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　　中國消費者報南京訊(記者薛慶元)9月9日，江蘇省政府召開新聞發布會，全面解讀《關於在市場監管領域全面推行部門聯合“雙隨機、一公開”監管的實施辦法》(下稱《實施辦法》)。按要求，到今年年底，江蘇省實現市場監管領域相關部門“雙隨機、一公開”監管全覆蓋，各市、縣(市、區)政府相關部門在市場監管領域聯合“雙隨機、一公開”監管常態化，逐步構建以“雙隨機、一公開”監管為基本手段、以重點監管為補充、以信用監管為基礎的新型監管機制。

　　“雙隨機、一公開”指的是在監管過程中隨機抽取檢查對象，隨機選派執法檢查人員，抽查情況及查處結果及時向社會公開。

　　新聞發布會上，江蘇省市場監管局有關負責人對日前出台的《關於在市場監管領域全面推行部門聯合“雙隨機、一公開”監管的實施辦法》進行了解讀。

　　《實施辦法》由江蘇省發改委、教育廳、公安廳等16個部門共同起草，於7月30日通過江蘇省政府常務會審議，並於8月17日正式發布。《實施辦法》明確了“雙隨機、一公開”監管的目的、意義以及時間進度要求等。

　　據介紹，《辦法》共分4個部分，緊緊立足市場監管職能，結合江蘇省市場監管工作實際，堅持問題導向和需求導向，充分體現了江蘇特色。

　　文件提出，到今年年底，江蘇將實現市場監管領域相關部門“雙隨機、一公開”監管全覆蓋，各市、縣(市、區)人民政府相關部門在市場監管領域聯合“雙隨機、一公開”監管常態化、逐步構建以“雙隨機、一公開”監管為基本手段，以重點監管為補充，以信用監管為基礎的新型監管機制。

　　《實施辦法》明確了5個方面的主要任務，主要包括統一“雙隨機、一公開”工作平台、建立“一單兩庫一計劃一細則”、積極推進部門聯合監管、強化抽查檢查結果公示運用、做好個案處理和專項檢查工作等。

　　為確保《實施辦法》得到有效貫徹落實，下一步江蘇省政府還將在近期召開省級“雙隨機、一公開”聯席會議，進一步統一思想、明確責任和推進的時序進度。

責任編輯：覃輝

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　　中國消費者報上海訊(姜馨) 9月10日至11日，市場監管總局聯合教育部在上海召開校園食品安全守護行動暨餐飲質量安全提升行動推進會，深入學習領會習近平總書記關於食品安全的重要指示批示精神，貫徹落實《中共中央 國務院關於深化改革加強食品安全工作的意見》，以及中央紀委國家監委機關牽頭制定的《在“不忘初心、牢記使命”主題教育中專項整治漠視侵害群眾利益問題的實施方案》，推進校園食品安全守護行動和餐飲質量安全提升行動，防風險、保安全、促穩定，不斷增強人民群眾的滿意度和獲得感。上海市副市長許昆林到會致辭。市場監管總局副局長孫梅君出席會議並講話。

　　與會代表現場觀摩了上海市校園食品安全和餐飲服務智慧管理工作情況，對餐飲質量安全提升行動方案等進行了研討，上海、陝西、江蘇無錫、湖南常德、浙江、深圳、河南開封等地代表作了大會交流發言，介紹了工作經驗和做法。

　　會議指出，今年以來全國市場監管部門、教育主管部門，以“不忘初心、牢記使命”主題教育為契機，圍繞提升餐飲質量安全、整治校園和周邊食品安全做了大量工作，建章立制、風險防控、專項整治、規範提升、監管創新等都取得了新進展，但當前校園食品安全和整個餐飲質量安全保障水平與人民群眾的期盼仍有較大差距。

　　會議強調，要加大隱患排查力度，嚴防嚴控校園食品安全風險，專項整治校園食品安全主體責任落實不到位等突出問題，全面落實《學校食品安全與營養健康管理規定》，加快實施校園食品安全守護行動，要把安全責任“擔起來”，把主體責任“落下去”，把制度體系“嚴起來”，把安全意識“強起來”，切實維護校園食品安全。要突出工作重點、強化細化措施、加強督促檢查指導，落實餐飲服務操作規範，大力提升餐飲質量安全水平，確保取得新成效。

　　會議要求，深化改革創新、落實各方責任，為校園食品安全守護行動和餐飲質量安全提升行動提供保障。要持續推進“明廚亮灶”工程，擴大覆蓋面，拓展多功能，創新監管方式，督促落實餐飲提供者主體責任。要深化餐飲服務量化分級管理改革。把風險分級作為精準監管、效能監管的依據，把量化分級打造成行業自律、社會共治的載體。要加大對餐飲食品的抽檢力度，依法嚴懲違法違規行為，嚴格落實屬地管理責任。

　　會議對做好中秋、國慶“兩節”食品安全工作進行了部署。教育部體衛藝司司長王登峰對做好校園食品安全工作提出要求。市場監管總局和教育部相關司局負責同志，各省、自治區、直轄市及新疆生產建設兵團市場監管、教育部門的分管負責同志及相關負責同志參加會議。

責任編輯：孔繁玲

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　　中國消費者報南寧訊（李占平 記者 顧艷偉）近日，廣西2019年“質量月”活動啟動儀式在南寧舉行。廣西壯族自治區副主席李彬出席活動，並宣布2019年“質量月”活動啟動。

　　據了解，該活動以“共創中國質量·建設質量強國”為主題，由廣西區市場監管局聯合自治區黨委宣傳部、發展改革委、科技廳、工業和信息化廳和農業農村廳等14個部門共同組織開展涵蓋產品、環境、工程、旅遊、文化、醫療、金融等多領域的五大系列活動39項質量管理和服務活動。

　　本次“質量月”活動，將聚焦人民群眾的操心事、煩心事、揪心事，切實解決人民群眾關心的質量問題，開展質量主題宣傳，加強監管執法，以及深化“放管服”改革，持續優化營商環境等多方面抓好統籌協調和整體推進工作，推動廣西經濟高質量發展，以優異的成績向新中國成立70周年獻禮。

　　近年來，廣西區市場監管局在廣西區黨委、政府的指導下，質量強桂建設工作卓有成效。據該局黨組書記馮學軍介紹，截至9月，廣西獲得中國質量獎提名獎5個，中國馳名商標34個，地理標誌262個，詹天佑獎4個，魯班獎42個，國家優質工程獎76個，中華老字號9家，國家質量標桿8家。

　　馮學軍說，廣西區市場監管局積極主動對接粵港澳大灣區建設，深化擴大廣西與香港質量技術合作，共同成立廣西—香港(STC)標準及檢定中心有限公司，為廣西企業提供便捷、高效的“一站式”檢驗檢測認證服務，助推更多廣西產品走進香港、走向國際。

　　據悉，“質量月”作為一項重要的群眾性活動，已經持續開展了41年。廣西每年參加“質量月”活動企業超過1萬家，一線職工超過100萬人次，參與群眾超過300萬人次。

責任編輯：邊靜

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　　中國消費者報長沙訊(記者余知都)日前，湖南省市場監管局、省公安廳、省教育廳、省農業農村廳聯合印發《關於在“不忘初心、牢記使命”主題教育中開展整治食品安全問題聯合行動的通知》(以下稱《通知》)，部署在全省開展為期3個月的整治食品安全問題聯合行動。

　　《通知》指出，此次聯合行動將重點整治4個方面的食品安全問題：一是嚴厲打擊食品生產經營環節違法違規行為，堅決取締“黑工廠”“黑作坊”“黑窩點”;二是實施保健食品行業專項清理整治，嚴肅查處保健食品虛假宣傳和違規銷售問題;三是解決學校及幼兒園食品安全主體責任不落實和食品安全問題;四是整治農產品質量安全問題，重點解決蔬菜、禽蛋、豬肉、水產品質量安全和農藥、獸葯添加禁用成分問題。

　　《通知》明確，此次聯合行動由湖南省市場監管局和湖南省公安廳牽頭，湖南省教育廳、省農業農村廳、省委宣傳部、省委網信辦、省工信廳、省民政廳、省住建廳、省商務廳、省文旅廳、省衛生健康委、省廣電局、長沙海關等14個部門組成省級聯合行動工作組，下設綜合協調組、新聞宣傳組、案件查辦組、保健食品整治組、校園食品安全整治組、農產品質量安全整治組6個項目組。

　　《通知》強調，聯合行動分為全面排查、集中整治、督導檢查、總結評估4個步驟開展，全面梳理在監督檢查、抽檢監測、案件查辦、投訴舉報、媒體曝光中發現的問題線索，聚焦4項重點任務，加大整改和查處力度，着力解決人民群眾的操心事、煩心事、揪心事，堅決查辦農產品及食品生產經營違法案件，讓人民群眾感受到實實在在的效果。

　　《通知》要求，全省各地各有關部門要提高思想認識，強化組織實施，堅持標本兼治，加強宣傳引導，及時報送信息，通過集中整治，銷毀一批假冒偽劣產品，取締一批違法違規市場主體，嚴懲一批違法犯罪分子，曝光一批典型案例，用最嚴謹的標準、最嚴格的監管、最嚴厲的處罰、最嚴肅的問責，保障人民群眾“舌尖上的安全”。

責任編輯：覃輝

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　　你用過同城即時送達的服務嗎?隨着城市的生活節奏越來越快，同城即時送達的服務已經成為許多人選擇物品寄送的首選。

　　從同城快遞、當日送達，到如今按分鐘計算的一對一遞送服務，快節奏的遞送環節在方便消費者的同時，也不時會遇到意外，如貨品損壞、丟失等。

　　在處理糾紛賠償的過程中，消費者卻時常遇到諸多問題……

　　同城即時寄送理賠難 提供證明未必獲全額賠付

　　今年七夕，李先生的女朋友準備了一份禮物，用泡沫格子箱裝了2521元的現金以及若干玩具，通過閃送平台下了單。

　　可李先生卻沒能收到女朋友的禮物，在閃送途中，包裹丟失了。李先生嘗試調取配送員途經的監控攝像頭，但還是沒找到，他只能找平台協商賠付。

　　消費者 李先生：平台一開始跟我的說法是，直接證據只能是視頻證據，就是裝快遞時，拍的視頻。現在有誰寄快遞去拍視頻?沒有人會這樣做。

　　雖然寄送快遞的時候沒有拍視頻，但李先生有當時包裝好的禮物照片，他將這張照片作為證明快件價值的證據，提供給平台，可對方回復，稱只能賠付500元，經過反覆交涉后，平台將賠付金額提高到了1000元。

　　消費者 李先生： 我當時是不同意的，客服在不斷地重複，說你們再考慮考慮，我們只能申請到這麼一個上限。

　　不僅李先生這樣的個人消費者，不少商家也遭遇了李先生的相同經歷。周小姐的蛋糕店，平均每天有近10張左右的訂單需要閃送。

　　因為蛋糕易損壞，她都會在下單時備註提示信息，並對蛋糕進行加固，但還是無法完全避免在配送過程中出現破損。在協商時，周小姐也曾遇到賠付的難題。

　　商家 周小姐：他送壞了以後，他跟顧客說是因為我們商家沒有把袋子綁好，因為他想推卸責任，他不想賠這個訂單。配送員說顧客都不讓我賠了，你還讓我賠嗎?你這樣的話，我就讓顧客投訴你，就威脅我們。

　　各平台賠償標準不一 部分平台配送員承擔賠償

　　經過多次溝通，周小姐最終和平台協商達成一致，給予賠償，但也並不是全額賠付。同城即時送達平台的賠付標準到底是什麼?都有哪些依據呢?

　　目前，市場上有近10家同城即時配送企業，大部分平台的相關條款中，會提到物品賠償的最高限額、範圍等等。如美團規定幫送物品價值不應超過3000元，否則超過部分需自行承擔。

　　閃送平台規定每張訂單的最高賠償額度不超過5000元。如果是全新物品，可以提供購物小票、發票等作為價值證明，非全新物品還要考慮商品的折舊。

　　閃送客服：物品後期折舊價格是誰去判定，客服就不太清楚了。貴重物品包括其它物品暫時沒有推出保價。

　　在其他即時送達平台中，順豐可以保價，但在理賠時需提供價值證明，超額保價部分無法賠償。如果不保價，則在七倍運費範圍內賠償實際損失。

　　達達則規定最高50元的保費，最高賠付不超過10000元。對於貨物價格高於500元的，消費者還應該與平台另行簽訂書面合同。

　　達達客服：貨物價值過高，我們平台不建議您配送。如果您實在要發單配送，平台也會給您配送，無論你的貨物價值多少，配送本身就存在一定的風險。

　　那麼，賠付的金額由誰來支付呢?

　　記者了解到，除了順豐由企業賠付，大多數平台會在協議中說明，自己是提供信息發布服務的平台，與配送員沒有勞動、勞務、雇傭等關係，不承擔相應責任。在某平台的配送員版說明中，還寫明協商期間產生的賠付需由配送員個人承擔。有配送員透露，上崗培訓時，考試題目中也會提及賠付事宜。

　　配送員：是我的原因，我就得全額賠，兩個人同意私了也沒事，有的時候被投訴了，這幾天就接不了單。

　　新業態難界定 監管規則有待明確

　　那麼，平台到底應不應該承擔責任?平台和配送員之間到底什麼關係呢?

　　據了解，在用戶下單后，同城即時送達平台會抽取15%-30%左右的費用，其中包括為配送員購買的保險，剩餘的費用再分給接單的配送員。配送員一般會與平台方之間簽訂一份电子協議。

　　配送員：你想接單就接單，不想接單就關手機回家。每天有3塊錢的保險，1天接1一單也是扣3塊，接100單也是扣3塊。一天能掙200、300元錢。

　　配送員：積分制，一開始當配送員是60分，肯定沒有時間長的好接單，我現在是99分。

　　對此，專家認為，企業方對員工進行全流程的管理並從中獲取配送收益分成，因此雙方存在事實合同關係，企業不僅進行信息發布，還應當承擔相應責任。

　　中國消費者協會專家委員會專家 邱寶昌：平台應該和配送員一起，保障物品從甲地到乙地安全準時地送達。消費者相信平台，才選擇裏面的配送員。

　　記者在調查時發現，不少消費者在發生理賠糾紛時，曾向國家郵政局申訴，但得到的回復是同城寄送業務不屬於快遞服務範疇，不在國家郵政局的監管範圍內。

　　按照《郵政法》的相關規定，快遞是指在承諾的時限內快速完成的包括收寄、分揀、運輸、投遞等環節的寄遞活動。而即時寄送服務，正是通過減少倉儲和中轉，來實現“當日達”的速遞模式，不具備快遞服務的特徵。

　　第十一屆北京律協電信郵政法律專委會委員 武雪梅：從《郵政法》的規定來講，這種保價也好，比如說最低賠付、最高限額的賠付條款，它一般是只有郵政企業才適用，在法律規定裡頭，快遞公司不在這個範圍。

　　專家認為，在相關管理標準及辦法出台前，消費者在配送價值較高的物件時，可考慮通過第三方機構做檢測鑒定以作保障。“你曾寄丟過東西嗎?

責任編輯：覃輝

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　　“移動互聯時代，該怎樣保護個人信息?”國家網絡安全宣傳周剛剛結束，關於如何切實保障網絡個人信息安全的討論引來各方聚焦。哪些不良使用習慣會導致手機防護盡失、網絡用戶個人信息被“劫”?加固網絡個人信息“城防”有何關鍵詞?哪些隱患仍在威脅網絡個人信息安全?新華社記者就此展開調查。

　　3個不良習慣或丟光全部個人信息

　　《2019全國網民網絡安全感滿意度調查統計報告》显示，近四成網民認為，網絡個人信息泄露非常多和比較多;近六成網民更曾遭遇過個人信息被侵犯。不僅如此，專家表示，個人信息遭泄露人群中，手機網民是“重災區”。記者調查發現，這與幾種手機不良使用習慣直接相關。

　　——掉以輕心，隨意掃描二維碼，下載可疑應用軟件。“這是我們的創業項目，您掃描一下二維碼填寫個人信息，就可以獲得我們的小禮品。”如此“地推”場景，相信並不陌生。一些人或為支持年輕人創業熱情或認為領取小禮品“有利可圖”而同意掃描。殊不知，無論動機如何不同，他們手機上的個人信息都面臨相同的泄露風險。網絡安全專家告訴記者，一些二維碼包含木馬病毒，可竊取和修改設備內重要信息。不法分子還可能以此遠程遙控用戶手機，實現開啟攝像頭、麥克風、定位等操作。

　　——因小失大，輕信“試睡”“體驗”等“免費套路”。酒店免費試睡體驗類項目推廣文章一度在微信朋友圈中流行。文中稱，用戶只要轉發相應內容，並在文內鏈接留下自己的真實姓名、手機號等個人信息，就有機會獲得免費試睡五星級酒店機會，有的甚至索要身份證號等個人敏感信息。記者從網絡安全專家處得知，事實上，填寫此類信息的用戶獲得“免費”體驗機會微乎其微，但丟失個人敏感信息的風險卻十分巨大。

　　——被逼無奈或盲目授權，忽視手機App用戶協議和隱私政策。“如要繼續使用本軟件，請提供相應授權。”不少App通過“不同意就不準用”的“霸王條款”過度索權，給用戶個人信息造成重大風險。比如記者發現某手電筒App，安裝時卻要求獲取閱讀手機通訊錄的權限。此外，一些用戶嫌麻煩，使用App前不閱讀用戶協議和隱私政策，導致個人信息大量泄露還不自知。

　　標準模糊、霸王條款、隱蔽收集等潛在風險仍存

　　多位專家學者和相關部門負責人向記者表示，當前在網絡個人信息保護方面“發力”已成常態，但仍有潛在風險有待排除。

　　相關保護措施的標準是什麼?如何把握?中央網信辦網絡安全協調局綜合處處長唐鑫認為，移動互聯時代的個人信息保護應該“標準先行”，既不能“沒標準”，也不能“標準總變”。他認為，App收集和使用個人信息涉及到手機製造商、手機應用開發商、應用商店等多主體，因此有必要打通各環節，做到行業協調、綜合治理。

　　中國消費者權益保護法學研究會副秘書長陳音江認為，當前經營者通過“不同意就不準用”等“霸王條款”變相強制採集用戶信息問題泛濫，消費者個人信息泄露后往往存在舉證難、維權難等問題。對此，不僅需要有關部門加強實際監管、嚴格執行現有法律法規，保護消費者權益，國家更應針對侵權“頑症”制定完善相關規則。

　　另據記者調查，還存在一些App隱蔽收集和使用用戶個人信息的問題。中國信息通信研究院安全研究所所長魏亮指出，例如用戶已經關閉了GPS權限，因此默認App不再收集我的地理位置信息，但實際上APP仍在通過用戶所連接的WiFi來獲取用戶位置，這種收集和使用用戶個人信息的行為已超出一般用戶心理預期。

　　他建議，行業相關主體應切實以個人信息保護理念直接指導研發、編碼過程，同時加強對防竊密、防篡改、防泄露、數據脫敏、關鍵數據審計、流動追溯和數據備份等安全技術的研發和商業部署，讓安全機制與安全技術落地、落實。

　　強化保護3個關鍵詞：機構協同、精細立法、嚴厲打擊

　　今年1月25日，中央網信辦、工信部、公安部、市場監管總局四部門聯合發布《關於開展App違法違規收集使用個人信息專項治理的公告》。有關方面開始從機構協同、精細立法、刑事打擊等幾個關鍵方面加大網絡個人信息保護力度。

　　全國信息安全標準化技術委員會、中國消費者協會、中國互聯網協會、中國網絡空間安全協會成立App違法違規收集使用個人信息專項治理工作組，具體推動評估打擊整治App違法違規收集使用個人信息。

　　據專項治理工作組專家何延哲介紹，專項治理工作組選取近600款用戶數量大、與民眾生活密切相關的App進行評估，督促問題嚴重的200餘款App進行整改，涉及整改的問題點達800餘個，無隱私政策、強制索權、超範圍收集個人信息等問題得到顯著改善。

　　另一方面，今年5月以來，國家網信辦就《數據安全管理辦法》面向全社會公開徵求意見，並出台《兒童個人信息保護規定》。其中，《數據安全管理辦法(徵求意見稿)》明確提出，網絡運營者以經營為目的收集重要數據和個人敏感信息的，應向所在地網信部門備案。記者從全國人大常委會法制工作委員會得到消息，個人信息保護法已列入本屆全國人大常委會的立法規劃。

　　此外，公安部在今年的“凈網2019”專項行動中，將打擊App違法違規收集使用個人信息作為行動重點，各地公安機關偵破一批典型案件並向社會通報，相關違規企業被依法依規處理。

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　　中國消費者報報道(記者 任震宇)“正是因為一代代計量人，不忘初心使命，一輩子埋頭科研，終於使中國計量在國際上從追趕成為並跑，在國際計量規則制定上建立中國話語權……”9月25日下午，位於北京市西城區三里河的市場監管總局10樓大會議室里，一場主題為“我與祖國共奮進”的演講活動正在舉行，來自中國計量科學研究院的演講者陸明生為聽眾推開了歷史之門，帶着大家回顧紅色計量事業與新中國共同成長的故事。

　　為慶祝新中國成立70周年，深入推進“青年大學習”行動，市場監管總局共青團委組織了“我與祖國共奮進——國旗下的演講”活動。市場監管各級團組織以此為主要形式，強化儀式感召、強化榜樣帶動，開展了形式多樣、深入有效的學習活動，持續掀起活動熱潮。為進一步推進學習型團組織建設，加強溝通交流，來自總局機關司局、直屬單位，國家葯監局、國家知識產權局的10名青年代表圍繞自己與祖國、與市場監管事業共奮進的成長心聲進行了演講，抒發了對事業的執着堅守、對夢想的不懈追求。

　　“2003年非典肆虐，一些不法商販藉機哄抬物價，給人民群眾生產生活和社會穩定造成了惡劣影響。那會兒，沒人敢隨便出門。”來自價監競爭局的殷傑講述了非典時期價監工作人員毅然奔赴疫區開展價格監督執法、維護物價穩定、保護群眾利益的故事，“當時學校停課、工廠停工，大家都不敢上街，在這樣的環境下，價監工作人員挺身而出，冒着危險奔赴疫區開展工作。”殷傑告訴記者，“回憶這段經歷，大家表示，當時最害怕的是完成任務回來后被隔離，最心疼的是孩子的眼淚和親人的牽掛。然而，大義當前、使命所系，大家也就顧不上害怕了。”

　　來自廣告監管司的劉曉龍講述了工作中接觸的案例。上海市場監管部門對一家企業用紅領巾進行商業炒作的行為進行處罰，全國少工委為此送來錦旗，稱讚市場監管部門“保衛紅色基因，維護公序良俗”。劉曉龍告訴記者：“我們是監管者也是普通群眾，看到一些虛假違法廣告和違反良好社會公德的廣告，我們也非常憤慨。”

　　來自市場監管報社的記者栗世民講述的是自己採訪西藏自治區雙湖縣市場監管局食品安全檢驗員胡建忠的經歷。他告訴記者，去西藏採訪基層市場監管工作人員一直是他的心愿，雖然在去之前已經做好了充分的思想準備，但現實體驗還是大大出乎意料。在西藏自治區市場監管局推薦下，他選擇了海拔最高的那曲市雙湖縣進行採訪，這裏平均海拔在5000米以上，空氣中的含氧氣還不到平原地區的40%，6月份還沒停止供暖。高原反應讓他頭痛欲裂，極度的乾燥使他不停地流鼻血，只能一邊吸氧一邊採訪。

　　“我終於切身體會到為什麼說能待在這裏，就是一種奉獻。”栗世民說，“胡建忠在這裏已經工作7年了，高原反應在他身上開始顯現——長期無法深度睡眠導致記憶力減退，血紅蛋白逐年增高……我問他是什麼力量讓他能堅守在這?他指了指旁邊正在排隊打飯的孩子，就沒再說什麼。看着那些拿着飯碗的孩子們，他們紅紅的臉蛋、清澈明亮的眼睛、燦爛的微笑讓我感動。就在那一刻，我找到了答案。讓孩子們吃得更安全，就是他的初心。”

　　精彩的講述、生動的案例、樸實的情感，這一切讓聽眾與演講者的感情產生共鳴，共同了解了一線市場監管工作人員的奉獻與犧牲，了解了市場監管工作的重要與責任。

　　參加演講的代表在這次活動中也獲益匪淺。劉曉龍告訴記者，為了準備這次演講，他一直在發掘身邊的案例和故事。“我發現廣告監管真真切切地做了很多保障群眾切身利益的事情，一方面感受到責任重大，另一方面更加感到使命光榮，更加樹牢了為人民群眾服務的宗旨意識，激勵自己更高質量做好廣告監管工作。”

　　殷傑向記者表示：“作為一名‘高齡’青年，通過這次活動，我充分感受到了總局黨組，機關黨委、機關團委對青年工作的高度重視，也感受到了一同參加演講的年輕人身上的蓬勃朝氣和昂揚銳氣，很受觸動。更了解到價監工作人員那樸實但不乏精彩的工作，細微之處飽含的為民情懷。作為價監競爭局的一員，在享受到這份榮耀的同時，也深感責任重大，將時刻提醒自己不忘初心，牢記使命，以實實在在的成績做到無愧於心、無愧於人民。”

責任編輯：游婕

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　　近日，一張“掃碼免費聽馬未都講故宮”的圖片在微信朋友圈傳播。隨後，馬未都本人發布闢謠聲明。馬未都告訴北京青年報記者，由於很多人向他核實網傳免費視頻的真實性，他受到很大困擾。此前，他未曾遇到過這種情況。

　　10月8日，北京青年報記者看到，有不少微信群宣稱提供免費公開課，但實際情況卻是騙取點擊量，或是提供與課程毫不相關的信息。

　　馬未都闢謠“免費公開課”

　　10月7日，有不少網友在朋友圈轉發一張圖片，稱只需掃碼即可限時免費聽馬未都講故宮。北青報記者看到，該圖片以故宮為背景，配以馬未都半身像，同時配文稱，“帶你領略祖國的名川大山，名勝古迹，背後的故事文化。原價199元，僅限前70名免費，人滿截止。”在圖片的右下角，還有一個二維碼，有意者可直接掃碼。

　　當天下午，知名收藏家，主講系列節目《馬未都說收藏》的馬未都本人發布微博聲明稱，“國慶期間，打着我的名義和肖像的各類微信病毒營銷群大量擴散。這些群都以開課的形式，先免費后欺詐，所有課程都掐頭去尾，斷章取義，已有不少人上當受騙。大家千萬不要以為免費就入群，上當後會追悔莫及。”

　　北青報記者了解到，此次在微信朋友圈傳播的“馬未都講故宮”來自高德地圖最新上線的“景區隨身聽”功能。用戶在遊覽故宮時，可在高德地圖APP上聽取馬未都對故宮景點的講解。而該真人語音包的價格為12元。

　　10月8日，馬未都擔任館長的觀復博物館發布聲明稱，“請大家千萬不要上當，也不要幫助騙子傳播。高德地圖和觀復博物館對一切欺詐侵權者追究法律責任。”

　　除了闢謠“馬未都講故宮”以外，觀復博物館還貼出了其他偽冒的微信群免費公開課，內容包括馬未都的歷史公開課、馬未都講故宮文化、馬未都鑒賞歷史方言文學的魅力等。

　　微信群免費課程亂象多

　　10月8日，兩名加入“馬未都講故宮”免費群的網友告訴北青報記者，她們均是經由朋友推薦加入的群。在進群前，需發布對方指定的推薦文字，並將圖文分享到朋友圈和微信群中，才可獲得免費資格。“主要是信賴向我推薦的朋友，在我進群以後，又新進來7個人，期間群里一個‘老師’說保證內容真實。後來我們看到馬未都的聲明，才知道被騙了。”一名網友稱。而另一名網友則稱，在加入群后，有人在群內分享投資等其他無關信息。目前，該二維碼已無法添加。而在該群所屬的微信公眾號上，“馬未都講故宮”的內容已被刪除。

　　隨後，北青報記者在微信上搜索發現，有不少微信公眾號宣稱提供免費公開課，但實際情況卻是騙取點擊量，或是提供與課程毫不相關的信息。

　　北青報記者隨機選取四個以推薦精品課程為主的微信公眾號。據這三個公眾號的歷史內容显示，公眾號提供的公開課內容種類較多，包括所謂名人公開課及免費書籍，還有烹飪、語言學習、心理學課程等等。這些資源均被公眾號註明是“限時免費”、“免費領取”，要想獲得這些免費資源，均需經過“識別二維碼、分享到朋友圈或好友”的過程。

　　北青報記者通過一個公眾號進入“看電影資源學英語”的微信群后，群的管理人員宣稱要分享相應圖文到朋友圈和一個微信群，“朋友圈請保持24小時，提前刪除會報名失效，明早會進行二次審核。”對方稱。而當記者詢問後期是否有收費項目時，對方則稱“分享給別人即可免費”。

　　在第二個公眾號中，記者根據它的提示點擊“領取資源”，隨後跳轉到另一個公眾號，在點擊相應鏈接后，要關注第三個公眾號，才能進入領取界面。但是，第三個公眾號里內容卻為空白。

　　而在另外兩個公眾號上，除了“免費公開課”的領取信息外，公眾號的文章多為網購平台鏈接的推廣。“合作推廣請加QQ。”該公眾號的簡介中稱，但記者添加該QQ后暫無回應。

　　律師解讀

　　消費者若受損害可要求賠償

　　北京市煒衡律師事務所周浩律師稱，《消費者權益保護法》規定，經營者向消費者提供有關商品或者服務的質量、性能、用途、有效期限等信息，應當真實、全面，不得作虛假或者引人誤解的宣傳。

　　部分公眾號的違法之處在於虛假宣傳，引人誤解，違反消費者權益保護法之規定。消費者面對這種情況，如受到損害，可以要求經營者賠償，也可以要求工商行政主管部門懲處。

　　對話馬未都

　　帶來很大困擾 此前從未遇到過

　　10月8日，馬未都告訴北青報記者，由於很多人向他核實網傳免費課程的真實性，他受到很大困擾。此前，他未曾遇到過這種情況。

　　北青報：之前有遇到過這種情況(微信群免費公開課)嗎?

　　馬未都：沒有遇到過。

　　北青報：什麼時候發現有人分享這個免費課程的?

　　馬未都：國慶期間發現的，10月4號發現分享的人變多了。很多人在微信群里和微博後台，跟我核實這個課程的真實性。

　　北青報：免費課程里是你本人的內容嗎?

　　馬未都：它的內容分為兩種，一種是我過去(講解過)的內容，另一種是我跟高德地圖合作的講解音頻。但它只是把我的內容零散地拿出來，讓別人聽兩句，並沒有全部的內容。

　　北青報：這個免費課程有給你帶來困擾嗎?

　　馬未都：開始我還說不管它，但後來愈演愈烈，好多人都收到了，辦公室的同事、家門口賣水果的、修車的，還有國外的人等等，都收到了這個信息。只要我手機一打開全是這個事，都來跟我核實這個課程的真實性。所以，我受到很大困擾，只好發了聲明。

責任編輯：覃輝

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　　中國消費者報南京訊(記者 任震宇)10月11日，由市場監管總局主辦的首屆中國認可與檢驗檢測國際論壇在江蘇蘇州舉行。市場監管總局副局長唐軍出席並致辭。

　　唐軍指出，認可與檢驗檢測等合格評定活動具有“傳遞信任、服務發展”的本質屬性，開展合格評定國際合作旨在實現“一次檢驗、一張證書、全球通行”。中國是合格評定國際合作的積極倡導者和參與者，將秉持共商、共建、共享的理念，堅持市場化、國際化發展方向，對標國際先進水平，不斷推動檢驗檢測市場高水平開放，為促進國際合格評定互信互認和貿易便利暢通作出更大貢獻。

　　江蘇省人民政府副省長馬秋林為論壇致辭。ISO(國際標準化組織)前主席張曉剛、ISO/CASCO(國際標準化組織合格評定委員會)主席弗蘭克·馬卡姆作主旨發言。相關國際組織代表，總局認可檢測司負責人以及生態環境部、中國机械工業聯合會、地方政府代表，國內外知名檢驗檢測機構代表等分別發言。

　　與會代表一致表示，此次論壇凝聚了智慧，形成了共識，將對各方共同構建開放包容、協調高效的質量共治和貿易協調機制產生積極作用。

　　來自ISO、WTO、UNIDO等國際組織，國內外有關政府部門、企業、科研院所、檢驗檢測機構的代表共計300餘人參加會議。

責任編輯：游婕

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