中國消費者協會發布警示 小心網游誘導孩童入坑

  中國消費者報北京訊(記者 任震宇)受疫情影響,大量未成年人“宅”在家裡,智能手機等电子產品成為陪伴未成年人學習和娛樂的首選工具。3月23日,中國消費者協會發布消費警示稱,家長需要注意,部分網游的實名認證形同虛設,且用“免費試玩”等方式誘導低幼孩童入坑。

  近年來,消費者有關網絡遊戲消費的投訴增長較快。據統計,2019年全國消協組織受理網絡遊戲投訴36837件,投訴量躍居服務類投訴第一位。中消協梳理近期有關未成年人網游消費投訴發現,消費者反映的突出問題有3個,包括:實名認證形同虛設,未成年人可一鍵登錄;收費遊戲未事先明示,“免費試玩”誘導低幼孩童入坑;收費環節無驗證,超額充值屢發生。這些投訴中,還反映出家長對未成年人疏於監管,未妥善管理移動支付賬戶和密碼,對導致消費糾紛和孩子沉迷遊戲負有一定責任。

  針對上述反映突出問題,中消協呼籲,網游經營者要嚴格執行實名認證規定。完善用戶實名註冊系統,並在用戶每次登錄遊戲時均核驗其身份,確保註冊賬號與實際玩家身份一致。對於未成年人玩家,網絡遊戲經營者應當有效啟動遊戲防沉迷系統、支付限制等保護機制。收費遊戲應明示收費性質和收費標準。為保障消費者的知情權和選擇權,所有收費遊戲應當按照《價格法》《消費者權益保護法》的規定,在顯著位置明示收費性質,清晰显示各項收費標準,讓遊戲消費者明明白白消費。

  採取有效措施驗證充值人身份,避免未成年人冒用家長名義充值。在消費者充值前要顯著提示收費項目和金額;在消費者支付過程中建議綜合採用指紋、面部識別等安全級別相對較高的支付驗證方式,並增加未成年人家長同意或者追認的環節,以確保支付的有效性;在消費者支付完成后要提供相應的支付憑證,並积極妥善處理消費者的相關投訴。

  嚴格落實《關於防止未成年人沉迷網絡遊戲的通知》規定,限定未成年人充值上限。要按照《通知》禁止8周歲以下未成年人充值;限制8周歲以上未滿16周歲用戶單次充值不超過50元,每月累計充值金額不超過200元;限制16周歲以上未滿18周歲用戶,單次充值不超過100元,每月累計充值金額不超過400元。

  中消協也提醒家長,要幫助未成年人樹立正確的網絡遊戲消費觀念和行為習慣,督促未成年人實名註冊網絡遊戲賬號,合理規劃其玩網絡遊戲的時間,嚴格設置遊戲內的防沉迷功能、支付功能等;要管理好具有支付功能的APP,盡量避免讓未成年人知曉交易密碼等重要信息,減少未成年人自行支付的可能性;要協助未成年人完成支付操作,對於家長許可的充值行為,若未成年人使用家長的手機進行支付的,應由家長協助未成年人完成支付操作,並按照要求進行支付確認或者追認;要妥善保管好相應的交易記錄等支付憑證,發生消費糾紛時用以維權。

責任編輯:游婕

本站聲明:網站內容來源再生能源資訊網http://www.ccn.com.cn/,如有侵權請聯繫我們,我們將及時處理

【其他文章推薦】

※麼尚頭皮深層清潔洗髮乳,徹底解決頭皮油臭味

生薑洗頭試用,"薑"健康帶回家!

※專業推薦最佳防盜系統離線警報器

※只要借址登記,就能成立公司,有效控制成本,提供虛擬地址出租租工商地址服務,在最短時間開張營業

板橋禮儀公司這麼多家,該如何挑選令人放心的葬儀社?

橫跨多省售賣假口罩 “諾宏康”被罰1300萬元

  中國消費者報成都訊(記者 劉銘)3月23日,四川省成都市金牛區市場監管局下達行政處罰決定書,對疫情防控中銷售劣質防控物資、發“疫情財”的四川諾宏康生物科技公司開出13715277元的罰單。此案已成為涉及全國多省市的跨區域系列大案。目前河南、山西、湖南、重慶等地公安和市場監管部門均對涉及的上下游企業進行立案調查,多地共立案8件。一個跨省制售假冒防疫用品違法犯罪網絡已被徹底打掉。

  今年1月28日,成都市金牛區市場監管局接到群眾舉報,稱四川諾宏康生物科技有限公司售賣假冒偽劣口罩。這一線索立即引起執法人員高度警覺,第一時間聯合市、區公安局經偵人員提前研判,精準分析案源線索,制定由市場監管部門牽頭,公安、檢察院提前介入的執法作戰方案,並利用高科技技偵手段,對現場控制、財物取證、審訊突破作了周密計劃。

  1月30日,執法人員最終鎖定該公司負責人蔣某的行蹤,趕赴現場后在其住所一舉查獲大量假冒口罩和銷售憑證,證據显示假冒口罩流向涉及全國多地。鑒於案情重大,辦案人員及時上報四川省市場監管局。該局高度重視,指示成立專案組正式立案調查,並掛牌督辦該案。

  在四川省市場監管局、省葯監局的大力指導下,金牛區市場監管局和公安經偵部門密切合作,加班加點,通宵熬夜,在最短時間內釐清案件來龍去脈,向河南、山西、湖南、重慶多地調查取證,最終案情水落石出。

  在新冠肺炎疫情爆發期間,當事人瞄準“口罩商機”,從山西華天寶利貿易公司和個人手中,購進口罩101萬隻,貨值金額130萬元,銷往湖南、重慶等地。所有口罩均為假冒“飄安”和“衛安”商標且檢驗為不合格的產品。當事人從中非法牟利50餘萬元,其行為嚴重擾亂了市場秩序。

  經執法人員調查發現,1月24日,蔣某從山西華天寶利貿易有限公司購進“一次性使用口罩”35萬隻,購進“一次性使用醫用口罩”47萬隻,購進單價均為0.5元/只。然後分別以不同的價格銷售給湖南、重慶、四川等地經銷商。經生產企業屬地市場監管部門通報和協查,當事人銷售的標示“飄安”的“一次性使用口罩”和標示“衛安”的“一次性使用醫用口罩”,均非標示企業生產且未經商標持有人授權,屬於未經依法註冊的第二類醫療器械和侵犯他人註冊商標專用權的口罩。上述兩種口罩經四川省醫療器械檢測中心檢驗,均不符合產品外包裝標示的的技術要求。

  1月24日,蔣某還從胡某玲處購進了19萬個標示為“衛安”的“一次性使用醫用口罩”,購進單價為1元/只。胡某玲未取得《營業執照》和《第二類醫療器械經營備案憑證》。上述線索金牛區市場監管局已依法移送成都市公安局,成都市公安局已對當事人涉嫌銷售假冒註冊商標商品的行為立案偵查。

  3月6日,金牛區市場監管局向四川諾宏康生物科技公司及蔣某送達了《行政處罰聽證告知書》。蔣某在3月11日提出了聽證申請,市場監管局3月23日舉行聽證會。

  金牛區市場監管局認為,蔣某及該公司未在註冊地址經營的行為違反了《醫療器械經營監督管理辦法》第二十三條“醫療器械經營備案憑證中企業名稱、法定代表人、企業負責人、住所、經營場所、經營方式、經營範圍、庫房地址等備案事項發生變化的,應當及時變更備案”的規定,構成變更經營地址未及時備案的違法行為;從胡某玲處購進“一次性使用醫用口罩”的行為違反了《醫療器械經營監督管理辦法》第三十三條“醫療器械經營企業應當從具有資質的生產企業或者經營企業購進醫療器械”的規定,構成從不具有資質的經營企業購進醫療器械的違法行為;銷售的上述口罩未經依法註冊,違反了《醫療器械監督管理條例》第四十條“醫療器械經營企業、使用單位不得經營、使用未依法註冊、無合格證明文件以及過期、失效、淘汰的醫療器械”的規定,構成經營未經依法註冊的第二類醫療器械的違法行為。

  根據同一違法行為觸犯不同法律規定擇一重處的原則,金牛區市場監管局依據《醫療器械監督管理條例》第六十三條第(一)項的規定,對當人事處以沒收違法所得415211.05元;沒收“一次性使用醫用口罩”102737個;罰款13715277元的行政處罰。

責任編輯:游婕

本站聲明:網站內容來源再生能源資訊網http://www.ccn.com.cn/,如有侵權請聯繫我們,我們將及時處理

【其他文章推薦】

※知名女星推薦!生薑洗髮乳,控油沐浴露,打造身體的新氣象

清爽沐浴乳,洗完不再"滑滑"的,身體不殘留添加物

民生頭條帶您來看更多頭條新聞

※合法板橋禮儀公司懶人包

※新生的喜悅,唯一臍帶印章值得保存

全國首個“停車場違法舉報”平台在福州正式上線

  中國消費者報福州訊(鄭明 記者 張文章)3月24日,福建省福州市市場監管局開發的“停車場違法舉報”平台正式上線,接受舉報。該平台依託“福州市場監管”微信公眾號運行,是全國首個專門針對停車場違法舉報的公眾平台。

  據福州市市場監管局有關負責人介紹,該平台受理福州市轄區(七區六縣)四輪以上機動車停車場(包括公共停車場、專用停車場、道路停車泊位)未明碼標價、未設置價格公示牌、超過公示標準亂收費以及敲詐勒索、強行收費等涉黑涉惡行為的線索舉報。平台分為4個模塊:實名舉報模塊,舉報人填寫真實姓名、手機號后,可添加現場照片,並描述涉嫌違法的行為後,提交舉報信息;匿名舉報模塊,舉報人如不願意透露個人信息,可直接添加現場照片,並描述涉嫌違法行為後,提交舉報信息;法律法規模塊,主要公布與停車場管理有關的相關法律、法規、規章和規範性文件,如《價格法》《價格違法行為行政處罰規定》《關於商品和服務實行明碼標價的規定》《價格違法行為舉報處理規定》《市場監督管理投訴舉報處理暫行辦法》《福州市停車場管理辦法》《福州市機動車停放服務收費管理辦法》《福州市物價局關於福州城區機動車停放服務收費有關問題的通知》等,供網友查詢;意見建議模塊,網友如對平台和停車場違法舉報、查處工作有任何意見和建議,可直接在平台上反映,平台將及時予以回應。

  網友可先關注“福州市場監管”微信公眾號,進入主頁后,點擊左下角“便民服務”,再選擇“停車場違法舉報”,即可進入舉報頁面。鑒於舉報線索的涉密性,平台受理舉報后,由福州市市場監管局掃黑辦工作人員隱去舉報人信息后,流轉給舉報件涉及的縣區市場監管局進行核查處置,做到件件有核查(包括匿名舉報件)。

  對於舉報將實行“一個出口,兩次反饋”,做到件件有迴音。一個出口,即統一由福州市市場監管局掃黑辦將舉報件辦理結果反饋實名舉報人,提高反饋的規範性和嚴肅性;兩次反饋,即福州市市場監管局掃黑辦將縣區市場監管局初步核查結果第一次反饋實名舉報人。確屬違法行為的,福州市市場監管局掃黑辦將縣區市場監管局立案查處結果第二次反饋實名舉報人;屬於涉黑涉惡線索的,及時移交公安機關掃黑辦處理。

責任編輯:游婕

本站聲明:網站內容來源再生能源資訊網http://www.ccn.com.cn/,如有侵權請聯繫我們,我們將及時處理

【其他文章推薦】

※麼尚頭皮深層清潔洗髮乳,徹底解決頭皮油臭味

生薑洗頭試用,"薑"健康帶回家!

※專業推薦最佳防盜系統離線警報器

※只要借址登記,就能成立公司,有效控制成本,提供虛擬地址出租租工商地址服務,在最短時間開張營業

板橋禮儀公司這麼多家,該如何挑選令人放心的葬儀社?

天津市市場監管委全力推動企業復工復產復業

  中國消費者報天津訊(記者 萬曉東)近日,天津市新冠肺炎疫情防控指揮部發布《關於全面做好市區兩級機關幹部下沉一線、成立工作專班、推動中小微企業和個體工商戶加快復工復產復業工作的通知》,天津市市場監管委黨組立即進行了學習傳達,組織有關部門結合市場監管職能研究部署,並迅速推動貫徹落實。

  天津市市場監管委第一時間制發《關於紮實推動個體工商戶加快復工復產復業工作的通知》,編製《天津市支持中小微企業和個體工商戶克服疫情影響保持健康發展若干措施政策彙編》电子版,組織各區局對市場監管工作人員和社區(村)幫扶工作組進行培訓、解讀,明確工作方法和程序要求,並結合屬地和轄區實際,主動上門向個體工商戶宣傳宣講,發放“明白紙”和“告知書”,要求各區局進一步發揮在疫情防控中的主力軍作用,主動進位,积極服務,推動中小微企業和個體工商戶復工復產復業。

  天津市場監管委主任、黨組書記林立軍通過每日例行召開的疫情防控視頻調度會,對此項工作進行了專題部署,要求深刻認識服務復工復產復業的重要意義,着力落實“132”工作機制,做到應復盡復,發揮區局、基層所的專業優勢,開展服務推動。建立數據統計反饋機制,每天通過視頻調度會上報復工復產復業工作動態,收集匯總落實《天津市支持中小微企業和個體工商戶克服疫情影響保持健康發展的若干措施》的經驗做法、典型案例及工作建議等,發現問題隨時反饋,協調解決。對關係人民群眾日常生活保障的小餐飲、小便利店等經營者,要主動上門指導幫扶,幫助個體工商戶查找風險隱患、堵塞漏洞,實現安全與發展有機統一。同時,充分發揮監管委機關下沉人員作用,持續落實好市委市政府“抓秩序”“抓防疫”部署要求。

  監管委機關局級負責同志帶隊組成8個服務工作組,分頭深入各區持續開展指導檢查,實地指導政策實施,評估政策成效,收集經驗做法、典型案例,協調解決個體工商戶復工復產復業過程中面臨的實際困難和問題,保障政策落地見效。同時,要求各區局根據轄區情況,由區局領導班子成員帶隊分頭組建政策指導組,深入基層所、街鎮、社區、商務樓宇、經濟園區等,開展政策培訓、宣講指導,推動政策落實,協調解決問題,全面鼓勵支持復工復產復業。

  截至目前,天津市場監管委牽頭的各項政策措施推進順利,成效初顯。推動市場主體登記“網上辦、零見面”,3月份以來累計辦理個體工商戶網上登記6703戶,網上辦理率81.7%;放寬個體工商戶跨區遷移限制,為9戶個體工商戶辦理了跨區遷移登記;簡化失信市場主體申請移出經營異常名錄程序的實施辦法,為157戶個體工商戶和117戶企業恢復正常記載;實行臨時集體用餐配送備案管理,向11個區的23家餐飲服務經營者發放了臨時備案證明。針對個體工商戶復工復產用工需求開通用工信息平台,每周發布一期用工信息,現已發布3期;開通法律服務熱線,每周固定時間提供法律諮詢服務,就疫情期間員工工資支付、經營合同履行、社保和房租優惠政策等方面問題進行了解答和幫助。

  下一步,天津市市場監管委將繼續開展好以下工作:一是持續加大中小微企業、個體工商戶復工復產各項措施的貫徹落實和督查推動力度,確保落實落地,應復盡復。二是繼續整頓市場秩序,指導各區局結合轄區實際,持續做好監督市場主體履行疫情防控和安全生產主體責任,宣傳貫徹天津市“惠企21條”和“27條措施”、市場監管委“15+8”系列服務企業措施等惠企政策,切實解決實際困難和問題。三是及時收集匯總動態工作情況,對各區局在服務復工復產復業工作中的經驗做法、典型案例以及工作中發現問題、困難和建議等,及時分析研判,推廣經驗,解決共性問題,提升服務效能。

責任編輯:覃輝

本站聲明:網站內容來源再生能源資訊網http://www.ccn.com.cn/,如有侵權請聯繫我們,我們將及時處理

【其他文章推薦】

※知名女星推薦!生薑洗髮乳,控油沐浴露,打造身體的新氣象

清爽沐浴乳,洗完不再"滑滑"的,身體不殘留添加物

民生頭條帶您來看更多頭條新聞

※合法板橋禮儀公司懶人包

※新生的喜悅,唯一臍帶印章值得保存

江蘇全面推動線下實體店無理由退貨

  中國消費者報南京訊(方方 記者 薛慶元)3月25日,記者從江蘇省市場監管局了解到,為進一步完善促進消費的體制機制,促進經濟高質量發展和實現高品質生活,3月19日,江蘇省市場監管局、省消保委聯合出台《江蘇省線下實體店購物無理由退貨指引(試行)》(以下簡稱《指引》),在全省全面推動線下實體店無理由退貨承諾。

  該《指引》共22條,主要明確了開展無理由退貨的原則、範圍、規則,以及經營者與消費者應履行的責任、義務。

  據江蘇省市場監管局網監處邵德沖處長介紹,線下實體店無理由退貨承諾堅持“政府大力鼓勵和倡導,企業自願承諾,承諾即受約束”的原則。參与無理由退貨承諾的線下實體店包含但並不限於江蘇本地企業,凡在江蘇開展線下零售經營活動的外省企業、商家均可參加,並鼓勵同品牌連鎖企業實行異地同品牌連鎖店退貨。

  《指引》所涉及的消費是指為生活消費需要而購買、使用商品的行為,經營者發現消費者購買商品非出於生活需要,或有違誠實信用原則,或存在惡意情形的,有權拒絕退貨。承諾無理由退貨的經營者應當公開展示市場監管部門統一製作的“無理由退貨承諾單位”標識,並將承諾內容、適用無理由退貨的商品品種範圍、退貨條件、退貨流程和相關說明等,以張貼、懸挂、擺放等形式在營業場所醒目位置明示。

  目前,全省開展線下無理由退貨承諾企業和商家累計已達到8505家,主要覆蓋大型商場、超市和零售企業,以及鞋帽、服裝、兒童用品、小型家用電器等日常消費品(不含食品、藥品)等消費領域。如南京市新街口商圈,早在2010年就倡導開展七日無理由退換貨行動,每日成功處理無理由退貨上百件;如蘇寧、新百等省內10家大型零售企業,去年9月參加“滿意消費長三角行動”線下零售企業無理由退貨承諾儀式。

  下一步,江蘇省市場監管局將全面推開線下實體店無理由退貨承諾,在前期試點探索基礎上,积極引導和鼓勵更多的企業參与,進一步擴大覆蓋面,由目前集中在大中城市向縣以下特別是鄉鎮、街道延伸,由大型商超、零售企業、品牌連鎖企業向中小實體店和一般商業街區拓展,由日用消費品向家居、家裝、家用電器、旅遊商品和高檔耐用消費品等消費領域逐步覆蓋。

責任編輯:游婕

本站聲明:網站內容來源再生能源資訊網http://www.ccn.com.cn/,如有侵權請聯繫我們,我們將及時處理

【其他文章推薦】

※麼尚頭皮深層清潔洗髮乳,徹底解決頭皮油臭味

生薑洗頭試用,"薑"健康帶回家!

※專業推薦最佳防盜系統離線警報器

※只要借址登記,就能成立公司,有效控制成本,提供虛擬地址出租租工商地址服務,在最短時間開張營業

板橋禮儀公司這麼多家,該如何挑選令人放心的葬儀社?

江西省市場監管局牽頭出台15條措施幫扶個體工商戶復工復產

  中國消費者報南昌訊(郝曉兵 記者朱海) 近日,江西省市場監管局牽頭會同江西省發展改革委、省財政廳等9部門,出台了《關於积極應對疫情影響加大對個體工商戶扶持力度的若干措施》,針對個體工商戶在疫情期間面臨的困難和問題精準施策,推出15條硬核舉措,全面助力個體工商戶順利復工復產。

  助推個體工商戶復工復產。落實分區分級防控要求,根據重大突發公共衛生事件響應等級,及時調整防控策略和措施,分業態差異化有序引導個體工商戶復工復產。符合各地復工復產規定的個體工商戶,無需批准即可依法依規開展經營活動。保障用工和物流需求,加強分類指導和用工幫扶,提供精準用工保障服務,協調解決個體工商戶用工保障工作中存在的具體問題。完善靈活就業政策,促進快遞等行業儘快復工復產,穩定快遞末端網點,保障物流暢通方便全民消費。

  降低個體工商戶經營成本。要求銀行業金融機構加強江西省小微客戶融資服務平台推廣運用,引導個體工商戶通過平台申請融資,做到應貸盡貸。落實好《銀保監會 人民銀行 發展改革委 工業和信息化部 財政部關於對中小微企業貸款實施臨時性延期還本付息的通知》政策安排,要求銀行業金融機構不得盲目抽貸、斷貸、壓貸。依據國家部委近期出台的相關文件精神,在減免社保費用和稅費等方面加大力度。對承租國有資產類生產經營用房的個體工商戶出台減免政策,同時鼓勵大型商務樓宇、商場、市場運營方對個體工商戶適度減免疫情期間的租金,進一步緩解個體工商戶經營壓力。

  方便個體工商戶進入市場。為復工復產個體工商戶提供“網上辦、不見面、快遞送”等審批服務,幫助經營者儘快開展經營活動。鼓勵互聯網平台對個體工商戶放寬入駐條件、降低平台服務費,支持個體工商戶在电子商務平台從事銷售商品或者提供服務的經營活動,允許個體工商戶使用網絡經營場所辦理登記。對銷售農副產品、日常生活用品或者個人利用自己的技能從事依法無須取得許可的便民勞務活動的個體經營者,特別是在疫情期間從事群眾基本生活保障的零售業個體經營者,要求各地劃定場所、延長時間,依法予以豁免登記。

  加大個體工商戶服務力度。2020年上半年,對受疫情影響無力足額繳納電、氣費用的個體工商戶,實行“欠費不停供”措施。貫徹落實國家和江西省已出台的關於保障車輛通行的相關政策措施,保障物資運輸暢通。加強防疫物資保障和疫情防控,积極為個體工商戶組織提供平價的防疫物資採購申購渠道,滿足基本防疫需求。暢通訴求受理渠道。依託江西政務服務網、“贛服通”等平台,及時受理個體工商戶在復工復產訴求,及時將訴求推送相關部門辦理。對受疫情影響不能履行合同的個體工商戶,及時提供法律服務和訴訟支持,維護其合法權益。實行包容審慎監管,個體工商戶2019年度的年報截止時間由2020年6月30日延長至2020年12月31日。

責任編輯:覃輝

本站聲明:網站內容來源再生能源資訊網http://www.ccn.com.cn/,如有侵權請聯繫我們,我們將及時處理

【其他文章推薦】

※知名女星推薦!生薑洗髮乳,控油沐浴露,打造身體的新氣象

清爽沐浴乳,洗完不再"滑滑"的,身體不殘留添加物

民生頭條帶您來看更多頭條新聞

※合法板橋禮儀公司懶人包

※新生的喜悅,唯一臍帶印章值得保存

廣西柳州助力網紅食品復產 螺螄粉日產量達200萬袋

  中國消費者報南寧訊(劉昀 記者顧艷偉)疫情期間,受復工率低、物流不暢以及上游企業產能制約等因素影響,“網紅食品”螺螄粉缺貨信息頻上熱搜。經廣西柳州市場監管局积極協調,目前,柳州螺螄粉企業員工返崗率達95%,產能達到日均200萬袋,基本滿足市場需求。

  “一嘗抓人胃,再嘗揪人心,三嘗奪人魂”,集酸、辣、鮮於一體的柳州螺螄粉成為受人追捧的“網紅美食”。新冠肺炎疫情的爆發,讓柳州螺螄粉的產能受到嚴重製約。在網絡上,螺螄粉“一包難求”成為常態。

  柳州市市場監管局注意到了網民對螺螄粉的關注,主動收集螺螄粉的需求信息,积極深入企業實地調研,幫助螺螄粉生產企業解決原材料、資金等問題,助力企業復工復產,爭取讓消費者儘快實現“螺螄粉自由”。


柳州市市場監管局工作人員在企業了解米粉生產情況。

  黃海是柳州市美申園食品科技有限公司的負責人。據他介紹,元宵節后,該公司就準備復工復產,可工人到位了,配料包里的醬菜卻供應不上。

  柳州市市場監管局得知情況后,立即牽線搭橋,建立同業互幫機制,將因受物流不暢影響醬菜銷量的柳州市合意食品有限公司推薦給黃海。雙方實地考察后即達成合作,不僅解決了螺螄粉配料短缺難題,也拓寬了醬菜銷售渠道,實現企業互利。

  柳州市市場監管局在企業實地走訪時發現,柳州市柳江區鴻鑫隆米粉廠具備生產干米粉條件,但因生產參數有區別不能直接轉產。柳州市場監管局當即向企業負責人分析當前市場狀況,並提出儘快調整工藝技術參數來滿足市場需求的建議。

  同時,柳州市場監管局還幫助該廠聯繫了米粉生產設備廠家,免費提供檢驗室建設和檢驗技術指導培訓,使得鴻鑫隆米粉廠的產品出廠檢驗能力得到了大幅提升,產品質量也有了保障。

  在柳州市市場監管局幫扶指導下,鴻鑫隆米粉廠僅用一天時間,就完成了工藝技術參數調整,從原生產60厘米長干米粉轉產為20厘米短米粉,直接可以供應螺螄粉生產企業。

  此外,柳州市市場監管局支持和引導企業辦理動產抵押、股權出質、商標權質押等融資登記,並開通綠色通道,採取預約、上門等服務,實行急事急辦,為企業融資提供便利,幫助企業拓寬融資渠道。

  據悉,柳州市預包裝螺螄粉已經開工企業達到56家,員工返崗率95%左右,日產量達200萬袋,規模以上企業的訂單量比同期增長了3倍以上。企業也正在擴大招工、生產,海外訂單量也正在逐步恢復。相信“吃貨”們期待的“螺螄粉自由”即將到來。

責任編輯:覃輝

本站聲明:網站內容來源再生能源資訊網http://www.ccn.com.cn/,如有侵權請聯繫我們,我們將及時處理

【其他文章推薦】

※麼尚頭皮深層清潔洗髮乳,徹底解決頭皮油臭味

生薑洗頭試用,"薑"健康帶回家!

※專業推薦最佳防盜系統離線警報器

※只要借址登記,就能成立公司,有效控制成本,提供虛擬地址出租租工商地址服務,在最短時間開張營業

板橋禮儀公司這麼多家,該如何挑選令人放心的葬儀社?

中消協調查直播電商購物滿意度 蘑菇街問題多被點名

  中國消費者報報道(記者 任震宇)近年來,“直播+電商”成為一種新興的網購方式,越來越多的消費者通過觀看網絡直播進行下單購物。受疫情影響,消費者“雲逛街”“雲購物”的熱情更是高漲。3月31日,中國消費者協會發布《直播電商購物消費者滿意度在線調查報告》显示,主播誇大和虛假宣傳、有不能說明商品特性的鏈接在直播間售賣等問題讓消費者最不滿,快手平台和蘑菇街平台均被中消協點名。

  據了解,中消協於今年2月組織開展“直播電商購物消費者滿意度調查”活動,共收集到來自12個直播電商平台的消費者樣本5333份。其中以90后最多,佔比為49.7%,80後為32.9%,00後為9.4%。

直播過程消費者滿意度

  性價比和優惠度決定買不買

  調查數據显示,消費者選擇觀看直播最主要的原因是通過直播想要了解某一商品的詳細信息和商家做活動的優惠信息,分別佔比49.5%和47.5%。而通過觀看直播轉化為購物的原因,排在前四位的是商品性價比高(60.1%)、展示的商品很喜歡(56%)、價格優惠(53.9%)、限時限量優惠(43.8%)。總體來看,能夠吸引消費者決定購物的主要原因還是在於商品本身的性價比和價格優惠程度。“擔心商品質量沒有保障”和“擔心售後問題”是消費者兩大主要顧慮,分別佔比60.5%和44.8%。

  調查結果表明,喜歡直播電商和喜歡傳統電商的受訪者佔比分別為42.6%和34.9%,超半數消費者購物頻率在每月一次及以上。從消費購物方式及目的來看,有52.5%的受訪消費者表示在直播購物時屬於半明確購物目標,以“逛+搜”的方式鎖定目標;僅有15.5%的受訪者無明確購物目標,作為消遣娛樂的方式來購買,這部分消費者受外部吸引作用而購物的情況將更可能發生。

  從直播購物品類偏好來看,消費者在直播電商購買的品類大多為服裝、日用品、美食、美妝,其中選擇服裝的消費者最多,佔比63.6%。

  主播誇大和虛假宣傳問題多

  調查數據显示,經常使用淘寶直播的消費者佔比46.3%,處於絕對領先優勢;其次為抖音直播和快手直播,經常使用的忠實用戶佔比分別是21.2%和15.3%。

  調查數據显示,受訪者對於直播電商行業現狀的整體感知滿意度為79.2分,對於購物體驗的整體滿意度為81.9分,消費者認可度和滿意度總體較好,但仍有較大的提升空間。從消費者對各個平台的滿意度評價來看,淘寶直播、天貓直播、京東直播等傳統類直播電商購物滿意度排名相對靠前,均在80分以上;抖音直播、蘑菇街和快手直播購物滿意度排名相對居中;鬥魚、虎牙和拼多多直播滿意度得分和排名相對靠後。

  消費者滿意程度最高的是支付環節,為79.1分;滿意程度最低的是宣傳環節,為64.7分。受訪消費者對於主播是否就是經營者的問題認知較為模糊,38.5%的消費者認為主播就是經營者,30.8%的消費者認為主播不是經營者,還有30.7%的消費者表示並不清楚主播是何種角色。

  從目前直播電商銷售商品過程中出現的問題性質來看,主播誇大和虛假宣傳、有不能說明商品特性的鏈接在直播間售賣,這兩點被提到的次數比較多。將各個直播平台與出現的問題行為對照來看,快手平台直播間內推廣的商品與購物車鏈接不一致問題相對較多,蘑菇街平台直播時出現的涉及廣告極限詞的情況較為明顯。

  值得注意的是,各直播電商平台中有過主播引導消費者繞過平台私下交易的情況,可能存在較大風險,消費者應當保持警惕。

  超兩成消費者遇到問題不投訴

  調查發現,有37.3%的消費者在直播購物中遇到過消費問題,但是僅有13.6%的消費者遇到問題後進行投訴,還有23.7%的消費者遇到問題並沒有投訴。對遇到問題未投訴的消費者進一步調查后發現,近半數消費者認為“損失比較小,就算了”(46.6%);比較突出的原因還有消費者覺得投訴處理流程可能會比較複雜或花時間,佔比達18.1%;也有不少消費者認為投訴也沒有什麼用。這也表明消費者對於維護自身合法權益缺乏足夠的耐心和信心。

  從直播購物遇到的問題來看,44.1%的受訪者認為衝動消費比較嚴重,39.6%的受訪者認為在觀看直播時無法真實體驗到商品。另外,購買商品維權也沒有具體的法律文件約束,維權找不到客服或者經營者或者找不到證據鏈等問題均有存在。僅有8.6%的消費者認為風險較大,可能性或損失較大。整體而言,消費者風險意識相對薄弱,防範意識較低。

  明確直播平台責任義務

  根據本次調查情況,中消協提出了四點意見建議:一是強化監管職責,引導直播電商行業健康有序發展,既要推進社會共治,嚴厲打擊各類違法違規行為,也要包容審慎監管;二是明確直播電商各類經營者特別是直播電商平台經營者責任義務,自覺強化誠信規範經營;三是聚焦關鍵節點,加強對主播群體的規範管理,主播群體不能只要人氣、只獲收益、不擔責任;四是鼓勵消費者參与,大力推進消費教育和維權宣傳,在樹立科學理性的消費觀念和安全健康的消費習慣的同時,也要養成良好的維權意識和維權習慣。

  中消協相關負責人表示,中消協和各級消協將积極履行消費監督公益性職責,密切關注直播電商購物行業發展態勢,對問題表現突出、消費者反映強烈的直播電商平台將適時進行約談,督促問題整改,切實維護消費者合法權益。

責任編輯:游婕

本站聲明:網站內容來源再生能源資訊網http://www.ccn.com.cn/,如有侵權請聯繫我們,我們將及時處理

【其他文章推薦】

※知名女星推薦!生薑洗髮乳,控油沐浴露,打造身體的新氣象

清爽沐浴乳,洗完不再"滑滑"的,身體不殘留添加物

民生頭條帶您來看更多頭條新聞

※合法板橋禮儀公司懶人包

疫情期間網絡貸款詐騙激增 警惕伸向個體經營和創業者的”黑手”

  “只需要提供身份證信息就能拿到貸款”“可以做到大額度、低利息貸款,對徵信沒有要求”“零抵押零擔保,手機閃電放款”……最近,類似的網絡貸款廣告隨處可見,不少人掉入不法分子的陷阱。

  “新華視點”記者調查發現,受疫情影響,網絡貸款詐騙數量激增。一些中小企業、個體經營者、創業者因資金周轉困難,向網絡貸款平台融資,不法分子通過開發專門的App“高仿”正規借貸平台實施詐騙。

  網絡貸款詐騙激增,個體經營和創業者為主要受害群體

  今年2月,閩南某地一個體戶陳某接到“952”開頭的推銷電話,對方自稱“平安普惠”旗下貸款業務工作人員,可提供免抵押高額度貸款。急需資金的陳某信以為真,與對方添加微信和QQ號,並提供了個人信息。工作人員經過“評估”,稱儘管陳某的信用僅有1萬元貸款額度,但願意幫他辦理5萬元貸款,需先繳納6%的“刷流水”費用,陳某向其轉賬3000元。

  工作人員隨後通過QQ發來名為“平安E貸”的App下載二維碼。陳某安裝后在App內申請貸款,發現系統显示額度為20萬元,對方稱“已經批了額度,不借也得借”,陳某不得已接受,又按要求繳納了8000元手續費。然而,當陳某要將貸款提現時,對方稱陳某銀行卡號輸入錯誤導致卡被凍結,解凍需繳納貸款額度10%的錢,陳某這才發現自己被騙。

  辦案民警表示,受新冠肺炎疫情影響,部分中小企業和個體戶經營大幅下降、資金周轉困難。由於傳統貸款渠道門檻高、程序複雜,民間融資渠道受限,他們便紛紛轉向網絡貸款。自2月中下旬開始,網絡貸款類詐騙案件數量增長明顯。

  此外,深圳警方近期也抓獲了一個網絡貸款詐騙團伙。不法分子假稱借貸,騙取申請人繳納的保險費、服務費等費用。僅僅幾個月時間就騙得5000餘萬元,受害者多達1.2萬人。

  “今年1至3月,全市日均立案網絡貸款詐騙案件10餘起,為去年同期的數倍,是發案率最高的詐騙類型之一。”福建泉州市公安局辦案民警表示,在近期查處的一起案件中,市民陳某在網絡上尋找貸款渠道,在簽訂所謂的合同之後,先後被對方以繳納註冊費、擔保押金、變更卡號、為銀行流水做賬等為由,騙走15萬元。

  “不少有貸款需求的人曾在貸款平台留下痕迹,不法分子通過信息黑市獲取個人信息,再以電話、短信、網絡等渠道尋找目標,受騙人群多是個體經營和創業者。”漳州市反詐騙中心民警庄天樂告訴記者。

  犯罪分子專業化程度高,“高仿”正規網貸平台套路成熟

  記者調查發現,當前網絡貸款類詐騙犯罪專業化程度更高、隱蔽性更強,多數詐騙活動通過App實施,不法分子“高仿”正規網貸平台定向詐騙。

  福州市反詐騙中心民警饒露明說,犯罪團伙分工細化,“從盜取公民個人信息,到銀行卡、手機卡交易,再到詐騙實施、贓款洗白,詐騙分子購買‘外包服務’,信息流、通訊流、資金流等各鏈條和環節各司其職。”

  “電話、短信、微信、QQ等只是社交渠道,貸款類詐騙大多要引導到App上實施。”饒露明說。一條詐騙短信內容显示:“微粒貸請確認,您的賬戶3月22日恢復業務,只對收到通知用戶,下88000”,短信最後附有一條鏈接。

  點開該鏈接后,網頁引導下載一款“高仿”微粒貸的App。據了解,微粒貸是持有正規牌照的信貸平台,該平台僅在QQ、微信和官網上有入口,暫未開發App,而這款“高仿”App的LOGO和產品名稱均與正版高度相似。

  泉州市公安局刑偵支隊一大隊大隊長陳宗慶說:“網絡貸款類詐騙套路基本一樣,‘劇本’非常成熟——犯罪團伙打着當天提現、大額度、低利息、零徵信等旗號吸引受害人,先施以小利降低受害人防範意識,引誘上鈎,再以刷流水、解凍、手續費等理由,一環扣一環設置陷阱、騙取錢財。”

  記者點擊進入一款假冒App,輸入個人身份證、銀行卡、親屬手機號后,申請最高貸款額度20萬元。2小時后,系統提示審核通過,並且賬戶显示到賬2萬元。記者點擊提現時,界面要求輸入提現密碼。此時客服表示,需要工本費才可生成密碼,費用為額度的5%,提取2萬元需交1000元,工本費會在正常還款3個月後退還到賬戶。

  接受記者採訪的多地公安民警介紹,貸款類詐騙App或網站,披着正規貸款平台的“馬甲”,普通人很難甄別。平台的名稱、網站域名難辨真假,網頁設計、主題、顏色完全克隆。在敏感、關鍵細節則添加惡意鏈接,將包括銀行卡號、密碼等重要信息,在後台通過技術手段直接竊取。

  八成詐騙犯罪通過網絡實施,借貸需提高風險和防範意識

  “漳州市反詐騙中心每天平均對6000位市民進行電話預警,但還是有不少人因為借貸急迫、犯罪分子套路深而落入詐騙陷阱。有一名受害者在民警多次提醒之下,竟然仍連續3次被騙。”漳州市反詐騙中心主任陳捷忠說。

  泉州市反詐騙中心民警提示,詐騙活動的套路和劇本明顯類似。放款之前先收費,是網絡貸款詐騙最常見的伎倆,被騙者中十有八九就是掉入這個坑裡。因此,貸款人要謹記,正規的貸款平台不會在貸款前收取任何費用,更不會收取保證金,牢記這一點就可以避免絕大多數騙局。

  辦案民警說,伴隨着對傳統詐騙活動治理能力的增強,如今80%的詐騙犯罪通過網絡渠道實施,公安機關面臨打擊和反制困難。“以網絡貸款詐騙為例,犯罪活動鏈條涉及通信運營商、網絡科技公司、銀行金融機構等,警方辦案資源和數據整合困難,辦案難度大。”

  北京中彬律師事務所律師宋維強表示,有貸款需求的金融消費者,要充分提高風險和防範意識,一是盡量通過正規渠道、官方平台貸款;二是在進入借貸平台之後,可以通過企查查、天眼查等工具做必要的背景調查;三是借貸過程中切忌給個人轉賬。

責任編輯:覃輝

本站聲明:網站內容來源再生能源資訊網http://www.ccn.com.cn/,如有侵權請聯繫我們,我們將及時處理

【其他文章推薦】

※麼尚頭皮深層清潔洗髮乳,徹底解決頭皮油臭味

生薑洗頭試用,"薑"健康帶回家!

※專業推薦最佳防盜系統離線警報器

※只要借址登記,就能成立公司,有效控制成本,提供虛擬地址出租租工商地址服務,在最短時間開張營業

板橋禮儀公司這麼多家,該如何挑選令人放心的葬儀社?

廣東市場監管局多舉措推兒童口罩團體標準落地見效

  中國消費者報廣州訊(陳曉瑩 記者 李青山)記者近日獲悉,為加強疫情防護和促進復產復工複課,保障複課所需兒童口罩的投產、轉產和產品質量,廣東省市場監督管理局採取加強兒童口罩團體標準的宣貫解讀、加強兒童口罩產品質量監管等六大重點舉措,推動兒童口罩團體標準落地見效。

  廣東省市場監管局日前已組織廣東省醫療器械管理學會製作了《一次性使用兒童口罩》團體標準宣貫網課,以網上培訓形式對企業進行宣講,及時組織相關企業進行在線學習,加強兒童口罩團體標準的宣貫解讀,鼓勵、引導企業投產、轉產兒童口罩,引導中小學生購買、使用符合團體標準的兒童口罩。

  廣東省市場監管局加強與工信部門的聯繫對接,掌握到截至3月28日,廣東共有15個地市兒童口罩生產企業60家,其中已投產24家,日產能579.2萬個,擬投(轉)產36家,預計日產能306萬個。為了加強對這些企業的質量幫扶,發揮相關檢驗機構的作用,該局組織建立兒童口罩生產技術幫扶機制,對企業生產兒童口罩過程中遇到的困難提供一對一幫扶,對兒童口罩產品檢驗檢測提供快速通道,落實檢測費用優惠政策。

  為保障兒童口罩產品質量,廣東省市場監管局加大與工信、教育等相關部門溝通協調,形成監管合力,同時,积極探索開展執行兒童口罩團體標準產品的認證工作,鼓勵、引導兒童口罩生產企業向具有該領域資質的認證機構申請自願性產品認證,建立質量監督保障機制,提升企業質量保證能力。

責任編輯:覃輝

本站聲明:網站內容來源再生能源資訊網http://www.ccn.com.cn/,如有侵權請聯繫我們,我們將及時處理

【其他文章推薦】

※知名女星推薦!生薑洗髮乳,控油沐浴露,打造身體的新氣象

清爽沐浴乳,洗完不再"滑滑"的,身體不殘留添加物

民生頭條帶您來看更多頭條新聞

※合法板橋禮儀公司懶人包