標籤: 熱泵

　　
中國消費者報報道（
黃曉宇 記者 劉浩）面對疫情，上海市市場監督管理局系統黨組織和黨員踐行初心使命、體現責任擔當，以實際行動彰顯堡壘和先鋒作用，積極投身防控疫情第一線。  
　　戰“疫”就是當好“守護員”   　　“一聲令下、一鼓作氣、一嚴到底、一絲不苟”。疫情當前，面對菜籃子、米袋子、口罩、消毒劑等關係民生冷暖、更關係戰“疫”成效的必需品，上海市市場監管局反壟斷辦黨支部堅持以人民為中心，迅速部署指導全市開展市場價格監管檢查，依法從重從嚴從快打擊防控物質和居民生活必需品價格違法行為，特別是哄抬物價、囤積居奇、價格欺詐、串通漲價違法行為。   　　“戰‘疫’就是守護市場秩序，戰‘疫’就是守護民生，我們將一如既往做好市場價格監管工作。”支部黨員幹部快速反應、主動擔當，第一時間下發緊急通知、工作方案、發布提醒告誡函，組織嚴肅查處違法行為。主動指導拼多多、餓了么等重點電商平台，呼籲承諾“平價銷售防護商品”。及時通過新聞媒體回應社會關切，穩定社會預期，增強群眾信心。全面展開研究細化防疫物資全鏈條監管舉措，將價格監管工作向生產領域深入延伸。   　　記者了解到，截至2月8日，上海市市場監管部門出動執法人員共計24956人次，檢查相關經營者共計14237戶次，發放紙質價格提醒告誡函共計5082份，立案查處價格違法行為59起。  
　　戰“疫”就是當好“執法員”   　　聞令而動、勇挑重擔。上海市市場監管局執法總隊的黨員幹部們在疫情防控的“逆行者”隊伍中，當起了奮勇向前的執法員。在農貿市場，他們全面查禁野生動物交易和活禽交易，阻斷一切可能的疫情傳染源和傳播途徑；在商場超市，他們開展冰鮮禽類等商品銷售拉網式排查，保障與人民群眾生活密切相關的食品、防疫用品等價格穩定與質量安全。在餐館飯店，他們督促餐飲單位嚴格落實餐飲服務食品安全操作規範要求，嚴禁在餐飲服務場所內飼養和宰殺畜禽……他們毅然放棄在春節假期與親友團聚的歡樂，用平凡的堅守換取千家萬戶的安全。   　　執法隊員表示：“這是崗位職責，更是共產黨人的初心與使命。”截至2月10日，累計出動執法幹部570人次，檢查133家企業，立案10起。  
　　戰“疫”就是當好“機要員”   　　疫情就是命令，如何確保各項戰“疫”命令快速有效的傳達，是上海市市場監管局辦公室黨支部機要室黨員幹部當前的首要任務。機要室的3名黨員“疫”令如山，停止休假，堅守崗位。有時為了一件重要的傳真，她們晚上8、9點鐘依然從家中趕往單位進行接收、上報、分發。有時為了兄弟單位的急件通知，她們不辭辛苦，車馬奔波現場取件。   　　黨員幹部稱，雖不是執法一線的“戰鬥員”，但同樣是光榮的戰時“機要員”，上傳下達、傳遞使命。  
　　戰“疫”就是當好“宣傳員”   　　面對嚴峻的新冠疫情，上海市市場監管局新聞宣傳處快速反應、及時跟進，充分依託政務新媒體，對外及時發布市場監管疫情防控信息和政策措施,有效回應社會關切，對內積極開展加強正面宣傳，提振系統幹部士氣。   　　黨員幹部們先鋒在前，以身作則，以白+黑、5+2、全天24小時待命的工作狀態，融合運用文字、圖片、視頻等多種形式，依託微信、微博、抖音等多個載體，全面、客觀、及時宣傳報道上海市場監管系統疫情防控工作情況，營造了良好輿論氛圍。   　　“把握時度效，讓‘小喇叭’成為疫情防控的硬核力量。”據上海市市場監管局披露，截至2月9日，共推送相關微信71篇、微博191篇、頭條號46篇、抖音號7個，總閱讀量765.5萬，總點贊數2.6萬。其中，“上海發布”轉載15次，6篇推文閱讀量突破10萬，獲得廣大網友留言點贊。人民日報、新華社、央視新聞、解放日報等各大媒體報道、轉載226篇次。  
　　戰“疫”就是當好“接線員”   　　疫情在繼續，民聲在呼喚。1月24日起，12315熱線的話務量較歷史同期大幅提升。上海系統投訴舉報中心聯合黨組織第一時間組織黨員到一線接聽電話，最大程度保證熱線的接通，堅守熱線，傾聽民聲，打好疫情防控“攻堅戰”。   　　面對群眾中一些急躁的情緒和反映，熱線的黨員幹部們始終保持專業克制，理解和尊重每一通電話。由於來電不斷，很多同志一整天不離席、不摘接線耳麥、一口水都來不及喝，中午沒時間泡麵，一邊嚼餅乾一邊接聽來電是常態。   　　截至2月9日前，上海市市場監管12315系統共接收涉疫情投訴舉報12707件，並按照程序快速有效處置。黨員幹部表示，生命重於泰山，疫情就是命令，防控就是責任!面對疫情，沒有局外人，大家都是主力軍。

責任編輯：游婕

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　　疫情就是命令，防控就是責任。新冠肺炎疫情發生后，在黨中央的堅強領導和統一部署下，全國各行各業緊急動員，積極行動，堅決打贏這場疫情防控的人民戰爭。直銷企業也積極參與其中，按照各地政府、市場監管部門的倡導和要求，踴躍捐款捐物，配合保障相關商品供應，認真管控約束營銷人員，積極科學地復工復產。

　　踴躍捐款捐物 全力支持疫情防控

　　截至2月12日下午17:00，據不完全統計，已有47家直銷企業主動捐款捐物馳援疫區，捐贈款物總金額共計1.55億元，其中現金捐款3454萬元，物資捐款1.2046億元。目前，捐贈活動還在持續進行中。

　　1月23日，在武漢市新型冠狀病毒感染肺炎防控指揮部發布通告，公布接收社會各界愛心捐贈的相關信息后，部分直銷企業即第一時間予以響應。當日，安利(中國)日用品有限公司緊急從廣州生產基地調撥總價值100萬元的防疫通用物資，於1月26日運抵武漢，供各定點醫院使用，1月31日再度向武漢市慈善總會緊急捐贈第二批價值1000萬元的通用防疫物資。目前，石家莊以嶺葯業股份有限公司、浙江康恩貝集團醫療保健品有限公司、寶健(中國)有限公司捐贈的物資均超過1000萬元。

　　一方有難，八方支援。籌措捐贈物資的同時，不少直銷企業積極捐贈善款，支援疫區購買醫護急需的物資。1月26日，完美(中國)有限公司捐贈善款500萬元;1月28日，無限極(中國)有限公司捐贈善款500萬元，洗手液、空氣凈化器等物資100萬元。據不完全統計，截至目前，捐贈款物在200萬元(含)以上的企業分別有：三生(中國)健康產業有限公司(捐款100萬元，物資200萬元)、康寶萊(中國)保健品有限公司(捐款285萬元)、如新(中國)日用保健品有限公司(捐款100萬元，物資300萬元)、江蘇安惠生物科技有限公司(物資273萬元)、金木集團有限公司(捐款20萬元，物資近300萬元)、吉林省美羅國際生物科技集團股份有限公司(物資300萬元)、愛茉莉化妝品(上海)有限公司(捐款200萬元)、天津尚赫保健用品有限公司(物資500萬元)、葆嬰有限公司(捐款228萬元)、新時代健康產業(集團)有限公司(物資415萬元)、天津和治友德製藥有限公司(物資310萬元)、東阿阿膠股份有限公司(物資200萬元)、安發(福建)生物科技有限公司(物資300萬元)、北京羅麥科技有限公司(捐款300萬元，物資100餘萬元)、大連雙迪科技股份有限公司(物資300萬元)、金科偉業(中國)有限公司(物資200萬元)、上海春芝堂生物製品有限公司(捐款40萬元，物資290萬元)、青島康爾生物工程有限公司(款物240萬元)、遼寧清晨生物科技有限公司(捐款308萬元)等。

　　保障相關商品供應 科學有序復工復產

　　根據疫情防控需要，直銷企業按照市場監管總局 “保價格、保質量、保供應”系列行動要求，積極加大防控急需相關產品的產能，保證產品質量和及時供應。有的直銷企業參與“三保”行動承諾，加緊預防和輔助治療藥品的生產，如以嶺葯業保障“連花清瘟膠囊”直供武漢等疫情重災區;有的直銷企業動用庫存和儲備，及時將口罩等防護產品捐贈定點醫院一線醫護人員如新時代公司從煙台廠區緊急調撥防護口罩捐贈北京市定點醫院。目前，按照相關要求，各直銷企業在切實做好各項防控工作同時，正在有序推進企業復工復產，保障商品的價格穩定、質量安全和市場供應。

　　認真管控營銷人員 拒絕借疫情宣傳炒作

　　根據各地市場監管部門要求，各直銷企業認真約束經銷商、直銷員等，杜絕虛假、誇大宣傳。各直銷企業通過多種方式，傳達市場監管部門要求精神，強調經銷商、直銷員等均不得利用疫情進行商業炒作，不得發布任何虛假違法廣告，不得將產品功能與疫情防控、病毒防治掛鈎，不得在疫情防控期間組織業務培訓等人員密集的活動，同時要做好售後服務，嚴格執行退換貨制度，堅決不給疫情防控工作添麻煩。

　　一手抓防疫，一手促發展。隨着疫情防控形勢出現積極變化，各直銷企業在防控疫情的同時，也將在恢復生產、促進消費方面作出積極努力。冬天漸遠，春天已近，相信在全國人民的共同努力下，中國一定會打贏這場疫情防控的人民戰爭、總體戰、阻擊戰。

責任編輯：覃輝

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中國消費者報拉薩訊（
記者 任震宇）記者日前獲悉，為貫徹落實市場監管總局和西藏自治區市場監管局兩級應對新冠肺炎疫情工作電視電話會議精神，堅決打贏疫情防控阻擊戰，切實保障人民群眾身體健康和生命安全，營造良好的藏曆新年節日氛圍，西藏自治區市場監督管理局就加強食品經營環節疫情防控和藏曆新年食品經營市場監管工作對全區各級市場監管部門提出六項措施。   　　進一步加強農貿市場監管。要求全區各級市場監管部門堅持問題導向，持續加大監管力度，確保對轄區農貿市場監管實現全覆蓋，嚴禁活禽交易和野生動物肉類及其製品交易行為。督促市場開辦者落實食品安全主體責任，嚴格執行索證索票、進貨查驗制度，畜禽類產品必須具有動物檢疫檢驗合格證明，防止來源不明、過期、腐敗變質、摻雜參假等不符合食品安全標準的食品流入市場。   　　進一步加強食品經營單位（者）的監管。要求督促食品經營單位（者）開展自查自糾，進一步加大對商場、超市、各類食品零售店、卡塞經營者、糌粑專賣店等食品經營單位（者）的監督檢查力度。重點檢查散裝食品和冷藏冷凍食品，散裝食品防護是否到位，各類直接入口的散裝食品是否進行包裝銷售或加蓋容器貼好標籤，是否採取相關措施避免消費者直接接觸食品，是否按照保證食品安全的要求貯存食品；冷藏冷凍食品是否按標籤標示及溫度要求擺放售賣，食品是否持續處於保障質量安全的溫度環境中。重點查看食品經營者在銷售活動中是否全程佩戴口罩、手套，避免交叉污染和接觸傳播。要求食品經營單位及時清理庫存食品，避免過期、變質食品及原料的流通，保障經營食品的質量。   　　進一步加強餐飲安全監管。一是持續加大對轄區內餐飲服務單位、單位食堂、集中隔離點等重點單位的巡迴檢查力度，對開展集中供餐的餐飲單位實施100%全覆蓋檢查。二是督促轄區餐飲服務單位、單位食堂嚴格落實主體責任和疫情防控責任，嚴把採購關，落實進貨查驗和索證索票制度；一律停止各類聚餐服務；一律禁止在經營場所圈養、宰殺活禽及加工製作野生動物類肉品；畜禽類產品必須索取檢驗合格證明，嚴禁採購、加工製作來源不明、未按規定進行檢驗檢疫和不符合食品安全標準的畜禽肉及其製品。三是督促指導餐飲服務單位、單位食堂嚴格按照《餐飲服務食品安全操作規範》要求開展經營活動，嚴格加工操作行為，做到生熟、葷素分開存放，食品燒熟煮透，確保烹飪食品的溫度和時間能保證食品安全；餐飲具要規定進行消毒並保持清潔；加工場所及就餐場所保持清潔衛生，保持空氣流通，定期對設備設施、場所地面等進行清洗消毒，做好餐廚廢棄物回收處理工作；機關和企事業單位食堂應避免集體性就餐，可選擇實行分散性就餐。四是督促餐飲服務單位、單位食堂加強從業人員體溫監測、晨檢等制度，有發熱、咳嗽、腹瀉、咽部炎症等病症的，應立即停止工作，及時處置，確保從業人員全程佩戴口罩、手套，避免扎堆聊天，從事直接接觸食品的從業人員要勤洗手，全程佩戴口罩和一次性手套，並按有效時限及時更換，最大限度降低疫情傳播風險。   　　加大網絡餐飲服務食品安全風險排查。加強對轄區網絡服務第三方平台提供者和入網餐飲服務提供者食品安全監督檢查。督促網絡服務第三方平台落實疫情防控要求，向所有在線商戶和送餐“騎手”告知疫情防控要求。是否對配送人員開展崗前健康檢查，並配備防護用具，禁止患有發熱、咳嗽等病症人員從事送餐。是否對配餐箱、配送車等用於外送餐食的用具進行定時清洗消毒，對食品盛放容器或包裝是否進行封簽，嚴防送餐過程交叉感染。   　　加強對藏曆年節日市場重點食品的監督檢查。要求加大對藏曆年前銷量較大的蛋奶肉、米面油、卡塞、酥油、果蔬、酒類等重點品種的監督檢查和抽檢力度，暫停所有食品試吃活動，嚴厲查處經營不符合食品安全標準的食品的違法違規行為，涉嫌犯罪的要及時移送司法機關，確保節日市場食品安全。   　　充分發揮食品安全社會共治作用。鼓勵食品經營企業、商家積極參與保價格、保質量、保供應“三保”行動，履行企業主體責任和社會責任，眾志成城抗擊疫情。

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　　中國消費者報報道 (沈軾堅 記者朱海) 江西省市場監管局把應對疫情、促進經濟穩定增長作為當前重要工作，以高度的責任感和急迫感，結合部門職責，積極主動作為，近日出台了《關於有效應對疫情促進經濟穩定增長若干舉措的通知》，創造性地提出20條務實舉措。

　　優化推進“網上辦、不見面、快遞送”服務模式

　　進一步升級“網上辦”。積極對接“贛服通”“江西政務服務網”，充分利用“江西省企業登記網絡服務平台”“企業信用公示系統”等網絡平台，正式上線行政許可審批系統，註冊登記、行政審批、信用監管等各類事項推行網上辦、網上批。

　　再下放一批行政許可事項。從2月1日起，計量標準器具核准、承擔國家法定計量檢定機構任務授權、檢驗檢測機構資質認定(首次申請除外)、移動式壓力容器充裝單位資格許可、權限內特種設備生產單位許可(設計、製造單位除外)等行政審批項目，委託各設區市和省直管試點縣(市)市場監管部門辦理，降低外地企業辦證往返成本。

　　加快推進“以照含證、集約辦理”改革。對市場監管部門承擔的營業執照和食品經營許可等事項，進行流程整合再造，實行一次申請、信息共享、同步審批。審批通過後，只發放一張同時加載許可證二維碼信息的營業執照，切實簡化申報程序，降低制度性交易成本。

　　推廣“电子證照”和紙質證書“快遞送”。積極推動營業執照、食品生產經營許可、專利證書等證照电子化。對確需紙質證書的，在省局本級對行政許可證書和檢驗檢測證書快遞免費寄送的基礎上，鼓勵支持全省各地市場監管部門提供快遞免費寄送服務。

　　支持疫情防控物資生產

　　開設應急審批通道。對疫情防控重點物資及生活必需品生產企業的營業執照、生產經營許可等證照審批，口罩、醫用防護服等急需物品上市審批，啟動應急快速審批程序，在確保產品安全、有效、質量可控的前提下，力爭相關產品儘早投產。

　　強化計量檢測服務。對疫情防控相關醫療及公共衛生設備，以及機場、車站、高速公路等交通樞紐和商場、超市、醫院等人員聚集場所的人體測溫設備，開展計量檢定、校準服務，確保量值準確可靠，把好疫情防控“體溫關”。

　　提供標準技術服務。建立完善疫情防控標準體系，搭建“新型冠狀病毒防護用品標準專題數據庫”，向各級政府和醫院、疾控中心等相關部門提供疫情防控相關標準，以及免費向轉型生產口罩、防護服、消殺用品等企業提供查詢等服務。對涉及疫情防控相關地方標準項目，啟動地方標準制定快速程序。

　　配合做好相關物資保障工作。支持重要醫藥物資實行集中採購、統一供應，儘力滿足口罩、消毒液、酒精等需求。採取“邊檢查、邊通關”或“先通關、后抽檢”方式，保障檢驗合格的防疫物資第一時間輸送到疫情防控“前線”。指導地方採取“線上預約、送貨上門”方式銷售口罩等防護用品，緩解群眾需求，增強群眾信心。

　　全力服務企業復工復產

　　創新現場核查方式。疫情防控期間，在行政審批等業務辦理過程中，除涉及安全、環保等重點領域、重點產品外，對確需現場檢查、現場確認的，可先採取自我聲明承諾、告知承諾、遠程視頻評審等方式申報，疫情結束后再行補充，不因疫情而耽誤企業復工復產。

　　堅持特事特辦原則。對因疫情影響無法按期申請辦理複查、換證等業務的，可延期至疫情解除后辦理。疫情防控期間，到期的各藥品、醫療器械、化妝品企業生產經營許可證(含延續藥品委託生產審批)有效期順延至一級響應終止之日後的60天止。對認證證書有效期滿或需監督審核及再認證維持的，協助相關企業(組織)與認證機構協調延緩辦理，有效期順延至疫情解除后3個月;為防疫產品提供檢驗檢測服務的機構資質認定證書到期的，因疫情無法及時換證，對已提交申請的，不作為無證行為進行查處。復工復產企業的強制檢定計量器具檢定周期到期的，適當進行延期檢定。對因疫情影響未能按時辦理特種設備生產等許可證換證，導致許可證書過期的，可在疫情解除后的3個月內重新申請換證。順延期間各企業切實承擔起主體責任,確保持續符合許可、認證等狀態。

　　開通檢驗檢測“綠色通道”。積極推行“互聯網+檢測”服務模式，實現在線委託、樣品郵寄、在線打印檢測報告，為復工復產企業提供“一站式”檢驗檢測優質服務。尤其是對防疫用品和人民群眾生活必需品，做到立即檢、快捷檢。開通“江西省特種設備智慧監管大數據平台”，實現全省特種設備檢驗業務“一站式”辦理。對全省醫療機構，特別是疫情防控定點醫院的電梯、鍋爐、醫用氧艙、消毒壓力容器，到期的做到及時檢驗;對全省重點工程、特大型生產企業的特種設備，做到隨報隨檢。

　　切實降低企業成本

　　減免藥品醫療器械註冊收費。全省防疫用藥品、醫療器械免收註冊費，其他藥品、醫療器械註冊收費在原收費標準基礎上下調30%。即：藥品補充申請註冊費分別由0.54萬元、2.59萬元下降至0.378萬元、1.81萬元;藥品再註冊費由2.44萬元下降至1.708萬元。第二類醫療器械首次註冊費由7.81萬元下降至5.467萬元;變更註冊費由3.27萬元下降至2.289萬元;延續註冊費由3.24萬元下降至2.268萬元。

　　減免檢驗檢測服務收費。鼓勵全省系統內各級各類檢驗檢測機構在積極主動提供服務的同時，減免企業相關服務收費，幫助企業

　　降低成本。在疫情防控期間，支持省計量院對用於疫情防控的各類紅外體溫計實行免費檢測;省質檢院將各類委託檢驗收費按原標準降低20%;鎢與稀土國家質檢中心對小微型企業和困難企業的產品委託檢測收費按原標準降低20%;省食檢院將普通生產經營企業、小微生產經營企業的委託檢驗檢測收費分別按原標準降低20%和50%。嚴格執行收費公示制度，為市場主體創造公平、透明的市場環境。

　　幫助企業降低融資成本。加強與有關金融機構溝通協作，加大“誠商信貸通”、商標和專利質押融資等推廣力度，為受疫情影響嚴重的企業申請股權、商標和專利質押登記開闢綠色通道，即報即辦，幫助企業擴大融資渠道，及時緩解融資難題。

　　進一步嚴格市場監管

　　嚴格食品安全監管。認真落實“四個最嚴”要求，全面加強食品安全監管，督促企業落實主體責任，嚴厲懲處各類違法違規行為，確保疫情防控、復工復產等重點時段食品安全。啟動《農貿市場經營管理規範》地方標準制訂工作。

　　嚴格藥品安全監管。嚴格落實監管責任，進一步加強對重點企業、重點產品、重點環節的監督檢查、抽檢監測，督促疫情防控相關產品生產經營企業嚴格落實主體責任。嚴格藥品、醫療器械監管執法，重點打擊無證生產經營藥品和醫療器械等七類違法行為，切實保障疫情防控藥品、醫療器械質量。

　　全面禁止野生動物交易。嚴格落實停止野生動物交易各項要求，宣傳食用野生動物的健康風險，組織開展全面檢查，加大執法處罰力度，關閉野生動物交易市場，停止野生動物交易，禁止在任何場所以任何方式經營野生動物及其製品。對相關經營者一律停業整頓，經營場所一律查封，涉嫌犯罪的一律移送公安機關。

　　加強市場價格監管。密切關注疫情防控物資和生活必需品價格動向，及時查處口罩等防護用品制假售假、哄抬防護用品及製作原材料和基本民生商品價格等違法行為。引導企業加強自律，積極參與“保價格、保質量、保供應”系列行動。

　　加強信用聯合懲戒。對抗疫重點企業受疫情影響產生的不良信用記錄，經企業主動糾正、消除影響后，縮短公示期限，減輕或免除信用懲戒。同時對涉及疫情防控的違法失信企業，考慮其特殊危害性，從嚴管理，即時公示。情節嚴重的直接列入嚴重違法失信企業名單(黑名單)。制定強化知識產權保護實施意見，加大知識產權保護力度。積極推進信息共享，加大聯合懲戒力度，使其一處違法，處處受限。

　　加強消費者權益保護。全省12315投訴舉報渠道24小時暢通，及時處理消費糾紛，化解消費矛盾，切實保障人民群眾消費權益。積極促進消費行業復蘇復興，開展放心消費創建活動，提高商品服務供給質量，優化全省市場環境和消費環境，激發消費潛力。

　　據了解，上述舉措執行期自發布之日起至2020年12月底(有明確期限規定的從其規定)有效。黨中央、國務院和省委、省政府、市場監管總局另有政策的，全省市場監管系統遵照執行;如有重疊的，按上級政策執行。

責任編輯：邊靜

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　　中國消費者報報道(方方 記者薛慶元)為深入貫徹落實習近平總書記關於堅決打贏疫情防控阻擊戰的重要指示精神，全面落實黨中央、國務院和省委、省政府各項決策部署，2月13日晚，江蘇省市場監管局迅速出台《關於應對疫情支持企業平穩健康發展的若干措施》(以下簡稱《若干措施》)，從減輕企業負擔、實施包容審慎監管、支持企業復工復產和重點項目建設、促進企業平穩健康發展、營造公平競爭市場環境5個方面，提出了18條措施。

　　減輕企業負擔

　　減免中小企業委託檢驗檢測收費。江蘇省市場監管局直屬檢驗檢測機構對中小企業委託的產品質量檢驗、計量檢測等費用3個月內減半收取，其中對疫情防控用濕巾、一次性使用橡膠檢查手套、橡膠家用手套、酒精消毒劑、含氯消毒劑、餐具洗滌劑，以及沐浴劑、香皂、衣料用液體洗滌劑、洗手液等具有抑菌性能的相關產品免除檢驗檢測費用;對直接服務於疫情防控的CT機、呼吸機、多參數監護儀、紅外體溫篩查儀、紅外體溫計等計量設備免除檢測費用。

　　免征有關藥品和醫療器械產品註冊費。疫情防控期間，對進入醫療器械應急審批程序並與新型冠狀病毒相關的防控產品，免征醫療器械產品註冊費;對進入藥品特別審批程序、治療和預防新型冠狀病毒感染肺炎的藥品，免征藥品註冊費。

　　減免相關特種設備檢驗收費。對非營利性醫療機構建設全額免征鍋爐壓力容器檢驗檢測收費，對其運營過程中的鍋爐壓力容器檢驗檢測，收費標準不超過規定標準的30%;對營利性醫療機構建設減半收取;使用被檢單位檢測儀器、設備的，按收費標準30%收取;對民營企業按收費標準的下限執行。

　　開展價費優惠政策落實情況和涉企收費檢查。對近年扶持中小企業的相關價格優惠政策，以及近期各地出台的涉企收費減免優惠政策落實情況開展督查，確保價費優惠政策落到實處。對涉企行政事業性收費、政府定價的經營服務性收費、行政審批中介服務收費、社團收費、商業銀行服務收費等進行檢查，嚴肅查處越權違規設立收費項目、擅自擴大收費範圍、提高收費標準、捆綁收費和附加不合理收費等行為。

　　實施包容審慎監管

　　延長企業資質和相關權利維持期限。對有效期滿或需監督審核及再認證維持的認證證書，認證機構可結合相關程序要求，順延既有認證證書有效期至疫情解除后3個月。對於受疫情影響停產而不能接受監督審核檢查的企業所持有的認證證書，認證機構對認證證書實施暫停等處理的時限，可延遲至疫情解除后3個月。特種設備生產單位許可證、檢驗檢測機構核准證有效期屆滿不足6個月的，可以網上辦理許可證延期。對因疫情影響無法按期申請辦理檢驗檢測機構資質複查換證的機構，可延期至疫情解除后辦理。對企業因疫情相關原因延誤《專利法》《商標法》《集成電路布圖設計保護條例》及其實施細則中規定的期限或者國家知識產權局指定的期限，導致其合法權利喪失的，省知識產權局按照國家知識產權局相關公告要求，積極指導、幫助企業辦理相關恢復手續。

　　輕微違法行為不予處罰。對疫情期間企業輕微違法行為經督促及時糾正，沒有造成危害後果的，不予行政處罰，最大限度減少對其經營活動的影響。

　　指導企業快速修複信用。對涉及疫情防控醫療物資和群眾生活資料供給保障等企業提出的信用修復申請，符合條件的快速受理、急事急辦。疫情期間，對申請移出經營異常名錄的企業，履行相關義務、申請材料齊全的，原則上不再進行實地核查，即刻辦理移出，解除信用約束。

　　支持企業復工復產和重點項目建設

　　支持疫情防控重點物資生產經營。為重點防疫物資生產經營企業建立審批綠色通道，切實保障疫情防控物資的生產和供應。優先安排防控物資生產企業特種設備檢驗，為企業安全復工提供技術保障。對疫情防控急需的物資、設備相關認證業務和企業復工復產急需的計量器具檢定校準需求，優先予以保障。對檢驗檢測機構申請醫療器械防護用品檢驗檢測能力擴項的，特事特辦、快速辦理。組織檢驗檢測機構和技術專家為生產、轉產口罩等防護用品企業提供產品檢驗、標準制定等技術服務，以最快速度出具檢驗檢測報告。及時幫助企業解決生產經營中遇到的質量問題，指導企業把好原材料採購、生產過程控制和產品出廠檢驗關，確保產品質量符合相關安全標準。

　　支持食品生產經營企業復工復產。通過組織專家指導、開闢專項服務通道等方式，幫助米面糧油等涉及生活必需的食品生產企業儘快復工。支持食品經營單位快速開通線上服務，拓寬配送渠道，保障群眾日常生活和企業復工復產中的食品、食用農產品消費和餐飲服務需求。指導各地儘快恢復集體用餐配送、網絡餐飲及生鮮配送等經營服務活動。食品生產經營從業人員持有的健康證2020年2月1日以後有效期屆滿的，可延期使用到疫情解除后90日內。

　　助推項目建設和企業開辦。各級市場監管部門對各地重點產業和新興產業項目提前介入、主動跟辦，為企業提供註冊登記、許可審批、計量器具檢定、標準化服務、質量認證等事項全程幫辦服務。依託我省企業開辦“全鏈通”平台，引導企業和社會公眾全程通過網上辦理登記註冊、銀行開戶、涉稅事項等各類業務，推行辦件寄遞、自助打印等“不見面”服務。

　　鼓勵企業履行社會責任。對疫情期間積極履行社會責任、做出突出貢獻的企業，在各類評獎評優評先活動中，同等條件下優先考慮;在2020年度企業知識產權戰略推進計劃、高價值專利培育計劃和重點產業專利導航項目、省級“正版正貨”示範單位認定中予以優先支持。

　　促進企業平穩健康發展

　　加強技術性貿易措施研究與服務。研究疫情對進出口企業的影響，對可能影響我省貿易的TBT通報進行評議，對省內重點進出口產品開展分析和應對措施研究，指導和幫助企業有效應對境外技術性貿易措施。

　　改進質量技術服務方式。免費開展質量在線培訓，幫助企業遠程診斷質量問題，提高企業質量保障能力。通過省大型科學儀器設備共享服務平台、“蘇檢通”檢驗檢測監管服務平台公示全省市場監管系統檢驗檢測機構的大型檢驗儀器設備，支持檢驗服務平台為中小企業提供政策諮詢、檢驗檢測、技術培訓等服務。

　　優化知識產權服務。加快建設省知識產權大數據平台，制定新型冠狀病毒防治技術分解表，構建口罩製備及其材料、病毒檢測、疫苗及治療藥物等技術主題的專利數據庫，並向社會免費開放。開放支持200個終端的知識產權在線遠程視頻與培訓系統，加強知識產權服務機構培育和培訓，強化知識產權總監、工程師及企業貫標內審員培訓力度，培養企業知識產權工作行家裡手。

　　幫助困難企業緩解融資壓力。引導企業採取動產抵押、股權質押、知識產權質押等多種方式有效融資，並提供高效便捷登記服務。發揮各級私營個體經濟協會作用，聯合有關金融機構，通過再擔保、融資擔保、融資租賃等形式，幫助困難企業緩解短期資金壓力。

　　開展“集中訪企問需”行動。組織全省市場監管部門通過電話、視頻、微信、網絡、电子郵件及必要的實地走訪等各種形式聯繫對接企業，了解企業在市場准入、質量提升、知識產權保護等方面的需求，堅持 “一企一策”，提出針對性強的集成服務措施。

　　營造公平競爭市場環境

　　嚴格落實公平競爭審查制度。清理廢除妨礙中小企業公平競爭的政策措施，依法制止和糾正濫用行政權力排除、限制中小企業公平競爭行為。加強公用事業反壟斷執法，嚴厲查處濫收費用、指定交易、強制搭售、實行差別待遇，以及附加不合理交易條件等壟斷行為，降低中小企業生產經營成本。

　　嚴肅查處不正當競爭行為。依託12315平台，依法嚴厲打擊利用疫情哄抬物價、囤積居奇等價格違法和擾亂市場秩序行為，嚴厲打擊制售假冒偽劣藥品、醫療器械、醫用衛生材料等違法行為，嚴厲打擊以疫情防控為借口擾亂市場秩序的違法行為，維護公平競爭市場秩序，促進企業健康有序發展。

責任編輯：邊靜

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　　中國消費者報長沙訊 (李紀南 記者 余知都)在新冠肺炎疫情防控緊要關頭，湖南婁底市政府在全市防控一線口罩供應十分緊缺的情況下，採取“科學投放、預約購買、有序供應”的方式，從2月10日起啟動定點供應預約購買口罩活動。既紓解老百姓“一罩難買”的問題，又避免聚集排隊購買口罩感染病毒的風險。

　　為緩解疫情防控期間口罩共需矛盾，婁底市市場監管局未雨綢繆，早在春節前就派3名工作人員進駐當地一家企業，開啟保姆式全天候全程服務模式，協助聯繫外地廠家，引進醫用口罩生產設備和材料，同時開設綠色通道，加緊辦理和完備相關手續。目前，該企業日產口罩3萬餘只，在完成省定任務和保障全市醫療機構需求的基礎上，每天有將近 4000個口罩投放該市中心城區市場，以緩解人民群眾“買口罩難”等問題。

　　每天4000個口罩如何投放?婁底市疫情防控指揮部的決定是，由婁底市市場管理和供應保障組牽頭、婁底市市場監管局組織，向城區市民限量供應口罩。經過緊張籌備，2月9日，婁底市市場監管局鄧志洪局長召集市工信局、市醫保局、市發改委等單位相關負責人，傳達指揮部有關會議精神，研究確定向市場定點投放口罩有關工作。會議明確責任分工，由市市場監管局負責投放選址、監督，市醫保局負責做微信公眾號預約平台，市工信局負責口罩貨源保障。

　　為便於市民就近購買，婁底市市場監管局按照婁底城區“東南西北中”的區位，在市區300多家定點協議藥店中選擇5家口碑好、信譽佳、服務好的藥店作為定點供應藥店。將近4000個口罩平均調配至各藥店，每個藥店每天定點銷售800個左右的口罩，以滿足周邊市民需求。

　　因數量有限，又不能讓老百姓聚集排隊購買口罩產生感染病毒的風險，婁底市制定好規則、搭建好平台、維護好秩序，實現了口罩的科學、有序供應。

　　制定好規則。供應規則：首先，預約。市民於頭一天19：00時起在“婁底市醫療保障局”微信公眾號預約平台進行預約，預約時需提供身份證號和手機號，並選擇購買的藥店。2天內不得重複預約購買。預約完，即結束當天預約。其次，購買。預約成功后，第二天9：00-18：00，市民憑預約號和身份證前往自己選擇的藥店進行購買。再次，定價。嚴格執行定價標準，按照有關文件要求，將進價為1.38元/個的口罩，定價為1.6元/個進行銷售。

　　搭建好平台。婁底市醫保部門與技術公司合作，在“婁底市醫療保障局”微信公眾號開發製作了操作簡單、頁面簡潔、功能齊全的預約平台。對5家定點供應藥店工作人員進行培訓，指導藥店做好相關組織工作，做好防護相關工作，設置預約購買專用櫃檯，提醒市民保持1米以上的排隊距離，減少聚集性傳播風險。以圖文並茂、通俗易懂的方式告訴市民供應地點、購買時間、預約購買方式、預約程序操作流程、預約購買所需證件等，確保群眾一看就懂，跑一次就能買到口罩。

　　維護好秩序。預約時，組織專門技術力量，全力確保網絡預約系統的正常運轉，實時監控可能發生的一切情況。預約后，醫保部門工作人員迅速將預約數據反饋至各定點供應藥店，每個藥店每日配額、成功預約者名單都進行公示，確保公平公開公正。藥店按照預約順序進行分時段銷售，併發送短信提醒預約市民按時段前來，還積極宣傳鼓勵預約成功者憑身份證派代表代購，1人可以代購3位預約者的口罩，規避了人員集聚的可能。銷售時，市場監管部門和醫保部門組織力量共同監督，一旦發現各定點供應藥店有違規行為，嚴厲查處、嚴懲不貸。銷售後，設立舉報投訴電話12315和8262190，接受廣大市民監督。

　　婁底市定點供應、預約購買口罩活動啟動以來，部分市民安全有序簡便地購買到了口罩，緩解了市民“口罩荒”的難題。

責任編輯：邊靜

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　中國消費者報合肥訊（
記者 萬曉東）安徽省各級市場監管部門連日來持續加大對防疫用品、民生用品等重要商品的價格監管力度，2月中旬，安徽省市場監管局公布了新冠肺炎疫情防控期間第四批價格違法典型案件。   　　案例一：2月1日，淮北市濉溪縣市場監管局對安徽共團电子商務有限公司濉溪分公司進行檢查，發現該公司銷售的茄子、蘑菇等部分蔬菜不明碼標價，筍瓜銷售價明顯高於標價。該行為涉嫌違反《價格法》第十三條、《價格違法行為行政處罰規定》第十三條第（一）、第（三）項規定，構成不標明價格和在標價之外加價出售商品的違法行為。濉溪縣市場監管局正按照執法程序對該案事實進行全面調查，將於近期作出行政處罰決定。   　　案例二：2月5日，阜陽市市場監管局對永輝超市潁州萬達店進行檢查，發現該超市銷售的沂蒙土黑豬帶皮中方肉（49.8元/500克）、沂蒙土黑豬肋排（59.8元/500克）為福潤肉類加工有限公司和河南雙匯發展股份有限公司生產的特級品，與專櫃明碼標價簽的“沂蒙土豬肉”不符。該行為涉嫌違反《價格法》第十四條第（六）項規定，構成採取抬高等級銷售商品，變相提高價格的違法行為。阜陽市市場監管局正按照執法程序對該案事實進行全面調查，將於近期作出行政處罰決定。   　　案例三：2月3日，淮北市相山區市場監管局對相山區仟佳惠全日鮮超市河北村店進行檢查，發現該商店銷售的金凱宇牌米酥（160g*10袋）、興瑞小花銀耳（60g*3袋）、川南爽口菜（103g*12袋）、川南紅油豇豆（103g*8袋）不明碼標價。該行為涉嫌違反《價格法》第十三條、《價格違法行為行政處罰規定》第十三條第（一）項規定，構成不標明價格的違法行為。相山區市場監管局正按照執法程序對該案事實進行全面調查，將於近期作出行政處罰決定。   　　案例四：2月3日，阜陽市潁東區市場監管局對延生大藥房零售連鎖有限公司潁東區楊樓店進行檢查，發現該藥店銷售的84消毒液不明碼標價，且該藥店2020年2月1日從阜陽同泰保健品有限公司以3.5元/瓶的價格購進德州樂康產84消毒液60瓶，現以15元/瓶進行銷售。該行為涉嫌違反《價格法》第十三條、第十四條第（三）項和《價格違法行為行政處罰規定》第十三條第（一）項規定，構成不標明價格和哄抬價格，推動商品價格過高上漲等違法行為。潁東區市場監管局正按照執法程序對該案事實進行全面調查，將於近期作出行政處罰決定。   　　案例五：2月6日，六安市霍邱縣市場監管局對霍邱縣永生源大藥房有限公司進行檢查，發現該藥店銷售的“星美達”500ml裝醫用酒精不明碼標價。該行為涉嫌違反《價格法》第十三條、《價格違法行為行政處罰規定》第十三條第（一）項規定，構成不標明價格的違法行為。霍邱縣市場監管局正按照執法程序對該案事實進行全面調查，將於近期作出行政處罰決定。

責任編輯：游婕

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中國消費者報合肥訊（
記者 萬曉東）2月11日，安徽省市場監管局出台《關於依法從重從快嚴厲打擊新冠肺炎疫情防控期間違法行為的意見》（
以下簡稱《意見》），依法從重從快嚴厲打擊新冠肺炎疫情防控期間違法行為，對與疫情防控相關的行政執法案件優先加快辦理，儘快辦結一批無視法律法規、頂風作案的違法案件，保持市場監管高壓態勢。   　　《意見》規定了從重從快嚴厲打擊相關違法行為的範圍，重點查處對防護用品及製作原材料、糧油肉蛋菜奶等基本民生商品不按規定明碼標價、哄抬物價等價格違法行為，銷售活禽、非法交易野生動物及其製品，制售假冒偽劣防疫防護用品，以及食品安全、虛假宣傳等其他涉及疫情防控及重點民生領域的市場違法行為。   　　《意見》從統一提醒告誡、從速核查線索、加快立案調查、及時審核案件、及時集體討論、推行便捷送達方式、優化陳述申辯和聽證程序7個方面要求從快辦理案件，重點通過壓縮內部流程時限、採用快捷和电子化網絡化辦案手段、明確程序要求等方式加快工作節奏。   　　《意見》明確了從重處罰的具體情形，對頂格處罰，適用較重較多處罰種類、較高處罰幅度，同時違反多個法律法規時的擇重處罰做出了具體的規定。對涉嫌犯罪的，移送司法機關追究刑事責任。   　　《意見》強調，各級市場監管部門要切實發揮法治在打擊新冠肺炎疫情防控期間違法行為中的重要支撐保障作用，強化市場監管部門內部辦案機構的密切配合、與司法機關的溝通合作、與檢驗檢測機構的協同，及時公布典型案例，回應群眾關切，形成對違法分子的有力震懾。   　　在出台《意見》同時，安徽省市場監管局還編製了《疫情防控期間市場監管領域案件查辦工作指引清單》，列明了五大類、十三種違法行為的表現形式、定性依據和處罰依據。

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　中國消費者報杭州訊（
記者 鄭鐵峰）繼2月10日出台穩企業穩經濟穩發展十四條舉措后，2月16日浙江省市場監管局印發《關於實施穩企業穩經濟穩發展第二批服務舉措的通知》，緊密結合市場監管職能，再次推出13條服務措施，全面助力企業順利復工復產。浙江省市場監管局相關負責人表示，接下來將緊盯當前疫情防控和企業復工復產的實際需要，滾動推出相關服務政策。   　　全力助推穩企業穩經濟穩發展第二批十三條服務舉措包括：   　　進一步優化審批服務。對於生產防疫用品的企業登記註冊實行特事特辦、即來即辦；對於生產普通非醫用口罩等防疫用品的企業，無需專項增加經營範圍，即可從事生產經營活動；對於疫情期間出現的新產業新業態，及時收集並上報總局，請求調整經營範圍標準；對於自主申報的企業名稱，申請人可在網上申請確認，名稱有效期自動順延至疫情解除后1個月；對於營業執照登記事項發生變化、經營期限到期、出資到期或申請材料未按規定時限申請的，可延期至疫情解除之後1個月內辦理。深化容缺受理機制，允許復工復產企業非關鍵性材料容缺受理。   　　試行低風險食品許可告知承諾制。簡化對糧食加工品、茶恭弘=恭弘=叶 恭弘 恭弘（邊銷茶除外）、蔬菜製品、水果製品、炒貨食品及堅果製品、可可及焙烤咖啡產品、食糖分裝、澱粉分裝等風險相對較低食品的生產許可審批程序，試行告知承諾。在保障食品安全的前提下，若首次申請上述食品類別許可的企業書面承諾符合食品生產許可條件，各地可以對企業免於現場核查。   　　細化特種設備行政許可延期換證程序。特種設備生產單位（含充裝單位）申請延期換證后，重新打印許可證書，且有效期不超過1年，按原證書格式打印，在新證書上打印老項目和級別。原證書中包含2019年6月1日後取消項目的，延期后證書取消此項目。已申請評審換證但因疫情防控無法完成現場評審的，可在政務服務網審批系統中撤銷原換證申請，審批機關辦理終止手續后，重新申請延期換證，符合條件的可採用自我申明承諾的免評審換證。   　　實行疫情防控應急物資計量型式應急審批。對已通過醫療器械註冊檢驗、且聲明產品符合紅外耳溫計型式評價大綱要求的生產企業，先行頒發計量器具型式批准證書，再實施技術審查或部分項目型式評價試驗。   　　實施檢驗檢測機構資質認定告知承諾制度。全省暫停檢驗檢測機構現場評審，對因疫情防控需要新增相關技術能力擴項的檢驗檢測機構採取告知承諾、遠程監控評審、專家文審等方式加快辦理資質認定，對其他檢驗檢測機構採取延期評審方式。   　　建立知識產權綠色救濟制度。對優先復工企業和涉及防治新型冠狀病毒的專利申請，依申請納入全省專利優先審查名單或進入快速預審程序，並加大補助力度。在各級知識產權專項資金、運營資金中，切塊單列知識產權質押融資貼息、資金池等專項政策，降低企業知識產權質押融資貸款利率。充分發揮知識產權服務業集聚區作用，為復工復產企業提供知識產權一站式綜合服務。建立知識產權志願者制度，對重點復工復產企業實施結對幫扶。   　　全面推行企業專利費用減繳備案網上辦理。積極幫助符合條件的企業申請專利收費減繳備案，擴大減繳企業覆蓋面。對復工復產企業辦理專利、商標、集成電路布圖設計等事務，因受疫情影響超出相關期限的，積極實施期限中止、順延、請求恢復權利等便利化救濟措施，並無需繳納恢復權利請求費。全面落實專利費用減繳政策，提升辦理效率。企業未按規定申領財政資助資金的，可延遲至疫情結束后3個月內辦理。   　　加快標準轉換應用。積極做好國際標準與國內標準轉換服務，推動出口產品依據標準和國內標準的銜接，支持幫助企業直接快速將國際標準和國外標準轉化為企業標準。加強相關標準技術解讀，發布圖文並茂、通俗易懂的解讀宣傳信息，在標準服務平台等網站上向社會進行廣泛宣貫。   　　開展技術機構精準幫扶行動。以國家質檢中心、省級質檢中心和質量基礎“一站式”服務平台為重點，組織專家和專業技術人才開展對企幫扶，加強諮詢服務和業務培訓，強化重點領域科研攻關和成果轉化應用，幫助企業解決市場准入、新產品研發、標準創新、質量提升、認證認可、對外貿易等方面的技術難題。   　　減免技術服務收費。省局所屬的計量檢定機構、產品質量檢驗檢測機構（含浙江方圓檢測集團總部）、特種設備檢驗檢測機構，對省內復工復產企業計量器具的檢定校準收費、產品質量檢驗檢測項目收費、特種設備檢驗項目收費減少50%。省局所屬標準化技術機構，對省內企業所需的中外標準信息諮詢服務、標準時效性確認和標準翻譯費用予以免收。鼓勵社會第三方檢驗檢測認證機構根據自身實際與企業需求視情減免部分項目收費。   　　有序推進商品市場安全復市。配合市場屬地政府和相關部門，在確保疫情防控到位前提下，優先支持41家成交額百億元以上的市場復市，優先支持疫情防控物資和生活必需品相關的市場復市，加快推進區域疫情風險低、復市條件好的市場復市。優先推動網上交易平台恢復正常運行，引導市場經營戶、採購商依託網上平台開展網上交易，支持以直播、社交、短視頻等新模式帶動商品展銷。依託市場助力開展質量革命，建立產品品牌聯盟，提升消費者信任。   　　實施經營異常名錄審慎管理。對生產、經營疫情防控相關物資的企業，有被列入經營異常名錄情形的，疫情期間暫不列入，並指導企業糾正相關記錄，履行相關義務，企業積極配合的，不再列入。相關企業已被列入經營異常名錄的，經企業申請可先行移出，相關改正措施可待疫情解除後補辦。對因受疫情影響暫時失聯的企業，可暫不列入經營異常名錄。   　　嚴厲打擊亂收費亂漲價行為。對近年扶持企業發展的相關價格優惠政策、近期省委省政府與總局出台的涉企收費減免優惠政策落實情況開展專項檢查，推進行政審批中介服務收費行為治理，建立涉企違規收費行政問責制度，對一切不按規定執行涉企收費和價格優惠政策、加重企業負擔的違法違規行為露頭就打、從嚴查處。支持企業增加產能，嚴厲打擊口罩等防護物資生產領域哄抬價格、串通漲價等違法行為，維護防護物資生產所需機器設備、原輔材料市場價格秩序穩定。

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　　中國消費者報報道(記者尹訓銀)新冠肺炎疫情發生以來，山東省市場監管部門立即行動，深入學習習近平總書記重要指示批示精神，堅決貫徹落實中央、省委省政府應對新型冠狀病毒感染肺炎疫情工作的各項決策部署，切實把防控疫情作為重大政治任務，對囤積居奇、哄抬價格等違法行為敢於亮劍，以最及時的部署、最紮實的舉措、最嚴厲的處罰、最堅決的曝光震懾違法行為，維護了市場價格穩定。

　　戰役從除夕打起

　　1月21日，下達密切關注防疫用品價格的緊急通知;1月22日，收到第一個關於口罩漲價的輿情，調度省內最大3家連鎖藥店疫情防控用品供應及價格情況;1月24日，啟動應急處置預案，制定《新型冠狀病毒肺炎疫情期間價格監管工作方案》，成立疫情應對工作小組，戰役正式打響……這一天正是農曆臘月三十，除夕!

　　疫情就是命令,防控就是責任，疫情期間，山東省市場監管系統幹部職工立足職責使命，放棄與家人團聚的時光，投身抗擊疫情前線，除夕至今，連續加班加點，堅決剎住防疫用品和生活必需品“漲價風”。執法人員不畏艱險、深入一線，在超市、在市場、在藥店，用最樸實的行動體現着新時代市場監管人的責任和擔當。

　　巡查實現價格監管全覆蓋

　　知己知彼，方能百戰不殆。價格監管工作要做到有方法有力度有戰果，首先要有底數，要全面了解疫情防控物資和生活必需品價格的波動情況。全省市場監管部門按照就近行動、包片負責的作戰方案，執法人員三兩人一組深入超市、藥店、農貿市場，一個個門面、貨架，一張張標價簽的照片像雪花一樣在工作群內飛舞，執法人員戲稱“媳婦再也不用擔心我買菜買貴了!”

　　疫情防控期間，山東共出動執法人員18.63萬人次，日均近萬人次參與巡查，巡查單位19.96萬家，徹底摸清了重點商品的價格波動情況。同時將濟南、青島列為價格監測的重點城市，對2個城市的口罩、酒精、蔬菜等15個重點商品價格進行重點監測、研判，提高了價格監管工作針對性。

　　在巡查的同時，價格政策的宣傳引導也在同步進行，發放告誡書15.31萬份，全省所有手機用戶陸續收到公益短信，價格提醒告誡書在省廣播電視台所有頻道滾動播出……前移監管關口，摸清市場價格底數，把好經營者脈搏，使山東市場價格監管工作事半功倍，收到良好的效果。

　　15批滾動曝光違法行為

　　從快從嚴從重處罰，這是疫情防控期間價格監管的山東承諾。山東省市場監管局會同有關部門迅速出台了哄抬物價認定標準，火速印發了疫情期間依法從重從快辦理違法案件的指導意見，全省上下勠力同心，加大對疫情防控期間哄抬物價違法行為的查處力度，全省查實立案858件，處罰1165萬元。

　　德州德百超市部分門店高價銷售蔬菜，韭菜賣出豬肉價，被處以100萬元罰款的行政處罰;煙台家家悅超市龍口四店、五店哄抬蔬菜價格，共被當地市場監管部門罰款100萬元……15批53件典型案例在各大媒體滾動曝光，告誡心存僥倖的經營者，伸手必被捉，要自律。告訴心裏沒底的消費者：我們在行動，請放心。

　　24小時辦結回復群眾關切

　　疫情防控是剛滿周歲的山東市場監管部門面臨的一次大考，考試成績如何群眾說了算。疫情初期，各類信息在網絡上發酵，輿情漫天飛，投訴舉報以日均三千多件的速度增長，群眾有關切我們要及時回應，群眾有要求我們要火速出擊。山東省市場監管局及時建立疫情期間價格投訴舉報辦理和輿情處置督辦機制，要求疫情期間所有投訴舉報和輿情信息要即接即辦，一律24小時內辦結或回應，省局領導帶隊兵分六路對全省投訴舉報量前六名的市進行現場督導，督促各市對投訴舉報“存量”及時清零，“增量”限時辦結。目前，山東省共受理投訴舉報2.71萬件，辦結2.68萬件，辦結率98.9%，化解輿情112件。通過各項措施的持續推進，我省價格投訴舉報日增量已由峰值4620件下降到800件左右，減少82.6%，連續7日零輿情發生。

　　沒有一個冬天不可逾越，沒有一個春天不會到來。這場疫情防控的狙擊戰仍未結束，山東省各級市場監管部門也將繼續秉承前志、一路逆行，保持對價格違法行為的高壓態勢，堅決維護市場價格穩定。請相信，待花開疫散，迎接我們的將是一個陽光和煦、穩定和諧的春天。

責任編輯：邊靜

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