中消協提醒:避免消費陷阱 謹慎辦理預付卡

  中國消費者報北京訊(記者任震宇)隨着中秋、國慶雙節來臨,預付卡等預付費式消費將進入一個高峰,與之相關的消費投訴也越來越多,甚至引發群體事件。為此,中國消費者協會9月19日發布消費警示,提醒消費者避免消費陷阱,謹慎辦理預付卡。

  中消協提醒消費者注意以下幾點:謹慎辦理預付卡、儲值卡。消費者要確認自己是否真的長期需要此類服務,不要貪圖一時的高折扣或者輕信商家的銷售話術。當前預付式消費糾紛追回損失非常困難,所以消費者應謹慎採用預付式方式進行消費,盡量不辦預付卡。

  降低預付額度,縮短使用周期。如果確實需要辦理預付卡,為降低企業跑路、轉讓風險,消費者應盡量降低預付額度,縮短使用周期,儘快消費。

  綜合考慮商家情況。辦卡前要了解企業資質、口碑情況,選擇存在時間長、品牌知名度高、口碑較好的大型企業。對於加盟店,由於加盟模式的不同,加盟店與總部的法律關係也不同,各自承擔法律責任的能力和態度也不同,消費者需要綜合考慮。

  盡量簽訂書面協議。消費者進行預付式消費時,盡量簽訂書面協議,或者錄音錄像,將預付式消費卡的適用範圍、期限、功能、退卡條件予以明確,切記不要輕信銷售人員的口頭承諾。

責任編輯:游婕

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