調查显示:第三季度消費者信心仍然趨近樂觀

  中國消費者報北京訊(記者 任震宇)10月8日,由兩岸暨港澳地區五所高校編製的“兩岸暨港澳消費者信心指數”(以下簡稱《報告》)显示,內地消費者信心總指數為99.3。總指數同比下降4.6,環比下降3.1,總指數從前期的歷史高位小幅回落,但仍趨近樂觀水平。

  第三季度,內地主要經濟指標運行平穩,經濟結構繼續優化。9月份,製造業採購經理指數為50.8,運行在景氣區間,製造業繼續保持擴張態勢,增速有所放緩。第三季度,經濟發展信心分指數為123.3,同比下降3.9,環比下降2.2,指數從前期的歷史高位小幅下降,仍處於积極樂觀區間。

  在經濟增長以及积極的就業政策綜合推動下,我國第三季度就業形勢保持穩定。1至7月,城鎮新增就業880萬人。8月份全國城鎮調查失業率為5.0%,比上月、上年同月均下降0.1個百分點。第三季度就業信心分指數為112.5,同比下降2.9,環比下降2.1。就業信心變化不大,基本保持平穩。

  受雨水、颱風等氣候因素影響,第三季度食品價格漲幅有所擴大。8月份CPI指數同比上漲2.3%,保持溫和上漲態勢。第三季度,內地消費者物價信心分指數為77.8,同比下降5.4,環比下降5.1,消費者的物價信心有所回落。

  生活方面,受到物價等因素影響,第三季度內地消費者生活信心分指數為115.1,同比下降6.4,環比下降2.6。雖然指數有所回落,但是仍處於樂觀區間,显示出內地消費者對於物質生活积極樂觀。

  8月份,70個大中城市當中的一二線城市商品住宅銷售價格變動總體平穩,三線城市商品住宅銷售價格有所上漲。在此背景下,消費者的購房信心小幅下降。本季度內地消費者購房信心指數為81.6,同比下降1.9,環比下降5.3。上證指數運行在2651到2905點之間,指數的運行區間比上季度整體下移,9月份上證指數創下了近兩年的新低點。1-8月,全國固定資產投資增速為5.3%,今年以來持續小幅回落,比1-7月份下降0.2個百分點。消費者投資信心分指數為85.6,同比下降7.2,環比下降1.1,居民投資信心同比出現較大幅度下降,環比變化較小。

  項目組認為,第三季度,全球經濟、貿易、金融形勢比較複雜。從總量指標、結構指標、質量指標、效益指標等維度來看,中國內地經濟運行總體平穩、穩中向好的發展態勢在持續發展。在此背景下,中國內地消費者信心總指數趨近樂觀水平。各分項指數當中,消費者的經濟發展、就業、生活信心繼續保持在樂觀區間。從分指數的變動趨勢看,投資信心、生活信心、物價信心回落的幅度較大,購房信心同比回落的幅度不大,經濟發展、就業信心變動的幅度較小,基本保持平穩。

  “兩岸四地消費者信心指數”是由首都經貿大學、中央財經大學、香港城市大學、澳門科技大學、台北醫學大學通過電話調查、統計方式編製的關於兩岸四地消費者信心的指數,每個季度發布一次。

責任編輯:游婕

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你真的會打醬油?江蘇省消保委發布醬油產品比較試驗報告

  中國消費者報報道(孫婉婉 記者薛慶元)醬油,是我國傳統調味品,也是家家戶戶日常烹飪的必備神器,有着提色、提味等功效。面對如今市場上琳琅滿目、五花八門的醬油產品,消費者卻難以選擇。究竟該怎麼選呢?10月12日,江蘇省消保委發布醬油產品比較試驗結果显示,120個樣品中有29個樣品存在不符合國家標準的情況,主要集中在標籤標識、營養成分標註(明示)和品質指標方面。

  本次比較試驗的120個醬油樣品分別從江蘇省內的南京、徐州、揚州、蘇州4個城市的商場、超市、農貿市場和網絡平台購買,涉及48個標稱品牌56個生產(代理)企業,包括30款進口醬油、90款國產醬油。釀造醬油樣品共112個,配製醬油樣品共8個(7個為進口商品)。釀造醬油中,特級醬油樣品有40個(國產36個,進口4個),一級樣品23個(國產19個,進口4個),二級樣品13個(國產12個,進口1個),三級樣品有24個(國產21個,進口3個),剩餘20個樣品有19個是沒有標示明確等級的進口醬油,1個是未按照標準要求明確標註等級的國產醬油。

  本次比較試驗依據GB 18186-2000《釀造醬油》、SB/T 10336-2012《配製醬油》、GB28050-2011《食品安全國家標準預包裝食品營養標籤通則》等進行測試,測試內容涉及標籤標識、營養成分、品質指標、增鮮劑、防腐劑、微生物指標等項目。此外,還對進口與國產醬油以及目前市場上銷售的兒童醬油進行了比較檢測。


發布會現場。

  “海天”營養素參考值不符合標準

  醬油的標籤標識,是消費者能從包裝明示信息中分辨醬油優劣的唯一途徑。本次試驗中,有12個樣品不符合相關國家標準,佔全部樣品的10%。其中,標稱蟹園牌紅燒老抽、華鳳伊俐牌草菇老抽(紅燒醬汁)、三桜牌生食醬油(進口)樣品的標籤標識存在多個問題。

  具體來看,配料表中所用原輔料名稱不符合國家標準的有標稱蟹園、四美、淘大(AMOY)、三桜、金山、萬字牌樣品;標籤中数字的字符高度不符合國家標準的有標稱華鳳伊俐家、蟹園、三桜牌樣品;標籤上引用的產品執行標準為過期標準的有標稱華鳳伊俐家、蟹園牌樣品;標籤上未標註經銷商名稱、地址和聯繫方式的有標稱金蘭、廣祥泰牌樣品;還有配料標稱方式不符合標準規定的標稱元童樣品;而營養素參考值(NRV)方面,標稱海天及一款淬釀日式和風乾貝味醬油露(配製醬油)的進口醬油不符合標準規定。

  23個樣品營養成分與標識不符

  醬油營養標籤的內容是否正確反映食品真實品質,對消費者的使用量有指導作用。該營養成分表不僅要符合GB28050-2011《食品安全國家標準預包裝食品營養標籤通則》的標註要求,同時還要確保標示值與實際測定值具有一致性,即能量、脂肪和鈉等3種成分實測值不得高於明示值的120%,碳水化合物和蛋白質兩種成分不得低於明示值的80%。

  本次比較試驗中營養成分數據與其產品標識明示的數據不符的有23個樣品,涉及標稱B.B.、蟹園、李錦記、金蘭、巧媳婦、味美思、冠威、廣祥泰、潘秦牌、珠江橋、馬大嫂、老才臣、丸天、萬字、八珍、大華、華鳳伊俐家、寬牌、大字牌、元童牌樣品,及沒有標註品牌由日本生產的朝紫配製醬油和秘蔵濃口釀造醬油。

  4個樣品不符合品質指標強制標準

  醬油的品質指標是反映其生產工藝的重要指標,也是國家食品標準強制性規定。醬油的包裝上需直接明示出的最主要品質指標——氨基酸態氮含量,產品的氨基酸態氮含量不得低於其在標籤上明示的含量值。

  氨基酸態氮亦稱氨基氮,是醬油中的重要組成成分,是醬油鮮味的主要來源,也是區分釀造醬油與勾兌醬油、展示醬油質量的重要指標。

  本次比較試驗中,品質指標不符合醬油強制性標準的有4個樣品,佔全部樣品的3.3%。

  其中,標稱由宿遷市泗洪縣華美調味品廠生產的蟹園牌紅燒老抽(三級,生產日期20161005)樣品,氨基酸態氮含量為0.01g/100ml,全氮為0.07g/100ml。試驗人員認為,該樣品不僅達不到我國釀造醬油的最低標準要求,甚至不能稱為醬油,而其標籤上卻顯著標示着“釀造醬油”字樣。

  標稱由滕州市華鳳秀色調味品有限公司生產的華鳳伊俐家牌草菇老抽(紅燒醬汁,生產日期2017/03/03),其包裝的最顯著位置“草菇老抽”比“紅燒醬汁”的字號大出很多,但其樣品中幾乎檢測不到氨基酸態氮,全氮含量也僅為0.19g/100ml,不符合醬油標準,存在利用標註名稱的歧義欺騙消費者的嫌疑。

  標稱由新加坡廣祥泰私人有限公司生產的廣祥泰牌雞飯老抽(未標註等級,生產日期2016.08.16),其氨基酸態氮和全氮含量均達不到我國醬油標準的最低要求,且該樣品為新加坡進口商品,但經銷商沒有在其包裝上加貼符合我國預包裝食品標籤要求的標籤,不符合我國進口食品的相關規定。

  標稱由羅定市佳得利食品有限公司生產的冠威牌白醬油(生產日期2017/4/6),其全氮和氨基酸態氮兩個主要品質指標均達不到我國配製醬油標準的要求。

  超七成添加增鮮劑

  我國目前並不限制增鮮劑在醬油中的使用。120個醬油樣品中,僅有34個樣品沒有添加增鮮劑,所佔比例不足30%,其餘樣品大多添加了谷氨酸鈉、5′-肌苷酸二鈉和5′-鳥苷酸二鈉等增鮮劑。

  按照醬油的相關標準要求檢測的防腐劑、黃曲霉毒素B1、微生物指標(菌落總數、大腸菌群)等均符合國家標準。

  但本次檢測的120個醬油樣品中,99.2%不是單純採用傳統工藝生產,而是在生產加工的後期添加了其他物質,因此不能單純通過某一項指標高低來區別醬油優劣,還需考慮多個指標綜合判定。

  按每500ml統一計算每個樣品的價格後進行比較,價格最高的前10個醬油樣品中有7個是進口醬油,且所有進口醬油幾乎均處於價格排行榜前50位以內。在全氮和氨基酸態氮品質指標基本無差異情形下,進口和國產同等級醬油樣品價格相差10倍到138倍之多。例如,特級醬油中單價最高的為標稱由上海智詠貿易有限公司(代理)的黑豆醬油360(售價80元/55ml,瓶裝),摺合500ml價格為727.27元,與之品質接近、價格較低的為標稱由開平味事達調味品有限公司生產的味事達牌味極鮮特級醬油(售價19.9元/1.9升,瓶裝),500ml價格為5.24元。

  很多二、三級進口醬油、配製醬油價格,甚至比國產特級釀造醬油還要高出不少。總體來看,國產醬油性價比與質量等級存在一定的正相關性,部分一、二級醬油樣品的性價比優於特級醬油。

  消費提示:

  買醬油關注配料表

  關注包裝上的質量等級。國家標準中規定的每個等級釀造醬油的氨基酸態氮含量不同。

  關注醬油的製作工藝。醬油分為釀造醬油和配製醬油。總體而言,釀造醬油好於配製醬油,口感上醬香更濃郁,滋味純正。而配製醬油一般無醬香,滋味略帶咸苦,鮮味比較明顯,營養價值也不如釀造醬油。

  關注包裝上的配料表。配料表中含有苯甲酸、山梨酸等內容就是添加了防腐劑,含有焦糖色、白砂糖、麥芽糖、黃原膠、食用酒精等也是添加了相應物質。此外,國家標準要求原輔料在配料表中的順序是按照添加量由高至低排列的,消費者可據此看出每種物質添加量,更好選擇適合的醬油產品。

  關注包裝上的營養成分表,有助於消費者在購買食品時根據自身或家人的具體情況進行選擇。

  識別進口產品品質信息。由於包裝精緻和名稱特殊,很多進口醬油帶給消費者一種非常高端的感覺,其實往往不然。另外,進口醬油價格普遍偏高,消費者可根據自身需求理性選擇。(薛慶元   孫婉婉)

責任編輯:黃磊

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“加加”兒童醬油總體指標不如普通醬油

  中國消費者報南京訊(孫婉婉 記者蘇維)如今,各種兒童專用產品層出不窮,市場上也出現了各種兒童醬油。目前,我國並沒有兒童醬油的相關標準。10月12日,記者來到江蘇省消保委醬油產品比較試驗結果發布會現場,江蘇省消保委相關負責人表示,購買的5個兒童醬油樣品中,經檢測發現,有2個樣品沒有添加增鮮劑(谷氨酸鈉等),3個樣品添加了增鮮劑。

  通過檢測5個樣品的營養元素,發現差異較大。其中,標稱由佛山市海天(高明)調味食品有限公司生產的媽愛寶寶釀造醬油(海天牌,20170401),除了鐵營養強化之外,其他指標與普通醬油沒有太大差異;標稱由恩光食品(廈門)有限公司生產的兒童醬油(B.B.牌20161011),總體指標與普通醬油沒有太大差異;標稱由加加食品集團股份有限公司生產的(加加牌,20161011)樣品的總體指標甚至不如大多數普通醬油。

  發布會上,來自北京遠東正大檢驗集團的高級工程師劉愛萍指出,日常生活中,所謂兒童醬油的鈉含量,也就是鹽含量一般較低,但是,在檢測過程中,這款標稱加加兒童醬油每15ml鈉含量為1106mg,比部分普通醬油還高。

  從比較試驗結果可見,市場上兒童醬油的品質未必都優於普通醬油,因此,江蘇消保委提醒消費者,理性購買兒童醬油。


加加兒童醬油每15ml鈉含量標稱為1106mg。

責任編輯:黃磊

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全國消協組織第三季度為消費者挽回損失2.7億元

  中國消費者報北京訊(記者任震宇)10月16日,中國消費者協會發布《2018年第三季度全國消協組織受理投訴情況分析》,家用电子電器和社會服務分列商品類和服務類投訴榜首。

  根據全國消協組織受理投訴情況統計,今年第三季度全國消協組織共受理消費者投訴198775件,解決143118件,投訴解決率72%,為消費者挽回經濟損失2.7399億元。其中,因經營者有欺詐行為得到加倍賠償的投訴691件,加倍賠償金額123萬元。各級消協組織接待消費者來訪和諮詢20餘萬人次。

  根據投訴性質分類,在所有投訴問題中,售後服務投訴58189件,佔總問題的29.27%,質量投訴50704件,占投訴總量的25.51%,合同投訴40939件,佔比20.60%,虛假宣傳投訴15954件,佔比8.03%,價格投訴7888件,佔比3.97%,假冒投訴6573件,佔比3.31%,安全投訴6492件,佔比3.27%,人格尊嚴投訴1906件,佔比0.96%,計量投訴1372件,佔比0.69%,其他投訴8758件,佔比4.41%。售後服務問題、產品質量問題和合同問題仍是引發投訴的主要原因,占投訴總量的75%以上。

  第三季度,全國消協組織受理商品類投訴97131件,其中家用电子電器類共29194件,占商品投訴總量的30.06%,位居商品類投訴第一位;日用商品類投訴15397件,占商品投訴總量15.85%,位居商品類投訴第二位;交通工具類、服裝鞋帽類及食品類的投訴量分別居第三到第五位。

  第三季度,全國消協組織受理服務類投訴94330件,服務類投訴中,生活社會服務類投訴有24195件,占服務類投訴總量的25.65%,位居服務類投訴第一位,銷售服務20834件,占服務類投訴22.09%,位居服務類投訴第二位,互聯網服務13501件,占服務類投訴14.31%,位居服務類投訴第三位,電信服務、文化(包含娛樂、體育)服務等分別居第四到第五位。

責任編輯:游婕

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國務院印發《中國(海南)自由貿易試驗區總體方案》

  新華社北京10月16日電 日前,國務院批複同意設立中國(海南)自由貿易試驗區(以下簡稱海南自貿試驗區)並印發《中國(海南)自由貿易試驗區總體方案》(以下簡稱《方案》)。

  《方案》指出,建設海南自貿試驗區是黨中央、國務院着眼於國際國內發展大局,深入研究、統籌考慮、科學謀划作出的重大決策,是彰顯我國擴大對外開放、积極推動經濟全球化決心的重大舉措。要全面貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中全會精神,以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,以制度創新為核心,賦予更大改革自主權,大膽試、大膽闖、自主改,深化“放管服”改革,加快形成法治化、國際化、便利化的營商環境和公平開放統一高效的市場環境,將生態文明理念貫穿海南自貿試驗區建設全過程,积極探索自貿試驗區生態綠色發展新模式,加強改革系統集成,力爭取得更多制度創新成果。

  《方案》明確,發揮海南島全島試點的整體優勢,緊緊圍繞建設全面深化改革開放試驗區、國家生態文明試驗區、國際旅遊消費中心和國家重大戰略服務保障區,實行更加积極主動的開放戰略,加快構建開放型經濟新體制,推動形成全面開放新格局,把海南打造成為我國面向太平洋和印度洋的重要對外開放門戶。

  《方案》以現有自貿試驗區試點任務為基礎,明確了海南自貿試驗區在加快構建開放型經濟新體制、加快服務業創新發展、加快政府職能轉變等方面開展改革試點,並加強重大風險防控體系和機制建設。同時,結合海南特點,在醫療衛生、文化旅遊、生態綠色發展等方面提出特色試點內容。

  《方案》提出,到2020年,自貿試驗區建設取得重要進展,國際開放度顯著提高,努力建成投資貿易便利、法治環境規範、金融服務完善、監管安全高效、生態環境質量一流、輻射帶動作用突出的高標準高質量自貿試驗區,為逐步探索、穩步推進海南自由貿易港建設,分步驟、分階段建立自由貿易港政策體系打好堅實基礎。

  《方案》強調,各有關部門要根據海南建設自貿試驗區需要,及時向海南省下放相關管理權限,同時加強指導和服務。要以防控風險為底線,出台有關政策時,要深入論證、嚴格把關,成熟一項,推出一項,實現區域穩定安全高效運行。要落實好各項改革試點任務,真正把海南自貿試驗區建設成為全面深化改革開放的新高地。

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提升農村消費環境滿意度 廣東消委會開出消費升級“藥方”

  中國消費者報報道李智華 記者 李青山)近日,廣東省消委會發布了廣東首份綜合性農村消費專題報告。報告反映,農村消費者對農村消費環境滿意度不高,服務不到位、商品少、假冒偽劣產品多等問題突出。改善農村消費環境是釋放農村消費潛力,實現國家“鄉村振興戰略”的重要手段,廣東省該項調查及時、充分地反映了農村消費現狀和新趨勢,對擴大農村消費需求、改善農村消費環境提出相應的建議,受到國務院和地方政府相關部門的重視。

  據了解,今年5月至8月,廣東省消委會聯合全省各地消委會開展了“2018年廣東省農村消費現狀調查”,覆蓋除深圳以外的全省範圍(深圳在2010年已完成農村城市化)。此次調查面向農村常住人口,結合線上調查問卷共獲得有效樣本3023個,從農村消費行為習慣、農村消費市場情況、農村消費者維權意識和現狀、農村消費環境評價等維度,反映和分析廣東省農村消費現狀以及存在的問題。

  ■調查

  消費行為:服務類高層次消費少

  據《2017年廣東省統計年鑒》,2013年至2016年,廣東農村消費平均增速9.0%,比城市高出3.1%。調查結果显示,農村消費者每月只有約六成收入用於消費;商品消費以食品(81%)、生活用品(69%)和衣着(58%)等滿足基本生活的品類為主,服務等較高層次消費存在較大激發空間,反映農村消費尚有潛力未釋放。

  農村購物方式發生較大改變,消費渠道以百貨商場(65%)、網絡電商(56%)和大型超市(51%)為主;七成受訪者經常使用手機移動支付方式,移動支付成為除現金外最主要的支付方式。農村消費者的消費觀念也非常務實理性,他們購物優先考慮質量(48%)、價格(33%),品牌和款式因素僅佔比4%。

  市場環境:商品類型少假冒偽劣多

  近九成受訪者指出農村消費市場存在各種問題,主要是商品類型少(45%)、假冒偽劣(39%)、商品質量差(27%)等;服務消費領域反映最突出的是服務不到位(56%)、服務態度差(37%)、虛假宣傳(25%)和霸王(不合理)條款(15%)等;超過六成多受訪者反映農村存在銷售國家禁售商品的情況。

  大多受訪者反映網絡購物在廣東農村區域成為一種普遍的現象,但由於農村電商基礎設施滯后、服務體系不健全,網購中存在物流時間長(52%)、農村電商的服務點少(35%)、農村區域不支持配送(31%)、網速慢(27%)等突出問題,仍有待解決。

  消費維權:近四成消費者放棄維權

  在維權意識和維權能力方面,八成受訪者表示不了解消費相關法律知識,近七成受訪者不知道、不清楚自身的消費權利。在遇到消費糾紛時,大部分受訪者清楚維權的渠道,但因為程序繁瑣、維權成本高等原因,超過七成選擇放棄維權或自行解決,其中不採取任何方式維權的比例高達36%。僅19%受訪者表示會主動索要發票或消費票據、8%表示會詳細了解並簽訂相關的合同或服務條款,表明農村消費者保留消費憑證的意識和習慣仍未形成。

  在消費觀念方面,77%受訪者表示充分考慮自身消費能力、51%表示不購買假冒偽劣商品、45%不買廉價劣質商品、41%選擇有信譽商家,可見消費觀念理智、態度端正。

  消費評價:消費環境滿意度低

  對當前農村總體消費環境,53%的受訪者表示“一般”,總體滿意度不高。對商品或服務類型滿足需求程度,僅41%的受訪者表示“滿足”,50%表示“一般”,9%表示“不滿足”,商品類型少是主要原因。

  對於如何改善消費環境,大多受訪者建議政府及有關部門應當加強農村基礎設施建設,加大監管執法力度,監督企業誠信經營,另外建議加強維權站點建設、加大普法宣傳力度、加強農村消費教育的呼聲也很高。

  ■分析

  抓住機遇正視短板

  廣東省消委會指出,隨着國家和廣東省委省政府系列惠農政策的施行,农民經濟負擔減輕,農村經濟得到發展,消費水平逐步提高,消費形式、消費結構、消費觀念和消費習慣發生變化,農村消費市場日漸豐富多元,農村品質消費意識逐漸提升。但調查也显示出,農村消費者對整體農村消費環境滿意度不高,農村消費短板與不足明顯:農村市場監管較為薄弱,假冒偽劣、商品質量問題突出;農村基礎設施落後,商品流通不暢,商品少、檔次低、質量差的問題依舊存在;農村服務業發展不平衡、不充分,制約服務消費需求釋放;農村消費者維權意識和維權能力相對不足,農村經營者誠信意識、法制觀念相對薄弱;農村基層維權網絡不健全,維權力量薄弱,維權人員素質參差不齊,影響消費者維權积極性。

  ■建議

  加強治理 擴大需求

  為了營造安全放心的農村消費環境,增加農村居民在消費領域的幸福感、獲得感,廣東省消委會建議:

  积極發揮新消費引領作用,以制度創新、技術創新、產品創新增加新供給,滿足創造新消費,實現農村潛在消費需求的有效激發。

  抓住農村消費的新特徵,擴大農村服務消費需求,大力促進農村服務業發展;积極開展消費教育下鄉工作,引導農村消費觀念朝着科學、合理、綠色、安全方向轉變,推進农民消費升級。

  重視城鄉消費平衡發展,加快建設新一代信息基礎設施網絡,推動建設農村物流信息平台,支持各類社會資本參与農村電商平台建設,進一步激活農村網絡消費。

  加大對農村市場環境治理力度,完善商品質量監管體系,規範農村消費市場秩序;強化農村經營主體責任意識,加強行業信用建設;構建新型農村消費者權益保護體制機制,加強農村維權機構建設,暢通消費維權渠道。

  “提高農村消費者消費水平,釋放農村消費潛力是一個長期、漸進的過程。”廣東省消委會秘書長楊麗娜告訴記者。為此,廣東省消委會制定了工作計劃,將在本次專項調查成果基礎上,重點圍繞日常用品、農藥化肥、種子原料、食品、老年消費、網絡消費、電信消費等領域,以“送法律、送知識、送服務進農村”的方式開展“品質消費教育鄉村行”宣傳教育活動;廣泛徵集“農村消費潛規則”及典型案例,發現和揭示農村消費領域存在的突出和普遍性問題,組織評選點評“十大農村消費潛規則”並向社會公布,推動全社會關注重視農村消費者權益保護,打造安全放心的農村消費環境。

責任編輯:游婕

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北京消協測試27款凈水器 反滲透型出水更純凈

  中國消費者報北京訊(記者 游婕)10月22日,北京市消費者協會公布的27款凈水器商品比較試驗結果显示,反滲透凈水器出水水質更為純凈,其對三氯甲烷的去除效果優於一般水質處理器。

  本次比較試驗由北京市消協工作人員在電商平台及北京的商場、專賣店隨機購買,涉及蘇寧易購、國美電器、美的專賣店、完美專賣店、無限極專賣店、安利專賣店、大中電器、海爾專賣店及天貓商城、京東商城等電商銷售的27款凈水器商品,其中反滲透凈水器21款,一般水質處理器6款。

  比較試驗樣品委託中國檢驗檢疫科學研究院綜合檢測中心開展,依據國家相關標準並參考國際標準,就電器安全、衛生安全、出水水質、凈化效率和凈水產水率等性能進行測試和比較。

  經測試,標稱華帝牌HD-RO-22/B型反滲透凈水機不符合GB 4706.1-2005《家用和類似用途電器的安全通用要求》,標稱萊克牌JST-R302D家用凈水機樣品測試過程中無法正常運行。

  在衛生安全浸泡試驗中,標稱德國漢斯希爾牌WS-7315-10-032型凈水器砷增加量0.00317mg/L,華帝牌HD-RO-22/B型反滲透凈水機砷增加量0.0047mg/L,砷超標。

  出水水質方面,主要測試了色度、渾濁度、臭和味、肉眼可見物、pH值、揮發酚類、硝酸鹽氮、耗氧量、鉛、砷、三氯甲烷、四氯化碳等12項指標。經測試,所有樣品出水水質均符合國家標準要求,通過對比原水指標與出水水質指標,反滲透凈水器去除能力更優越,出水水質更為純凈,對鉛的去除效果非常明顯,均達到99.9%,對三氯甲烷的去除效果明顯優於一般水質處理器。

  凈水產水率是衡量凈水器節水的一項指標。本次比較試驗中有20款反滲透凈水器產品符合GB34914-2017標準範圍要求,測試結果显示,標稱MI小米牌反滲透凈水器、美的牌MRC1692A-50G型雙出水凈水機、濱特爾牌GRO-50型純水機節水性能較好。

責任編輯:黃磊

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福建廈門發布民間借貸審判白皮書 涉眾型網絡貸款案件漸增

  中國消費者報福州訊(楊長平 記者張文章)5月12日,福建省廈門市思明區人民法院發布《民間借貸審判情況通報(2017-2019)》,深入研究分析當前民間借貸糾紛情況,指出民間借貸中存在違法失范行為頻發、高利及高利轉貸現象普遍、涉眾型網絡貸款案件漸增等問題,呼籲增強公眾對民間借貸法律風險的自我防範意識。

  據介紹,2017-2019年間思明區法院受理民間借貸案件數量始終處於高位運行態勢,每年均位列同期民商事案由之首。通過分析,民間借貸問題集中在5個方面。

  違法失范行為頻發。這3年來該院審結的民間借貸案件,當事人因存在違法失范行為而被依法處罰的達32人,其中虛假訴訟行為佔比較大,佔有52.38%。民間借貸一直是虛假訴訟的重災區。虛假訴訟不僅侵害第三人的合法權益,也干擾了正常的審判秩序,損害司法的權威和公信力。

  涉刑案件增多。民間借貸行為的不規範,社會誠信體系的不健全,加上資金需求日趨旺盛,導致該類行為有逾越民事法律邊界、觸及刑事法律領域的風險,涉嫌經濟犯罪的案件逐漸增多。2017年受理的民間借貸案件,以涉嫌經濟犯罪為由移送公安機關處理的案件8件,2018年為16件,2019年上升到125件。移送的理由主要集中在涉嫌非法吸收公眾存款、”套路貸”、虛假訴訟等犯罪行為。

  高利及高利轉貸現象普遍。3年來該院審理的民間借貸案件中,借貸利率突破法定利率上限的案件約佔62.71%。有8.7%的出借人,利用自己的信貸額度和信貸條件,從銀行獲取低息貸款,再以月息2%甚至更高的利息轉貸給他人。高利及高利轉貸行為增加中小企業融資成本,嚴重擾亂了信貸秩序,由此產生的金融風險應引起警惕。

  職業放貸行為亟需規範。近年來,職業放貸人的影響不斷擴大,其蘊藏的危害性也越來越明顯,不僅擾亂了金融市場,還損害了社會公共利益和管理秩序。2017-2019年,思明區法院受理單人涉案10件以上或單人涉案5件以上且金額累計超過100萬元的出借人36人,涉訴標的高達9617萬元。其中僅孫某一人作為出借人的涉訴案件高達453件。職業放貸行為違背了傳統民間借貸互通有無、互幫互助的初衷,逐漸演化為出借人經常性謀利手段。違反了國家金融法律法規,遊離於國家金融體系監管之外。易滋生黑惡勢力,引發各類伴生和次生違法犯罪活動。

  涉眾型網絡貸款案件漸增。2017年思明法院受理P2P網貸案件342件,2018年為512件,2019年增長到639件,逐年增長。特別指出的是,P2P網貸因門檻低、放款快、周期短,吸引大量年輕人。90-00后的年輕群體成為P2P網貸主力軍。其中部分00后大學生,由於缺乏理性消費觀念,不能自覺抵制校園貸的不良誘惑,陷入借貸及信用危機中。2017年思明區法院受理的民間借貸案件中涉及校園貸案件13件,2018年為21件,2019年達到53件。網貸案件的出借人群體龐大,來自社會不同行業,有着不同的社會關係網絡。當一個網貸案件出現后,往往有其他相關聯的人群在關注甚至參与,所涉人數眾多,社會影響力頗大。

  為更好地發揮人民法院定分止爭的審判職能和教育引導功能,保障轄區營商環境規範、健康、有序發展,思明區法院提出3點風險提示:強化風險防範意識、合法界定民間借貸行為、依法誠信訴訟。同時提出5點建議:推進關口前移,從源頭上提高風險防範意識;完善法律制度,從根本上填補市場監管空白;制定行業規範,從機制上打造自律監管體系;堅持快速聯動,從主體上推進涉刑案件處置;優化金融服務,從政策上改善民間融資環境。

責任編輯:游婕

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駐村幹部劉祥精準扶貧5年 帶領村民脫貧致富奔小康

  中國消費者報報道(記者王文郁)在參加兩期扶貧工作的近5年時間里,遼寧省鞍山市市場監管綜合行政執法隊特種設備執法大隊劉祥的女兒,從4個月大的嬰兒,長成了在他每次出發前往村中都不忘叮囑“爸爸你去岫岩開車一定注意安全”的貼心小棉襖。見證貧困村民相繼脫貧,被扶貧村徹底摘掉了貧困村的帽子,劉祥又重新回歸市場監管隊伍,他用青春和汗水書寫下對精準扶貧的真情投入和對幫扶困難群眾的真情實感。

  2014年8月,鞍山市市場監管局幹部劉祥報名參加岫岩滿族自治縣駐村扶貧工作隊。“孩子還太小,正是需要有人照顧的時候,能不能先別去。”女兒只有4個月大,家人和朋友勸他再考慮考慮。

  駐村扶貧工作同樣刻不容緩,作為一名黨員,积極響應國家號召義不容辭。在做好家人思想工作后,在“小家”與“大家”間,劉祥選擇義無反顧奔赴岫岩縣哈達碑鎮溝湯村。他走村入戶遍訪村情民情,溝湯村的每個角落、每個需要幫助的困難家庭都留下了他的身影。

  在駐村扶貧工作中,劉祥將扶貧工作實踐與政策理論學習相結合,做到“盡好責、抓到位、見實效”,幫助村裡制定了整村推進規劃和年度實施計劃,幫助貧困戶找准發展項目,落實好幫扶措施。凡是村裡實施的項目,劉祥都全情參与立項、管理、監督和檢查驗收,主動聯繫愛心企業為貧困戶解決實際困難。

  溝湯村在駐村扶貧工作隊隊員的积極幫扶下,日子過得日漸紅火。轉眼間,3年扶貧工作期滿,但劉祥感覺還有很多扶貧工作要去做。2017年8月,他報名參加了第二期駐村扶貧工作,他的這一決定也贏得了家人的全力支持。

  2018年8月,岫岩縣遭遇多年不見的強降雨,劉祥始終堅守在防洪第一線。一天傍晚,他巡查發現溝湯村上游一處河道堵塞,大水已經開始向村民家中漫去,他立即組織聯繫抓鈎機,頂着大雨站在河邊指揮鈎機操作,用不到1個小時排除了險情,避免了村民遭受財產損失。在防洪期間,他在村部堅守三天兩夜,其間妻子打電話說女兒發燒想找爸爸,希望他能回來一趟。但岫岩的洪水警報還沒解除,他毅然決然的留在了村裡,直至防洪搶險取得最終勝利。

  2018年,也是溝湯村的脫貧關鍵年。劉祥開着自家車自費往返省內鞍山、瀋陽、阜新等地數十趟,跑項目、談合作。功夫不負有心人,很多企業被他為村民謀福利的誠意所感動,相繼出資33萬元為溝湯村修建了蔬菜花卉種植暖棚,這一項每年為溝湯村帶來3萬元收入。同時,還有多家企業將溝湯村確定為長期幫扶對象。

  要致富,先修路。溝湯村兩個村民組間有段坑窪不平年久失修的村路,路沒修好一直是劉祥的一塊心病。2019年,劉祥與駐村扶貧工作隊隊員又籌措了近百萬元資金,為村裡修建了2.6公里的柏油馬路,使這兩個村民組告別了雨雪天出行不便的難題。柏油馬路通到村民家門口,給溝湯村帶來了翻天覆地般的變化。當年年底,劉祥圓滿完成駐村扶貧工作返回市場監管隊伍。

  在駐村扶貧的近5年時間里,劉祥的妻子擔負起照顧年幼孩子和年邁父母的重任,保證他專註駐村扶貧工作。近5年間,劉祥和駐村扶貧工作隊隊員共籌集資金200餘萬元,為溝湯村修路2.6公里,架橋4座,安裝路燈30盞,使197戶貧困戶實現脫貧。溝湯村集體建起蔬菜花卉種植暖棚,村集體從最初沒有收入發展到現在每年能有6萬元左右收入,徹底摘掉了貧困村的帽子。

  在扶貧的道路上,劉祥迎着初春的風霜巡查,頂着盛夏的烈日苦幹,冒着秋冬的風雪慰問。他常說:“看到鄉親們脫貧致富奔小康,我心裏有說不出的高興。”

責任編輯:游婕

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廣東發出檢測認證服務倡議 解決服務防疫用品企業“最後一公里”

  中國消費者報廣州訊(陳曉瑩 記者李青山)為深入推進口罩、防護服等防疫用品領域認證活動專項整治行動,5月12日,廣東省市場監管局再次召集通標、萊茵、德凱、南德、英標、天祥、威凱、中檢華通威等16家在粵檢測認證機構進行座談,探索提供更加便捷高效的認證檢測服務,解決服務防疫用品企業“最後一公里”問題。

  會上,廣東省市場監管局黨組成員、副局長丘瑞清向認證檢測機構介紹了廣東認證檢測機構服務疫情防控大局以及防疫用品領域認證活動專項整治行動有關情況,並在提高思想認識、主動靠前服務、加大認證檢測服務有效供給、以便捷高效的認證檢測服務支持防疫用品出口、帶頭維護檢測認證市場秩序等方面對參會機構提出了明確的要求。廣東各認證檢測機構代表圍繞解決服務防疫用品生產企業“最後一公里”問題暢所欲言,分享了如何緊貼防疫用品生產企業認證檢測需求、主動作為、提供便捷高效的認證檢測服務等方面的經驗,提出了意見建議。

  同時,廣東省市場監管局向參會機構發出“加強自律,做表率;靠前服務,提效率;幫扶企業,助戰疫”共三項倡議。參會檢測認證機構积極響應,紛紛表示要依法經營、規範執業,帶頭維護認證檢測市場良好秩序;主動對接生產企業,增加服務透明度和便利性,擴大認證檢測有效供給;優化檢測認證流程,壓減收費,积極為防疫用品生產企業提供便捷高效的認證檢測服務,以實際行動支持疫情防控。

  廣東省市場監管局負責人表示,該局將聚焦生產企業與檢測認證機構在信息和服務對接方面的“最後一公里”問題,編印廣東省防疫用品檢測認證服務指導手冊,便利有關生產企業詳細了解在粵從事防疫用品檢測認證服務認證檢測機構的資質、能力範圍、工作流程和聯繫方式等信息,引導企業選用正規機構、合法程序實施認證、檢測,以便捷高效的認證檢測供給擠壓虛假認證、虛假檢測的生存空間。

責任編輯:游婕

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