〔記者陳允得／嘉義市報導〕嘉義市政府警察局第一分局北興派出所警員何書霈、江志隆，日前執行傍晚巡邏時接獲通報，有民眾報稱，見有位老先生在轉運站內來回走動著疑似需要人關心協助，2員警趕抵轉運站，就見老先生坐在候車大廳椅子且狀似焦慮，於是靠近向老先生關心詢問。
原來老先生係獨自1人由台南白河搭乘客運公車，到嘉義閒逛並欲探訪老朋友，當搭車到站憑著記憶和印象繞行，就是找不到老朋友住居處，也忘記了是什麼路名、就連門牌號碼也不記得了，嘴上還唸說不好意思一直跟路人詢問，想說不然再搭車返回台南好了，卻不知道要向哪個窗口購買車票，因此焦急無助地坐在候車大廳椅子或走動徘徊。
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還好在員警查處了解過程中，老先生從身上揹著紅色包包拿出一張身分證件，員警接手老先生出示身分證件後，透過警政資訊系統查對，獲知是住台南市白河區的76歲魏姓老先生，遂先將魏老先生帶返派出所暫時歇息，另透過身分資料向魏老先生戶籍所在當地派出所託請通知聯繫家屬，而於接獲魏老先生胞弟來電，通話中員警向其胞弟告知，魏老先生獨自坐車在嘉義準運站迷途了。
通話過程中，有另一位接聽電話者向員警表示他是魏老先生姪子，且在電話中稱抱歉地說，他將馬上開車趕赴嘉義把伯父接應；於家屬抵達到場，警方向家屬了解得知，魏老先生近來記憶力退化，但未曾發生過像這樣的狀況，經過這次事件後會都加留意自己伯父的生活作息，警方把魏老先生交由家屬安全接應後，獲家屬感恩在心地感謝警方積極熱忱協助。