查中，許國要求，各級市場監管部門要始終堅持以人民為中心，切實增強政治自覺和責任擔當，時刻繃緊市場安全這根弦，要嚴格落實重大節日值班制度，做好應急值守工作，及時應對處理各類突發事件;各相關企業要進一步提高安全意識，履行第一責任人職責，落實市場安全防範措施，對存在的問題要認真整改，及時排查和消除安全隱患。

　　據悉，目前佛山市市場監管部門已啟動“五一”期間疫情防控及安全監管巡查工作，進一步強化餐飲服務、食品銷售、特種設備安全、價格監管、藥品零售等重點環節監管，組織多個檢查組分赴五區貨運碼頭、遊樂場所、配餐單位、市場酒店等場所，督促相關單位在人群集體出遊消費、學生返校複課的關鍵期做好安全檢查和疫情防控工作，切實維護全市節日期間的市場秩序，確保廣大市民度過祥和平安的“五一”假期。

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　　中國消費者報武漢訊(朱琳 記者吳采平)今年“五一”期間，湖北省武漢市市場監管局強化疫情防控常態化的節日市場監管，對食品、藥品、特種設備、網絡平台等重點領域監督檢查。據統計，節日期間，武漢市市場監管局12315共接處消費者各類訴求3061件，同比增長9.92%，均進行快速妥善處理。

　　在食品安全領域，市場監管部門對人流密集區域食品經營商戶、熱銷食品生產企業及食品小作坊開展安全檢查，未發現重大食品安全隱患。監管部門對復工復產的各類餐飲服務企業、集體食堂監督檢查，督促整改食品安全問題526戶次。持續督促武漢市食用農產品批發市場、大型連鎖商超、電商企業開展蔬菜農藥殘留快檢，“五一”期間，平均每天快檢1600餘批次。武漢市高中畢業年級(含中職學校和技工學校的畢業年級)學生5月6日統一開學。連日來，武漢市場監管部門聯合教育、衛健等部門，對即將複課的高中、中職學校食品安全及疫情防控監督檢查，排查風險隱患，確保複課學校師生食品安全。

　　節日期間，武漢市市場監管部門共抽查1230餘家藥店，全面檢查藥店藥品購進渠道、溫濕度監控、處方藥品銷售管理和執業藥師等情況，督促藥店落實進店顧客掃碼測溫。同時，在武漢全市範圍內開展新型冠狀病毒檢測試劑、醫用口罩、醫用防護服、額溫槍等經營使用單位現場檢查，對發現的違法違規問題依法依規處理。做好農貿市場供應保障、強化市場監督管理、加強市場衛生消毒、開展市場達標改造。目前，武漢市農貿市場開業112個。

　　強化網絡平台監管，“五一”期間，武漢市市場監管局共組織監測平台、網站(店)2946個次，發現並依法處理涉嫌違法違規問題26個次。針對“五一”假期居民消費出行較為集中，容易發生價格矛盾和糾紛的特點，該局在武漢市範圍內開展市場價格巡查，重點強化旅遊市場、糧油肉菜等生活必需品、防疫物資等方面價格監管，加大對不正當價格行為的整治力度，加大隱患排查整治力度，指導使用單位加強設備安全管理，做好安全防護，落實安全責任。節日期間，武漢市市場秩序穩定，未發生特種設備安全事故。

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　　中國消費者報福州訊(記者 張文章)5月6日，記者從福建省市場監管局標準化處獲悉，近日由我國負責召集研製的烏龍茶國際標準項目在ISO(國際標準化組織)開展新工作項目立項在線投票，並順利通過投票成功獲得立項。

　　據介紹，烏龍茶國際標準工作組(ISO/TC34/SC8/WG7)是國際標準化組織(ISO)食品標準技術委員會(TC34)茶恭弘=叶 恭弘分技術委員會(SC8)為做好烏龍茶國際標準研製項目於2015年成立的，該工作組由福建省ISO註冊專家、福建農林大學孫威江教授當組長，由中國、英國、日本、斯里蘭卡等8個國家的26名專家組成。

　　烏龍茶國際標準工作組成立以來，共收集全球烏龍茶產銷區420份烏龍茶樣品，檢測分析獲得約6000份相關數據，現已明確烏龍茶定義、工藝及基本特徵，初步完成了國際標準工作組草案的編製工作。

　　業內人士指出，積极參加茶恭弘=叶 恭弘國際標準化活動、牽頭或參与茶恭弘=叶 恭弘國際標準制定，對推動福建省名特優茶走出國門、幫助福建茶企有效應對國外技術貿易措施，提高福建省茶恭弘=叶 恭弘產品在國際上的競爭力和引領茶產業高質量發展具有重要意義。

責任編輯：游婕

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　　中國消費者報報道(焦力強 記者 李建)篤定逆行，傾力打贏疫情防控期間市場監管攻堅戰，綜合施策，確保非常時期質量優、價格穩、保障足的市場供給與運行。記者近日獲悉，圍繞中央政治局會議提出“六穩”和“六保”任務目標，河北省市場監管局針對“保居民就業、保基本民生、保市場主體、保糧食能源安全、保產業鏈供應鏈穩定、保基層運轉”的要求，主動擔當、紮實作為，重拳響鼓規範市場秩序、千方百計保證民生所需、多措並舉提升市場主體增量、因企施策助推企業發展，為疫情防控助力，為經濟發展護航，交出了一份合格的答卷。

　　嚴格監管促“六保”：違法行為露頭就打

　　恆某大藥房哄抬價格案，固安縣市場監管部門依法對該藥房罰款5萬元;唐縣耿某違規銷售假冒防護口罩案，唐縣市場監管部門依法對耿某罰款3.6萬元;河北某國際旅行社有限公司違規銷售“三無”防護用品案，唐山市路南區市場監督管理局依法對該公司罰款1.9萬元……

　　4月27日，河北省市場監管局公布第七十批疫情防控期間違法典型案件。簡潔明了的案情陳述背後，彰顯的是市場監管衛士切實對涉疫案件零容忍、重打擊，堅決維護市場秩序、維護消費者權益的意志與決心。

　　決不允許不法經營者在全國疫情時期哄抬物價、制假售假，讓百姓的生命和財產利益受損。

　　河北省各級市場監管部門，一方面重點針對口罩、防護服、熔噴布、原料葯等防疫物資的生產領域，嚴厲打擊哄抬物價、串通漲價、價格欺詐等違法行為;另一方面密切關注重點民生商品價格波動情況，做好糧油、蔬菜、肉、蛋、奶等重點民生商品價格檢查，切實維護市場價格秩序。

　　“查處違法經營行為，是對合法守法經營者的保護，也是穩定市場預期和保證基本民生的需要，作為經濟衛士，我們許多機關和基線一線的同志，都講風格，講奉獻，盡職盡責。”河北省市場監管局領導介紹說。

　　疫情發生后，考慮到疫情可能對市場秩序帶來的衝擊，作為全省市場監管工作的“指揮部”，河北省市場監管局迅速啟動一級應急預案，明確防控原則，落實人員、職責、方案和運行機制，將增強緊迫性、前瞻性、戰鬥性、紀律性的“四性”要求作為工作標準和工作紀律，第一時間打響了“市場保衛戰”。

　　引路揚帆，謀定而動。河北省市場監管局適時出台《疫情防控期間哄抬價格違法行為認定和處理的指導意見》《相關法律適用清單》等，先後發布加強質量安全監管、廣告監管、餐飲服務監管等7個公告，並組成14個稽查辦案組赴各地明查暗訪、督導辦案。

　　24小時值守12315投訴舉報熱線，織牢線下排查與線上篩查的大網。通過強化12315投訴舉報數據分析，河北省市場監管局針對疫情防控初期物價投訴驟增的趨勢，迅速啟動價格監管應急機制，緊急約談大型商超、藥品、醫療器械經營單位,發出《提醒告誡書》，對借疫情之機囤積居奇、哄抬物價等違法行為，頂格處罰，公開曝光。

　　截至目前，河北省市場監管系統已查辦案件2370件，罰款3400餘萬元。其中查處價格違法案件1409件，罰款1600餘萬元，確保了疫情防控期間全省防疫物資及生活必需品價格穩定、市場有序。

　　服務民生促“六保”：突出抗疫用品，心繫百姓安危

　　口罩告急、醫用防護服告急、酒精等防消用品告急……疫情初期，防疫物資緊缺問題牽動黨和政府的心、牽動普通老百姓的心。

　　千方百計保證民生所需，保證醫護人員所需，是頭等大事。

　　醫用防護服、口罩，關係到醫護人員的生命安全，關係到就診病患生命安危。河北省市場監管局黨組書記丁錦霞、局長金洪鈞、食品藥品監管局局長許彥增等局領導帶隊調研，針對相關企業有產能無產量、有能力無資質等難點問題，迅速出台《疫情防控急需醫療器械十項特殊管理措施》，分類施策，精準幫扶。對有資質的企業，派專人駐廠指導，鼓勵在產企業開足馬力，滿負荷生產，或以委託、外協加工等方式擴能增產。對資質尚未辦理好的企業，啟動應急審批程序、提供全程技術指導，幫助企業找樣本、定標準，邊整改廠房邊技術檢驗邊申報產品，助推迅速轉產。

　　“一次性醫用防護服，是這次抗擊新型冠狀病毒肺炎感染疫情的關鍵醫用品，也是短板中的短板。”河北省藥品監督管理局政策法規和行政審批處處長李訊說。

　　河北當前防護服產能最大的際華三五零二公司，是這次疫情阻擊戰的明星企業，可很少有人知道，這家職業裝公司轉產時，僅有的一件醫用防護服樣品，竟是河北省葯監局從省胸科醫院借來的。

　　三五零二公司負責人介紹說，正是省市場監管等部門全力支持，解決了企業轉產面臨的資質、技術、標準、產品滅菌等諸多問題，企業轉產才取得了驚人速度和極大成功。從1件不產到日產近2萬件，總共用了不到20天時間。

　　截至目前，河北省已有13家企業轉產醫用防護服，全省醫用防護服日產量從零升至高峰時期的6.9萬套，成為全國產量最大的省份之一。

　　口罩、病毒檢測產品、紅外體溫計、抗疫用藥等，這些關係普通老百姓生命健康的產品，許多企業在河北省市場監管(藥品監管)部門的服務支持下，開始具備條件，全力生產。全省醫用口罩企業由11家增加到28家，日總產能由34萬隻提升到976萬隻。全省“紅外體溫計”總產能達到4.1萬個;石家莊四葯鹽酸阿比多爾膠囊日產能擴大到100萬粒、以嶺葯業連花清瘟膠囊日產能擴大到5300萬粒，並批准12種防治新冠肺炎中藥製劑。

　　除防疫用品外，對於日常百姓消費品，河北全省市場監管系統在省局指導下，上下一心保民生，與商業企業一起研究保證市場供應方法，採取宣傳國家政策，拓寬供貨渠道，增加生活必需品供應種類等措施，保證了糧油、肉類、蔬菜生活必需品的平價供應，受到群眾稱讚。

　　呵護企業促“六保”：市場主體保存量、提增量

　　“三條口罩生產線滿負荷生產，日產量可達30萬隻。”3月20日，三河市中美華醫醫療器械有限公司一次性使用醫用口罩的產品註冊和生產許可獲得河北省葯監局批准。然而，轉產醫用口罩，這家企業還面臨着十萬級潔凈車間改造及潔凈車間環境檢測、訂購熔噴布原材料制樣等難題。

　　廊坊市市場監管局迅速行動，积極協調，局領導多次深入企業現場辦公，派出專家組和駐廠幫扶人員，第一時間協調尋找原材料生產廠家和車間改造廠家，聯繫第三方機構檢測、滅菌，細化落實幫扶工作措施，迅速解決企業轉產瓶頸。

　　搶前抓早、精準施策;特事特辦，急事急辦，全力服務，確保疫情期間市場主體穩定。

　　河北省市場監管局出台《應對疫情支持企業健康發展若干措施》，提出了優化行政許可審批程序、“容缺受理”許可、減免相關費用、延長許可期限等20條支持企業的舉措。經省政府同意，又聯合省發改委等10個部門印發《關於應對疫情影響扶持個體工商戶恢復經營持續發展的若干措施》，從幫助個體工商戶儘快有序復工復產、降低個體工商戶經營成本等5個方面提出15項具體舉措，幫助個體工商戶應對疫情影響，降低退出市場的風險。

　　呵護市場主體、助力經營發展，河北市場監管局打出了一套“組合拳”：

　　質量提升壯筋強骨。深入實施質量提升工程，紮實開展“一十百千萬”行動，培樹一批質量創新典型，引導千家企業推廣導入先進質量管理模式，為萬家中小微企業開展質量技術服務，推動企業提質增效、復工達產、確保質量。

　　企業融資解決難題。积極引導中小企業辦理股權出質、動產抵押、商標專用權質押、專利權質押登記，目前，全省共幫助319家企業出質股權171.48億元、擔保債權數額1168.51億元，辦理動產抵押登記1121件，融資458.7億元，為企業發展提供資金幫助。

　　搭建平台引進人才。河北省個體私營經濟發展促進中心聯合河北省人力資源市場服務中心共同舉辦線上系列招聘活動。充分利用相關微信平台發布用工需求信息，吸引研究生、大學生等各類人才參与創新創業。

　　出口認證幫扶企業。今年3月以來，分兩批組織省內42家疫情防控物資生產企業進行國際認證培訓，及時公布具備合法資質的認證機構名單，指導企業選擇合法合規機構進行認證，提升了認證實施的有效性。

　　免費費用減輕負擔。針對疫情以來市場主體在品牌宣傳、產品銷售等環節遇到的難題，指導協調河北省廣告協會動員會員單位首批免費提供近2000萬元廣告資源，實施廣告助企發展活動，幫助廣大企業渡過難關;對復工復產企業減免部分檢定校準、產量質量檢驗檢測、特種設備檢驗等收費，目前共減免770餘萬元;組織對減免技術服務收費、交通運輸收費、徵信服務收費、融資擔保費用、房屋租金、非居民用氣價格、企業用電價格等7類降費降價政策開展檢查，督促降費降價政策落實，減輕企業負擔。

　　數據显示，今年1至4月河北全省凈增市場主體19萬戶，市場主體總量達到635.88萬戶，居全國第7位。

責任編輯：游婕

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