2018年“三進”消費者教育活動在京啟動

  中國消費者報北京訊(記者 任震宇) 9月28日,由市場監管總局主辦、中國消費品質量安全促進會承辦的2018年消費品質量安全知識“進社區、進校園、進鄉鎮”消費者教育活動啟動儀式在北京市海淀區東升實驗小學舉辦。


2018年“三進”消費者教育活動啟動儀式。     郝軍/攝

  在啟動儀式上,市場監管總局黨組成員陳鋼向海淀區東升實驗小學頒授了“消費品質量安全風險信息監測點”牌匾。海淀區東升實驗小學的10位教師、學生、家長被聘任為消費品質量安全風險信息監測員,市場監管總局產品質量安全監督管理司、辦公廳、質量發展局、新聞宣傳司、北京市質量技術監督局、海淀區質量技術監督局的有關領導為他們頒發了證書。

  陳鋼在致辭中說,市場監管總局是國家層面負責市場綜合監管和質量強國建設、組織的政府部門,維護產品質量安全是這個部門首要的責任之一,對廣大人民群眾日常生活密切相關的消費品、特別是與同學們有關的兒童用品等產品的質量安全,更是高度重視,先後開展了兒童傢具、兒童玩具、兒童貼紙、兒童紋身貼等產品質量的國家監督抽查或風險監測,努力為大家創造安全、放心的消費環境,讓大家買得放心、用得放心。

  陳鋼強調,保障產品質量安全和建設質量強國,不僅需要政府部門的努力,更加需要全社會齊心協力、齊抓共管。他鼓勵孩子們要成為掌握科學消費知識的質量安全小衛士,更爭做我國消費品質量安全的小監督員。

  來自國家紡織及皮革產品質檢中心、國家家電質檢中心、國家食品質檢中心的3位質檢專家分別為孩子們講授了紡織服裝與鞋帽、玩具、食品質量安全等方面的有關消費知識。

責任編輯:游婕

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國家市場監督管理總局攜手企業扶貧 政企聯動探索精準扶貧新路徑

  國家市場監管總局高度重視定點扶貧工作。近日,受總局黨組書記、局長張茅同志指派,總局副局長唐軍一行深入定點扶貧縣同江、撫遠開展工作調研,資助1000萬元資金用於精準扶貧。強生(中國)投資有限公司、北京醋溜網絡科技有限公司(楚楚推)、奧克斯集團有限公司、寶潔(中國)有限公司等企業积極履行企業社會責任,通過捐贈資金、物資、設立助學金等形式助力推進同江、撫遠扶貧、脫貧工作。

  同江市地處三江平原,是世界上僅存的三大黑土地之一,也是國家重點生態功能區,具有十分突出的土壤優勢、生態優勢。總局和同江市充分挖掘、發揮當地土壤、生態優勢,积極引導、推動綠色優質水稻生產、銷售。據悉,在此次企業捐贈扶貧儀式上,北京醋溜網絡科技有限公司與同江市簽訂了對口幫扶合作框架協議,開展線上線下“楚楚公益助農”行動。北京醋溜公司(楚楚推)董事長呂晉傑表示,經過前期對同江市的深入調研,楚楚推線上平台將在同江市農業局的配合下,銷售同江市黑土種植、江水灌溉並得到國家綠色食品認證的優質江水大米及雜糧,銷售所得利潤將全部返還同江市,用於當地建檔立卡貧困戶的兜底救助。同時,將积極配合總局開展電商培訓,幫助當地培養電商人才。

責任編輯:韓迎亞

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餐飲“低消”痼疾難除 廣東消委會開良方整治

  中國消費者報報道(李智華 記者 李青山)《餐飲業經營管理辦法(試行)》(以下簡稱《辦法》)出台3年多,最低消費依然禁而不絕。廣東省消委會今年8-9月份的相關調查显示,47%餐飲企業設置最低消費,包間費、服務費等變相低消名目繁多。

  廣東餐飲消費多年來市場份額全國第一。圍繞最低消費等消費者最為關切的問題,廣東省消費者委員會從10個代表地市抽取100個知名熱門的餐飲企業,通過電話暗訪和調查問卷結合的方式,開展了“餐飲場所收取最低消費及相關問題調查”活動,分析問題並提出解決建議。

  現狀:設置“低消”普遍 收費名目繁多

  調查显示,在本次抽樣調查的100家餐館中,有47家設置了最低消費,佔比接近五成,包間“低消”收費幅度由100多元到數千元不等,最高達5000元。人均最低消費則從80元起。深圳四季酒店卓粵軒人均最低消費達600元。“低消”設置形式五花八門,如“小包間1600元、大包間2500元”“江景房1200 花園房800”等。“低消”餐館類型涵蓋了西餐、料理、自助餐、火鍋店,粵菜館、湘菜館、川菜館、江浙菜館、日本菜館、泰國菜館等。

  調查還發現,不少餐館雖然取消了“低消”,但收取各式各樣的包間費用,主要包括包間費、指定消費高價菜、高額茶位費、限制特價菜消費、提高菜式價格等。這類餐館有57家(含部分已設置最低消費)。部分餐館重複使用兩種或以上的收費方式,如廣州的黃埔華苑(黃埔東路店)、海畔漁家(珠江新城金穗路店),深圳的勝記(八卦一路店)、金航中餐廳(吉祥中路店)等8家餐館既設置包間最低消費,又收取高價茶位費,並提高菜價。此外,32家餐館加收服務費,收取標準普遍為消費總額的10%,其中,廣州的空中一號、海心沙二號,深圳的四恭弘=叶 恭弘壽司、四季酒店卓粵軒、金航中餐廳,珠海的金悅軒海鮮酒家等14家餐館既設置了最低消費,同時還加收服務費,涉嫌重複收費。

  觀點:“低消”禁而不止 漠視消費者權益

  廣東省消委會指出,餐飲場所設置最低消費,強制消費者消費超出其實際需要的餐飲,既侵害了消費者的自主選擇權、公平交易權,涉嫌強制消費,又違背了綠色消費、節約消費、“光盤行為”等國家大力倡導的消費理念,與2014年中央辦公廳、國務院辦公廳印發的《關於厲行節約反對食品浪費的意見》精神相悖。

  針對餐飲行業最低消費問題,商務部、國家發改委聯合出台《辦法》,給予明令禁止。但《辦法》實施3年多,仍有相當多的餐飲場所,妄顧法律規定,肆無忌憚收取最低消費,對消費者的意見置若罔聞,正說明了一些經營者法律意識淡薄,守法自覺缺失,是對法律權威和消費者權益的漠視。

  對策:加大監管執法力度 動員社會發揮力量

  為推動餐飲行業徹底整改最低消費等亂收費現象,廣東省消委會將把此次調查結果提交有關部門,建議有關部門要积極亮劍,不斷加大監管執法力度,定期組織開展執法檢查,及時懲戒違法行為,加大商家違法成本,形成違法警戒效應,徹底剷除最低消費這一行業“痼疾”,不斷規範提升餐飲行業市場。

  同時,廣東省消委會也呼籲,社會各界共同為打造友好和諧餐飲消費環境發揮力量。餐飲企業要守法經營,規範定價,確實維護消費者的合法權益;行業協會要积極推動行業自律,制定行規公約,有效制止各種亂收費行為;消費者組織和媒體要發揮社會監督作用,大膽揭示並監督“低消”等亂收費行為,持續開展消費教育和宣傳;廣大消費者要增強權益意識,發揮“用腳投票”的作用,主動抵制最低消費,倒逼餐飲企業主動整改。

  下一步,廣東省消委會將整理匯總各方意見,適時向政府及有關部門反映,推動廣東加強餐飲執法監督,構建放心舒心餐飲消費環境。同時,廣東省消委會將採取約談相關企業、持續加大輿論宣傳、聯合媒體“回頭看”等形式,推動餐飲行業確實整改最低消費等亂收費行為,營造良好氛圍,滿足人民群眾美好生活需要。

責任編輯:游婕

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貝恩:上半年中國企業境外併購下降明顯

  中國消費者報北京訊(記者 任震宇)10月11日,國際管理諮詢公司貝恩公司發布了《中國企業境外併購報告——在中國企業走出去的浪潮中,嚴格的併購規則預示着更好的結果》(以下簡稱《報告》)。報告显示,2015年至2017年,中國企業境外併購交易總額占亞太地區比例連續3年超過40%,但這一比例在2018年上半年卻大幅下降。儘管如此,現階段下,中國企業在巴西等國仍在不斷取得市場份額。

  《報告》是貝恩公司繼2015年首期報告發布后,再一次就境外併購領域展開調研。《報告》認為,併購交易的減少受到諸多因素的影響,包括貨幣貶值、以及企業對於中美貿易摩擦可能會對國內企業盈利及其在美國市場發展機會產生不利影響的擔憂。此外,對美國、德國、澳大利亞和其他市場的投資限制以及中國政府對境外投資的嚴加管控,均對併購交易產生了不利影響。

  《報告》同時指出,中國企業依然擁有大量的境外併購機會。2017年,中國僅將GDP的0.6%用於境外併購——以GDP佔比衡量,中國的海外併購支出僅為日本的一半。

  另一個重要演變是私營企業境外併購交易數量的增長速度遠快於國有企業。《報告》預計,由獲得新能力來實現國內業務增長和進入全球市場兩大目的推動的境外併購交易數量將會有所增加。

  “中國境外併購市場能否持續繁榮,取決於中國企業是否繼續渴望通過併購獲取新能力以強化他們在國內市場上的地位並在海外市場取得增長,從而確保在行業內的領先地位和競爭優勢。”貝恩公司全球合伙人、大中華區兼并購業務主席周浩表示,“在建立可複製模式的同時,中國企業還需着眼未來。無論在中國,還是其他地方,企業想要實現成功的境外併購,必須緊跟不斷變化的全球市場環境及時調整、改變自身的兼并購戰略。”

責任編輯:游婕

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國務院辦公廳印發《完善促進消費體制機制實施方案(2018-2020年)》

  新華社北京10月11日電 國務院辦公廳近日印發《完善促進消費體制機制實施方案(2018-2020年)》(以下簡稱《方案》),部署加快破解制約居民消費最直接、最突出、最迫切的體制機制障礙,進一步激發居民消費潛力。

  《方案》全面貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中全會精神,以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,按照高質量發展的要求,順應居民消費提質轉型升級新趨勢,聚焦引導形成合理消費預期、切實增強消費對經濟發展的基礎性作用這一目標任務,強調要依靠改革創新破除體制機制障礙,积極培育重點消費領域細分市場,全面營造良好消費環境,不斷提升居民消費能力,更好滿足人民日益增長的美好生活需要。

  《方案》提出了2018-2020年實施的六項重點任務。一是進一步放寬服務消費領域市場准入。主要包括出台實施進一步促進鄉村旅遊提質升級的政策措施,擴大文化文物單位文化創意產品開發試點範圍,加快制定賽事審批取消后的服務管理辦法,合理放寬社會辦醫療機構配置大型醫用設備規劃預留空間,取消養老機構設立許可,開展家政服務標準化試點示範建設,舉辦高水平中外合作辦學機構和項目等政策措施。二是完善促進實物消費結構升級的政策體系。主要包括大力發展住房租賃市場,發展壯大綠色消費,促進智能汽車創新發展,加快推進第五代移動通信(5G)技術商用等政策措施。三是加快推進重點領域產品和服務標準建設。主要包括將內外銷產品“同線同標同質”工程實施範圍逐步由食品農產品領域向消費品等其他領域拓展,加強消費產品和服務標準制定等政策措施。四是建立健全消費領域信用體系。主要包括完善消費領域信用信息共享共用機制,在部分地區試點建立失信企業懲罰性賠償制度,完善食品藥品等重要消費品召回制度等政策措施。五是優化促進居民消費的配套保障。主要包括制定出台新個人所得稅法相關配套制度和措施,积極開展個人稅收遞延型商業養老保險試點工作,加快消費信貸管理模式和產品創新,深化收入分配製度改革等政策措施。六是加強消費宣傳推介和信息引導。主要包括加強消費領域統計監測,加強消費領域大數據應用,認真做好消費宣傳引導工作等政策措施。(新華)

責任編輯:游婕

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中消協發布警示:警惕集資型養老陷阱

  中國消費者報北京訊(記者 任震宇)重陽節前夕,中國消費者協會發布消費提示,提醒老年消費者警惕集資型養老、消費返利收藏品等陷阱。

  選擇養老機構要多方面考察,尤其警惕集資型養老“美麗謊言”。

  據了解,目前,養老機構應當具有民政部門認證的“養老機構資質”和企業註冊登記部門發放的營業執照,同時具備消防和食葯監管部門的相關認證。養老機構內設立有醫療機構時,應當具有醫療機構執業許可證。此外,《養老機構服務質量基本規範》對養老機構的出入院服務、生活照料服務、膳食服務、清潔衛生服務等9方面的服務項目,進行了詳細規定,消費者選擇時可以對照參考。

  中消協提醒,消費者要警惕養老機構的下列承諾:打着提供養老服務的幌子,以收取會員費、“保證金”,並承諾還本付息或給付回報等方式非法吸收公眾資金;以投資養老公寓或投資其他相關養老項目為名,承諾給予高額回報、或以提供養老服務為誘餌,引誘老年群眾“加盟投資”。

  醫療保健需求要找正規醫院醫師,不要相信保健品是“靈丹妙藥”。

  近年來,有關老年人遭遇保健品消費陷阱的問題層出不窮,最常見的是保健消費“被坑”。不法分子往往以“乾爹乾媽”相稱,用“免費贈禮”作餌、“健康專場”洗腦、“專家義診”推銷、“親情營銷”維繫四大套路,目標是老年人的錢包。為迎合老年消費者的保健消費需求,對普通商品進行功能化宣傳,對添加了所謂功能材料的商品進行療效化聲稱,甚至鼓吹治療效果的行為,屬於誇大宣傳或虛假宣傳,涉嫌欺詐消費者,類似“靈丹妙藥”的保健品往往價格畸高,建議消費者不要輕信,謹慎選購。

  中消協提醒,老年消費者應理性看待自己的健康問題,不要盲目購買保健品,確有健康問題需要治療,應該去正規醫院診治,通過正規藥房、藥店購買健康產品,同時,多與家人溝通交流,不要輕信電視廣播廣告、健康講座等“假保健、真銷售”的信息。

  理財消費要理性,警惕消費返利、高收益藏品等賺錢陷阱。

  “消費返利”原本是一項常見的促銷手段,商家設定一個消費梯度,滿額有返利,如同打折。近年來,這一促銷手段卻被不法商家所利用,誘惑眾多老年消費者踏入“高額返現”的陷阱。老年消費者在進行消費、購買理財、收藏品時,一定要記住高收益必然對應高風險,投資理財不等於投機發財,不要貪圖一時的高利息,最終本金被騙。

  旅遊出行要量力而行注意安全,不要單純以價格為導向。

  老年消費者要根據自己的身體狀況和承受能力選擇旅遊線路,不要單純以價格為導向,要多關注旅遊產品的品質,選擇正規的旅行社,仔細了解旅遊行程安排,簽訂旅遊局統一制定的旅遊合同,特別注意違約條款。老年消費者在出行前應做好必要的準備工作,最好去醫院做相應體檢,開一些必備藥品,隨身攜帶,防患於未然。

  老年消費者外出遊玩時應注意人身、財物、行車安全,避免到人流擁擠、購物不規範、存在安全隱患的景點景區,謹慎參加涉水、登山、騎馬等具有一定風險和需要一定體力和心理承受能力的旅遊項目。

責任編輯:游婕

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市場監管總局黨組召開第一輪巡視工作動員部署暨培訓會議

  中國消費者報北京訊 10月16日,國家市場監督管理總局黨組召開第一輪巡視工作動員部署暨培訓會議,深入學習貫徹落實黨的十九大精神和習近平總書記關於巡視工作的重要論述,聚焦“六個圍繞、一個加強”,全面把握“五個持續”,對總局黨組巡視工作進行動員部署,對堅定不移深化政治巡視提出明確要求,對巡視組進行培訓。市場監管總局黨組書記、局長張茅作動員部署講話,總局黨組成員、副局長馬正其主持會議,總局黨組成員、中央紀委國家監委駐市場監管總局紀檢監察組組長劉實出席會議。

  張茅指出,要提高政治站位,正確認識巡視工作的重要性。中央對巡視工作高度重視,黨的十八大以來,中央從理論上對巡視監督的地位進行了新論述,在實踐中對巡視工作給予了前所未有的高度重視。巡視是黨內自身監督的戰略性制度安排,是黨內監督常態化、制度化的必然要求,具有長期性、權威性和全面性。巡視是全面從嚴治黨向基層延伸的迫切需求,必須把黨的政治建設放在首位,強化政治監督作用,把巡視工作作為履行主體責任的有力抓手,作為基層黨組織和黨員幹部監督的重要手段。

  張茅強調,要深刻理解巡視工作主體責任要求,強化全面從嚴治黨政治擔當。要加強對巡視工作的組織領導,提前部署、精心謀划、給予保障。要注重突出巡視工作重點,認真貫徹習近平總書記關於巡視工作的重要論述,堅決落實政治巡視要求,把發現問題作為巡視工作的“生命線”,把推動解決問題作為巡視工作的落腳點。要強化巡視全過程閉環管理,突出“六個圍繞、一個加強”這一中心,全面把握“五個持續”重要要求,逐步做好巡視工作人才儲備選用、建立健全規章制度、探索創新巡視工作方式方法,建立巡視工作長效機制,不斷提高工作能力和工作水平,使巡視工作在新的起點上不斷向前邁進。

  張茅要求,要深化政治巡視,注重巡視工作質量和效果,做到“四個精準”。要精準把握政策,切實領會中央關於巡視工作的精神以及總局黨組有關要求,不斷提高政策理論水平,堅持依規依紀依法,確保巡視工作健康有序開展。要精準發現問題,堅持問題導向,着力發現黨的領導、黨的建設、全面從嚴治黨等方面存在的突出問題特別是“燈下黑”問題,如實客觀反映問題。要精準研判問題,堅持實事求是,對發現的問題,具體問題具體分析,嚴格把握政策尺度精準研判。要精準描畫政治生態,堅持人民立場,深入開展調查研究,多了解真實情況,把被巡視單位政治生態的真實情況反映上來。

  張茅要求,要強化整改落實要求,壓實整改責任,強化整改督查,強化成果運用,嚴肅問責追責,紮實做好巡視“後半篇文章”。把巡視整改放到更加重要的位置,把巡視整改作為檢驗“四個意識”強不強的“試金石”,建立健全督查督辦制度,釐清責任、明確分工,形成有序銜接、互為補充、協調一致的整改監督鏈條。督促被巡視黨組織從講政治的高度切實擔負起整改主體責任,確保巡視發現的問題件件有着落、事事有迴音。

  總局巡視工作領導小組及辦公室全體成員,參加第一輪巡視的3個巡視組全體成員,以及第一輪被巡視單位主要負責同志參加會議。

  會上,還進行了巡視工作培訓。(鞠聞)

責任編輯:黃磊

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國務院食安辦要求嚴肅查處校園食品安全管理瀆職行為

  中國消費者報北京訊(歐陽倩倩 記者 任震宇)記者10月19日從國家市場監督管理總局官網獲悉,日前國務院食品安全辦召開電視電話會議,就落實責任,強化措施,防控校園食品安全問題進行部署。

  會議指出,校園食品安全關係青少年兒童的健康,務必嚴之又嚴、細之又細,確保安全。近年來各地在健全管理制度、落實主體責任、加大監管力度、強化宣傳教育、推動社會共治等方面出實招、求實效,积極推動落實學校的食品安全主體責任、教育部門的行業管理責任和食品安全監管部門的部門監管責任,但當前校園食品安全的形勢依然不容樂觀,食源性疾病事件時有發生。

  會議要求,各級教育部門和食品安全監管部門要按照黨中央國務院的要求,提高政治站位,以高度的責任感和使命感,抓好校園食品安全工作。教育行政管理部門要嚴格落實校園食品安全校(園)長負責制,深入開展食品安全教育,督促學校食堂規範化管理,全方位強化校園食品安全督導檢查,嚴肅查處校園食品安全管理瀆職行為。食品安全監管部門要加強對學校食堂食品安全日常監督檢查,落實網絡訂餐平台責任,加強營養健康和食品安全知識科普宣傳,嚴懲重處違法違規行為。學校要切實擔負起校園食品安全主體責任,加強學校食堂從業人員食品安全知識培訓,嚴格落實《餐飲服務食品安全操作規範》,對大宗食品實行公開招標、集中定點採購,建立穩定的供貨渠道;加強從業人員健康管理,鼓勵家長委員會參与食品安全監管,發揮社會監督作用。

  會議強調,校園食品安全監管必須嚴字當頭,責任到位。各地要強化風險隱患排查,完善應急處置機制和制度,依法依規快速開展應急處置,及時妥善回應社會關切。對引發食源性疾病的供餐單位和承包公司實施聯合懲戒。

  國務院食品安全辦副主任、市場監管總局副局長孫梅君出席會議並講話,教育部體育衛生藝術司、廣東省教育廳、山東省食品藥品監管局和大連輕工業學校負責人發言。各地食品安全辦、教育部門、食品藥品監管部門參加會議。

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中國質量研究與教育聯盟理事長會議暨2018年度會議在杭州召開

  中國消費者報北京訊(董雅婷 記者 任震宇)記者10月21日從國家市場監督管理總局網站獲悉,10月20日至21日,中國質量研究與教育聯盟理事長會議暨2018年度會議在杭州召開,國家市場監督管理總局副局長甘霖出席會議並講話。上海交通大學校長、中國工程院院士、聯盟理事長林忠欽出席會議,總局質量發展局、執法稽查局、科技財務司、人事司相關負責同志以及來自研究與教育機構55個聯盟成員單位的代表近百人參加會議。

  甘霖充分肯定聯盟一年多來開展研究有力度,聯繫成員有溫度,規範管理有尺度,強調要在新的市場監管體系下,有效發揮中國質量研究與教育聯盟的作用,為促進質量提升、加強質量教育、建設質量強國提供智庫支持。聯盟各成員要努力探索經濟轉型時期國家質量發展之路,強化“六個着力、六個當好”意識,處理好五個方面關係,擴大聯盟的影響力和傳播力。

  林忠欽指出,聯盟各成員要深入研究如何在市場監管大背景下處理好市場監管與質量提升的關係、如何創新監管機制、如何營造公平競爭的市場環境、如何推進國家質量基礎設施社會化改革,發揮聯盟的聚集效應和智庫功能。

  本次會議由中國質量研究與教育聯盟主辦,中國計量大學承辦。聯盟理事長會議審議通過了中國人民大學食品安全治理協同創新中心等4家單位加入聯盟的申請,審議了聯盟優秀論文評選情況,總結了本年度工作,提出了下一步打算,開展了嚴謹務實的多板塊學術交流活動。

  中國質量研究與教育聯盟成立於去年9月,由總局發展研究中心牽頭組建,成員涵蓋了國內知名的質量研究與教育機構,成為開展質量發展合作研究的重要智庫和平台。

責任編輯:游婕

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4家律所受聘擔任湖南省消費者委員會法律顧問

  中國消費者報長沙訊(記者余知都)5月11日,湖南省消費者委員會舉行常年法律顧問簽約儀式,4家律師事務所受聘擔任省消委會常年法律顧問,標志著湖南省消費者委員會法律顧問團正式啟動運作。湖南省市場監管局副局長李沐出席簽約儀式並講話。


簽約儀式現場。周欣/攝


湖南省消委會秘書長吳衛(右)與律所負責人簽字后交換合同文本。周欣/攝

  《中國消費者報》記者了解到,與往年只聘請一家律師事務所擔任法律顧問不同,根據消費維權工作需要,這次湖南省消費者委員會經過認真考察,聘請具有豐富法律實踐經驗、良好職業道德,熱心消費維權公益事業,綜合實力和專業素養俱佳的湖南通程律師事務所、湖南思博達律師事務所、湖南湘一律師事務所、湖南金湘律師事務所4家律所共同擔任湖南省消費者委員會常年法律顧問。湖南省消費者委員會秘書長吳衛表示,從以往聘請一家擴充到4家律所擔任法律顧問,成立一個法律顧問團,是貫徹落實“凝聚你我力量”消費維權年主題的具體行動,也是切實做好新形勢下消費維權工作的需要。消費者委員會作為消費者的“娘家”,與法律專家牽手,必將築牢消費維權事業的銅牆鐵壁,為廣大消費者維權提供更加強有力的法律支撐。

  湖南省市場監管局副局長李沐在講話中指出,成立湖南省消費者委員會法律顧問團隊,是湖南消費維權工作中的一件喜事,也是疫情時期增強居民消費信心,動員廣大消費者和經營者踐行社會責任,引領形成溫暖和諧消費氛圍的一件大事。

  李沐表示,湖南省消委會與4家律師事務所簽訂常年法律顧問合同,目的是充分發揮各自在消費維權和法律專業領域的優勢,切實提高湖南消費維權工作的專業性和權威性,在投訴調解、消費教育、消費引導、公益訴訟等領域為湖南的消費維權工作提供強有力的支撐。為建設法治湖南和依法治國共同努力,更好地維護全省廣大消費者的根本利益,全方位提升湖南消費維權事業發展。

  李沐強調,法律顧問是湖南省消委會推進消費維權工作的“助推器”,也是加強經營者和消費者法律教育的“催化劑”,更是引導消費者依法維權、構建社會共治的“孵化器”。受聘湖南省消委會法律顧問,既是一種榮譽,更是一份責任和擔當。希望受聘的每一位律師,牢固樹立大局意識、責任意識和服務意識,發揮自己的法律專長,為全省消費維權事業奉獻智慧和力量。

  李沐要求,湖南省消委會要充分利用好常年法律顧問這一強有力的法律武器,為全省廣大消費者提供專業的法律諮詢和法律援助,化解好各類消費糾紛,維護社會和諧穩定。特別是在疫情時期,要融合4家常年法律顧問的力量,開展一系列有力有益的活動,調整疫情對消費心理和消費感受帶來的巨大衝擊,提振消費信心,加快重建安全健康、和諧放心的消費環境,以實際行動支持市場主體復工復產,促進經濟社會健康有序發展。

責任編輯:游婕

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