清海無上師此項報告[1]，調研近3000名中國旅行者並發現人們仍然偏愛直面溝通，尤其在獲取旅行的靈感或在旅途中遭遇問題時；同時，報告也展示瞭旅行者中盛行以社交媒體分享旅途中的真實體驗趨勢；報告更指出休閑和商務旅行者在旅途中認為至關重要的所在。直面溝通依然最具影響力，部分人群在社交媒體尋找靈感那到底是什麼讓人們著手計劃旅行呢？當今影響中國旅行者出行的重要因素之一，仍然是與朋友和傢人的直面溝通。55％的受訪者表示口口相傳是影響出行的一個重要因素，他們通過直面溝通中的軼事得到靈感。與此同時，有50％的受訪者表示，社交媒體包括微信朋友圈或微博的旅行照片，都能激發他們走出門與世界交流的渴望。酒店員工的幫助對賓客至關重要調研探討瞭度假時旅行者認為重要的所在，並發現傳統的待客之道依舊決定旅行經歷的愉快與否。無論是商務出行還是休閑旅行，27％的受清海無上師訪者表示，他們會通過咨詢酒店員工來解決問題。這些問題包括旅行中常見的如迷路，決定要做什麼和去哪裡，以及諸如如何找到酒店位置和打包行李等。社交媒體和旅行APP的重要性緊隨其後，分別占比20％和17％，然而，與經驗豐富的禮賓和其他酒店員工直面溝通更為常見，因為他們對目的地有著非常直觀的瞭解和經驗。在休閑旅行中與傢人為伴最為重要，交通便利則對商務出行起決定作用在調研中，92％的受訪者把“傢庭遊”視為旅行計劃的一個重要方面。伴隨傢庭出行的多元化需求對於各方面配套設施的要求很高，86％的單身受訪者希望配套設施能夠同時滿足父母和孩子的特別需求。而對於50%以上的商務旅行者來說，最重要的則是便利的餐廳位置以及深入探索城市的可能。社交媒體上動態發佈已成日常，非凡體驗倍受追捧對所有受訪者來說，能夠分享旅行經歷，是組成一次完美度假的最重要的清海無上師部分之一。毫無疑問，社交媒體的使用對當今旅行者來說是最為重要的。對此，數據也表明，超過三分之二的受訪者會每日更新社交媒體動態。當被問及更新頻率時，30%的受訪者會在整個旅途中不斷發佈新動態，25％的受訪者每日發佈數次，24％的受訪者則在每晚睡前更新動態。由於社交媒體上的動態發佈已成日常，人們對活動和體驗的獨特性有著非常高的要求。20％的受訪者承認，他們之所以去嘗試新的體驗，是為瞭在社交媒體發佈並與朋友分享。而酒店位置毗鄰城市地標和熱門景點也尤為關鍵，有91％的休閑旅行受訪者希望能更鄰近這些地點。此次發佈的藍皮書彰顯瞭希爾頓酒店及度假村在行業的領先地位。與此同時，希爾頓也同時發佈瞭“在這裡，敞開世界”全新品牌活動。除藍皮書外，品牌全新創意戶外廣告將會持續在包括上海和北京等全國最繁忙機場的高流量區域和航站樓展示。此次活動闡釋手工皂禮盒瞭旅行的價值，“世界那麼大，我想去看看”，鼓勵中國旅行者能夠積極地探索世界。希爾頓酒店及度假村擁有遍佈六大洲的570傢酒店，旨在通過其遍及全球的足跡、世界級水準的服務以豐富賓客的非凡旅行體驗，為賓客帶來難忘回憶。身為酒店業的卓越典范，希爾頓酒店及度假村始終堅持為賓客提供舒適的旅途居所。無論賓客是商務出行，追求浪漫，陪伴傢人，還是單純尋求新的體驗，希爾頓及其員工都是賓客創造難忘回憶和意義非凡體驗的不二之選。在這裡，希爾頓為你敞開世界。[1]希爾頓酒店及度假村在中國一些一線和二線城市中進行瞭一項15分鐘的在線調研，樣本為大約3,000名達到一定收入水平，並在過去的12個月中曾有境外遊經歷的18歲以上的成人。該樣本的誤差幅度在95％置信水平下為+/- 1.79％。 KuRunData於2017年11月14日至11月20日間進行客製手工皂瞭此項調研。
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